用户指南
请妥善保管此说明书(保留备用)。
安装、使用产品前请阅读使用说明。
在本产品的说明书中,打印部件将简称为打印机,扫描部件将简称为扫描仪。
本产品资料中使用的示意图仅供参考,本产品实际可能与之存在差异,以包装箱内产品实际为准。
本产品使用说明和包装箱上的数据来源于爱普生实验室测试。
此手册描述中出现的墨瓶代表爱普生原装墨水补充装。
产品驱动光盘盘面上、驱动和软件中所显示的型号可能与实际销售产品的型号稍有不同, 不影响产品的
使用。
其他信息,可查看产品本身、产品包装和其他形式的资料,包括爱普生网页(http://
www.epson.com.cn)
NPD5471-00 SC
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版权和商标
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or third parties as a result of accident, misuse, or abuse of this product or unauthorized
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arising from the use of any options or any consumable products other than those designated
as Original Epson Products or Epson Approved Products by Seiko Epson Corporation.
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those designated as Epson Approved Products by Seiko Epson Corporation.
© 2016 Seiko Epson Corporation.All rights reserved.
The contents of this manual and the specifications of this product are subject to change
without notice.
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EPSON® is a registered trademark, and EPSON EXCEED YOUR VISION or EXCEED YOUR VISION is a
trademark of Seiko Epson Corporation.
Epson Scan 2 software is based in part on the work of the Independent JPEG Group.
libtiff
Copyright © 1988-1997 Sam Leffler
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SDXC Logo is a trademark of SD-3C, LLC.
Memory Stick Duo, Memory Stick PRO Duo, Memory Stick PRO-HG Duo, Memory Stick Micro, and
MagicGate Memory Stick Duo are trademarks of Sony Corporation.
Microsoft®, Windows®, and Windows Vista® are registered trademarks of Microsoft
Corporation.
Apple, Macintosh, Mac OS, OS X, Bonjour, Safari, iPad, iPhone, iPod touch, and iTunes are
trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
Google Cloud Print™, Chrome™, Chrome OS™, and Android™ are trademarks of Google Inc.
Adobe and Adobe Reader are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems
Incorporated in the United States and/or other countries.
Intel® is a registered trademark of Intel Corporation.
General Notice:Other product names used herein are for identification purposes only and
may be trademarks of their respective owners.Epson disclaims any and all rights in those
marks.
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未经精工爱普生株式会社事先书面许可,本出版物(手册)的任何部分,不得被复制,或存储于检索系
统中,或以任何形式、任何方式传播包括电子、手工、复印、录音录像以及其他方式。本出版物(手
册)中包含的信息是专用于本爱普生产品的,爱普生公司对于将此信息应用于其他产品的任何行为不承
担任何责任。
对于本产品的购买者或第三方由于意外、误用或滥用本产品,或未经授权修理、改装本产品,以及未能
严格遵守精工爱普生株式会社的操作说明和维护说明(美国除外)所引起的本产品购买者或第三方的损
害、损失、成本、费用等,精工爱普生株式会社及其关联公司均不承担任何责任。
对于由于使用非爱普生原装正品耗材和/或选件或使用非精工爱普生株式会社认可的耗材和/或选件所导
致的任何损害或问题,精工爱普生株式会社及其关联公司不承担任何责任。
对于由于使用非精工爱普生株式会社认可的接口线缆而产生电磁干扰所导致的任何损害,精工爱普生株
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© 2016精工爱普生株式会社。版权所有。
本手册内容及产品规格如有更改,恕不另行通知。
Epson Scan 2 软件是部分基于 Independent JPEG Group 工作的。
SDXC Logo 系 SD-3C, LLC 的商标。
Memory Stick Duo、Memory Stick PRO Duo、Memory Stick PRO-HG Duo、Memory Stick Micro 及
MagicGate Memory Stick Duo 系 Sony Corporation 的商标。
Microsoft®、Windows® 和 Windows Vista® 是 Microsoft 公司的注册商标。
Apple、Macintosh、Mac OS、OS X、Bonjour、Safari、iPad、iPhone、iPod touch 及 iTunes 系
Apple Inc. 于美国及其他国家/地区注册的商标。
Google Cloud Print™、Chrome™、Chrome OS™ 及 Android™ 系 Google Inc 的商标。
Adobe 和 Adobe Reader 系 Adobe Systems Incorporated 于美国和/或其他国家/地区的注册商标或
商标。
Intel® 是 Intel 公司的注册商标。
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商标不享有任何权利。
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对其中涉及的描述和图像,以包装箱内实际内容为准,在中国法律法规允许的范围内,爱普生(中国)
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爱普生产品使用说明或网页等可能描述了其他公司(非爱普生)的硬件/软件产品、功能及服务,爱普生
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EPSON 和EXCEED YOUR VISION是精工爱普生株式会社在中国的注册商标。
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于此涉及的所有其他产品之商标或注册商标,其权属归其各自所有者所有,此处仅作说明辨识之用。
产品信息如有变化,恕不另行通知。
中国环境标志标准建议
1. 为了尽量减小噪声的干扰,建议将设备(本产品)放置于相对独立的区域。
2. 可使用单页纸的设备推荐使用再生纸(应符合中国环境标志标准HJ2512要求的再生纸)。
注:因为制造商随时都有可能改变任何一种品牌或型号的介质/打印纸的质量,所以爱普生不能保证任何
一种非爱普生品牌或型号的介质/打印纸的质量。
大批量购买介质/打印纸或大批量打印之前,请确保先做介质/打印纸的样品打印检测。
3. 在换气不畅的房间中长时间使用或打印大量文件时,建议用户适时换气。
4. 设备(本产品)无任何外接输入电源(也不与电池)相连时实现零能耗。
5. 耗材回收渠道和相关信息请参见爱普生网页(http://www.epson.com.cn)。关于设备(本产品)整机
回收,请咨询爱普生回收专线 400-810-9977转8。
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目录
版权和商标
关于本手册
手册介绍............................... 10
标记和符号............................. 10
本手册中使用的描述......................11
操作系统参考........................... 11
重要指导
安全指导............................... 12
有关墨水的安全说明......................13
本产品忠告和警告....................... 13
安装本产品的忠告和警告................ 13
使用本产品的忠告和警告................ 14
搬运或存放本产品的忠告和警告.......... 14
通过无线连接使用本产品的忠告和警告..... 14
使用存储卡的忠告和警告................ 15
使用触摸屏的忠告和警告................ 15
保护您的个人信息....................... 15
本产品基本知识
部件名称和功能......................... 16
操作面板............................... 19
按钮和指示灯......................... 19
液晶显示屏上显示的图标................ 20
液晶显示屏软键盘上显示的图标.......... 21
预置模式............................. 22
网络设置
网络连接类型........................... 23
以太网连接........................... 23
Wi-Fi 连接........................... 23
Wi-Fi Direct 连接.................... 24
连接至 PC.............................. 25
连接智能设备........................... 26
从操作面板执行 Wi-Fi 设置............... 26
手动执行 Wi-Fi 设置...................27
通过一键加密设置 (WPS) 来执行 Wi-Fi
设置................................ 28
通过 PIN 码设置 (WPS) 来执行 Wi-Fi
设置................................ 29
目录
6
执行 Wi-Fi Direct 设置................ 29
从操作面板执行高级网络设置............ 31
检查网络连接状态....................... 32
根据网络图标检查网络状态.............. 32
从操作面板检查网络状态................ 32
打印网络连接报告..................... 33
打印网络状态页....................... 38
更换或新增接入点....................... 38
更改与 PC 的连接方式....................38
从操作面板禁用 Wi-Fi....................40
从操作面板上断开 Wi-Fi Direct........... 40
从操作面板恢复网络设置.................. 41
管理员设置
使用管理员密码锁定打印机设置............ 42
解锁打印机设置......................... 42
装入打印纸
打印纸处理注意事项......................43
可用打印纸和容量(消耗品/耗材)......... 44
打印纸类型列表....................... 45
在进纸器中装入打印纸....................46
在后部进纸槽中装纸......................49
放置原稿
ADF 可以使用的原稿......................53
将原稿放置在 ADF 上.....................53
在 ADF 上放置原稿进行 2 合 1 复印......55
将原稿放置于文稿台......................55
插入存储卡
支持的存储卡........................... 57
插入和取出存储卡....................... 57
管理联系人
注册联系人............................. 59
注册群组联系人......................... 59
在 PC 上注册联系人......................60
使用 PC 备份联系人......................60
用户指南
目录
打印
从操作面板打印......................... 61
打印 JPEG 文件....................... 61
打印 TIFF 文件....................... 62
存储设备的菜单选项....................63
从 PC 打印............................. 64
打印基本操作 - Windows................ 64
打印基础知识 - Mac OS X............... 66
双面打印............................. 68
在单页纸上打印多个页面................ 70
打印时适合打印纸尺寸..................71
同时打印多个文件(仅适用于 Windows)... 72
在多张纸上打印一幅图像以创建海报(仅
适用于 Windows)..................... 73
使用高级功能打印..................... 79
使用 Epson Easy Photo Print 打印照片... 81
从智能设备打印......................... 82
使用 Epson iPrint.................... 82
取消打印............................... 83
取消打印 - 本产品按钮................. 84
取消打印 - 状态菜单...................84
取消打印 - Windows....................84
取消打印 - Mac OS X...................84
复印
复印模式的菜单选项......................85
扫描
使用操作面板进行扫描....................88
扫描至电子邮件....................... 88
扫描至网络文件夹或 FTP 服务器......... 89
扫描至存储设备....................... 91
扫描至云 (Cloud)..................... 92
扫描至 PC............................ 93
扫描至 PC (WSD)...................... 94
扫描的通用菜单选项....................96
从 PC 扫描............................. 97
使用 Epson Scan 2 进行扫描............ 97
从智能设备扫描........................ 100
安装 Epson iPrint....................100
使用 Epson iPrint 进行扫描........... 100
传真
设置传真.............................. 102
连接到电话线路...................... 102
设置基本传真设置.................... 106
发送传真.............................. 108
传真发送基本操作.................... 108
不同的传真发送方式...................110
接收传真.............................. 114
设置接收模式........................ 114
各种传真接收方法.................... 114
保存和转发接收的传真................. 116
使用其他传真功能...................... 120
打印传真报告和列表...................120
设置传真安全性...................... 121
检查传真任务........................ 122
传真模式的菜单选项.....................124
传真设置选项.......................... 126
用户缺省设置........................ 126
发送设置............................ 126
接收设置............................ 126
输出设置............................ 127
基本设置............................ 128
安全设置............................ 128
检查传真连接........................ 129
传真设置向导........................ 129
补充墨水和更换维护箱
检查墨水余量和维护箱状态............... 130
检查维护箱的状态 - 操作面板.......... 130
检查剩余墨水和维护箱状态 - Windows.... 130
检查剩余墨水和维护箱状态 - Mac OS X... 130
墨瓶编号(消耗品/耗材)................ 130
墨瓶处理注意事项...................... 131
给墨仓补充墨水........................ 132
维护箱编号(消耗品/耗材).............. 135
维护箱处理注意事项.....................135
更换维护箱............................ 136
维护本产品
检查并清洗打印头...................... 138
检查和清洗打印头 - 操作面板.......... 138
检查并清洗打印头 - Windows........... 139
检查并清洗打印头 - Mac OS X.......... 139
更换墨管中的墨水...................... 139
替换墨管内的墨水 - Windows........... 140
替换墨管内的墨水 - Mac OS X.......... 140
校准打印头............................ 140
校准打印头 - 操作面板................ 140
针对墨水涂污情况清洁走纸通道........... 141
清洁 ADF.............................. 142
清洁文稿台............................ 143
检查本产品进纸的总页数................. 144
7
用户指南
目录
检查本产品进纸的总页数 - 操作面板..... 144
检查本产品进纸的总页数 - Windows......145
检查本产品进纸的总页数 - Mac OS X..... 145
节省电量.............................. 145
节能 - 操作面板..................... 145
卸载应用程序.......................... 162
卸载应用程序 - Windows............... 162
卸载应用程序 - Mac OS X.............. 163
安装应用程序.......................... 163
更新应用程序和固件.....................164
设置模式的菜单选项
维护箱使用寿命........................ 146
维护的菜单选项........................ 146
打印纸设置的菜单选项................... 147
打印状态页的菜单选项................... 147
网络状态的菜单选项.....................147
管理员设置的菜单选项................... 148
系统管理的菜单选项.....................148
打印机设置.......................... 148
通用设置............................ 149
Wi-Fi/以太网设置.................... 150
Epson Connect 服务...................151
Google Cloud Print 服务.............. 152
通用打印设置........................ 152
Eco 模式............................ 153
恢复缺省设置........................ 153
网络服务和软件信息
Epson Connect 服务.....................154
Web Config............................ 154
在网络浏览器上运行 Web Config........ 154
在 Windows 上运行 Web Config......... 155
在 Mac OS X 上运行 Web Config........ 155
Windows 打印机驱动程序................. 155
限制 Windows 打印机驱动程序的设置..... 156
针对 Windows 打印机驱动程序执行操作
设置................................157
Mac OS X 打印机驱动程序................ 157
针对 Mac OS X 打印机驱动程序执行操作
设置................................158
访问 Mac OS X 打印机驱动程序的操作设
置窗口.............................. 158
Mac OS X 打印机驱动程序的操作设置..... 158
Epson Scan 2(扫描仪驱动程序)......... 158
Epson Event Manager....................159
PC-FAX 驱动程序(传真驱动程序).........159
FAX Utility........................... 160
Epson Easy Photo Print................. 160
E-Web Print(仅适用于 Windows).........161
EPSON Software Updater................. 161
EpsonNet Config....................... 161
故障排除
检查本产品状态........................ 165
检查液晶显示屏上的信息............... 165
状态菜单上的错误代码................. 166
检查本产品状态 - Windows............. 170
检查本产品状态 - Mac OS X............ 170
取出夹纸.............................. 170
从后部进纸槽中取出夹纸............... 171
取出本产品中的夹纸...................171
从进纸器中取出夹纸...................172
从后部部件 1 和后部部件 2 取出夹纸.... 175
取出 ADF 中的夹纸....................177
未正确进纸............................ 179
夹纸................................180
打印纸进纸歪斜...................... 180
一次进纸多张........................ 180
未进纸.............................. 180
原稿无法送入 ADF.................... 180
电源和操作面板问题.....................181
电源未打开.......................... 181
电源未关闭.......................... 181
自动关机............................ 181
液晶显示屏变暗...................... 182
无法从 PC 打印........................ 182
如果无法执行网络设置................... 182
网络设置没有问题,但设备仍然无法连接
到本产品............................ 183
检查本产品已连接到的 SSID............ 184
检查 PC 的 SSID..................... 185
通过网络连接时本产品突然无法打印........185
使用 USB 连接时本产品突然无法打印....... 186
打印输出问题.......................... 186
打印输出刮擦或缺色...................186
出现条纹或意料之外的颜色............. 186
以大约 2.5 厘米的间隔出现彩色条纹..... 187
打印模糊、垂直条纹或不对齐........... 187
打印质量差.......................... 188
打印的照片不容易干...................189
图像或照片未按期望的颜色打印......... 189
打印输出的位置、尺寸或边距不正确......189
打印纸污损或刮擦.................... 190
自动双面打印期间打印纸污损........... 190
8