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【2013年-贝佐斯致股东的信(中文版)】：我们理解失败的意义，所以不断尝试创新.pdf

发布时间：2022-03-02 发布人：admin 分类：互联网 资料大小：1.02M 资料格式：pdf 举报 版权申诉
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    1997- 2013 Mayday Prime Amazon Smile Prime “Prime” 12 100 Prime Prime 9  “ ”) ( Prime Prime 100 Prime 2000 Kindle 《 ⻉ 佐 斯 东 的 信 ⾄ 》 列 之 我 们 的 东 去 ⼀ 年 ， 亚 ⻢ 逊 团 队 为 ⽤ 户 出 的 贡 我 骄 。 世 界 各 的 亚 ⻢ 逊 ⼈ ⼼ 打 了 产 品 和 服 务 ， 结 果 远 超 预 期 和 要 。 在 中 ， 们 ⽬ 光 远 ⼤ ， 打 破 常 规 ， 引 得 客 户 阵 阵 欢 呼 。 我 想 带 领 ⼤ 回 顾 ⼀ 下 我 们 其 中 的 ⼀ ⼩ 项 ⽬ ， 从 到 ， 再 到 。 之 所 么 ， 是 为 了 让 你 们 了 亚 ⻢ 逊 的 体 进 ， 了 项 ⽬ 是 多 么 ⿎ ⼈ ⼼ 。 如 多 样 的 项 ⽬ 之 所 够 成 功 ， 是 因 为 我 们 在 各 个 层 ⾯ 都 拥 量 庞 ⼤ 的 ⼀ ⼈ 才 ， 们 每 天 都 在 借 ⾃ ⼰ 的 判 制 定 策 ， ⽽ 且 不 停 问 着 同 ⼀ 个 问 题 ： 如 何 才 益 ？ 来 吧 ， 下 ⾯ 开 始 趟 。 亚 ⻢ 逊 的 ⽤ 户 都 喜 欢 。 仅 去 年 ⽉ ， 超 万 ⽤ 户 成 为 会 员 ， 总 ⽬ 已 经 到 千 万 。 从 每 个 ⽤ 户 来 看 ， 会 员 ⽐ 订 购 的 品 更 多 ， 的 种 更 ⼴ 。 即 使 是 在 内 ， 我 们 容 易 记 ⼀ 件 事 ： 在 年 刚 刚 诞 ⽣ 的 时 ， 是 ⼀ 个 的 ， ⽽ 且 未 经 验 证 的 ⼈ ⾄ 说 它 ⽆ 谋 。 ⽤ 户 只 要 缴 纳 固 定 额 的 年 费 ， 便 可 享 受 两 ⽇ 服 务 。 初 ， 要 的 产 品 只 万 种 ， 年 则 超 了 万 种 ， 我 们 继 续 扩 ⼤ 盖 围 。 我 们 在 借 助 其 ⽅ 式 ， 增 加 字 服 务 的 种 包 括 ⽤ 户 的 借 阅
    (Lending Library) Prime Instant Video Prime Kindle Paperwhite Kindle Goodreads Kindle FreeTime Kindle (FAA) 4 Kindle 150 CreateSpace Kindle Singles Kindle Direct Publishing Kindle Worlds Day One 8 Prime Instant Video( “PIV”) Prime Instant Video 2011 PIV 5000 ( ) 4 ( ) Prime Abbey) (Justified) PIV (Downton (Under the Dome) (The Americans) (Grimm) (Orphan Black) (Suits) (SpongeBob SquarePants) (Dora the Explorer) (Blue’s Clues) Trudeau) (Amazon Studios) (Alpha House) · · (Gary (John 图 书 馆 和 体 服 务 。 ⾰ 命 尚 未 成 功 ， 同 志 仍 努 ⼒ 。 我 们 多 想 法 可 进 ⼀ 步 提 升 的 品 质 。 读 者 作 者 我 们 为 读 者 投 ⼊ 了 ⼤ 资 ⾦ 。 我 们 推 出 的 阅 读 器 具 备 ⾼ 、 ⾼ 对 ⽐ 度 的 屏 ， 得 了 外 界 的 ⼀ 好 评 。 我 们 在 中 合 了 ⼈ 难 的 ， 并 针 对 推 出 了 ， 在 度 、 墨 ⻄ 和 ⼤ 利 亚 发 布 了 。 为 了 让 客 尽 娱 乐 ， 国 管 理 局 准 在 ⻜ 机 时 使 ⽤ 电 ⼦ 设 备 。 在 各 ⽅ 盟 友 的 助 下 ， 我 们 的 共 策 团 队 为 耐 ⼼ 奋 ⽃ 了 年 ， ⾄ 曾 经 在 ⼀ 测 试 ⻜ 机 上 使 ⽤ 了 台 于 开 状 态 的 。 没 错 ， 测 试 结 果 ⼀ 正 常 ！ 除 了 、 、 外 ， 我 们 推 出 了 、 和 另 外 种 的 亚 ⻢ 逊 出 记 ， 并 在 国 和 国 推 出 了 亚 ⻢ 逊 出 服 务 。 已 经 成 千 上 万 的 作 者 使 ⽤ 服 务 来 发 作 ⽣ 涯 。 多 作 者 信 告 诉 我 们 ， 服 务 助 们 把 孩 ⼦ 进 了 ⼤ 学 ， ⽀ 付 了 药 费 ， ⾄ 购 买 了 。 我 们 是 阅 读 的 传 ⼠ ， ⽽ 事 和 ⿎ 着 我 们 不 创 ， 不 仅 为 作 者 ， 为 读 者 。 下 简 称 的 各 项 标 都 在 经 历 ⾼ 增 ⻓ ， 包 括 ⽤ 户 、 重 使 ⽤ 率 、 视 频 量 。 都 是 输 出 标 ， 明 我 们 现 状 不 错 ， ⽽ 且 找 对 了 输 ⼊ ⽅ 向 。 其 中 两 项 关 键 输 ⼊ 标 是 内 容 的 增 ⻓ 和 视 频 引 ⼒ 。 我 们 年 推 出 时 的 电 影 和 电 视 剧 总 量 只 ， 现 在 已 经 超 万 所 会 员 可 免 费 观 看 。 拥 多 独 剧 ， 包 括 《 唐 顿 庄 园 》 、 《 顶 之 下 》 、 《 国 谍 》 、 《 ⽕ 线 》 、 《 格 林 》 、 《 ⿊ ⾊ ⼉ 》 和 《 诉 讼 双 雄 》 ， 《 海 绵 宝 宝 》 、 《 爱 险 的 拉 》 和 《 蓝 ⾊ 斑 点 狗 》 。 另 外 ， 我 们 的 亚 ⻢ 逊 ⼯ 作 室 团 队 在 努 ⼒ 投 资 ⾃ 制 剧 。 加 ⾥ 鲁 多 的 《 阿 尔 法 屋 》 已 于 去 年 上 ， 由 约 翰 古
    Goodman) · (Michael Connelly) Bosch X 6 · (Chris Carter) The After · (Roman Coppola) · (Jason Schwartzman) Mozart in the Jungle · (Jill Soloway) Transparent PIV Fire TV ASAP Fire TV Netflix Hulu Plus FireTV VEVO WatchESPN PIV Fire TV 20 ( ) 22 Ne'ahtu Ramanujan) Ne'ahtu Fire TV · (Amy 出 演 的 电 视 剧 成 为 亚 ⻢ 逊 观 看 多 的 剧 。 我 们 推 出 了 ⾃ 制 剧 ， 例 如 迈 克 尔 纳 利 出 演 的 《 》 、 《 档 》 导 演 克 ⾥ 斯 卡 执 导 的 《 》 、 罗 科 波 拉 和 贾 舒 执 导 的 《 》 ， 吉 尔 索 洛 ⻙ 执 导 的 《 》 。 其 中 ⼀ 已 经 被 视 作 多 年 来 的 佳 尝 试 。 我 们 看 好 式 ， 并 在 国 和 国 推 出 时 续 了 法 。 国 初 期 的 ⽤ 户 馈 积 ， 超 出 了 我 们 的 预 期 。 在 上 ， 我 们 的 硬 件 团 队 经 了 两 年 的 努 ⼒ ⼯ 作 后 ， 终 于 发 布 了 。 它 不 仅 是 观 看 亚 ⻢ 逊 视 频 的 佳 ， 可 提 供 亚 ⻢ 逊 之 外 的 内 容 服 务 ， 例 如 、 、 、 。 ⼀ 领 域 之 的 硬 件 置 普 较 ， 但 的 硬 件 置 却 ⾼ 。 它 不 仅 ⾏ 度 ， ⽽ 且 。 我 们 的 技 术 会 提 预 测 你 可 观 看 的 内 容 ， 并 预 先 进 ⾏ 缓 冲 ， 所 当 你 定 节 ⽬ 后 ， 便 可 ⽴ 刻 。 我 们 的 团 队 在 遥 器 上 安 装 了 ⼀ 个 ⻨ 克 ⻛ 。 按 住 遥 器 上 的 ⻨ 克 ⻛ 按 钮 ， 便 可 说 出 你 的 索 项 ， ⽽ 不 必 ⼿ 动 输 ⼊ 。 ⽀ 团 队 出 了 卓 越 的 贡 语 ⾳ 索 果 真 的 不 错 。 除 了 外 ， 单 为 你 提 供 超 万 电 影 和 电 视 剧 ， 包 括 ⽚ 《 ⼼ 引 ⼒ 》 、 《 为 奴 ⼗ ⼆ 载 》 、 《 拉 斯 买 俱 乐 》 和 《 冰 奇 缘 》 。 除 之 外 ， 可 让 你 在 客 厅 ⾥ ⾏ 质 价 廉 的 游 戏 ， 我 们 希 你 试 试 看 ， 试 之 后 请 把 想 法 告 知 我 们 。 我 们 的 团 队 会 ⼼ 倾 听 的 馈 。 亚 ⻢ 逊 游 戏 ⼯ 作 室 世 纪 初 ， 受 到 外 星 物 种 的 威 胁 。 外 星 ⼈ ⽤ ⼀ 种 电 脑 病 毒 了 的 电 ⽹ ， 使 得 的 防 ⽹ 络 失 。 在 们 发 动 击 ， 电 脑 奇 才 阿 ⽶ 拉 ⻢ 努 除 了 外 星 病 毒 ， 拯 了 。 现 在 ， ⼜ 卷 ⼟ 重 来 ， 拉 ⻢ 努 ⼠ 必 须 阻 ⽌ 们 ⼊ 要 你 的 助 。
    Fire TV Sev Zero Fire Fire TV Sev Zero 200 20 10% Games Whispersync for Mobile Associates “ ” Kindle Fire Analytics A/B iOS Android Fire OS HTML5 Kindle Fire Audible 2013 Audible Audible Audible 2013 6 Audible · (Kate Winslet) · (Colin Firth) · (Anne Hathaway) 2013 · (Jake Gyllenhaal) 10 是 亚 ⻢ 逊 游 戏 ⼯ 作 室 为 打 的 第 ⼀ 独 游 戏 的 开 ， 游 戏 名 叫 《 》 。 该 团 队 防 击 元 素 结 合 到 ⼀ ， 创 了 ⼀ 种 合 作 式 ， ⼀ 个 玩 可 ⽤ 游 戏 ⼿ 柄 在 ⾯ 战 ⽃ ， ⽽ 另 外 ⼀ 名 玩 则 可 ⽤ 平 电 脑 提 供 中 ⽀ 援 。 我 可 向 你 证 ， 你 定 会 在 ⼀ 紧 张 时 刻 对 恰 到 好 的 中 ⽀ 援 ⼼ 。 当 你 看 到 游 戏 果 后 ， ⼀ 定 会 到 惊 讶 ： 么 好 的 游 戏 竟 可 在 如 廉 价 的 体 机 顶 盒 上 ⾏ 。 我 们 开 更 多 的 创 ， 为 平 电 脑 和 推 出 更 多 画 质 ⼀ 的 游 戏 ， 《 》 只 是 个 开 始 。 亚 ⻢ 逊 应 ⽤ 店 亚 ⻢ 逊 应 ⽤ 店 ⽬ 已 经 为 个 国 或 的 ⽤ 户 提 供 服 务 ， 它 提 供 的 来 ⾃ 世 界 ⼀ 开 发 的 应 ⽤ 和 游 戏 已 经 超 万 ， 去 ⼀ 年 增 ⻓ 了 两 。 我 们 推 出 了 亚 ⻢ 逊 币 ， 种 币 可 为 ⽤ 户 节 约 的 应 ⽤ 购 买 或 应 ⽤ 内 购 成 本 。 我 们 的 技 术 可 让 你 在 ⼀ 台 设 备 上 动 ⼀ 游 戏 ， 后 在 不 丢 失 进 度 的 况 下 ， 到 另 外 ⼀ 台 设 备 上 继 续 ⾏ 。 开 发 者 可 使 ⽤ 项 ⽬ ， 在 们 的 应 ⽤ 内 提 供 百 万 种 体 产 品 ， 并 在 ⽤ 户 购 买 产 品 后 赚 推 费 。 我 们 推 出 了 应 ⽤ 店 开 发 者 ， 个 营 销 项 ⽬ 可 在 平 电 脑 和 亚 ⻢ 逊 的 移 动 ⼴ 告 ⽹ 络 上 推 ⼴ 应 ⽤ 和 游 戏 。 我 们 开 发 了 和 测 试 服 务 ， 免 费 服 务 可 让 开 发 者 时 刻 ⽤ 户 的 互 动 性 ， 后 对 、 和 中 的 应 ⽤ 进 ⾏ 。 同 样 是 在 年 ， 我 们 纳 了 ⽹ ⻚ 应 ⽤ 开 发 者 ， 们 同 样 可 亚 ⻢ 逊 应 ⽤ 店 在 上 提 供 应 ⽤ 。 声 读 物 对 ⼤ 声 读 物 制 来 说 ， 年 是 ⼀ 个 ⾥ 碑 。 可 在 你 不 ⽅ 便 阅 读 时 为 你 朗 诵 内 容 。 已 经 百 万 的 ⽤ 户 从 下 载 了 亿 计 的 声 读 物 ， 和 其 声 序 。 的 ⽤ 户 年 下 载 的 声 读 物 时 ⻓ 亿 ⼩ 时 。 谢 ⼯ 作 室 ， 那 开 ⻋ 上 的 ⼈ 得 听 到 凯 温 丝 莱 、 科 林 弗 尔 斯 、 安 海 明 星 的 朗 读 。 年 的 ⼀ 热 ⻔ 作 品 是 克 吉 伦 哈 尔 朗 读 的 《 了 不 的 盖 ⽐ 》 ， 销 量 已 经 超 万 。
    Whispersync for Voice Kindle Whispersync for Voice “ ” “ ”(Amazon Fresh) ) 299 50 ( Cheese Store Pike Place Fish Market 5 ( ) AWS 2010 2011 82 2012 159 2013 10 AWS AWS 8 61 280 GovGloud 26 51 8 40 可 ⽤ 户 在 不 同 设 备 间 的 阅 读 体 验 ⽆ 缝 衔 来 ： ⾸ 先 在 上 开 始 ⼀ 本 书 的 阅 读 ， 后 再 ⽤ 智 ⼿ 机 着 听 同 ⼀ 本 书 的 声 读 物 。 《 尔 街 ⽇ 报 》 称 作 是 亚 ⻢ 逊 的 杀 ⼿ 级 图 书 应 ⽤ 。 如 果 你 没 ⽤ ， 我 推 你 试 试 看 ， 项 服 务 不 仅 ， ⽽ 且 可 助 你 增 加 阅 读 时 间 。 ⽣ 鲜 百 货 在 ⻄ 图 试 点 了 年 后 没 ⼈ 责 我 们 乏 耐 ⼼ ， 我 们 亚 ⻢ 逊 ⽣ 鲜 扩 张 到 洛 杉 矶 和 旧 ⾦ ⼭ 。 ⾦ ⽣ 鲜 会 员 每 年 ⽀ 付 元 ， 便 可 享 受 当 ⽇ 和 早 间 服 务 ， 不 仅 包 括 ⽣ 鲜 杂 货 ， 盖 从 玩 具 到 电 ⼦ 产 品 和 居 ⽤ 品 的 万 个 品 。 我 们 颇 受 ⻘ 睐 的 本 ⽐ 弗 利 ⼭ 庄 的 、 和 旧 ⾦ ⼭ 红 贸 易 司 合 作 ， 针 对 各 种 各 样 的 预 制 ⻝ 品 和 制 ⻝ 品 提 供 同 样 便 利 的 货 上 ⻔ 服 务 。 我 们 继 续 索 ⼀ 式 ， 评 估 和 进 亚 ⻢ 逊 ⽣ 鲜 ， 希 渐 项 不 可 思 议 的 服 务 推 向 更 多 城 市 。 已 经 诞 ⽣ 年 了 ， 但 该 团 队 的 创 度 不 但 没 ， ⽽ 在 加 。 年 ， 我 们 推 出 了 重 要 的 服 务 和 功 ， 年 的 ⼀ 字 到 ， 年 则 是 ， 年 更 是 到 。 我 们 在 扩 ⼤ 域 ⻆ 。 我 们 ⽬ 在 拥 个 ⼤ ， 包 括 国 东 海 岸 、 ⻄ 海 岸 的 两 个 ⼤ 、 、 加 坡 、 东 京 、 、 巴 ⻄ 、 中 国 ， ⼀ 个 单 独 ⾯ 向 府 的 ⼤ 。 我 们 的 内 容 发 ⽹ 络 在 ⼤ 中 拥 个 ⼦ 和 缘 位 置 。 开 发 团 队 直 客 户 合 作 ， 据 们 了 的 况 开 设 计 和 开 发 ， 并 推 出 产 品 。 我 们 不 进 ， 当 ⼀ 项 功 和 进 准 备 绪 后 ， 我 们 便 会 对 外 推 出 ， 并 ⽴ 刻 对 所 ⼈ 开 。 种 ⽅ 式 ， 率 ⾼ ， ⽽ 且 客 户 为 中 ⼼ ， 让 我 们 在 去 年 内 价 格 了 多 ， 们 不 准 备 度 。 员 ⼯ 励 授 权
    “ Career Choice ” 95% “ Pay to Qiut ” Zappos “ ” 2000  “ ” 1000 5000 “ Virtual Contact Center ” Kindle “ ” 10 2014 “ ” Joining Forces 100,000 Jobs Mission 我 们 励 ⾃ ⼰ 不 仅 要 对 外 开 发 的 功 ， 要 对 内 ， 提 升 营 率 让 世 界 各 的 成 千 上 万 员 ⼯ 从 中 受 益 。 我 们 动 了 ⼀ 项 名 为 职 业 择 （ ） 的 项 ⽬ ， 为 员 ⼯ 预 付 的 课 费 ， 让 们 在 要 的 领 域 读 各 种 课 ， 例 如 ⻜ 机 机 械 或 理 。 ⽆ 论 技 是 们 在 亚 ⻢ 逊 的 ⼯ 作 相 关 ， 都 可 得 我 们 的 ⽀ 。 个 项 ⽬ 是 为 了 给 员 ⼯ 提 供 更 多 择 。 我 们 知 ， 对 订 单 履 ⾏ 中 ⼼ 的 ⼀ 员 ⼯ 来 说 ， 亚 ⻢ 逊 是 们 的 职 业 。 但 对 其 ⼈ 来 说 ， 亚 ⻢ 逊 或 许 只 是 们 踏 上 其 岗 位 的 ⼀ 个 阶 梯 ⽽ 的 岗 位 或 许 要 的 技 。 所 ， 当 的 训 可 到 果 ， 我 们 意 提 供 助 。 第 ⼆ 个 项 ⽬ 名 叫 离 职 ⾦ （ ） 。 个 项 ⽬ 是 发 明 的 ， 亚 ⻢ 逊 订 单 履 ⾏ 中 ⼼ 借 鉴 了 种 法 。 离 职 ⾦ 的 式 简 单 ， 我 们 每 年 都 会 为 员 ⼯ 提 供 ⼀ 机 会 ， 让 们 可 在 离 职 时 拿 到 ⼀ 钱 。 第 ⼀ 年 为 元 ， 之 后 每 ⼀ 年 增 加 元 ， ⾼ 为 元 。 其 ， 个 项 ⽬ 附 带 ⼀ 个 标 题 ： 请 不 要 受 。 我 们 希 员 ⼯ 不 要 拿 钱 ， 因 为 我 们 希 们 留 下 。 可 为 什 么 要 推 出 个 项 ⽬ ？ ⽬ 的 是 ⿎ 励 员 ⼯ 利 ⽤ 个 机 会 思 考 ⼀ 下 ⾃ ⼰ 真 正 想 要 的 东 ⻄ 。 从 ⻓ 期 来 看 ， 如 果 员 ⼯ 勉 强 留 在 司 ， 不 仅 对 ⾃ ⼰ 不 好 ， 对 司 同 样 不 利 。 第 三 项 创 是 络 中 ⼼ （ ） 。 是 ⼏ 年 的 ⼀ 个 创 意 ， 我 们 后 不 发 ， 并 且 得 了 不 俗 的 果 。 据 该 项 ⽬ ， 员 ⼯ 可 在 ⾥ 为 亚 ⻢ 逊 和 ⽤ 户 提 供 客 服 ⽀ ， 对 于 多 员 ⼯ 来 说 ， 都 是 ⼀ 种 活 的 ⽅ ， 例 如 中 孩 ⼦ 或 是 因 为 其 原 因 不 或 不 到 司 上 的 ⼈ 。 络 中 ⼼ 是 我 们 在 国 增 ⻓ 的 ⼀ 个 络 站 ， ⽬ 已 经 在 国 的 多 个 ⾏ 。 ⼀ 增 ⻓ 续 ， 预 计 到 年 的 ⻆ 扩 ⼤ ⼀ 。 ⽤ 伍 ⽼ 兵 我 们 希 寻 找 创 、 量 、 重 ⾏ 动 ， ⽽ 且 满 ⾜ 客 户 要 的 领 导 者 。 原 则 军 ⼈ ⼗ 符 合 ， 我 们 发 现 ， 们 的 军 ⽣ 涯 对 我 们 节 奏 的 ⼯ 作 境 来 说 是 ⽆ 价 之 宝 。 我 们 是 和 项 ⽬ 的 成 员 ， 两 个 国 性 的 项 ⽬ 都 在 ⿎ 励 各 ⼤ 企 业 为 伍 军 ⼈ 其 ⼈ 提 供 业 机 会 。
    2013 50 1900 Veterans Military Spouse G.I. Jobs U.S. 19 Blazer 96 7 Kaizen ( “ ”) Earth Kaizen 4700 1100 Kaizen 280 6 6 2013 2013 42 ( 3.9 ) 我 们 的 军 事 ⼈ 才 团 队 去 年 参 加 了 多 场 招 活 动 ， 助 多 ⽼ 兵 在 亚 ⻢ 逊 找 到 了 ⼯ 作 。 年 ， 我 们 ⽤ 了 超 名 ⽼ 兵 。 ⼀ 旦 ⽼ 兵 加 ⼊ 我 们 的 团 队 ， 我 们 提 供 多 个 项 ⽬ 助 们 简 度 ， 更 好 应 ⺠ ⽤ 领 域 的 ⼯ 作 ， 并 助 们 内 的 ⽼ 兵 团 体 得 ， 便 得 导 和 ⽀ 。 项 ⽬ 为 我 们 赢 得 了 认 可 ， 并 成 为 了 《 》 、 《 》 、 《 》 杂 志 评 的 佳 主 。 着 规 的 壮 ⼤ ， 我 们 投 ⼊ 更 多 资 源 来 ⽤ 伍 ⽼ 兵 。 订 单 履 ⾏ 创 年 ， 我 每 天 晚 上 都 会 开 着 ⾃ ⼰ 的 佛 兰 把 包 到 邮 局 。 我 那 时 的 想 简 单 ， 只 希 朝 ⼀ ⽇ ⼀ 辆 ⻋ 。 岁 ⽉ 转 ， 我 们 如 已 经 拥 个 订 单 履 ⾏ 中 ⼼ ， 设 计 ⽅ 已 经 发 到 第 代 。 我 们 的 营 团 队 ⼒ ⾮ ， 理 ， ⼜ 于 创 。 借 助 项 ⽬ 个 ⽇ 语 单 词 的 意 思 是 ， 员 ⼯ 们 组 建 了 各 种 ⼩ 组 来 简 ， 损 和 费 。 我 们 的 团 队 设 定 了 节 减 、 利 ⽤ 和 其 绿 ⾊ ⽬ 标 。 年 ， 超 名 同 仁 参 了 个 ⼩ 组 。 杂 的 软 件 对 我 们 的 订 单 履 ⾏ 中 ⼼ ⾄ 关 重 要 。 年 ， 我 们 在 订 单 履 ⾏ 中 ⼼ ⽹ 络 中 推 出 了 项 重 ⼤ 的 软 件 升 级 。 我 们 的 ⽬ 标 是 在 设 计 、 布 局 、 技 术 和 营 上 继 续 代 和 进 ， 每 个 的 设 都 够 较 上 ⼀ 代 所 提 升 。 我 请 你 们 ⾃ 参 观 我 们 的 设 ， 我 们 会 动 订 单 履 ⾏ 中 ⼼ 的 共 开 ⽇ ， 岁 或 岁 上 的 ⼈ 可 参 加 。 你 可 到 ⽹ ⻚ 链 上 找 相 关 信 息 。 我 每 参 观 订 单 履 ⾏ 中 ⼼ 都 到 ⼗ 奋 ， 希 你 们 来 参 观 ， 相 信 ⼀ 定 会 给 你 们 留 下 刻 的 。 市 内 园 年 ， 我 们 在 ⻄ 图 建 了 万 平 ⽅ 约 合 万 平 ⽅ ⽶ 的 总 ， 在 四 个 街 破 ⼟ 动 ⼯ ， 建 百 万 平 ⽅ 的 办 点 。 如 果 在 郊 建 设 ， 我 们 本 可 节 约 多 资 ⾦ ， 但 对 我 们 来 说 ， 留 在 市 中 ⼼ 却 着 重 要 意 义 。 市 内 园 更 加 绿 ⾊ 。 我 们 的 员 ⼯ 可 利 ⽤ 现 的 社 和 交 设 ， 从 ⽽ 对 私 ⻋ 的 赖 。 我 们 投 资 建 了 ⾃ ⾏ 专 ⽤ ， 从 ⽽ 提 供 了 安 、 的 ⽅ 式 ， 为 员 ⼯ 的
    “ ” 2014 “ ” 5 6 7 8 Weblab Weblab 2013 1976 Weblab 2012 1092 2011 546 “ ”(Ask an owner) / /PC “ “ ” ” 上 下 提 供 便 利 。 我 们 多 员 ⼯ 都 住 在 司 附 ， 可 直 步 ⾏ 上 ， 完 免 去 了 勤 的 烦 恼 。 尽 管 我 不 证 明 ， 但 我 相 信 ， 把 总 设 在 市 可 助 亚 ⻢ 逊 活 ⼒ ， 引 更 多 ⼈ 才 ， ⽽ 且 对 员 ⼯ 和 个 ⻄ 图 都 利 。 业 务 国 邮 局 合 作 后 ， 我 们 ⾸ 尝 试 在 城 市 提 供 ⽇ 货 服 务 。 ⽇ 货 对 亚 ⻢ 逊 的 ⽤ 户 好 ， 我 们 计 划 在 年 进 ⼀ 步 推 ⼴ 项 服 务 。 我 们 已 经 在 国 建 ⽴ 了 ⾃ ⼰ 的 后 ⼀ ⾥ ⽹ 络 ， 补 了 司 的 不 ⾜ ， 对 我 们 的 ⾼ 期 的 业 务 提 供 了 重 要 ⽀ 。 在 度 和 中 国 基 础 设 尚 不 成 熟 的 ⽅ ， 亚 ⻢ 逊 的 ⾃ ⾏ ⻋ 员 会 在 各 ⼤ 城 市 包 。 我 们 后 开 更 多 创 。 ⾦ 团 队 开 始 测 试 我 们 的 第 代 和 第 代 ⽆ ⼈ 机 ， 我 们 正 在 设 计 第 代 和 第 代 产 品 。 我 们 拥 ⾃ ⼰ 的 内 验 平 台 ， 可 ⽤ 于 评 估 ⽹ 站 和 产 品 的 进 果 。 年 ， 我 们 在 拥 个 ， 年 为 个 ， 年 仅 为 个 。 我 们 期 得 的 ⼀ 项 成 功 是 ⼀ 个 名 为 询 问 ⽼ ⽤ 户 的 功 。 多 年 ， 我 们 ⾸ 先 开 创 了 在 线 ⽤ 户 评 论 功 ， ⽤ 户 可 针 对 ⼀ 产 品 享 ⾃ ⼰ 的 评 价 ， 助 其 ⽤ 户 更 好 制 定 购 买 策 。 询 问 ⽼ ⽤ 户 着 相 同 的 传 统 。 ⽤ 户 可 直 在 产 品 ⻚ ⾯ 上 向 ⽼ ⽤ 户 提 出 产 品 相 关 的 问 题 。 ⽐ 如 ， 产 品 我 的 电 视 ⾳ 响 兼 容 ？ 是 容 易 组 装 ？ 电 续 多 久 ？ 我 们 之 后 便 会 问 题 转 发 给 产 品 的 ⽼ ⽤ 户 。 评 论 功 ⼀ 样 ， 多 ⼈ 都 意 享 ⾃ ⼰ 的 观 点 ， 从 ⽽ 为 其 ⽤ 户 提 供 助 。 ⽬ 已 经 百 万 的 问 题 得 到 了 答 。 服 饰 鞋 履 亚 ⻢ 逊 时 尚 正 在 发 。 ⾼ 端 品 意 识 到 ， 们 可 利 ⽤ 亚 ⻢ 逊 到 关 注 时 尚 和 ⽣ 事 物 的 ⽤ 户 ， ⽽ ⽤ 户 则 可 享 受 到 多 样 的 择 、 免 费 货 、 详 细 的 照 ⽚ 和 视 频 ， 便 在
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