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如何绘制价值流程图.ppt

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青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 价值流程图的绘制 1
青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 课程内容 v 价值流图介绍 v 目前状态图 v 将来状态图
青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 精益思想关键点: 从顾客立场确定价值,从顾客端开始工作, 不要向顾客推产品和服务 “ 顾客想要付钱的部分”
价值的定义 v 只有顾客才能定义价值 v 对整个产品定义价值 v 再次挑战和重新思考价值 v 确定目标成本(去除目前所有的浪费) v 价值吸引更多的顾客 价格 价格 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 价格 价格 利润 成本 利润 成本 传统思想 成本 + 利润 = 价格 精益思想 价格 – 成本 = 利润
青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 典型的公司 真相 从顾客的观点看,大部分公司非增值活动的 总量大约为
青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 定义 • 价值流 值) § 顾客要求的产品或服务形成的所有步骤的集合(增值 + 非增 § 识别和管理每个主要产品族整个价值流(内部价值流+供应 链价值流) “ 去除所有的不创造价值的行为”
青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 可乐罐的价值流 Mine矿山 储存 开采 制罐 熔炼 冷轧 热轧 再熔炼 回收 罐装 储存 Tesco 超市库存 Tesco 超市 消费者 Value stream for Cola Cans (Lean Thinking: Womack & Jones 1996)
青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 可乐罐的价值流 加工时间 储存和运输时间 累计报废 3 hours 11 months 24% 这是发达公司运营的很现代的价值流
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