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【2019年-贝佐斯致股东的信(中文版)】：到2040年，亚马逊将实现净零碳排放.pdf

发布时间：2022-03-02 发布人：admin 分类：互联网 资料大小：0.69M 资料格式：pdf 举报 版权申诉
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    1997- 2019 “ ” Whole Foods Market Amazon Books Amazon 4-Star Amazon Pop Up —— 150 《 ⻉ 佐 斯 东 的 信 ⾄ 》 列 之 我 们 的 东 我 们 从 冠 病 毒 疫 中 学 到 的 ⼀ 件 事 是 亚 ⻢ 逊 对 我 们 的 ⽤ 户 来 说 变 得 多 么 重 要 我 们 希 你 们 知 我 们 认 真 对 ⼀ 责 我 们 为 我 们 的 团 队 正 在 助 ⽤ 户 度 段 困 难 时 期 所 的 ⼯ 作 到 ⾃ 亚 ⻢ 逊 ⼈ 正 夜 继 ⽇ ⼯ 作 便 必 要 的 物 资 直 到 要 的 ⼈ 的 ⻔ ⼝ 当 费 者 对 必 品 的 ⼀ 直 ⾼ 但 可 预 ⻅ 的 假 ⽇ 增 不 同 的 是 种 增 ⼏ 乎 没 何 预 给 我 们 的 供 应 和 货 ⽹ 络 带 来 了 重 ⼤ 挑 战 为 我 们 把 必 品 疗 ⽤ 品 和 其 关 键 产 品 的 储 备 和 交 付 在 ⾸ 位 我 们 的 ⻝ 超 市 （ ） 仍 营 业 为 顾 客 提 供 鲜 ⻝ 品 和 其 重 要 品 我 们 正 在 采 措 助 那 容 易 病 毒 的 ⼈ 们 ⻝ 超 市 每 天 营 业 后 的 第 ⼀ 个 ⼩ 时 定 为 ⽼ 年 ⼈ 专 场 我 们 暂 时 关 闭 了 、 和 店 因 为 它 们 不 销 售 必 品 我 们 为 关 闭 的 店 的 员 ⼯ 提 供 了 继 续 在 亚 ⻢ 逊 其 ⼯ 作 的 机 会 ⾄ 关 重 要 的 是 在 提 供 基 本 服 务 的 同 时 我 们 专 注 于 我 们 世 界 各 员 ⼯ 和 包 的 安 我 们 对 们 的 ⼯ 作 谢 并 ⼒ 于 们 的 健 和 福 祉 我 们 疗 专 和 卫 ⽣ 当 局 密 协 对 我 们 的 营 ⽹ 络 和 ⻝ 超 市 ⻔ 店 进 ⾏ 了 多 项 重 ⼤ ⾰ 助 团 队 健 我 们 对 我 们 的 措 进 ⾏ ⽇ 常 审 计 我 们 已 经 在 世 界 各 的 ⽹ 点 发 了 ⼝ 罩 并 了 体 温 检 测 助 员 ⼯ 体 健 我 们 定 期 对 ⻔ 把 ⼿ 梯 扶 ⼿ 储 物 电 梯 按 钮 和 屏 进 ⾏ 毒 毒 湿 ⼱ 和 洗 ⼿ 液 是 我 们 个 ⽹ 络 的 标 准 置
    6 —— —— 4 2 2 2 2 34 4 —— 2500 Amazon Flex 5 —— 3 10 7.5 · Joe Duffy Newark Airport · Darby Griffin 3 9 我 们 引 ⼊ 了 ⼴ 泛 的 社 会 离 措 来 助 我 们 的 同 事 我 们 了 轮 时 的 站 ⽴ 会 议 信 息 共 享 转 移 到 告 上 错 开 休 息 时 间 在 休 息 室 ⾥ 椅 ⼦ 虽 训 员 ⼯ 是 具 挑 战 性 的 因 为 了 的 离 要 但 我 们 继 续 每 位 员 ⼯ 都 受 ⼩ 时 的 安 训 我 们 已 经 变 了 训 ⽅ 样 我 们 不 会 让 员 ⼯ 在 ⼀ 个 ⽅ 我 们 调 了 我 们 的 招 考 虑 到 社 交 离 我 们 员 ⼯ 的 下 ⼀ 步 措 可 是 对 所 亚 ⻢ 逊 ⼈ 进 ⾏ 定 期 测 试 包 括 那 没 现 出 症 状 的 ⼈ 在 围 内 所 ⾏ 业 进 ⾏ 定 期 测 试 助 于 障 ⼈ 们 的 安 助 于 经 济 ⾏ 要 到 ⼀ 点 作 为 ⼀ 个 社 会 我 们 要 拥 ⽐ ⽬ 多 得 多 的 测 试 ⼒ 如 果 每 个 ⼈ 都 定 期 受 检 测 我 们 对 抗 种 病 毒 的 ⽅ 式 会 ⼤ 的 不 同 那 检 测 阳 性 的 ⼈ 们 可 被 隔 离 和 照 顾 每 个 检 测 阴 性 的 ⼈ 都 可 满 信 ⼼ 重 进 ⼊ 经 济 我 们 已 经 开 始 了 构 建 增 量 测 试 ⼒ 的 ⼯ 作 亚 ⻢ 逊 的 ⼀ 个 团 队 从 研 科 学 和 项 ⽬ 经 理 到 采 购 专 和 软 件 ⼯ 从 们 平 时 的 ⽇ 常 ⼯ 作 转 移 到 ⼀ 个 专 ⻔ 的 团 队 ⼒ 于 ⼀ 倡 议 我 们 已 经 开 始 组 装 建 我 们 的 第 ⼀ 个 验 室 所 的 设 备 并 希 开 始 测 试 我 们 的 少 ⼀ 线 员 ⼯ 我 们 不 定 在 相 关 的 时 间 围 内 我 们 会 ⾛ 多 远 但 我 们 认 为 值 得 ⼀ 试 我 们 时 准 备 享 我 们 学 到 的 何 东 ⻄ 在 我 们 索 ⻓ 期 ⽅ 的 同 时 我 们 ⽬ ⼒ 于 助 ⽀ 员 ⼯ 截 ⾄ ⽉ 我 们 国 的 ⼯ 资 每 ⼩ 时 提 ⾼ 了 元 在 加 拿 ⼤ 每 ⼩ 时 提 供 了 元 在 国 每 ⼩ 时 提 ⾼ 了 镑 在 许 多 国 每 ⼩ 时 提 ⾼ 了 元 我 们 ⽀ 付 给 员 ⼯ 的 加 费 是 正 常 ⼯ 资 的 两 每 ⼩ 时 元 仅 到 ⽉ 加 费 超 亿 元 着 时 间 的 推 移 可 会 更 多 虽 我 们 意 识 到 是 昂 贵 的 但 我 们 相 信 在 种 况 下 样 是 正 的 我 们 设 ⽴ 了 亚 ⻢ 逊 济 基 ⾦ 初 提 供 万 元 的 资 ⾦ ⽀ 我 们 的 独 ⽴ 货 服 务 合 作 伴 其 司 机 参 者 和 陷 ⼊ 财 务 困 境 的 临 时 员 ⼯ ⽉ 我 们 的 履 约 和 交 付 ⽹ 络 招 万 名 员 ⼯ 本 早 时 我 们 ⼜ 宣 布 再 招 万 名 员 ⼯ 满 ⾜ 客 户 员 ⼯ 正 在 助 赖 我 们 满 ⾜ 其 关 键 的 客 户 我 们 知 由 于 失 业 或 被 暂 时 世 界 各 的 许 多 ⼈ 都 受 了 经 济 上 的 损 失 我 们 ⾼ 兴 让 们 加 ⼊ 我 们 的 团 队 直 到 ⼀ 正 常 或 者 们 的 主 可 把 们 重 召 回 或 者 的 ⼯ 作 机 会 我 们 欢 乔 （ ） 在 纽 克 机 场 （ ） 失 去 机 械 的 ⼯ 作 后 加 ⼊ 到 我 们 的 ⾏ 列 是 从 ⼀ 位 亚 ⻢ 逊 营 析 的 朋 友 那 ⾥ 得 知 了 个 职 位 拉 斯 幼 ⼉ 园 ⽐ 格 ⾥ （ ） 在 ⽉ ⽇ 学 校 停 课 后 加 ⼊ 亚 ⻢ 逊 现 在 助 管 理 库 存 我 们 ⾼ 兴 ⽐ 着 我 们 直 到 回 到 室
    6000 50 42 Amazon Web Services AWS AWS AWS “ ” AWS WHO AWS AWS Diagnostic Development Initiative AWS 2000 AWS IT 70 AWS 亚 ⻢ 逊 正 在 积 采 ⾏ 动 我 们 的 客 户 免 受 试 图 利 ⽤ 场 危 机 的 ⼈ 们 的 伤 由 于 冠 病 毒 相 关 的 价 格 欺 诈 我 们 已 经 从 我 们 的 店 中 除 了 多 万 交 易 我 们 暂 停 了 多 个 违 我 们 平 定 价 策 的 销 售 账 户 亚 ⻢ 逊 向 个 总 检 ⻓ 办 室 提 供 了 我 们 参 冠 病 毒 相 关 产 品 价 格 欺 诈 的 卖 信 息 为 了 加 对 价 格 欺 诈 事 件 的 应 我 们 为 总 检 ⻓ 创 建 了 ⼀ 个 殊 的 沟 便 轻 理 费 者 投 诉 （ ） 服 务 在 场 危 机 中 演 着 重 要 ⻆ ⾊ 在 种 况 下 各 种 机 构 够 访 问 可 扩 可 且 ⾼ 度 安 的 计 算 ⼒ ⾄ 关 重 要 ⽆ 论 是 ⽤ 于 重 要 的 疗 健 ⼯ 作 助 学 ⽣ 继 续 学 习 是 让 量 的 员 ⼯ 在 线 并 在 ⼯ 作 率 各 ⼤ 院 制 药 司 和 研 验 室 正 在 使 ⽤ 来 理 患 者 索 治 疗 ⽅ 法 并 许 多 其 ⽅ 式 减 轻 冠 病 毒 的 影 响 世 界 各 的 学 术 机 构 正 在 从 ⾯ 对 ⾯ 室 渡 到 室 并 在 上 ⾏ 助 学 习 的 连 续 性 各 国 府 正 在 利 ⽤ 作 为 ⼀ 个 安 的 平 台 在 对 抗 病 毒 的 中 建 ⽴ 的 ⼒ 我 们 正 世 界 卫 ⽣ 组 织 （ ） 合 作 提 供 先 进 的 云 技 术 和 技 术 专 ⻓ 病 毒 了 疫 并 更 好 制 其 传 世 卫 组 织 正 在 利 ⽤ 我 们 的 云 构 建 ⼤ 规 据 （ 原 始 格 式 存 储 据 的 存 储 库 或 统 ） 合 ⾏ 病 学 国 据 疗 训 视 频 翻 译 成 不 同 的 语 ⾔ 并 助 ⼈ 员 更 好 治 疗 患 者 我 们 正 在 单 独 提 供 ⼀ 个 开 的 冠 病 毒 据 便 专 可 访 问 和 析 抗 击 该 病 的 据 我 们 动 了 （ 诊 开 发 计 划 ） 该 计 划 在 ⽀ ⼒ 于 更 准 的 冠 病 毒 诊 ⽅ 推 向 市 场 的 客 户 更 好 的 诊 助 于 加 治 疗 和 制 病 毒 ⾏ 我 们 已 诺 投 ⼊ 万 元 来 加 项 ⼯ 作 并 助 我 们 的 客 户 利 ⽤ 云 来 应 对 ⼀ 挑 战 虽 该 计 划 是 为 应 对 冠 病 毒 疫 ⽽ 建 ⽴ 的 但 我 们 在 未 来 我 们 资 助 可 制 未 来 传 病 发 的 诊 性 研 项 ⽬ 世 界 各 的 客 户 已 经 利 ⽤ 云 来 扩 服 务 并 响 应 冠 病 毒 疫 我 们 加 ⼊ 了 纽 约 市 冠 病 毒 疫 应 盟 开 发 了 ⼀ 种 对 话 代 理 使 于 危 险 中 的 纽 约 ⼈ 和 年 ⻓ 的 纽 约 ⼈ 够 到 关 于 疗 和 其 重 要 的 准 时 的 信 息 为 了 响 应 洛 杉 矶 合 学 提 出 的 万 名 学 ⽣ 渡 到 远 学 习 的 请 助 建 ⽴ 了 ⼀ 个 呼 叫 中 ⼼ 来 回 答 问 题 提 供 远 ⽀ 并 使 员 ⼯ 够 听 电 话 我 们 正 在 向 中 ⼼ 提 供 云 服 务 助 千 名 共 卫 ⽣ 从 业 者 和 临 床 ⽣ 冠 病 毒 疫 相 关 的 据 报 告 响 应 措 在 国 为 ⼀ 个 项 ⽬ 提 供 云 计 算 基 础 设 该 项 ⽬
    Health Service OTN—— —— AWS National 4000% 100 AWS CDC ” Alexa Alexa CDC Alexa “Alexa Amazon.com Alexa Feeding America Save the Children Echo “Alexa Feed America ” King County 2700 7.3 8200 Christian Figueres The Climate Pledge Global Optimism —— 10 100 —— · 2040 析 院 ⼊ 住 率 诊 室 容 量 和 患 者 时 间 助 国 国 疗 服 务 体 （ ） 定 在 哪 ⾥ 好 资 源 在 加 拿 ⼤ 世 界 上 ⼤ 的 疗 ⽹ 络 之 ⼀ 正 在 扩 其 由 ⽀ 的 视 频 服 务 应 疫 所 导 的 使 ⽤ 增 在 巴 ⻄ 为 圣 罗 府 提 供 云 计 算 基 础 设 证 该 ⽴ 学 校 的 万 名 学 ⽣ 参 加 在 线 课 在 国 中 ⼼ （ ） 的 导 下 我 们 的 疗 团 队 建 ⽴ 了 ⼀ 种 体 验 让 国 客 户 可 在 ⾥ 检 们 的 冠 病 毒 ⻛ 险 ⽔ 平 客 户 可 问 如 果 我 认 为 我 冠 病 毒 我 该 怎 么 办 后 问 了 ⼀ 列 关 于 个 ⼈ 的 症 状 和 可 到 的 问 题 据 回 应 后 提 供 了 来 源 的 导 我 们 在 ⽇ 本 创 建 了 的 服 务 基 于 ⽇ 本 厚 ⽣ 劳 动 省 的 导 我 们 正 在 ⽅ 便 客 户 使 ⽤ 或 直 向 于 冠 病 毒 疫 第 ⼀ 线 的 慈 机 构 包 括 国 红 ⼗ 字 会 和 拯 ⼉ 童 组 织 （ ） 。 ⽤ 户 可 择 说 钱 给 冠 病 毒 疫 响 应 基 ⾦ 在 ⻄ 图 我 们 ⼀ 饮 企 业 合 作 在 疫 发 期 间 向 ⻄ 图 和 县 的 名 ⽼ 年 ⼈ 和 多 病 居 ⺠ 发 了 万 饭 我 们 赠 了 台 记 本 电 脑 供 ⻄ 图 ⽴ 学 校 的 学 ⽣ 们 在 上 课 期 间 使 ⽤ 疫 之 外 虽 当 是 其 艰 难 的 ⼀ 段 时 期 但 是 ⼀ 个 重 要 的 提 我 们 作 为 ⼀ 司 所 的 事 可 ⼤ 变 ⼈ 们 的 ⽣ 活 客 户 赖 我 们 我 们 幸 够 提 供 助 借 我 们 的 规 和 创 的 ⼒ 亚 ⻢ 逊 可 产 ⽣ 积 的 影 响 成 为 推 动 进 步 的 组 织 ⼒ 量 去 年 我 们 合 国 ⽓ 变 负 责 ⼈ 创 始 ⼈ 克 ⾥ 斯 娜 格 雷 斯 （ ） 共 同 发 《 ⽓ 宣 ⾔ 》 （ ） 并 成 为 该 诺 的 第 ⼀ 个 签 字 ⼈ 据 ⼀ 诺 亚 ⻢ 逊 提 年 现 《 巴 协 定 》 的 ⽬ 标 到 年 现 净 亚 ⻢ 逊 在 现 ⼀ ⽬ 标 ⽅ ⾯ ⾯ 临 重 ⼤ 挑 战 因 为 我 们 不 仅 仅 是 传 信 息 我 们 拥 ⼴ 泛 的 物 理 基 础 设 每 年 在 交 付 超 亿 件 品 我 们 相 信 如 果 亚 ⻢ 逊 够 提 ⼗ 年 现 净 何 司 都 可 我 们 希 所 司 合 作 使 其 成 为 现
    2040 Rivian 10 2022 1 Rivian 2030 10 2024 80% 2030 100% 2025 100% 86 2300 630 —— 58 Frustration-Free Packaging 14 “ 100% ” 81 2008 43% AWS 18% 100 AWS —— AWS 为 我 们 正 在 招 其 司 签 署 《 ⽓ 宣 ⾔ 》 签 署 ⽅ 同 意 定 期 测 量 和 报 告 温 室 ⽓ 体 符 合 《 巴 协 定 》 的 战 略 到 年 现 年 度 净 （ 我 们 会 宣 布 的 签 字 ⽅ ） 为 兑 现 诺 我 们 从 （ 总 位 于 密 的 电 动 汽 ⻋ ⽣ 产 ） 购 买 万 辆 电 动 货 ⾯ 包 ⻋ 亚 ⻢ 逊 的 ⽬ 标 是 早 在 年 让 万 辆 的 型 电 动 ⾯ 包 ⻋ 上 路 到 年 让 所 万 辆 ⻋ 上 路 对 境 ⼤ 裨 益 但 景 更 可 期 投 资 会 向 市 场 发 出 ⼀ 个 开 始 发 明 和 开 发 技 术 的 信 号 ⽽ ⼤ 型 的 性 司 要 技 术 来 渡 到 经 济 我 们 诺 到 年 到 的 可 再 ⽣ 源 使 ⽤ 率 到 年 到 （ 事 上 我 们 的 团 队 正 在 推 动 到 年 到 并 ⼀ 个 具 挑 战 性 但 可 信 的 计 划 来 现 ⼀ ⽬ 标 ） 在 围 内 亚 ⻢ 逊 拥 个 太 阳 和 ⻛ 项 ⽬ 项 ⽬ 的 发 电 ⼒ 超 兆 每 年 提 供 超 万 兆 时 的 源 ⾜ 为 万 多 个 国 供 电 我 们 在 减 少 包 装 垃 ⽅ ⾯ 得 了 ⼤ 进 步 ⼗ 多 年 我 们 推 出 了 ⽆ 障 碍 包 装 计 划 （ ） ⿎ 励 制 其 产 品 装 在 易 于 打 开 可 回 的 包 装 中 ⽆ 额 外 的 装 箱 即 可 往 客 户 ⼿ 中 ⾃ 年 来 该 计 划 已 节 省 包 装 材 料 万 多 吨 除 了 亿 个 箱 的 使 ⽤ 我 们 正 在 进 ⾏ 重 ⼤ 投 资 我 们 的 ⾜ ⾄ 尽 管 事 是 ⽹ 上 购 物 在 本 质 上 已 经 ⽐ 去 体 店 购 物 更 具 率 亚 ⻢ 逊 的 可 续 发 科 学 了 三 年 多 的 时 间 开 发 型 ⼯ 具 和 标 来 衡 量 我 们 的 ⾜ 们 的 详 细 析 发 现 ⽹ 上 购 物 始 终 ⽐ 开 ⻋ 去 店 产 ⽣ 的 更 少 因 为 ⼀ ⾯ 包 ⻋ 货 平 可 免 去 ⼤ 约 汽 ⻋ 往 我 们 的 科 学 开 发 了 ⼀ 个 型 来 ⽐ 较 在 线 订 购 ⻝ 超 市 杂 货 和 开 ⻋ 去 离 的 是 超 市 店 的 强 度 研 发 现 在 店 购 物 相 ⽐ 在 线 ⻝ 品 杂 货 货 产 ⽣ 的 每 件 品 的 量 平 了 。 本 ⽐ 传 统 的 内 据 中 ⼼ 率 更 ⾼ 主 要 因 为 两 点 原 因 更 ⾼ 的 利 ⽤ 率 我 们 的 服 务 器 和 设 ⽐ ⼤ 多 司 营 ⾃ ⼰ 的 据 中 ⼼ 更 ⾼ 典 型 的 单 ⼀ 司 据 中 ⼼ 的 服 务 器 利 ⽤ 率 约 为 们 要 的 容 量 来 理 使 ⽤ 量 ⾼ ⽽ 受 益 于 多 租 户 使 ⽤ 式 并 ⾼ 得 多 的 服 务 器 利 ⽤ 率 ⾏ 外 成 功 提 ⾼ 了 其 设 和 设 备 的 例 如 在 据 中 ⼼ 使 ⽤ 更 ⾼ 的 发 却 ⽽ 不 是 传 统 的 调
    451 Research AWS 3.6 88% AWS 100% AWS 12%-- 840 000 590 000 115 000 95 000 83 200 400 68 15 —— 2018 7.25 —— 15 15 K 20 2012 Career Choice “ ” Amazon Future Engineer 4000 401 7 10 95% 25000 的 ⼀ 项 研 发 现 的 基 础 设 的 是 受 调 的 国 企 业 据 中 ⼼ 中 值 的 着 我 们 对 可 再 ⽣ 源 的 使 ⽤ 因 素 使 更 的 ⾜ （ ） 完 成 传 统 据 中 ⼼ 相 同 的 务 不 要 认 为 我 们 不 会 在 意 余 的 我 们 会 对 可 再 ⽣ 源 项 ⽬ 的 更 多 投 资 让 现 ⽆ 利 ⽤ 规 谋 福 利 在 去 的 ⼗ 年 ⾥ 没 ⼀ 司 创 了 ⽐ 亚 ⻢ 逊 更 多 的 业 机 会 亚 ⻢ 逊 在 直 佣 了 名 员 ⼯ 其 中 ⼈ 在 国 ⼈ 在 ⼈ 在 亚 ⼈ 总 体 ⽽ ⾔ 亚 ⻢ 逊 直 和 间 ⽀ 了 国 万 个 业 岗 位 其 中 包 括 亚 ⻢ 逊 在 建 物 和 专 业 服 务 领 域 的 投 资 创 的 万 多 个 业 岗 位 在 亚 ⻢ 逊 上 销 售 的 中 ⼩ 企 业 创 的 万 个 业 岗 位 在 围 内 我 们 ⽀ 万 个 ⼯ 作 岗 位 我 们 别 ⾃ 的 是 ⼯ 作 中 许 多 是 ⼊ ⻔ 级 ⼯ 作 给 了 ⼈ 们 第 ⼀ 进 ⼊ 劳 动 ⼒ 市 场 的 机 会 亚 ⻢ 逊 的 ⼯ 作 岗 位 拥 业 界 领 先 的 每 ⼩ 时 元 ⼯ 资 和 综 合 福 利 超 万 国 ⼈ 其 中 许 多 ⼈ 的 ⼯ 资 为 每 ⼩ 时 元 的 ⼊ 于 的 亚 ⻢ 逊 员 ⼯ 年 当 我 们 ⼯ 资 提 ⾼ 到 每 ⼩ 时 元 时 对 我 们 履 约 中 ⼼ ⼯ 作 的 ⼗ 万 ⼈ 产 ⽣ 了 ⽴ 竿 ⻅ 影 的 意 义 的 影 响 我 们 希 其 ⼤ 主 加 ⼊ 到 我 们 的 ⾏ 列 提 ⾼ 们 ⾃ ⼰ 的 ⼯ 资 我 们 在 继 续 为 元 的 ⼯ 资 进 ⾏ 游 说 除 了 ⼯ 资 之 外 我 们 想 ⼯ ⼈ 的 ⽣ 活 亚 ⻢ 逊 为 每 位 职 员 ⼯ 提 供 疗 险 （ ） 计 划 带 产 假 和 其 福 利 都 是 亚 ⻢ 逊 ⾼ 级 管 理 ⼈ 员 得 的 相 同 福 利 着 我 们 的 经 济 息 万 变 我 们 ⽐ 往 何 时 都 更 楚 看 到 ⼯ ⼈ 们 要 不 发 们 的 技 上 技 术 的 发 是 为 什 么 我 们 费 亿 元 为 万 多 名 亚 ⻢ 逊 ⼈ 提 供 训 计 划 的 原 因 训 项 ⽬ 疗 健 云 计 算 和 机 器 学 习 ⾼ 领 域 ⾃ 年 来 我 们 提 供 了 是 ⼀ 个 为 希 进 ⼊ ⾼ 职 业 的 履 约 中 ⼼ 员 ⼯ 提 供 的 预 付 费 学 计 划 亚 ⻢ 逊 为 定 学 习 领 域 的 证 书 或 ⽂ ⽀ 付 ⾼ 的 学 杂 费 从 ⽽ 提 ⾼ 了 ⾼ ⼯ 作 的 业 机 会 ⾃ 推 出 来 已 超 名 亚 ⻢ 逊 ⼈ 受 了 职 业 训 为 了 下 ⼀ 代 拥 在 科 技 驱 动 的 经 济 中 壮 成 ⻓ 所 的 技 我 们 去 年 动 了 ⼀ 个 名 为 亚 ⻢ 逊 未 来 ⼯ （ ） 的 项 ⽬ 该 项 ⽬ 在 和 训 ⼊
    “ ” “ 2000 ” 100 4 AP 120 ” · · Theodor Seuss Geisel “ “ ” it remains Day 1 · (Jeff Bezos) CEO 1997 2019 To our shareowners: 和 弱 势 群 体 的 年 轻 ⼈ 让 们 计 算 机 科 学 的 职 业 ⽣ 涯 我 们 ⼀ 个 雄 ⼼ 勃 勃 的 ⽬ 标 每 年 助 ⼗ 万 学 ⽣ 学 习 计 算 机 科 学 和 编 亚 ⻢ 逊 未 来 ⼯ ⽬ 为 国 服 务 不 ⾜ 社 的 多 所 学 校 资 助 计 算 机 科 学 ⼊ ⻔ 和 计 算 机 科 学 课 每 年 亚 ⻢ 逊 未 来 ⼯ 会 向 来 ⾃ ⼊ 景 的 计 算 机 科 学 专 业 的 学 ⽣ 提 供 个 为 期 四 年 价 值 万 元 的 ⼤ 学 奖 学 ⾦ 名 额 奖 学 ⾦ 得 者 在 ⼤ 学 第 ⼀ 年 后 会 在 亚 ⻢ 逊 得 障 的 带 习 机 会 我 们 在 国 的 项 ⽬ 为 个 ⼯ 学 提 供 资 ⾦ 并 助 来 ⾃ 弱 势 景 的 学 ⽣ 从 事 技 术 职 业 ⽬ 我 ⾃ ⼰ 的 时 间 和 想 法 继 续 中 在 冠 病 毒 疫 上 亚 ⻢ 逊 如 何 在 正 在 提 供 助 的 况 下 继 续 提 供 更 多 助 我 ⾮ 常 谢 我 的 亚 ⻢ 逊 同 事 们 谢 们 在 我 们 所 经 历 的 ⼀ 中 所 现 出 的 所 ⽓ 和 明 才 智 可 相 信 我 们 所 ⼈ 都 会 超 越 的 危 机 洞 未 来 总 结 训 如 何 其 应 ⽤ 于 未 来 ⻄ 多 苏 斯 盖 泽 尔 （ 国 作 ） 对 的 思 当 不 好 的 事 发 ⽣ 时 你 三 个 择 你 可 让 它 定 义 你 让 它 摧 毁 你 可 让 它 加 强 你 对 于 ⼈ 们 会 择 哪 ⼀ 种 我 ⾮ 常 乐 观 即 使 在 当 种 况 下 是 让 我 们 第 ⼀ 天 的 ⼼ 态 （ ⻉ 索 斯 多 年 来 ⼀ 直 主 张 的 ⼯ 作 ⼼ 态 希 员 ⼯ 要 ⼈ 时 的 ⼼ 态 亚 ⻢ 逊 则 要 初 创 司 的 ⼼ 态 努 ⼒ 向 ） ⼀ 如 往 附 上 年 东 的 信 。 我 们 的 经 营 理 不 变 不 初 ⼼ 夫 ⻉ 佐 斯 亚 ⻢ 逊 创 始 ⼈ ⻉ 佐 斯 东 的 信 ⽂
    One thing we’ve learned from the COVID-19 crisis is how important Amazon has become to our customers. We want you to know we take this responsibility seriously, and we’re proud of the work our teams are doing to help customers through this difficult time. Amazonians are working around the clock to get necessary supplies delivered directly to the doorsteps of people who need them. The demand we are seeing for essential products has been and remains high. But unlike a predictable holiday surge, this spike occurred with little warning, creating major challenges for our suppliers and delivery network. We quickly prioritized the stocking and delivery of essential household staples, medical supplies, and other critical products. Our Whole Foods Market stores have remained open, providing fresh food and other vital goods for customers. We are taking steps to help those most vulnerable to the virus, setting aside the first hour of shopping at Whole Foods each day for seniors. We have temporarily closed Amazon Books, Amazon 4-star, and Amazon Pop Up stores because they don’t sell essential products, and we offered associates from those closed stores the opportunity to continue working in other parts of Amazon. Crucially, while providing these essential services, we are focused on the safety of our employees and contractors around the world—we are deeply grateful for their heroic work and are committed to their health and well-being. Consulting closely with medical experts and health authorities, we’ve made over 150 significant process changes in our operations network and Whole Foods Market stores to help teams stay healthy, and we conduct daily audits of the measures we’ve put into place. We’ve distributed face masks and implemented temperature checks at sites around the world to help protect employees and support staff. We regularly sanitize door handles, stairway handrails, lockers, elevator buttons, and touch screens, and disinfectant wipes and hand sanitizer are standard across our network. We’ve also introduced extensive social distancing measures to help protect our associates. We have eliminated stand-up meetings during shifts, moved information sharing to bulletin boards, staggered break times, and spread out chairs in breakrooms. While training new hires is challenging with new distancing requirements, we continue to ensure that every new employee gets six hours of safety training. We’ve shifted training protocols so we don’t have employees gathering in one spot, and we’ve adjusted our hiring processes to allow for social distancing.
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