过程审核
产品开发过程 / 批量生产
服务开发过程 / 服务提供
第 3 次全新 L攻版 , 2016 年 12 月
德国汽车工业联合会 C VDA )
ISSN 0943-9412
第 2 {欠印刷: 2017 年 2 月
2016 年版权所有
德国汽车工业联合会( VOA)
质量管理中心( QMC)
10117 柏林, Behren 大街 35 号
日
无约束力的推荐性 VDA 标准
他们iii"\ ti' I >IU以 {7 会( VOA )推 rn~ 成以来用以下标准 .ill:行质量??附体系的实施 I J 维护 。
责任免除
VOA~牛在 l:JJ主用 r ·Ii立川途的 11! 议 。 使用 VOA 作卷的任何人负贞的保 (t' 各种↑r'ii]l Fu:
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VOA f♀在考虑 nt 发行之时的技术水平平II 趋势 《 VOA 11Uf' 的实施,个人对自 L, (1<1 1 J-. J')
1手个人月1 应该 J' J ifl 风阶 。 VOA 以及与 VOA 推行有关 (1<1 组织小 1fo;ili iJ
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~11!-JU1;使 ltJ VOA 也议 j!Jjf11J 发现铺设或误解,沾边:即将其; 1i~Q VOA ,以便纠正川j 能 ll\f见
的 'rl'i i矢 。
版权
本: 1: 版物& Jl 作组成部分均受版权保护 。 未经 VDA-QMC 同意,不得 :W 反版仪刷定,
Ni.i'I 使用水出版物, ;'I 则将对其成行起诉 。 这-规定尤其适用于 u ;圳、翻译、市lj /戊做缩
fbi:J t 以反i国过 I包 f 系统进行存储成处理 。
翻译
Jli:们才得以 Jt他出占发行本 H \版物 。
吨’l 前版本,必须向 VDAQMC 提: 1: iri' 求 。
m
川
山
目录
-刚u町-昌全p
1
2
2.1
2.2
2.3
2.4
3
3.1
导论
应用注意事项
过程审核 l主义
j立科.,,,核的/1\j_ 用范 I ~I
.i:1;杠’中核- ;替 fr 供应分析之间的也;另iJ
jJ 科 Jxlll命的识另lj (风险分析)
对过程审核员的要求
'dj f.主 ~1 资 J员
3.1.1
3.1.2
内部 .i:1;科 'tli 核&1
行飞力'>! if主占i
3.1.3 外部服务。飞厅的过程审核员
3.2
4
4.1
4 .2
4.3
4.4
4.5
4 .6
4.7
5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
"''核贝的行为准则
审核过程
·,ri· f主 71 }{.;
·,~,.核委托
审核准备 E 作
{各b 头~ rji f矢'
w 价
结果展机
后续工作和l 完成
潜在供方分析( P1)
潜在供 Ji 分析的定义
要求
准备
潜在供方分析的开展
潜在供 )J' 分析的汗价
发包后的后续活动
1
3
5
5
5
8
9
11
11
11
12
12
14
15
15
18
21
27
31
34
38
42
42
42
42
43
43
46
IV
6
6.1
6 .2
6.3
6.4
6.5
7
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
7.6
7.7
8
8.1
8 .2
8.3
8.4
8.5
8.6
8.7
8.8
针对物质类产品的过程审核的评价
1、J (牛 j}[: lnJ (I甘 评价
纠ll
'1'i i忏介乎川将级规则l
总体评价和l 降级规则
/" i'ri'1 ~I l (i(J i忏fl
111H11J M 1<1 i-'ZllJ ( Ji f'11 ·~东 P2-P7)
提问表
J足户 1J.C,(~证览
J0i 11 "i'i'JfJ! (P2)
II,;川和 | 过程川: ;J,i:(j(j 策划 ( P3)
/"i\i', 乎llU: 位开发的实现 ( P4)
供 /J ~'\' Jl[I. ( p 5)
过 N 分析 /|二 /" (P6)
时!我: 关怀 , 顾客满足;,服务 ( P7)
服务过程审核
服务捉 1"11J 表概览
J0j 11 1'\' JIJI (02)
服务川;此策划 ( 03)
服务川;此实现 ( 04)
来~!!j1°\'JIP (05)
服务挝供 ( 06)
lli9j 容 i屿,在 / 顾客: 关怀服务 ( 07)
服务 u: 科审核的内 NJ 和I if 价
8.8 .1
8.8.2
M r什足’ |旧 的i平价
组| ’r\"i'f'f1 1i 手n r;年 i'JH!.\!U!IJ
8.8.3 总体 L、rn「
9
9.1
9 .2
评估表格
物 质炎产 品的过 程审核
从 VDA6.3 提问 表 I ~I 摘录形成的潜在二供万分析( P1)
46
46
48
50
52
54
56
56
62
66
71
77
83
106
110
110
115
121
124
129
133
152
156
156
158
160
162
162
才 65
v
10
10.1
10.2
11
11 .1
11.2
12
13
最佳实践 / 经验教训
。飞 H 「l JJi: ~ff古寻( 1]~ 例
~lliH 储备!午
术语的定义和词汇
i1才 y[
纠ii 可衣
下载
概览矩阵
169
169
才 73
176
176
185
188
189
VI
刚言
{[ 顾客和l 供力构成的整个过程链中,由于技术进步、顾客的期望和生产技术的进步,导
政要求不断提品,使得企业的质量管理总是面临新的 、 并 FL 是跑来越复杂的挑战 。 因此
要确保实现稳健的过程, jf:{f' 整个制造和供应链「,, f 以贯彻 。
根据 VOA 6.3 边行过程审核是对过程进行分析的 4 个重要手II 可靠的方法 。 通过对顷 1-1 和
虽产阶段小过程的具体蔼实j挂行现场评价、对接 l
l 和所支府的职能进行检查,过程审核
能够发 r1;良好的放果 。
继 1998 年第才扳盯, 2010 年对该标准ill 行 f -次全面修订 。 2016 版 ill 行 f 更 :wr平II 优
化,新用 f 所收集的经验 。
针对具体的提问友和评价标准,过程标准 VOA 6. 3 tt 包括了对过程审核员的资 j员要求、
过程审核准备 T. 11: 和具体落实的相关规定 。
依据 VOA 6.3 标准的过程审核属于 VOA 战略“德国汽车 l 业联合会质坠标准”的组成
ifll 分( VOA 6. x ) 。
德国汽车工业联合会质量标准 C VDA6 )
踊量管理体系审核
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