2011年四川西南财经大学管理学考研真题.doc

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2011 年四川西南财经大学管理学考研真题一、概念辨析 1、管理与管理学。 2、开发型战略与分析型战略。 3、过程型部门化与顾客型部门化。 4、市场网络与机会网络。 5、强制权与参照权。二、简答题

1、学习型组织的五项修炼。 2、现代管理学的持续学派的主要论点。 3、成功企业的战略取向一般具有哪些特征。 4、控制的基本程序。三、论述题 1、试述亚当斯的公平理论及其对管理者提出的要求。 2、试述领导理论的变迁。四、案例分析题

1、一个实行目标管理的造酒公司，其工资和绩效挂钩。生产部和销售部经常冲突：生产部抱怨销售部不稳定，经常要加班加点；销售部抱怨生产部不能按时完成任务。高层领导为每个部门制定工作流程和目标等等。后来公司高薪聘请专业咨询公司设计组织的奖励制度、内部的一系列流程等，高层领导希望尽快提高业绩。问题：该公司的问题出在哪里？为什么实行绩效工资(工资与绩效挂钩)之后销量仍上不去？ 2、A 是毕业于高校的工商管理专业硕士，口才好能力强，深受器重，工作几年后被公司派到一个濒临倒闭的分厂任厂长，希望他能转亏为盈，并为他配备了高级顾问严高工。工作中 A 厂长感到非常苦恼，两人意见总是相左，自己下达指示后几天又恢复成老样子……问： (1)A 厂长和严高工在工作中担任什么职位？ (2)严高工在工作中实际执行的是什么职权？他应该执行什么职权？ (3)假如你是管理者的秘书，对改变这种现在有什么建议？

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