7 项大前法则(大前研一的思考术) 《思考的技术》 第一章 切换思考 交由下属导出的结果/假设没有价值 真正的决策必定来自现场 如果你的职位比现在高两级，你会怎么做？ 与领导一样思考。 「思考」绝非「一时的想法」 解决问题的根本就是逻辑思考力。 不能再以过去成功的经验作为目标。 大多数的人在面对问题时,并没有认真的思考,而是单纯的把「一时的想法」称为解决对策。 不要把假设和结论混为一谈 分析资料 -> 假设 -> 搜集证据 -> 分析证据 -> 验证假设 -> 导出结论 认清现象和原因的不同 大多数的企业经理人只看到问题的现象,却看不到问题的原因。绝不能在列举了各种现象之 后就停止思考了。 找出真正原因必须透过实地访谈 访谈的对象应是最前线的业务员,而非部门主管。因为与管理阶层交谈,只会听到一堆交际词 语、借口、抱怨,对了解现场状况毫无帮助。 绝对必要的验证过程 不要轻易地把一段结果视为结论，因为那可能仍只是假设。重复现场实证直到确定「这个决 定绝对没有错！」 不能作为解决对策的就不是结论 真正的解决对策必须源自于所有的现场、市场。 科学的思考 ->不断重复假设、检验、实验等程序 正确的答案 + 思考的过程与说明 = 100 分 在轻视逻辑的状况下拼命找答案,只会浪费更多的时间,这是非常危险的。 累积事实才能导出结论 透过实地访谈，永远比企业的经营领导层更了解最近的现场实际状况。根据足以印证事实的 资料所做的提案，具有绝对的说服力。 《思考的技术》 第二章 逻辑打动人心 金字塔的根基来自于 MECE 不是自己想说的顺序 而是对方能理解的顺序 提建议时,并不是靠说话技术将对手生吞活剥的技俩,而是有逻辑思考作保证的思考路径。 完整足以让人采信的逻辑结构具有说服力,及连对手心理状态都能考虑到的逻辑构成力。 逻辑结构化 「一个建议」就够了 有事实为证的建议 公司虽然有各式各样的问题,但是大多数都只是”现象”,问题产生的原因几乎都只有一个。 提案的必要条件及充分条件 注意整体的起承转合，同时还必须满足说明的必要条件及充分条件。所谓的必要条件就是「必 

须这么做」，充分条件则是「这么做会更好」。这两种条件必须齐备。 有了答案之后，「做的心意」最重要。 只要是人都有情绪障碍；人的感情，有的时候不是用逻辑就可以解释。此为提升提案的实效 性必须注意的事项。 掌握提案流程的重点 用简洁的言语，做简洁的分析，每一页做一个结论；应用所累积的每一个结论，导出自己 认为绝对错不了的整体结论，再以此结论提出有证据做后论的建议。 事先说明自己做过的事前作业,以化解对方的质疑心理。 打動人心的要點 不是「自己要說的順序」,而是「對方能理解的順序」 洞悉本質的過程 洞悉本質就是看清楚問題真正的原因。 別輕易相信電視新聞或報章雜誌的內容，「5W1H」是基本的要求。 對事不對人才能洞悉事實。 例:製造部門與業務部門的衝突，大多數人是不忠於事實的，如何累積事實才是重要的。 勿 產生偏見。 別讓公司成了同質人的聚會。 避免形成色彩鮮明的立場、部門或是派系 「否定自己」是優良企業的條件。 為追求好還要更好而發揮變革的力量；優良企業的共同之處：具有吸收異己特質進入企業文 化，並讓這些特質推動企業向前邁進。 Ｕ型管現象與Ｊ型管現象 未跨部門進行溝通，更不會為了尋求對問題的共識。 

從股東結構了解背後動向 別被金錢矇蔽雙眼