综合安防管理平台
快速配置手册
综合安防管理平台 快速配置手册
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译、修改本手册的全部或部分。除非另有约定,本公司不对本手册提供任何明示或默示的声明或保证。
关于本手册
本手册描述的产品仅供中国大陆地区销售和使用。
本手册作为指导使用。手册中所提供照片、图形、图表和插图等,仅用于解释和说明目的,与具体产品
可能存在差异,请以实物为准。因产品版本升级或其他需要,本公司可能对本手册进行更新,如您需要
最新版手册,请您登录公司官网查阅(www.hikvision.com)。
海康威视建议您在专业人员的指导下使用本手册。
商标声明
责任声明
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在法律允许的最大范围内,本手册所描述的产品(含其硬件、软件、固件等)均“按照现状”提
供,可能存在瑕疵、错误或故障,本公司不提供任何形式的明示或默示保证,包括但不限于适销性、
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的任何特殊、附带、偶然或间接的损害进行赔偿,包括但不限于商业利润损失、数据或文档丢失产
生的损失。
若您将产品接入互联网需自担风险,包括但不限于产品可能遭受网络攻击、黑客攻击、病毒感染
等,本公司不对因此造成的产品工作异常、信息泄露等问题承担责任,但本公司将及时为您提供产
品相关技术支持。
使用本产品时,请您严格遵循适用的法律。若本产品被用于侵犯第三方权利或其他不当用途,本
公司概不承担任何责任。
如本手册内容与适用的法律相冲突,则以法律规定为准。
I
综合安防管理平台 快速配置手册
前 言
综合安防管理平台 快速配置手册旨在引导用户完成中心管理服务的安装部署、必要设备接入及配
置、特殊使用场景的配置,使得用户能够快速开始使用本产品。
前言部分包含内容:
通用约定
产品配套资料
技术支持
资料意见反馈
通用约定
1. 图形界面元素引用约定
格式
< >
[ ]
/
说明
带尖括号“< >”表格按钮名,如“单击<取消>按钮”。
带方括号“[ ]”表示窗口、菜单及数据表名称,如“弹出[新增设备]窗口”。
多级菜单使用“/”隔开,如[设备管理/视频监控/编码器多级菜单表示[设
备管理]菜单下[视频监控]子菜单下的[编码器]菜单项。
2. 各类标志
符号
说明
说明类文字,表示对正文的补充和解释。
注意类文字,表示提醒用户一些重要的操作或者防范潜在的伤害和财产损
失危险。
警告类文字,表示有潜在风险,如果不加避免,有可能造成伤害事故、设
备损坏或业务中断。
危险类文字,表示有高度潜在风险,如果不加避免,有可能造成人员伤亡
的重大危险。
3. 鼠标操作约定
II
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格式
单击
双击
拖动
说明
快速按下并释放鼠标的一个按钮。
连续快速的两次按下并释放鼠标的一个按钮。
按住鼠标的一个按钮不释放并移动鼠标。
产品配套资料
综合安防管理平台配套资料包含如下部分:
资料名称
内容介绍
安装部署手册
介绍产品服务、客户端的集中、分布式安装与部署。
快速配置书册
简略介绍产品各业务功能的关键配置项,帮助您快速的完成产品配置。
配置手册
控制手册
详细介绍产品各业务功能的配置项,解决您在产品配置过程中的问题。
详细介绍产品各业务功能客户端的操作使用,指导您正确的使用本产品。
运行管理中心手册 指导您对产品硬件服务器、服务的运行进行监控及管理。
维护手册
指导您解决产品运行过程中出现的一些常见问题。
快速配置手册
指导进行平台必要的配置以及特殊场景的设置以能够快速的使用。
技术支持
您可以通过以下方式联系我们获取帮助,如表 1 所示。
购买渠道
联系方式
拨打“技术服务电话:400-700-5998”.
发送邮件到“技术服务邮箱:400@hikvision.com”。
参考代理商销售产品时留下的联系方式。
从海康威视购买
从海康威视代理商
购买
资料意见反馈
如果您在使用过程中发现产品资料的任何问题,可以通过以下方式反馈给我们:
邮箱:supportisms@hikvision.com
感谢您的反馈,让我们做的更好!
III
综合安防管理平台 快速配置手册
目 录
安装部署 .............................................................................................................................................................. 1
1.1 操作系统 ......................................................................................................................................................... 1
1.1.1 软硬件环境 ........................................................................................................................................... 1
1.1.2 操作系统配置 ....................................................................................................................................... 1
1.2 网络环境 ......................................................................................................................................................... 2
1.2.1 网络权限 ............................................................................................................................................... 2
1.2.2 端口映射 ............................................................................................................................................... 2
1.2.3 公网申请 ............................................................................................................................................... 4
1.3 产品部署 ......................................................................................................................................................... 5
1.3.1 本地部署 ............................................................................................................................................... 5
1.3.2 远程部署 ............................................................................................................................................... 5
1.3.3 产品激活 ............................................................................................................................................... 5
服务设置 .............................................................................................................................................................. 7
2.1 存储接入服务器 ............................................................................................................................................. 7
2.1.1 存储池配置 ........................................................................................................................................... 7
2.2 联动服务器 ..................................................................................................................................................... 8
2.2.1 邮件代理服务 ....................................................................................................................................... 8
2.2.2 短信代理服务 ....................................................................................................................................... 8
2.3 嵌入式存储服务器 ......................................................................................................................................... 9
2.4 云存储服务器 ................................................................................................................................................. 9
2.5 校时配置 ....................................................................................................................................................... 10
平台设置 ............................................................................................................................................................ 11
3.1 产品界面配置 ............................................................................................................................................... 11
3.2 产品模式配置 ............................................................................................................................................... 11
特殊场景 ............................................................................................................................................................ 12
4.1 视频级联 ....................................................................................................................................................... 12
4.2 多线路 ........................................................................................................................................................... 12
4.3 非视频级联 ................................................................................................................................................... 13
IV
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的
安装部署
1.1 操作系统
中心管理服务安装前,为避免安装及使用问题,建议安装前进行环境确认以及进行必要的设置。
1.1.1 软硬件环境
本产品支持安装部署环境如下:
操作系统
要求
中心管理服务安装环境要求
硬件环境
CPU:最低要求 4 核心 3.0GHz,推荐使用 2 颗 8 核心及以上
内存:最低要求 16GB DDR4,推荐使用 32GB DDR4
硬盘:最低要求预留 128GB 安装空间,推荐 400GB 以上
网络:千兆网络
软件环境
Windows Server 2008 r2 64bit 简体中文标准版
Windows Server 2016 64bit 简体中文标准版(推荐)
请使用微软官方纯净服务器进行安装,不建议使用 Ghost 镜像还原,不建议中心管理服务器上安装
任何其他非必要软件。
1.1.2 操作系统配置
为更好保护您的数据安全,我们建议中心管理服务器开启系统防火墙并保持更新系统补丁。
系统防火墙开启步骤:
键盘使用“win+r”打开“运行”窗口。
在命令行中输入“netsh firewall set opmode enable”,并敲击回车键开启系统防火墙。
我们建议中心管理服务器打开系统自动更新或定时更新系统重要补丁,
自动更新设置步骤如下:
进入“控制面板 > 系统和安全 > Windows Update > 更改设置”。
设置“自动安装更新”。
以下补丁为本产品必要安装:
1
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的
1. Windows6.1-KB2577795-x64:解决 windows server 2008 r2 x64 下 socket 链接泄露及端口回收慢问
题。
1.2 网络环境
平台业务使用中部分功能需要与互联网进行通信,故需对服务器网络配置相应配置,请根据实际使
用进行网络权限配置。
1.2.1 网络权限
平台使用的功能中需要连接以下部分外网,请确认平台是否能够访问对应网址。
功能
外网地址
网络权限申请表
在线激活:平台激活及反激活
认证地址
https://www.flexnetoperations.com
支付:停车场业务中微信及支
付宝支付的支付地址
微信支付:https://pay.weixin.qq.com/
支付宝支付:https://www.alipay.com/
邮箱:报警联动邮箱的邮箱服
务器地址(使用外网企业邮箱
服务)
企业邮箱服务器地址
短信:报警联动短信的云服务
地址(使用短信云服务)
短信云服务地址,云信地址:
http://120.55.197.77:1210/Services/msgsend.asmx
可通过操作系统 Ping 工具来验证网络权限是否开通。
步骤如下:
键盘使用“win+r”,输入“cmd”。
在 cmd 命令行窗口中输入“ping 外网地址”,有返回表明网络互通。
1.2.2 端口映射
当服务器需部署在内网(设备或服务器专网)且与外网(办公网)隔绝的,需要进行端口映射以确
保外网使用中各项业务能够正常使用。以下所列端口均为默认端口,支持修改为不重复的自定义端
口,修改请参考运行管理中心手册。
多线路配置请参考 4.2 章节,纯内网使用环境可不进行任何映射及多线路配置。
本平台的端口映射表如下:
必选端口
覆盖平台服务、设备资源均同属一内网,而浏览器、手机 APP、中心客户端在外网的场景。
2
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的
组件
TCP/UDP 端口
说明
必选端口映射表
集群代理
媒体网关
TCP
TCP
ActiveMQ
TCP
核心服务
TCP
80、443
建议只映射 443 使用 https 即可
554
7018
7002
视频业务使用
消息通知服务使用
客户端与核心服务消息通知端口
可选端口
视频业务中需在外网接入 eHome 设备需映射以下端口:
组件
TCP/UDP 端口
说明
接入外网 eHome 设备端口映射表
设备接入框架 UDP
7660
视频 eHome 设备向接入服务注册端口
TCP
TCP
UDP
17000
单端口模式接收 eHome 设备推送的码流端口
15000~16999
TCP 收流端口
15000~16999
UDP 收流端口
视频业务中需在外网接入国标设备需映射以下端口:
组件
TCP/UDP 端口
说明
接入外网国标设备端口映射表
设备接入框架 UDP
5060
视频国标设备向接入服务注册端口
TCP
UDP
15000~16999
TCP 收流端口
15000~16999
UDP 收流端口
外网客户端需使用电视墙业务功能需映射以下端口:
组件
TCP/UDP 端口
说明
接入外网国标解码器端口映射表
电视墙
TCP
6720
接入国标解码器时需要映射
外网客户端需要查看设备抓图的图片时,需映射以下端口:
3