2016上半年人力资源管理师二级理论知识真题及答案.doc-资料库

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2016 上半年人力资源管理师二级理论知识真题及答案第 1 题单选 ()是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。 A．劳动力参与率 B．劳动力供给 C．劳动力需求 D．劳动需求率参考答案：A 参考解析：A(基础 P5) 【解析】劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。第 2 题单选 ()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。 A．财政政策 B．货币政策 C．金融政策 D．收入政策参考答案：B 参考解析：B(基础 P25) 【解析】货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。第 3 题单选劳动法律关系是一种()。

A．劳动关系 B．双务关系 C．正向关系 D．法务关系参考答案：B 参考解析：B(基础 p42) 【解析】劳动法律关系是一种双务关系，雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。第 4 题单选建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。 A．生产体系 B．决策体系 C．目标体系 D．营销体系参考答案：C 参考解析：C(基础 P73) 【解析】建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。第 5 题单选心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是()。 A．人格测验 B．成就测验 C．性向测验

D．情商测验参考答案：A 参考解析：A(基础 P132) 【解析】心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是能力测验；另一类是人格测验。第 6 题单选员工的基本特征不包括()。 A．生理性行为与生理性需要 B．社会性行为与社会性需要 C．道德性行为与道德性需要 D．自我保护的行为以及需要参考答案：D 参考解析：D(基础 P190) 【解析】员工的基本特征有：(1)员工不仅有生理性的行为，而且有生理性的需要。(2) 员工不仅有心理性的行为，而且有心理性的需要。(3)员工不仅有社会性的行为，而且有社会性的需要。(4)员工不仅有道德性的行为，而且有道德性的需要。第 7 题单选在报考组织设计理论中，()所研究的内容占有主导地位。 A．静态设计理论 B．现代设计理论 C．古典设计理论 D．近代设计理论参考答案：A 参考解析：A(P2)

【解析】在报考组织设计理论中，静态设计理论所研究的内容依然占有主导地位。第 8 题单选关于多维立体组织的描述，下列选项错误的是()。 A．它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起 B．按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心 C．按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心 D．此种组织适合规模巨大、产品种类较多的企业参考答案：D 参考解析：D(P6) 【解析】多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，形成了三类主要的管理组织结构系统：一是按产品划分的事业部，即产品利润中心；二是按职能(如市场研究、生产、调查、财务、人事、质量控制等)划分的专业参谋机构，即专业成本中心；三是按地区划分的管理机构，即地区利润中心。适合规模巨大、产品种类较多的企业的组织结构模式为超事业部制。第 9 题单选下列选项中，属于企业部门结构纵向设计方法的是()。 A．自上而下法 B．自下而上法 C．业务流程法 D．变量测评法参考答案：D 参考解析：D(P15-16、19) 【解析】企业部门结构横向设计方法主要包括自上而下法、自下而上法、业务流程法。企业部门纵向结构的设计包括管理幅度和管理层次的设计。变量测评法是设计管理幅度时

的一种方法。第 10 题单选在进行组织结构调查时，需要调查的资料不包含()。 A．管理业务流程图 B．组织战略图 C．工作岗位说明书 D．组织体系图参考答案：B 参考解析：B(P25-26) 【解析】在进行组织结构调查时，需要调查的资料有管理业务流程图、工作岗位说明书和组织体系图。第 11 题单选企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时，需要考虑的因素不包括()。 A．决策的性质 B．决策者所需具备的能力 C．决策的环境 D．决策对各职能的影响面参考答案：C 参考解析：C(P26) 【解析】企业在分析决策应当放在哪个层次或部门时，要考虑的因素有：(1)决策影响的时间。(2)决策对各职能的影响面。(3)决策者所需具备的能力。(4)决策的性质。第 12 题单选改变某个科室的职能或新设一个职位，这属于()组织结构变革。

A．改良式 B．渐进式 C．计划式 D．爆破式参考答案：A 参考解析：A(P27) 【解析】改良式变革，即日常的小改小革，修修补补，如局部改变某个科室的职能，新设一个职位等。这是企业中常用的方式。这种方式符合企业实际需要，局部变革，阻力较小。第 13 题单选企业组织结构整合的程序包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是()。 A．③②①④ B．④③②① C．③②④① D．③④②① 参考答案：D 参考解析：D(P29) 【解析】企业结构整合的过程为：(1)拟定目标阶段。(2)规划阶段。(3)互动阶段。(4) 控制阶段。第 14 题单选岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准，这句话描述的是工作岗位设计的()。 A．正确分析工作目标的原则 B．明确任务目标的原则

C．合理分工协作的原则 D．责权利相对应的原则参考答案：B 参考解析：B(P33) 【解析】岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。所以，在工作岗位设计中，首先应明确所属单位的总目标是什么?每个岗位的目标又是什么?并且要力图使岗位目标具体化、明晰化。这描述的是工作岗位设计的明确任务目标的原则。第 15 题单选下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()。 A．德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测 B．转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的 C．转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异 D．德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测参考答案：B 参考解析：B(P66) 【解析】转换比率法假定组织的劳动生产率是不变的。第 16 题单选 ()导致企业设备闲置，固定资产利用率低。 A．人力资源供求平衡 B．人力资源供过于求 C．人力资源供不应求 D．人力资源供求失衡

参考答案：C 参考解析：C(P95) 【解析】企业人力资源供求关系有三种情况：人力赍源供求平衡；人力资源供大于求，结果是导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下：人力资源供小于求，企业设备闲置，固定资产利用率低，也是一种浪费。人力资源规划就是要根据企业人力资源供求预测结果，制定相应的政策措施，使企业未来人力资源供求实现平衡。第 17 题单选为了参加省级技能大赛，对相关技术人员进行素质测评，这属于()素质测评。 A．考核性 B．诊断性 C．开发性 D．选拔性参考答案：D 参考解析：D(P110) 【解析】选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评。为了参加省级技能大赛，对相关技术人员进行素质测评属于选拔优秀员工的素质测评。第 18 题单选下列选项中，不属于员工测评标准体系结构性要素的是()。 A．智能素质 B．文化素质 C．体力状况 D．性别年龄参考答案：D 参考解析：D(P115)

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