2018江西师范大学管理学考研真题.doc

发布时间：2023-11-16 发布人：admin 分类：说明书资料大小：0.02M 资料格式：doc 举报版权申诉

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2018 江西师范大学管理学考研真题一、简答题(每小题 10 分，共 60 分) 1.简述管理主体的能力结构。 2.简述组织目标制定的原则。 3.影响组织结构设计的因素有哪些? 4.减小管理幅度对组织的影响有哪些? 5.简述滚动计划法的优缺点。 6.简述领导与管理的区别。二、论述题(每小题 15 分，共 45 分)

1.请论述应该如何提高领导工作的有效性? 2.论述非正式人际沟通产生的原因。 3.论述事业部制组织结构的优缺点。三、案例分析(共计 45 分) 薪酬激励的困惑 A 公司是一家生产电子产品的公司。在创业初期，依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，从早到晚拼命干。公司发展迅速，几年之后，员工由原来的十几人发展到几百人，业务收入由原来的每月 10 多万元发展到现在每月 1000 多万元。企业规模大了，人也多了，但公司领导明显感觉到，大家的工作积极性越来越低，人浮于事的现象逐渐显现，员工的抱怨也越来越多。 A 公司的总经理李先生一贯注重思考和学习，决定要改变这种现状，为此特地参加了一些有关企业经营管理方面的培训课程，在《松下幸之助的用人之道》的培训课程体系中，他发现培训讲师所讲的员工激励机制非常有意思，也非常认同这样的管理理念：企业经营的关键是人才，企业应对竞争的重要资源在于资金流、业务流、物流和商流等价值链体系，而这些资源都容易被仿制，唯一无法仿制的就是人才资源，这是企业取得竞争优势的根本原因。如何获得优秀人才并激励人才，激发人才的工作积极性，以此达到提高企业效率的目的，已经成为企业当下最重要的问题。李先生想，公司发展了，确实应该考虑提高员工的待遇，这一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报，另一方面也是吸引高素质人才加盟公司的需要。为此，A 公司决定重新设计一套薪酬制度，大幅度提高公司各类员工的薪酬水平，并对工作场所进行了全面整修，改善了各级员工劳动环境和工作条件。新的薪酬制度推行以后，其效果立竿见影，A 公司很快就吸引了一大批有才华有能力的人，所有的员工都很满意，工作十分努力，工作热情高涨，公司的精神面貌焕然一新。但这种好势头没有持续多久，员工的旧病复发，又逐渐地恢复到以前懒洋洋、慢吞吞的状态。公司的高薪没有换来员工持续的高效率，公司领导陷入两难的困境，既苦恼又彷徨，问题的症结到底在哪儿呢? 请回答以下问题： 1.企业薪酬设计应遵循哪些原则?

2.试用双因素理论分析该公司没用取得较好的激励效果的原因。 3.为了持续保持公司员工旺盛的斗志，应当采取哪些改进措施?

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