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2004年上海理工大学市场营销考研真题.doc

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2004 年上海理工大学市场营销考研真题 一、选择判断题(T 表示正确,F 表示错误)(2×10=20) 1.公共关系同广告、人员推销和营业推广一样都是直接促销的手段。() 2.购买力是收入、价格、储蓄和信用的函数,而与社会文化因素无关。() 3.与市场调研相比,营销调研研含义更广,除研究客户外,还研究与营销决策直接相关的数 据资料。() 4.国际营销就是把本企业的产品通过国际渠道,采取促销手段,推销到国外去的过程。() 5.产品选择是一种文化现象,文化决定了购买者对产品以及产品提供什么样的满足的看辩。 6.如果某国征收的所得税很高,将产品转移出该国时,把转移价格定得低些,这样,就可降 低公司在该国的利润,从而减少在该国应缴纳的所得税。() 7.销售比例法的优点为∶(1)简单易行;(2)广告额和销售额结合起来,使广告支出保持在 支付能力之内。( ) 8.独家分销的优点是市场覆盖面广泛,潜在顾客有较多机会接触到产品,缺点是∶中间商的 经营积极性较差。责任心也差( ) 9.生产观念、产品观念、排钼观念、朴会营钼观念都足以企业自身为止 1 发点,属于以产定 销的范畴。() 10.统一品牌决策的优点是可使企业信誉不受个别产品失败的影响,有迎合一些人求新的心 理,但这要为每一个品牌分别做广告宣传,费川增加。() 二、解释下列营销名词(3×10=30) 1.市场占有率 2.促销 3.集中性营销策略 4.渠道 5.案头调研 6.品牌 7.独家分销 8.国际转移定价 9.人员推销
10.关税 三、简答题(5×9=45) 1.什么叫商标,为什么要在国内注册商品的商标。 2.淡淡对消费购买行为决决策过程认识。 3.论述 STP 营销战略原理。 4.营销组合四要素是哪儿个,分别简述它们的涵义。 5.论述实体分销决策的重要内容。 6.总的说来,在制定全球营销战略时,经营者必须考虑到哪些环境因素? 7.营销调研具备哪些方面的职能? 8.何谓需求弹性,有何作用? 9.哈佛大学的麦克尔.波特确定的影响市场长期利润的五大竞争力量是什么? 四、计算题(2×12=24) 1.企业引进一种新产品,费用 5 万元,大营销需花费用 2 万元,小营销需费用 0.5 万元, 收益情况如下表∶ 请分析讨论企业应该采取哪种策略。 2.生产成本 100 元。直接销售,销售价格每件 150 元。每年的销售管理费用 12000 元。 间接销售,以 120 元的出厂价格卖给批发商。如果年销售量是 1000 件,请就渠道问题进行 选择讨论。 (1)平衡点的销量是多少。 (2)请作示意图表示。 (3)就直接销售和间接销售作讨论 五、案例(1 题 16 分,2 题 15 分,共 31 分) 1."BMW"这三个字母是"Bayerische Motoren Werke"的缩写,德文意思是"巴伐利亚汽车公司 "它是由创立者古斯塔夫,奥图的航空公司与卡尔.瑞普的汽车公司合并建立起来的,是德国 的一个重要工业集团。1986 年问时的第二代 7 系列,也在欧洲成为同级车中最受欢迎的车
种,直至 1994 年每年都有将近 30 万辆销售量作为一款顶尖车型,受市场欢迎程度至今仍 没有衰减的迹象。 BMW 在国内的分销体系∶BMW 公司在国内建立了一个双重分俏体系,一方面雇佣了一个庞大 的批发商体系,另一方面义由 BMW 公司对一些大公司进行直接分销。这种分销体系看起来工 作得很奏效,因为 BMW 公司在联邦德国的市场分额占 5%而公司发现,这种双重分销体系导 致了严重的竞争扭曲行为。例如,由于批发商获得的批发业务的报酬与零售商得到的零售业 务的报酬相等,因而批发商与零售商发生了直接的竞争。有时那些大的直接经销商的销售额 大于批发商的销售额,但所得的报酬却比较少.这些由 BMW 公司分销策略导致的问题,使得 BMW 公司取消了其在国内的批发商系统,扩大了直接经销系统,原来由批发商经营的业务改 由经销商经营. 法国市场;为了落实在海外市场上采用直接分销方式的策略.BMW 公司在法国建立了第一个 营销子公司——BMWImport SA.BMWImport SA 代替了以前的法国进口商(该公司的过去一直 被称为 BMW 法国公司,现在更名为 SFAM 法国公司),SFAM 法国公司继续通过其设在巴黎及 其他省份的零售网向消费者出售 BMW 公司的汽车而向经销商出售汽车的业务却由 BMW 公 司的海外经营子公司——BMWImport SA 一手经营。 美国市场;在向美国市场实施新的直接营销策略时,BMW 公司面临着两个选择∶一是买下目 前在美国的进口商,二是象法国一样成立一个新的、单独的 BMW 营销子公司,公司正在考 虑哪—套方案更合适于美国这个重要巾场 BMW 公司在美国共有 250 个代销商。 讨论问题∶ ①BMW 公司在海外市场上进行直接分销有哪些潜在问题或不利因素? ②公司意识到通过自己的海外营销子公司来经营,会有哪些优越性? ③在为美国市场作决策时,你会提出哪些问题?你将考虑哪些可变因素? 2.2001 年 8 月 13 日、上海市房地产交易中心发布了对 12 个区住宅物业预售登记资料的汁 总统计结果。统计显示 2001 年二季度上海字物业预售平均成交价格为每平方米 4173 元,比 上季增加 123 元。 有关人土在分析上海的物业价格上涨原因时指山,2001 年上半年,上海内销商品物业 预售面积为 758 万平方米,较去年同期增加 26.9%销售登记达 950 万平方米,同比增加 26.1% 批准预售面积和实际预售面积之比达到 1;1.557。数据表明,需求旺盛,成为价格上涨的第 一要素。此外,市民对质量,环境,科技有了更高的要求,是使物业建设成本有所增加,环 境,交通等城市建设改善了城市整体居住环境,带动了物业开发,为物业价格上涨提供了依
据。其中也不排除个别开发商为了追求更大的利润进行市场炒作,误导了消费者进行不合理 的物业投资。 问题∶根据以上情况淡淡影响物业订价的因素有哪些?
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