2011年山东师范大学心理学专业综合考研真题.doc

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2011 年山东师范大学心理学专业综合考研真题一、名词解释（每题 10 分，共 80 分） 1、感受准 2、知觉恒常性 3、问题解决 4、心理理论 5、心理者疗 6、人格布具 7、成就需要 8、社会角色

二、简答题（每题 20 分、共 120 分） 1、试述息维及其特征。 2、简述情绪情感的区别及联系。 3、简述相加因素反应时法及其实验逻辑。 4、如何看待婴儿气质的稳定性和可变性。 5、准确的共情包括哪些步骤? 6、治疗未系的特征表现在哪些方面? 三、论述题（年题 30 分，共 30 分） 1、试述费斯廷格认知失调论的基本内容。四、案例分析|每题 35 分，共 70 分） 1、冬冬是一名 4 岁的小男孩，上幼儿园中班。近半年以来，幼儿园老师经常跟冬冬的妈妈反映∶冬等在幼儿园里总是与其他小朋友争抢玩具，推操其他小朋友，甚至与其他小朋友打架。其他小朋友的父母也经常因为这些事情去找老师。老师自己对这件事情很头终，也希望冬冬的妈妈好好教育一下冬冬。你如何解释冬等的这种表现?请你为冬冬的妈妈和老师提供合理化的建议。

2、请用管理心理学中相关的领导理论分析以下案例。张峰在某开型家电产品公司工作，前儿年因为工作突出被从基层职员提拔为西区的大区经理，他现在管理着 10 个人。张峰认为自己是"富有人情味的人"，但他的手下工作效率并不高。他手|的人一部分有能力而且积极地完成工作，一部分虽然能力差些但工作积极，还有些人有能力但工作不积极，另一些人则显得对工作漠不关心且难以完成工作。有两个典型∶王强和吴力。王强已经工作四年，是个靠得住的人，平时关心顾客，工作有效率。张峰与王强处得很好，而且他相信王强能在没有监督的情况下完成工作。吴力的情况则完全不同，他在这个岗位上的时间还不到一年。在张峰看来，吴力在与同事的交往上花了太多的时间，天天吴力都是第一个下班的人，他儿乎没有完成过规定标准 75??工作量。在一次沟通技巧培训课程结束后，张峰决定对每个人要更加友善和坦诚，尤其是对吴力和其他表现差的人，他要更关心他们的生活、理解他们的感受。因为从前他给了他们太多的压力，要求他们取得更高的绩效并建立有纪律的工作习惯。他希望吴力（还有其他人）会逐渐成长并进入良好的工作状态。两个星期后，张峰坐在自己的办公室里，心情沮丧。他在自己领导风格方面所做的改变显然是不成功的，不仅吴力的绩效没有提高，而且其他雇员（包括干强在内）的工作业绩与以前相比，都出现了下滑。假日购物黄金季节正处于要害时刻，老板正不断的向他施加压力，要求他马上进待改进。张峰想知道∶到底哪里出了问题呢?

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