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【2014年-贝佐斯致股东的信(中文版)】：亚马逊三大业务支柱，Marketplace、Prime和AWS.pdf

发布时间：2022-03-02 发布人：admin 分类：互联网 资料大小：0.61M 资料格式：pdf 举报 版权申诉
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    1997- 2014 1 2 3 4 ) “ ” “ ” “ ” 20 :Marketplace Prime AWS ( Marketplace Prime AWS Marketplace 《 ⻉ 佐 斯 东 的 信 ⾄ 》 列 之 我 们 的 东 ⼀ 个 好 的 业 产 品 ⾄ 少 四 个 点 （ ） 客 户 喜 欢 ； （ ） 可 发 到 ⾮ 常 ⼤ 的 规 ； （ ） 具 强 ⼤ 的 资 本 回 报 ； （ ） 可 续 性 当 你 发 现 样 的 产 品 不 要 谈 爱 ⻢ 上 结 婚 。 我 ⾼ 兴 告 诉 ⼤ 亚 ⻢ 逊 在 ⽅ ⾯ 并 没 ⾏ ⼀ 夫 ⼀ 制 在 经 历 了 年 的 冒 险 和 团 队 合 作 ⼀ 路 ⾛ 来 的 好 的 助 之 后 我 们 现 在 幸 福 我 样 三 个 ⼈ ⽣ 伴 侣 结 婚 了 、 和 初 产 品 都 是 ⼀ 个 ⼤ 的 赌 注 明 智 的 ⼈ 常 常 担 ⼼ 它 们 ⽆ 法 成 功 我 们 ⽤ 我 们 常 ⽤ 的 ⼯ 具 来 理 项 ⼯ 作 客 户 ⾄ 上 ⽽ 不 是 竞 争 对 ⼿ 的 关 注 对 创 发 ⾃ 内 ⼼ 的 对 卓 越 营 的 诺 意 ⻓ 期 思 考 好 的 执 ⾏ 和 ⼀ 点 续 的 好 、 和 可 在 未 来 多 年 为 客 户 提 供 服 务 并 得 财 务 回 报
    Marketplace Amazon Auctions zShops ZShops Marketplace Marketplace SDP Single Detail Page “ ” 200 2014 5% 40% 20 Marketplace Selling Coach “ ” 185 100 Marketplace 2000 Easy Ship Kirana (mom and pop) Kirana Now 21000 早 期 并 不 容 易 ⾸ 先 我 们 推 出 了 亚 ⻢ 逊 拍 卖 （ ） 如 果 算 上 我 的 ⽗ ⺟ 和 兄 弟 姐 妹 我 想 个 ⼈ 来 后 来 亚 ⻢ 逊 拍 卖 变 成 了 基 本 上 是 亚 ⻢ 逊 拍 卖 的 固 定 价 格 本 再 没 客 户 但 后 来 我 们 把 变 成 了 。 在 内 被 称 为 （ ） 我 们 的 想 法 是 利 ⽤ 我 们 价 值 的 售 产 是 我 们 的 产 品 详 细 ⻚ ⾯ 让 第 三 ⽅ 卖 我 们 ⾃ ⼰ 的 售 品 竞 争 对 顾 客 来 说 更 ⽅ 便 ⼀ 年 之 内 它 占 了 的 销 量 天 我 们 超 的 产 品 由 超 万 的 第 三 ⽅ 销 售 销 售 年 费 者 从 卖 那 ⾥ 订 购 了 超 亿 件 品 种 合 式 的 成 功 加 了 亚 ⻢ 逊 ⻜ 轮 的 发 客 户 初 是 被 我 们 增 ⻓ 的 亚 ⻢ 逊 销 售 产 品 的 择 所 引 产 品 价 格 廉 具 好 的 客 户 体 验 许 第 三 ⽅ 提 供 产 品 我 们 变 得 对 客 户 更 引 ⼒ 引 了 更 多 的 卖 加 强 了 我 们 的 规 经 济 我 们 价 格 和 免 费 来 增 强 规 应 在 国 推 出 了 种 项 ⽬ 后 我 们 ⽴ 刻 推 ⼴ 到 其 其 结 果 是 变 成 了 ⼀ 个 ⽹ 站 ⽆ 缝 连 的 市 场 我 们 努 ⼒ 减 少 卖 的 ⼯ 作 量 助 们 成 功 我 们 的 项 ⽬ 我 们 开 发 了 ⼀ 个 稳 定 的 ⾃ 动 基 于 机 器 学 习 提 提 卖 免 货 增 加 销 售 品 价 价 格 更 具 竞 争 ⼒ 措 让 卖 了 ⼗ 亿 元 的 销 售 增 ⻓ 为 了 进 ⼀ 步 现 市 场 我 们 现 在 正 在 助 我 们 每 个 的 销 售 在 我 们 没 业 务 的 国 我 们 在 其 国 的 客 户 得 去 年 我 们 了 来 ⾃ 多 个 不 同 国 的 助 们 个 国 的 客 户 建 ⽴ 了 ⽬ 我 们 第 三 ⽅ 销 售 的 五 之 ⼀ 发 ⽣ 在 卖 ⽅ 所 在 国 外 去 年 我 们 的 户 跨 境 销 售 ⼏ 乎 翻 了 ⼀ 在 盟 卖 可 开 ⽴ ⼀ 个 账 户 ⽤ 多 种 语 ⾔ 管 理 业 务 并 在 我 们 的 五 个 盟 ⽹ 站 上 提 供 产 品 我 们 开 始 为 卖 合 跨 境 输 助 们 ⽤ 惠 的 价 格 使 ⽤ 从 亚 到 和 北 的 海 服 务 是 我 们 在 度 增 ⻓ 业 务 的 核 ⼼ 因 为 我 们 在 度 的 所 择 都 是 由 第 三 ⽅ 卖 提 供 的 亚 ⻢ 逊 现 在 提 供 的 择 ⽐ 度 何 其 的 电 ⼦ 务 ⽹ 站 都 多 超 卖 提 供 超 万 种 品 我 们 提 供 便 捷 的 输 服 务 从 卖 那 ⾥ 提 货 并 ⼀ 直 到 终 客 户 在 的 基 础 上 度 团 队 试 ⽤ 了 该 服 务 可 在 两 到 四 个 ⼩ 时 内 从 当 的 店 向 客 户 提 供 ⽇ 常 必 品 为 我 们 的 客 户 增 加 了 便 利 并 为 参 店 增 加 了 销 售 额
    Prime FBA Fulfillment by Amazon Prime Amazon Prime “ ”(all you can-eat)   Free Super Saver Shipping Prime Prime Prime 13 109   (Amazon Robotics) 2012 Kiva 1.5 Prime Prime Prime 2011 Prime Instant Video Prime Prime 2005 Prime 许 对 卖 来 说 重 要 的 是 我 们 推 出 了 （ ） 但 是 我 留 到 讨 论 完 之 后 在 说 会 员 ⼗ 年 我 们 推 出 了 初 是 作 为 ⼀ 个 吃 到 饱 的 免 费 货 项 ⽬ 设 计 的 不 ⼈ 告 诉 我 们 是 ⼀ 个 冒 险 的 举 动 在 ⽅ ⾯ 如 在 第 ⼀ 年 我 们 损 失 百 万 元 的 ⼊ 没 ⼀ 个 据 证 明 是 值 得 的 我 们 的 定 是 继 续 下 去 因 为 我 们 推 出 （ 免 邮 策 ） 得 了 ⽐ 较 好 的 果 ⽽ 且 ⼀ 种 直 觉 ⽤ 户 会 意 识 到 亚 ⻢ 逊 正 在 提 供 购 物 史 上 好 的 服 务 外 经 析 如 果 我 们 到 ⼀ 定 的 规 我 们 够 显 输 的 成 本 我 们 ⾃ 库 存 售 业 务 是 的 基 础 我 们 创 建 了 ⼤ 型 统 现 ⾃ 动 库 存 补 库 存 置 和 产 品 定 价 要 ⼀ 种 的 ⽅ 式 营 我 们 的 物 中 ⼼ 并 所 合 在 ⼀ 是 我 们 营 团 队 的 伟 ⼤ 成 之 ⼀ 我 们 的 物 中 ⼼ ⽹ 络 从 年 动 时 的 个 扩 到 了 年 的 个 我 们 现 在 正 在 我 们 的 第 ⼋ 代 物 中 ⼼ 的 设 计 使 ⽤ 专 软 件 来 管 理 据 装 载 拣 和 输 亚 ⻢ 逊 机 器 ⼈ 司 从 年 我 们 购 开 始 现 在 已 经 署 了 超 万 台 机 器 ⼈ ⽐ 往 何 时 都 更 的 成 本 更 ⾼ 的 密 度 来 ⽀ 产 品 的 存 储 和 检 索 我 们 ⾃ 的 库 存 售 业 务 仍 是 我 们 为 争 客 户 的 佳 是 打 引 客 量 和 第 三 ⽅ 的 关 键 尽 管 交 付 仍 是 的 核 ⼼ 势 但 我 们 正 在 寻 找 向 注 ⼊ 量 的 ⽅ 法 其 中 重 要 的 两 个 是 字 内 容 和 终 端 设 备 年 我 们 增 加 了 作 为 ⼀ 个 会 员 福 利 现 在 在 国 成 千 上 万 电 影 和 电 视 剧 可 ⽆ 制 观 看 我 们 已 经 开 始 把 个 项 ⽬ 扩 到 国 和 国 我 们 在 ⽅ ⾯ 投 ⼊ 了 ⼤ 量 资 ⾦ 并 且 的 果 我 们 问 ⾃ ⼰ 值 得 吗 对 助 吗 我 们 监 免 费 试 ⽤ 的 动 付 费 会 员 的 转 换 续 订 率 该 进 ⼊ 的 会 员 的 产 品 购 买 率 我 们 对 ⽬ 的 况 到 满 意 并 计 划 继 续 在 ⾥ 投 资
    PIV (Transparent) ( Tumble Leaf ) (Annie) Prime —— —— —— Kindle Fire TV Echo—— Prime Instant Video Prime Music Prime Prime Now Prime 7.99 Prime :“ “ FBA FBA FBA Marketplace Prime Prime FBA Marketplace FBA FBA FBA —— Prime ? ( ) FBA Prime ? Prime FBA Prime FBA Prime, Prime 虽 我 们 ⼤ 的 费 在 授 权 内 容 上 我 们 开 始 开 发 原 创 内 容 我 们 的 电 视 剧 《 明 》 成 为 第 ⼀ 个 体 服 务 得 ⾦ 奖 佳 剧 奖 的 电 视 剧 《 翻 的 叶 ⼦ 》 得 安 佳 学 龄 ⼉ 童 动 画 ⽚ 奖 原 创 内 容 的 ⼀ 个 势 是 第 ⼀ 是 在 上 出 的 它 没 出 现 在 其 何 ⽅ 节 ⽬ 质 量 ⼀ 样 ⾸ 出 的 况 乎 是 引 观 众 的 因 素 之 ⼀ 我 们 喜 欢 原 创 内 容 的 固 定 成 本 的 性 我 们 要 把 固 定 成 本 摊 到 我 们 庞 ⼤ 的 会 员 基 础 上 后 我 们 的 原 创 内 容 业 式 是 独 ⼀ ⽆ ⼆ 的 我 定 我 们 是 第 ⼀ 得 到 ⾦ 奖 让 电 动 ⼯ 具 和 婴 ⼉ 湿 ⼱ 销 量 ⼤ 增 的 司 亚 ⻢ 逊 硬 件 从 到 再 到 为 和 服 务 注 ⼊ 了 量 总 体 上 让 亚 ⻢ 逊 ⽣ 态 统 中 每 ⼀ 个 元 素 的 了 更 ⾼ 的 参 度 向 会 员 免 费 提 供 万 件 品 的 两 ⼩ 时 货 服 务 或 ⼀ ⼩ 时 货 服 务 费 元 多 早 期 的 评 论 都 是 样 的 在 去 的 六 个 星 期 ⾥ 我 和 我 丈 夫 亚 ⻢ 逊 订 购 了 多 品 它 便 宜 简 单 ⽽ 且 度 得 惊 ⼈ 我 们 已 经 在 哈 顿 布 鲁 克 林 迈 阿 密 巴 尔 的 拉 斯 亚 兰 ⼤ 和 斯 丁 推 出 了 项 服 务 更 多 的 城 市 即 推 出 现 在 我 想 谈 谈 。 之 所 如 重 要 是 因 为 它 是 连 市 场 和 的 合 剂 多 亏 了 ， 和 不 再 是 两 个 独 ⽴ 的 东 ⻄ 际 上 ⽬ 我 不 单 独 的 考 虑 们 们 的 经 济 性 和 ⽤ 户 体 验 现 在 紧 密 交 织 在 ⼀ 是 为 卖 提 供 的 服 务 当 卖 定 使 ⽤ 时 们 会 库 存 存 在 我 们 的 中 ⼼ 我 们 担 所 的 物 客 户 服 务 和 产 品 货 如 果 客 户 订 购 ⼀ 个 项 ⽬ 和 ⼀ 个 亚 ⻢ 逊 ⾃ 库 存 项 ⽬ 我 们 可 在 ⼀ 个 盒 ⼦ ⾥ 把 两 个 项 ⽬ 都 发 给 客 户 ⼀ 个 ⼤ 的 率 益 但 更 重 要 的 是 当 卖 加 ⼊ 时 们 的 品 可 提 供 给 。 牢 牢 把 握 显 ⽽ 易 ⻅ 的 事 ⽐ ⼈ 们 想 的 要 困 难 得 多 但 是 尝 试 ⼀ 下 是 ⽤ 的 如 果 你 问 卖 想 要 什 么 正 ⽽ 且 显 ⽽ 易 ⻅ 的 答 是 们 想 要 更 多 的 销 售 量 那 么 当 卖 加 ⼊ 们 的 品 成 为 品 时 会 发 ⽣ 什 么 们 了 更 多 的 销 售 量 从 会 员 ⻆ 度 来 看 每 卖 加 ⼊ ， 会 员 会 更 多 的 择 会 员 的 价 值 增 加 了 让 亚 ⻢ 逊 ⻜ 轮 越 来 越 完 成 了 个 市 场 量 注 ⼊ 量 注 ⼊ 市 场
    2014 20% 71% FBA FBA FBA 50% 40% Prime 50% 53% FBA AWS 9 Pinterest Dropbox Airbnb AWS IT AWS IT IT IT——IT “ ” “ ” “ ” IT IT AWS IT AWS API API API 在 年 对 国 卖 的 ⼀ 项 调 中 的 户 加 ⼊ 后 单 位 销 售 额 增 ⻓ 了 上 在 假 ⽇ 期 间 出 货 量 同 ⽐ 增 ⻓ 占 付 费 第 三 ⽅ 出 货 量 的 上 去 年 付 费 会 员 在 国 增 ⻓ 了 上 在 增 ⻓ 了 。 是 客 户 的 利 是 卖 的 利 亚 ⻢ 逊 ⽹ 络 服 务 年 推 出 时 是 ⼀ 个 进 的 想 法 现 在 它 规 庞 ⼤ 发 初 的 ⽤ 户 是 创 业 司 应 变 即 付 即 ⽤ 的 云 存 储 和 计 算 资 源 ⼤ 提 ⾼ 了 创 业 的 度 、 和 样 的 司 都 使 ⽤ 服 务 ⾄ 仍 是 我 们 的 客 户 后 来 ⼤ 型 企 业 加 ⼊ 了 进 来 它 们 择 使 ⽤ 的 主 要 原 因 初 创 企 业 相 同 度 和 活 性 具 较 的 成 本 是 引 ⼒ 的 时 节 约 的 成 本 是 ⾮ 常 多 的 但 是 单 节 省 成 本 永 远 ⽆ 法 克 服 性 或 功 上 的 陷 企 业 赖 是 企 业 的 关 键 因 我 可 在 你 的 成 本 上 为 你 省 下 ⼀ ⼤ 钱 我 的 服 务 ⼏ 乎 和 你 现 在 的 ⼀ 样 好 样 的 建 议 不 会 引 太 多 客 户 在 个 领 域 客 户 真 正 想 要 的 是 更 好 更 如 果 更 好 更 的 同 时 够 节 约 成 本 那 太 好 了 ⻔ 是 ⾮ 常 的 重 要 你 ⽆ 法 容 ⼀ 个 ⻔ ⽐ 你 更 活 的 竞 争 对 ⼿ 每 个 司 都 ⼀ 个 技 术 项 ⽬ 列 企 业 希 项 ⽬ 够 尽 痛 的 现 是 司 总 是 要 出 艰 难 的 先 级 定 导 许 多 项 ⽬ 永 远 ⽆ 法 完 成 即 使 是 那 得 到 资 源 的 项 ⽬ 常 常 交 付 较 晚 或 功 不 完 如 果 ⻔ 够 更 交 付 更 多 的 ⽀ 业 务 的 技 术 项 ⽬ 们 为 们 的 组 织 创 ⼤ 的 价 值 是 发 如 的 主 要 原 因 ⻔ 认 识 到 当 们 采 ⽤ 时 们 可 完 成 更 多 的 ⼯ 作 们 在 附 加 值 活 动 上 的 时 间 更 少 ⽐ 如 管 理 据 中 ⼼ ⽹ 络 作 统 补 丁 容 量 规 划 据 库 扩 同 样 重 要 的 是 们 可 访 问 功 强 ⼤ 的 和 ⼯ 具 和 ⼯ 具 ⼤ 简 了 构 建 可 拓 安 鲁 棒 性 强 ⾼ 性 统 的 客 户 却 不 ⽤ 费 何 ⼼ 思 和 ⼯ 具 在 后 不 ⽆ 缝 升 级
    AWS 100 AWS 2014 AWS 90% (Major League Baseball) (Tata Motors) (GE) (Qantas) —— NTT DOCOMO AWS AWS (News Corp) AWS (Conde’Nast) (Kellogg’s) ( ) —— 2012 160 2013 280 —— WorkDocs WorkMail AWS Lambda ( Aurora Aurora 516 EC2 AWS —— Amazon Aurora Aurora ) mysql Aurora MySQL 5 AWS AWS AWS ( ) —— —— AWS API ) API( AWS :“ 天 拥 超 万 的 活 跃 客 户 各 种 规 的 司 和 组 织 在 所 可 想 的 业 务 领 域 都 使 ⽤ 年 第 四 度 的 使 ⽤ 量 同 ⽐ 增 ⻓ 了 约 ⽤ 电 ⽓ 国 职 业 棒 ⼤ 盟 汽 ⻋ 和 司 正 在 上 开 发 的 应 ⽤ 序 从 众 包 和 个 性 疗 的 应 ⽤ 序 到 管 理 ⻋ 队 的 移 动 应 ⽤ 序 其 客 户 如 国 《 ⾦ 融 时 报 》 和 国 证 券 交 易 员 会 正 在 使 ⽤ 对 ⼤ 量 据 进 ⾏ 析 纳 仕 凯 洛 格 和 闻 团 许 多 客 户 都 在 传 统 的 关 键 应 ⽤ 在 况 下 ⾄ 是 个 据 中 ⼼ 移 到 。 我 们 已 经 加 了 创 的 步 伐 从 年 的 项 功 和 服 务 到 年 的 项 和 去 年 的 项 许 多 的 内 容 可 讨 论 从 、 到 和 容 器 服 务 再 到 市 场 但 是 为 了 简 单 ⻅ 我 只 讨 论 ⼀ 个 我 们 推 出 的 我 们 希 为 客 户 提 供 ⼀ 种 的 标 准 ⽤ 于 ⼀ 项 ⾮ 常 重 要 但 ⾮ 常 问 题 的 技 术 关 据 库 关 据 库 是 许 多 应 ⽤ 的 关 键 基 础 是 ⼀ 个 兼 容 的 据 库 引 它 提 供 了 ⾼ 端 业 据 库 的 度 和 可 ⽤ 性 并 具 作 简 单 和 成 本 廉 的 性 的 开 源 据 库 的 性 ⽐ 典 型 的 据 库 ⾼ 仅 为 业 据 库 包 的 ⼗ 之 ⼀ ⻓ 期 来 关 据 库 ⼀ 直 是 组 织 和 开 发 ⼈ 员 的 痛 点 我 们 对 ⾮ 常 兴 我 相 信 是 那 幻 的 业 产 品 之 ⼀ 可 为 客 户 提 供 服 务 并 在 未 来 多 年 得 财 务 回 报 我 为 什 么 乐 观 ⾸ 先 市 场 规 ⼤ 包 括 在 服 务 器 ⽹ 络 据 中 ⼼ 基 础 设 软 件 据 库 据 仓 库 我 对 亚 ⻢ 逊 售 业 务 的 看 法 所 际 项 ⽬ ⽽ ⾔ 我 认 为 的 市 场 规 是 没 天 的 其 它 ⽬ 的 领 导 位 是 重 要 的 是 ⼀ 个 强 ⼤ 的 续 势 我 们 努 ⼒ ⾮ 常 努 ⼒ 使 尽 可 易 于 使 ⽤ 尽 管 如 它 仍 是 ⼀ 组 具 富 功 和 ⾮ 线 性 学 习 曲 线 的 杂 ⼯ 具 ⼀ 旦 使 ⽤ 构 建 杂 统 不 要 学 习 ⼀ 组 的 ⼯ 具 和 假 设 已 经 了 的 ⼯ 具 和 对 ⽤ 如 果 我 们 继 续 真 正 出 ⾊ 的 ⽅ 式 服 务 我 们 的 客 户 们 会 理 性 择 继 续 我 们 合 作 外 由 于 我 们 的 领 导 位 我 们 在 世 界 各 都 业 务 软 件 开 发 ⼈ 员 换 了 ⼯ 作 从 ⼀ 司 跳 槽 到 另 ⼀ 司 成 为 我 们 好 的 销 售 ⼈ 员 我 们 在 我 ⼯ 作 的 ⽅ 使 ⽤
    AWS AWS AWS AWS AWS 20% AWS —— —— AWS : AWS Career Choice —— (Career Choice program) 95% 2000 8 8 15 Career Choice Career Choice 我 们 应 该 在 ⾥ 考 虑 我 想 我 们 会 得 更 多 是 ⼀ 个 好 的 现 明 熟 练 使 ⽤ 其 服 务 已 经 成 为 软 件 开 发 ⼈ 员 在 简 历 中 ⼀ 项 技 后 我 对 的 资 本 回 报 率 乐 观 我 们 的 研 结 果 明 是 资 本 密 型 的 业 务 从 结 构 上 讲 的 资 本 密 度 远 于 它 代 的 式 ⾃ ⼰ 创 建 的 据 中 ⼼ 后 者 的 利 ⽤ 率 ⼏ 乎 总 是 于 跨 客 户 的 ⼯ 作 负 载 使 具 更 ⾼ 的 利 ⽤ 率 并 相 应 提 ⾼ 了 资 本 率 外 我 们 的 领 导 位 再 发 挥 了 作 ⽤ 规 经 济 可 为 我 们 在 资 本 率 ⽅ ⾯ 提 供 相 对 势 我 们 继 续 关 注 并 打 得 好 的 资 本 回 报 年 轻 ⽽ 且 在 成 ⻓ 和 发 中 我 们 认 为 如 果 我 们 继 续 把 ⽤ 户 的 在 ⾸ 位 我 们 继 续 领 先 在 结 束 之 我 想 点 时 间 向 东 们 介 绍 ⼀ 我 们 到 ⾃ 的 事 三 年 我 们 推 出 了 ⼀ 项 创 的 员 ⼯ 福 利 职 业 择 计 划 我 们 为 员 ⼯ 预 付 的 学 费 让 们 学 习 的 领 域 的 课 ⽐ 如 ⻜ 机 机 械 或 ⼠ ⽆ 论 技 是 亚 ⻢ 逊 的 职 业 相 关 个 想 法 简 单 让 择 成 为 可 我 们 知 对 于 我 们 的 ⼀ 物 中 ⼼ 和 客 户 服 务 中 ⼼ 的 员 ⼯ 来 说 亚 ⻢ 逊 是 ⼀ 个 职 业 对 其 ⼈ 来 说 亚 ⻢ 逊 可 是 往 其 ⽅ ⼯ 作 的 垫 ⽯ ⼀ 可 要 技 的 ⼯ 作 如 果 正 的 训 够 带 来 变 我 们 意 提 供 助 到 ⽬ 为 ⽌ 我 们 已 经 助 了 多 名 员 ⼯ 们 在 个 不 同 的 国 参 加 了 个 项 ⽬ 如 多 的 兴 我 们 现 在 正 在 建 设 现 场 室 样 ⼤ 学 和 技 术 课 可 在 我 们 的 物 中 ⼼ 内 授 使 员 ⼯ 更 容 易 现 ⽬ 标 现 在 个 物 中 ⼼ 提 供 ⻔ 课 在 我 们 专 ⻔ 建 的 室 ⾥ 进 ⾏ 现 场 授 课 室 采 ⽤ 了 ⾼ 端 技 术 并 采 ⽤ 了 玻 璃 墙 设 计 ⿎ 励 其 ⼈ 参 并 从 同 龄 ⼈ 那 ⾥ 得 ⿎ 励 我 们 相 信 是 ⼀ 种 创 的 ⽅ 式 引 的 ⼈ 才 服 务 客 户 在 我 们 的 物 中 ⼼ 和 客 户 服 务 中 ⼼ ⼯ 作 可 成 为 亚 ⻢ 逊 往 伟 ⼤ 事 业 的 ⼤ ⻔ 因 为 我 们 正 在 扩 张 我 们 的 第 ⼀ 个 毕 业 ⽣ 在 作 为 ⼠ 开 始 的 职 业 ⽣ 涯 时 所 的 那 样 我 们 希 让 员 ⼯ 机 会 在 其 要 的 领 域 们 的
    24,000 “ ” Rugeley Graben www.amazon.com/fctours Marketplace Prime Amazon Web Services 20 1997 Day 1 · (Jeff Bezos) CEO 我 想 请 你 们 加 ⼊ 到 ⽬ 为 ⽌ 已 经 注 册 的 多 ⼈ 中 来 参 观 我 们 的 ⼀ 个 物 中 ⼼ 看 看 在 亚 ⻢ 逊 ⽹ 站 上 点 击 购 买 后 所 发 ⽣ 的 奇 除 了 国 的 游 项 ⽬ 我 们 在 世 界 各 提 供 游 项 ⽬ 包 括 国 的 和 国 的 并 继 续 扩 ⼤ 你 可 在 上 报 名 参 加 游 、 和 是 三 ⼤ 理 我 们 幸 拥 们 我 们 ⼼ 进 和 发 们 让 们 更 好 为 客 户 服 务 你 可 我 们 努 ⼒ 找 到 第 四 个 我 们 已 经 了 ⼀ 备 项 ⽬ 正 如 我 们 ⼤ 约 年 诺 的 那 样 我 们 继 续 进 ⾏ ⼤ 的 尝 试 创 更 好 为 客 户 服 务 的 机 会 正 在 我 们 ⾯ 我 们 向 证 我 们 不 会 停 ⽌ 尝 试 ⼀ 如 往 附 上 年 东 的 信 。 我 们 的 经 营 理 不 变 不 初 ⼼ ， 每 天 都 是 的 点 （ ） 。 夫 ⻉ 佐 斯 亚 ⻢ 逊 创 始 ⼈
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