商锐9.5使用手册.pdf

发布时间：2022-06-07 发布人：admin 分类：说明书资料大小：8.11M 资料格式：pdf 举报版权申诉

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商锐9.5

使用手册

引言

第一部分产品概述

第一章产品介绍

产品简介

系统结构

前台POS系统

后台管理系统

档案

合同

采购

卖场

价格

卡券

短信

批发

库管

连锁

结算

决策

预警

客服

审批

系统

产品特点

灵活简便，快速使用

经营方式，全面完善

价格灵活，促销多样

会员管理，强效易用

前台营业，牢固可靠

完善分析、决策经营

连锁管理、专业规范

第二部分系统安装

第一章运行环境要求

单机和网络版

连锁版

第二章安装前准备

系统硬件准备

系统软件准备

软件产品准备

第三章安装与卸载

安装步骤

安装操作系统

安装数据库服务器

安装加密锁

安装前准备

安装步骤

安装“商锐9.5”数据库

安装后台程序

安装POS前台程序

第一次使用

卸载

第三部分后台管理系统

第一章我的子系统

第二章档案

模块简介

供应商

供应商与经营方式

商品类别

商品档案

商品编码

分部商品属性

价格

其他属性

快速查询

修改货号

新品录入

基础代码

调价历史查询

组合商品

改包销售

捆绑销售

加工品销售

分店SKU管理

分店商品配置

新品申请

新品审核

新品试销分析报表

商品异常查询

货架货位

分店/仓库

店组

商品陈列与存量指标

商品生命周期

供应商生命周期

商品设置

业务设置

自动编码

新品默认值

商品分类

供应商/客户自动编码

向导

商品转供应商

供应商转经营方式

助记码更新

条码价签

价签打印

导出盘点商品

第三章合同

模块简介

合同流程

合同种类

合同建立

合同比较

合同暂停

合同解除

合同作废

第四章采购

模块简介

采购流程及业务说明

特殊处理

采购订单

导购

补货申请单

批量处理补货

补货

永续订单

采购入库

采购退货

退货流程及业务说明

单据批量打印

采购设置

发票录入

发票查询

采购报表

供应商相关

第五章卖场

模块简介

零售流程

业务说明

零售退货

设置操作

POS设置

POS功能预设

POS登记

缴款设置

柜台营业员

收银缴款

收银对帐

长短款报表

营运相关

日结

客单分析

卖场监控

班次查询

销售报表

流水查询

商品汇总查询

营业员销售提成

销售日报表

毛利报表

毛利汇总报表

毛利日报表

第六章生鲜

模块简介

组合商品

捆绑商品

制单组合与制单拆分

自动转货

部门调货单

第七章价格

模块简介

调基本价

调价单

批发价调价单

批量调价

调价生效提醒

调价历史查询

促销流程

连锁版促销流程

常用促销

促销进价单

促销特价单

超量特价单

超额奖励

类别品牌促销单

时段特价单

特色促销

DM促销单

赠品促销

优惠券促销单

条件组合促销单

买满直减

量贩价促销单

类别梯度折扣促销单

促销终止

促销查询

DM促销跟踪报表

让利查询

价格说明

促销扣率

进货搭赠

自然组合促销

捆绑促销

第八章卡券

模块简介

充值会员卡使用流程

卡券业务

会员设置

批量制卡

发卡

会员档案

卡管理

换卡补卡

积分业务

积分业务查询

积分兑换

储值业务

会员储值消费

充值

储值卡消费查询

积分转储值

卡流程

发卡

卡入库和卡领用

卡作废

购物券管理

券设置

制券

券入库及券领用

券销售

券作废

券统计

会员及会员卡其它相关操作

会员设置向导

会员档案审核

会员生日

会员限量特价单

会员礼品管理

批量积分转储值

积分清除

会员优惠价

会员消费积分

积分升级

批量删除会员

相关设置

短信组管理

短信成员管理

短信发送

第十九章系统

模块简介

操作员权限

操作员管理

操作员权限

操作员数据权限

收银员管理

系统管理

系统设置

数据库管理

系统数据管理

历史数据删除

其他管理

自定义报表

部门岗位

员工档案

操作日志

报表单据模板

公告

我的邮件

报表单据模板

第四部分前台POS系统

第一章使用前准备

第二章进入和退出

进入系统

退出

第三章使用前设置

后台设置

增加收银员权限

预设前台POS功能键

POS登记

其他后台设置

POS小票设置

销售设置

班次设置

第四章收银操作

销售收银主界面

POS功能描述

一般业务操作

商品输入

会员

结算

修改数量

开钱箱

柜组

营业员

特殊业务

删除

挂单

退货

折扣

议价

交易查询

功能键操作

F1帮助信息显示

F2 复制上一行

F3 选择当前仓库

F5 商品查询

F6 库存查询

F7 会员查询

F8收银对账

F9修改密码

F11锁屏

F12 系统设置

特殊状态说明

培训状态

断网销售

前台营业设置

收银参数设置

常规

小票打印

安全

POS机程序自动升级设置

自定义功能键

POS外设设置

设置小票打印机

设置客显

收银小票格式

IC读卡器设置

商品自定义键

深圳市思迅软件股份有限公司

商锐 9.5 连锁商业管理系统使用手册

内容提要本手册是“商锐 9.5”连锁商业管理系统的配套资料，以浅显易懂的文字和图表阐述了“商锐 9.5”系统的使用操作。本手册主要包括系统介绍、安装、后台管理使用、POS 前台使用等，内容详尽，配有大量图示，适用于系统的实施者、管理者、系统管理员、业务员、操作员和收银员等。版权属于深圳市思迅软件股份有限公司。版权所有，翻印必究。非经深圳市思迅软件股份有限公司事先书面同意，不得对本手册进行增删、改编、节录、翻印、改作或仿制。深圳市思迅软件股份有限公司可随时对本手册的全部内容进行更改，此种更改将不另行通知。本手册中包含了一些连锁商业管理日常业务处理用到的数据或报表的示例。为了尽可能完整地说明问题，这些示例可能包含了一些人名、公司名、品牌和产品名。所有这些名称都是虚构的，如与实际商业企业所使用的名称和地址相似，纯属巧合。

商锐 9.5-使用手册目录引言................................................................................................................................................... 1 第一部分产品概述.........................................................................................................................2 第一章产品介绍...........................................................................................................................3 产品简介...........................................................................................................................3 系统结构...........................................................................................................................3 前台 POS 系统.................................................................................................................................. 4 后台管理系统....................................................................................................................................4 产品特点...........................................................................................................................6 第二部分系统安装.........................................................................................................................8 第一章运行环境要求...................................................................................................................9 单机和网络版...................................................................................................................9 连锁版...............................................................................................................................9 第二章安装前准备.....................................................................................................................10 系统硬件准备.................................................................................................................10 系统软件准备.................................................................................................................10 软件产品准备.................................................................................................................10 第三章安装与卸载.....................................................................................................................11 安装步骤.........................................................................................................................11 安装操作系统.................................................................................................................11 安装数据库服务器.........................................................................................................11 安装加密锁.....................................................................................................................13 安装“商锐 9.5”数据库...............................................................................................15 安装后台程序.................................................................................................................19 安装 POS 前台程序....................................................................................................... 23 第一次使用.....................................................................................................................24 卸载.................................................................................................................................29 第三部分后台管理系统...............................................................................................................30 第一章我的子系统.....................................................................................................................31 i

商锐 9.5-使用手册第二章档案.................................................................................................................................32 模块简介.........................................................................................................................32 供应商.............................................................................................................................32 供应商与经营方式..........................................................................................................................33 商品类别.........................................................................................................................33 商品档案.........................................................................................................................33 商品编码..........................................................................................................................................34 分部商品属性..................................................................................................................................34 价格..................................................................................................................................................35 其他属性..........................................................................................................................................35 快速查询..........................................................................................................................................36 修改货号..........................................................................................................................................36 新品录入..........................................................................................................................................36 基础代码.........................................................................................................................37 调价历史查询.................................................................................................................37 组合商品.........................................................................................................................37 改包销售..........................................................................................................................................37 捆绑销售..........................................................................................................................................38 加工品销售......................................................................................................................................38 分店 SKU 管理...............................................................................................................38 分店商品配置.................................................................................................................38 新品申请.........................................................................................................................38 新品审核.........................................................................................................................38 新品试销分析报表.........................................................................................................39 商品异常查询.................................................................................................................39 货架货位.........................................................................................................................39 分店/仓库........................................................................................................................39 店组.................................................................................................................................40 商品陈列与存量指标.....................................................................................................40 商品生命周期.................................................................................................................40 供应商生命周期.............................................................................................................41 商品设置.........................................................................................................................42 商品转供应商.................................................................................................................43 供应商转经营方式.........................................................................................................44 编号的修改.................................................................................... 错误！未定义书签。助记码更新.....................................................................................................................47 条码价签.........................................................................................................................47 价签打印.........................................................................................................................47 导出盘点商品.................................................................................................................48 ii

商锐 9.5-使用手册第三章合同.................................................................................................................................49 模块简介.........................................................................................................................49 合同流程.........................................................................................................................49 合同种类.........................................................................................................................49 合同建立.........................................................................................................................49 合同比较.........................................................................................................................56 合同暂停.........................................................................................................................58 合同解除.........................................................................................................................58 合同作废.........................................................................................................................58 第四章采购.................................................................................................................................59 模块简介.........................................................................................................................59 采购流程及业务说明.....................................................................................................59 特殊处理.........................................................................................................................60 采购订单.........................................................................................................................60 导购.................................................................................................................................61 补货申请单.....................................................................................................................62 批量处理补货.................................................................................................................63 补货.................................................................................................................................63 永续订单.........................................................................................................................63 采购入库.........................................................................................................................64 采购退货.........................................................................................................................65 退货流程及业务说明.....................................................................................................66 单据批量打印.................................................................................................................66 采购设置.........................................................................................................................66 发票录入.........................................................................................................................68 发票查询.........................................................................................................................68 采购报表.........................................................................................................................68 供应商相关.....................................................................................................................68 第五章卖场.................................................................................................................................69 模块简介.........................................................................................................................69 零售流程..........................................................................................................................................69 业务说明..........................................................................................................................................70 零售退货..........................................................................................................................................70 设置操作.........................................................................................................................70 POS 设置......................................................................................................................................... 70 POS 功能预设................................................................................................................................. 70 iii

商锐 9.5-使用手册 POS 登记......................................................................................................................................... 70 缴款设置..........................................................................................................................................70 柜台营业员......................................................................................................................................70 收银缴款.........................................................................................................................71 收银对帐..........................................................................................................................................71 长短款报表......................................................................................................................................71 营运相关.........................................................................................................................71 日结..................................................................................................................................................71 客单分析..........................................................................................................................................71 卖场监控..........................................................................................................................................71 班次查询..........................................................................................................................................71 销售报表.........................................................................................................................71 流水查询..........................................................................................................................................71 商品汇总查询..................................................................................................................................72 营业员销售提成..............................................................................................................................72 销售日报表......................................................................................................................................72 毛利报表.........................................................................................................................72 毛利汇总报表..................................................................................................................................72 毛利日报表......................................................................................................................................72 第六章生鲜.................................................................................................................................73 模块简介.........................................................................................................................73 组合商品.........................................................................................................................73 捆绑商品..........................................................................................................................................73 制单组合与制单拆分......................................................................................................................73 自动转货..........................................................................................................................................73 部门调货单.....................................................................................................................73 第七章价格.................................................................................................................................75 模块简介.........................................................................................................................75 调基本价.........................................................................................................................75 调价单..............................................................................................................................................75 批发价调价单..................................................................................................................................75 批量调价..........................................................................................................................................76 调价生效提醒..................................................................................................................................76 调价历史查询..................................................................................................................................76 促销流程.........................................................................................................................76 连锁版促销流程.............................................................................................................77 常用促销.........................................................................................................................77 促销进价单......................................................................................................................................77 促销特价单......................................................................................................................................78 iv

商锐 9.5-使用手册超量特价单......................................................................................................................................78 超额奖励..........................................................................................................................................79 类别品牌促销单..............................................................................................................................79 时段特价单......................................................................................................................................79 特色促销.........................................................................................................................79 DM 促销单...................................................................................................................................... 79 赠品促销..........................................................................................................................................79 优惠券促销单..................................................................................................................................80 条件组合促销单..............................................................................................................................80 买满直减..........................................................................................................................................80 量贩价促销单..................................................................................................................................80 类别梯度折扣促销单......................................................................................................................80 促销终止..........................................................................................................................................80 促销查询.........................................................................................................................80 DM 促销跟踪报表.......................................................................................................................... 81 让利查询.........................................................................................................................81 价格说明.........................................................................................................................81 促销扣率..........................................................................................................................................81 进货搭赠..........................................................................................................................................81 自然组合促销..................................................................................................................................81 捆绑促销..........................................................................................................................................82 第八章卡券.................................................................................................................................83 模块简介.........................................................................................................................83 充值会员卡使用流程.....................................................................................................83 卡券业务.........................................................................................................................84 会员设置..........................................................................................................................................84 批量制卡..........................................................................................................................................86 发卡..................................................................................................................................................87 会员档案..........................................................................................................................................87 卡管理..............................................................................................................................................87 换卡补卡..........................................................................................................................................87 积分业务.........................................................................................................................88 积分业务查询..................................................................................................................................88 积分兑换..........................................................................................................................................88 储值业务.........................................................................................................................89 会员储值消费..................................................................................................................................89 充值..................................................................................................................................................90 储值卡消费查询..............................................................................................................................90 积分转储值......................................................................................................................................90 卡流程.............................................................................................................................91 发卡..................................................................................................................................................91 v

商锐 9.5-使用手册卡入库和卡领用..............................................................................................................................91 卡作废..............................................................................................................................................91 购物券管理.....................................................................................................................91 券设置..............................................................................................................................................92 制券..................................................................................................................................................92 券入库及券领用..............................................................................................................................93 券销售..............................................................................................................................................93 券作废..............................................................................................................................................93 券统计..............................................................................................................................................93 会员及会员卡其它相关操作.........................................................................................93 会员设置向导..................................................................................................................................93 会员档案审核..................................................................................................................................94 会员生日..........................................................................................................................................94 会员限量特价单..............................................................................................................................94 会员礼品管理..................................................................................................................................94 批量积分转储值..............................................................................................................................95 积分清除..........................................................................................................................................95 会员优惠价......................................................................................................................................95 会员消费积分..................................................................................................................................96 积分升级..........................................................................................................................................96 批量删除会员..................................................................................................................................97 相关报表查询.................................................................................................................97 会员消费查询..................................................................................................................................97 储值卡查询......................................................................................................................................97 会员结构分析..................................................................................................................................97 第九章批发.................................................................................................................................98 模块简介.........................................................................................................................98 批发流程..........................................................................................................................................99 业务说明..........................................................................................................................................99 客户信息.........................................................................................................................99 批发业务.......................................................................................................................100 批发订单........................................................................................................................................100 批发销售单....................................................................................................................................101 批发退货单....................................................................................................................................103 销售订单状态跟踪........................................................................................................................104 业务员销售提成............................................................................................................................104 发票录入........................................................................................................................................104 批发查询.......................................................................................................................104 销售查询.......................................................................................................................109 批发毛利.......................................................................................................................109 vi

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