2020年12月10日中国人民银行重庆分行会计岗面试真题及参考答案.doc

发布时间：2022-09-28 发布人：admin 分类：说明书资料大小：0.04M 资料格式：doc 举报版权申诉

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2020 年 12 月 10 日中国人民银行重庆分行会计岗面试真题及参考答案三道题，十分钟，有题本，草稿纸，自己看题，可以看完三道一起答，也可以看一道答一道第一题：疫情复工复产下，地摊经济怎么看？答题思路本题属社会现象综合分析题，可以先开头表明态度，然后进行原因、意义分析，提出存在问题，最后提出对策。参考答案 “地摊经济”，是发展经济解决人民生活的一种探索方式，也使丧失了人间烟火气的城市重新活了起来，但同时也应注意“地摊经济”不能变成“混乱经济”，对于“地摊经济”，需要做到放管结合。 “地摊经济”的到来，有诸多积极意义。比如： (1)解决人民就业问题。疫情期间，不少人民下岗待业，收入减少，人民生活无法保证，而 “地摊经济”创业门槛低，没有技能和学历的要求，加之租金成本低，三低的优势能够有效给创业者提供就业机会，例如成都两月增加 8 万就业岗位，增加人民收入，保障人民生活。 (2)人间烟火气，最抚凡人心。防控疫情期间，人们被迫待在家里，让原本熙熙攘攘的城市街道甚为冷清，而地摊经济的到来则让人们能够走到大街小巷享受生活，能够消融疫情期间给人民带来的伤痛。这一举措也给摊贩们带来更多尊严和获得感，正如一名摊贩感慨：“我没什么其他技能，又租不起门面，就摆摊卖水果。之前一直 ‘打游击’，收入不稳定，压力好大，现在心里踏实多了。” (3)拉动经济增长。当前经济发展动力不足，第一季度经济为负增长，急需发展经济，地摊经济能够有效的拉动内需，增加消费，带动文化、旅游业等相关产业发展，起到稳经济，稳社会的作用。

但是过去，一些城市的监管者过于苛刻，对摊贩缺乏起码的包容。而现在，一些地方又过于宽松，缺乏基本的治理。难免有些地摊存在问题，比如： (1)安全问题。不少小商贩走入地摊开始经营食品，但如果缺乏诚信经营的意识，缺乏有关监督，则会出现粗制滥造的问题，威胁民众舌尖上的安全。而如果占用交通道路、盲道、消防通道则更容易出现人身安全问题。 (2)秩序问题。商贩人员众多，消费者人头攒动，对于地摊中的秩序问题则会成为管理的难题。 (3)环境问题。地摊经济的出现会让街道上出现很多商贩，但是相应的卫生问题则会成为城市人的苦恼，同时也会影响城市形象。 “该管起来就能够迅速地管起来，该放开又能够有序地放开，收放自如，进退裕如，这是一种能力。”同样的逻辑，对地摊经济也是一样。应奉行这一治理思路，放开不是放手，也不是放松，而是讲究“有序”二字。因此，各地在推行地摊经济的过程中，各级政府要做好相应的规划。 (1)制定规范。根据相关规定出台地摊商贩的管理办法，明确摆放的位置，划分好摊位类型，分类管理，摆摊的时段限制，要求经营食品加工的必须办理健康证，做好卫生防疫检查，诚信经营规范，定期垃圾分类清理，或自扫门前雪…确保市场有序推进。 (2)地摊自治。成立地摊商贩自我管理委员会，在经营之余也加强相互提醒，相互监督，共同提高经营及服务水平。同时地摊商贩签订自主管理承诺书，保证遵守管理规定。 (3)加强监督。各职能部门要密切合作，建立一套联动机制，消防、城管、市场监督管理局、食品药品监督管理局等职能部门加强合作，各司其职，定期抽检，也可以发动市民对地摊商贩的监督，对于地摊中的乱象及时举报，形成共治共享地摊经济的新局面。第二题：单位服务窗口，评优考核最后一名，领导让你整改，你怎么处理？答题思路

本题属组织管理能力的题型。我们要通过分析单位整改的目标，找到整改应该努力的方向，也就是针对当前服务存在的问题，采取有效措施加以改进，做好找问题、抓整改、提水平这一过程中的组织工作。 “单位服务窗口，评优考核最后一名” 评优考核最后一名，首先要知道哪些地方出了问题，可以通过内部外部调查相结合的方式找到问题所在。在问题找到之后，就要着手进行解决，这里并没有给出具体的矛盾，所以我们可以大致选几个方向，比如服务态度、服务水平、服务环境等方面去改进。但通过这一次的整改只能解决眼前的问题，群众也只能得到一时的满意，所以还要抓好持续巩固提升，这样才能让群众一直满意。 “领导让你整改，你怎么处理？” 既然作为负责人，就需要体现负责人的职责所在，就是要真正做好这次的工作，在工作过程中是有一定权限的，但是也要注意，如果遇到重大事项，最好还是跟领导进行汇报。所以处理这个问题的思路为：（1）调查问题（2）解决问题（3）形成长效。参考答案窗口单位直接与人民群众打交道，直接地反映着党和政府的形象.评优考核最后一名,说明我们的服务工作还存在很多问题，做好这项工作意义重大，我主要是从以下几个方面抓好落实。一是深入开展调查研究，掌握服务工作中的短板。内部调查方面，主要是邀请领导共同观看单位的监控视频，调阅以往群众投诉的问题，找到目前在服务群众是做得不规范、不到位的地方，同时组织服务窗口的同事召开一次组织生活会，请大家进行自我剖析，查找工作中的不足。外部调查方面，安排工作人员对办事群众进行现场调查，主要是评价工作人员的服务态度、服务能力、服务设施等，并请他们提出意见建议；随机抽取曾经有过投诉和办事经历的群众，进行电话回访，询问他们反映的问题是否得到有效解决、对办理的事项是否满意，有哪些意见建议。二是制定有效整改措施，切实提升服务水平。对前期调查的情况进行认真整理，对梳理的问题进行全面整改。组织大家学习“最多跑一次”和“马上就办”的先进经验，让大家从思想上重视服务质量的提升，改变服务态度。同时，组织相关服务人员进行一次集中培训，邀请上级部门领导、业务标兵进行授课，针对前期发现的操作不规范、不到位和群众反映的问题

进行详细讲解和示范操作，有效提升服务能力。并在办事大厅增加饮水机、便民雨伞等物品，制定更加简洁明了的办事指南、增加互联网服务终端的功能，减少群众的等待时间，切实改善服务环境。三是持续抓好巩固提升，确保群众始终满意。在此次工作结束之后，我会收集群众的想法，了解满意度，并建议领导把这项工作一直抓下去，让群众始终满意。一方面健全问题的收集机制，如在办事大厅设置意见箱、经常安排工作人员到大厅听取群众的反馈，并在微信公众号、单位的政务网站上设立专栏，多渠道收集大家的意见建议。另一方面要及时进行改进，对大家反映的问题立行立改，确保服务水平不断提升，因为客观条件不能整改的，要及时与群众联系说明原因，让人民群众得到持久的良好服务体验。第三题：如何保证财务报告真实性、及时性，从企业自身角度回答如何保证财务报告真实性（一）进一步完善制度只有不断完善制度，有了良好的制度保障，才能有效保证财务报表数据的真实性。首先,应加强注册会计师审计制度的建设，有效建立社会监督管理体系,有效发挥财政部门、审计部门、税务部门等多个部门的联动，不断推行注册会计师审计制度，加强对企业审计监督和财务报表数据真实性的监督。对于企业内部而言,要加强企业内部的会计管理制度，促进财务工作的规范化和制度化，进一步保证财务报表信息的真实性。其次，要加强会计人员管理制度。要加强对企业人员法制教育、职业道德教育等宣传和培训。在进行人员招聘时严格把关，保证会计从业人员的专业性、具有较高的职业素养和业务素质，能够充分认识到财务报表数据真实性的重要，同时对于已经上岗的会计从业人员也要不断进行培训与教育,通过不断更新知识结构、提高专业技能,加强对会计人员管理的管理体制建立，建立起工酬分离、行业自律、全面规范和政府监管的管理体系，有效保证会计人员能够公平公正依法进行财务报表的编制，认真履行会计监督的职能,有效保证会计报表数据的真实可靠。再次，要加强会计监督体系的建立，会计工作的一项基本职能便是进行会计监督，是不断保证企业内部的各项工作按照国家法律法规进行的保障，要通过会计监督体系，不断加强对会

计信息的收集、归类、记录与汇总的各个过程加强监督，在监督中及时发现工作中出现的问题，有效提高会计信息的真实性。同时要进--步完善企业制度，做到政企分开、权责分明、科学管理的企业制度，不断促进企业的两权分离，有效保证财务部门工作的独立性，为财务报表数据真实性奠定基础。 (二）税收管理体制应向国际接轨加快税收管理体制与国际接轨是促进企业财务报表真实性的重要措施,通过不断优化我国的税收管理体制，能够有效防止企业为了自身的利益和制度的缺陷进行避税与逃税，有效保证财务报表数据的真实性。首先，要不断优化税务机关的机构设置，将国税地税进行有效合并可以提高税收征收和管理的效率，降低税收征收的成本。其次，要健全财务管理制度，尽快实现税务登记与其他行政登记的衔接，进一步提高效率，建立相关的行政登记系统平台，实现资源的共享，保证税务登记的真实性。同时在税务申报制度中要借鉴国外先进经验，不断完善税务申报的立法，扩展税务申报的渠道。同时要不断规范税收检查的力度，扩大税收检查的对象，加强对企业纳税情况的监督和管理,对企业的经营情况进行深入的调查与了解，充分保证企业不进行财务报表数据造假来进行避税。最后，要完善税收法律责任制度，清晰界定偷税漏税的行为，促进责任的明晰化，加强税收执法的强制性和全面性，有效保证企业依法纳税，对于财务造假的避税行为严厉惩处，从制度上防止企业的财务数据造假。如何保证财务报告的及时性（一）调整不同行业的会计年度，缩短财务报告报出时间。我国《会计法》规定，会计年度自公历 1 月 1 日起至 12 月 31 日止。针对企业财务报表的注册会计师审计也集中在年末至来年年初进行，从而造成每到年底会计师事务所业务繁忙，而平时则相对清闲的局面。为改善这种状况，笔者大胆设想，可以针对不同行业规定不同的会计年度起止日期，如借鉴国外做法，规定一些行业的会计年度可以从每年的 3 月份开始。这样做不仅可以缓解会计师事务所年报审计的压力，提高审计质量，而且从客观上缩短了财务报告期，加快了信息的披露。另外，可以针对企业不同情况，规定不同的财务会计报告报出日期，以保证信息的全面、完整、准确、及时。对于不需编制合并财务会计报告的企业，季度中期财务会计报告于季度终了后 7 天内对外提供；半年度中期财务会计报告于年度中期结束后 30 天对外提供；年度财务会计报告于年度终了后 2 个月内对外提供。对于需要编制合并财务会计报告的企业，季度中期财务会计报告于季度终了后 15 天内对外提供；半年度中期财务会计报告于年度中期结束后 60 天（相当于两个连续的月份）对外提供；年度财务会计报告于年度终了后 4 个月内对外提供。

（二）重视中期财务报告的作用。使用者通常关心企业的最新消息，并依据这些信息定期对企业前景作出预测。年度财务报告往往显得过于滞后，因此，为提高信息的及时性，世界上大多数国家要求上市公司提供按季或每半年编制中期财务报告，甚至还要求选择一些重要的季度信息作为年度报告的附注。我国《证券法》及相关信息披露制度均规定，上市公司必须提供包括以会计年度前 6 个月为会计期间的公司财务会计报告在内的中期报告；从 2001 年开始，中国证监会进一步要求上市公司提供季度报告。中期报告克服了年度报告编制周期过长的缺陷，提高了信息的及时性要求，但相对于年度报告，中期报告比较简要，包含更多的财务资料的估计数，一般不需要经注册会计师审计。这种制度规定大大降低了中期报告的可靠性。我们知道年末报表是建立在中期报告的基础上，重视中期报告的作用，提供经过审计的中期财务报告，可以缓解年报审计的压力，缩短审计的时间，更进一步讲可以缩短报表报出期。（三）建立电子联机实时财务报告系统。现代信息技术的高速发展，使得信息的生成成本大幅度降低，而且在计算机随机寄存功能的支持下，也使得财务信息的日常披露成为可能，甚至可以进行实时报告。可以设想，未来的财务报告应该是在网络上转输的、表式信息与音像化信息相结合的，更为简明易懂的一种实时报告。也就是有些专家指出的电子联机实时财务报告系统。它是指企业在充分利用现代信息技术的基础上，通过计算机网络实时将企业发生的各种生产经营活动和事项反映在财务报告上，并将其存储在可供使用者查询的数据库中，供使用者随时查询企业的经营成果、财务状况以及其他重要事项，从而使财务信息在满足使用者信息需要的基础上真正实现“多、快、好、省”。这种实时财务报告系统有效地解决了信息的时效性问题。它通过提供实时的财务信息，为经营决策者和信息使用者作出正确的判断服务。这里所讲的“实时” 有相对实时和绝对实时之分。企业可以根据成本效益原则，视企业自身的情况而定，可以每发生一笔交易就报告一次，实施绝对的实时报告，也可以一天、十天、半个月、一个月报告一次，实施相对的实时报告。当然，实时财务报告系统对企业的 IT 技术有较高的要求，但它克服传统财务报告信息滞后的缺点，对于及时了解企业的财务信息，做出正确的决策具有重要的作用。可喜的是，社会各界对这一系统的建立进行了初步的尝试。中国证监会在 2000 日发出通告，要求上市公司除在证监会指定的报刊杂志上登载年报摘要外，必须上网公告，而且对于在网上发布的年报信息要承担同样的责任。相信随着信息技术的日益成熟与应用的普及，这种报告系统的应用在不久即变为现实，从而彻底解决财务信息滞后问题，极大的提高财务信息以及会计信息系统在决策中的地位。

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