2017年邮政储蓄银行校园招聘面试真题及参考答案.doc

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2017年邮政储蓄银行校园招聘面试真题及参考答案

2017年中国邮政储蓄银行浙江省分行面试真题

2017 年邮政储蓄银行校园招聘面试真题及参考答案面试真题：毕业后，你成功找到了一份专业对口，并且职业匹配的银行工作，但是工作一段时间后，突然被调到一个你不喜欢的岗位，与此同时你的朋友帮你找到了一份与你专业相关的工作，且待遇各方面都很好，请问你会怎么选择?为什么? 【参考答案】银行工作与我的专业对口，职业匹配，并且是我喜欢从事的行业，因此我不会因为有其他机会而放弃我目前的工作。况且，我相信，领导对我的工作调动也是基于工作需要和我的个人能力考虑的，不喜欢只是暂时的，适应之后，一定能够很好地胜任工作。为了能够尽快适应新工作岗位，一方面我会端正工作态度，熟悉新岗位的工作要求和工作内容，加强业务学习，提升工作效率，让自己能够尽快适应新的岗位，把工作做好;另一方面，我要努力调整心态，注意培养自己的工作兴趣，多与同事交流工作体会，避免对工作产生厌烦情绪，提升对工作的热情，使自己很快喜欢上新的工作岗位。总之，我既然选择了这份职业，就会努力做好，不会轻易放弃。一分耕耘，一分收获，通过坚持不懈的努力，我一定会在新的工作岗位上有所成就 1.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做? 答： (1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。 (2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.

(3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的, 可以比较容易的团办信用卡。 (4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广. (5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。 2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说：“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。”这个故事给你什么启示? 答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。 3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理? 答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任. 4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题? 答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了. 5.你进了银行会怎么做?

答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事. 6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作? 答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意! 2017 年中国邮政储蓄银行浙江省分行面试真题 1.对微信阅读的看法 2.志愿者活动的流程和保障支持有待改善，你怎么做 3.你发现银行业务流程有改进的地方，你会怎么办?然后互评。评完就让我们出来了，没问其他问题。

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