2011 年 4 月全国高等教育自学考试文书学真题 一、单项选择题(本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。 1.电子文件的载体特点是( ) A.信息的非人工识读性 B.信息的可转载性 C.信息的易更改性 D.信息的集散性 2.符合抄送规则的做法是( ) A.向受双重领导的机关行文不应抄送另一上级机关 B.向下级机关的重要发文应同时抄报直接上级机关 C.向上级机关报送请示可同时抄送下级机关 D.接收抄送文件的机关可向其他机关转抄转送 3.对本单位文书工作承担领导责任的中心机构负责人是( ) A.办公室主任 B.信息办主任 C.机要室主任 D.档案室主任 4.“附件说明”的作用是说明附件的( ) A.联系人姓名、联系人电话 B.发文字号、主题词 C.序号、标题 

D.主要内容、写作背景 5.记载并传达会议主要情况和议定事项的文种是( ) A.会议须知 B.会议指南 C.会议纪要 D.会议通知 6.转发上级机关和不相隶属机关的公文应选用的文种是( ) A.函 B.通知 C.通报 D.通告 7.在 OA 系统中设计文件处理流程时应考虑( ) A.电子文件处理流程的非线性特征 B.电子文件处理流程的线性特征 C.纸质文件处理流程的非线性特征 D.纸质文件处理流程的线性特征 8.公文加工利用制度包括( ) A.公文分层签发审批程序 B.公文不同稿本的效力规定 C.公文公开效力认证的规定 D.公文汇编的技术规范 9.公文文稿签发后由文书工作人员再次进行审核的环节是( ) 

A.收文审核 B.注发 C.收文登记 D.复核 10.《××公司与××大学关于员工继续教育、技术研发合作等问题的来往文书》的立卷特 征是( ) A.通讯者特征 B.名称特征 C.问题特征 D.作者特征 二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.公文的作用包括( ) A.领导与指导作用 B.行为规范作用 C.联系与处理公务作用 D.凭证依据作用 E.宣传教育作用 12.公文中常用的表达方式包括( ) A.议论 B.说明 C.叙述 D.描写 

E.抒情 13.领导群体对公文处理负有总体决策和把关的职责表现在( ) A.公文处理工作组织形式的选择 B.公文处理工作机构的设置 C.公文处理程序的制定 D.文书工作制度的修改 E.办公自动化的实施 14.签发公文时应当( ) A.坚持“先核后签”原则 B.写明签发意见 C.标注签发人姓名 D.注明签发日期 E.加盖发文机关印章 l5.年终调整定卷工作的具体内容包括( ) A.装订文件 B.编制卷内文件的顺序号 C.检查归卷文件是否齐全完整 D.检查归卷文件的质量 E.部门领导复查签字 三、名词解释(本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分) 16.专用公文 17.主送机关 

18.情况通报(文种) 19.公文处理制度 20.文件分类表 四、简答题(本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分) 21.简述文书、文件、公文之间的关系。 22.简述公文撰拟过程中修改润色之前的工作步骤。 23.简述我国公文处理工作的领导机构、业务指导机构的职责。 24.简述确定文件归档范围时应注意的问题。 五、论述题(本大题共 2 小题，共 20 分) 25.(本题 8 分)试述公文内容结构的基本要求。 26.(本题 12 分)与纸质文件流转相比较，网络环境中公文流转具有哪些特点? 六、案例分析题(本大题共 2 小题，共 25 分) 27.(本题 10 分)判断下列做法是否正确，说明理由并指出正确做法。 (1) ××县政府与该县人力资源和社会保障局就落实下岗工人再就业培训问题联合下发通 知。(3 分) (2) ××省教育厅就落实教育资源均衡的措施向教育部和该省政府主送请示。(3 分) (3) ××市文化局就“十二五”规划问题向该市市委报送请示报告。(4 分) 28.(本题 15 分)指出下列文件归卷与整理工作中的不当之处，并说明正确做法。 ××市××局内设机构职能分工明确，每年形成和处理数千份文件。该局根据自身的业务活 动特点编制了文件分类计划，其中规定分类层次为“组织机构——问题——保管期限”，要 求按照《归档文件整理规则》以“件”为单位整理。为方便平时管理，局办公室文书人员小 汪在平时归卷与整理工作中采取以下方法：将平时办毕的文件按“上级来文”、“平级来文”、 “本机关发文”、“下级来文”分别放入预先准备好的卷盒中；次年归档整理时，直接按照上 述四个类别中文件成文日期的先后顺序排序、编号、编目、装盒，在办公室保存两年后向综 合档案室移交。该局各部门形成的电子文件需打印成纸质文件整理归档，电子文件由各部门 自行管理。