2009年青岛农业大学管理学原理考研真题A卷.doc

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2009 年青岛农业大学管理学原理考研真题 A 卷一、概念题（每小题 3 分共 24 分） 1. 精细化管理； 2.管理科学理论； 3.何谓计划的创造性； 4.目标管理； 5.差别化战略； 6.事业部制组织结构； 7.“复杂人”的假设； 8.控制工作的例外原理二、简述题（每小题 6 分共 48 分） 1. 管理的二重性 2. 权变管理理论的最大特点 3. 领导与管理的区别？ 4. 管理宽度与管理层次的关系 5. 要使组织中的每一个职位存在并有意义，必须满足哪几个特征？ 6. 简述沟通的作用。 7. 简述“以工作为中心”与“以员工为中心”两种领导类型的特点。 8. 企业对环境的责任三、案例分析（每小题 3 分共 30 分）一个人在高 ft 之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿

望了。主人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到 ft 顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞了起来！问题：分析这个故事的意义，并讨论在实际工作中应如何管理好你的下属？有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。问题：（1）该故事是哪个管理职能的具体运用？（2）分析该故事的实际意义。美国知名主持人"林克莱特"一天访问一名小朋友，问他说："你长大后想要当什么呀？"小朋友天真的回答："我要当飞机的驾驶员！"林克莱特接着问："如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？"小朋友想了说："我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。 "当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说："为甚么要这么做？ "小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法："我要去拿燃料，我还要回来！！"。问题：（1）该故事是哪个管理职能的具体运用。（2）从这个故事你得到什么启示。四、论述题（每小题 12 分共 48 分） 1. 试述现代管理理论的新突破主要表现在哪些方面？ 2. 如何营造促进组织变革的文化？ 3. 试述团队领导的技巧？ 4. 如何理解创业精神？

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