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VIVO维修指导 X23.pdf

发布时间：2022-03-31 发布人：admin 分类：说明书 资料大小：1.30M 资料格式：pdf 举报 版权申诉
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    东 莞 市 永 惠 通 信 科 技 有 限 公 司 类别：技术指导类 TO：各地售后服务中心 保密等级：一般 CC: 外派技术工程师、各地手机售后经理 受控状态：不受控 FROM：客户服务部 文件编号：KB-Y1809004 PAGE：第 1 页 共 13 页 文件执行日期：2018 年 9 月 6 日 内销 X23 维修指导（V00） 目录： 2018.9.6 首次发布 .................................................................................................... 2 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 功能与参数（注：红色字为新功能或差异功能，重点关注） .............................................................. 2 新特征介绍 ........................................................................................................................................... 3 2.1 超广角 ........................................................................................................................................................... 3 2.2 色温调节 ....................................................................................................................................................... 3 2.3 充电器 ........................................................................................................................................................... 3 2.4 隐藏式红外/光敏 ......................................................................................................................................... 3 2.5 游戏魔盒 ....................................................................................................................................................... 4 2.6 Jovi ............................................................................................................................................................... 4 机型与物料区分 .................................................................................................................................... 6 3.1 机型区分 ....................................................................................................................................................... 6 3.2 主板区分 ....................................................................................................................................................... 7 维修注意事项 ....................................................................................................................................... 7 4.1 X23 系列贴膜时不能遮挡红外孔，只能贴屏幕指纹版专用保护膜 ........................................................ 7 4.2 受话器出声孔说明 ....................................................................................................................................... 7 4.3 X23 拆主板/屏/摄像头/指纹等配件时，需做对应的校准 ...................................................................... 8 4.4 FMB 板安装时有箭头的扣在主板端 ............................................................................................................ 8 维修指导 ............................................................................................................................................... 8 5.1 升级 ............................................................................................................................................................... 8 5.2 换主板 ........................................................................................................................................................... 9 5.3 更换指纹模块 ............................................................................................................................................... 9 5.4 易损料 ........................................................................................................................................................... 9 5.5 主板元器件位置图 ..................................................................................................................................... 10 5.6 整机天线 ..................................................................................................................................................... 10 5.7 整机螺钉 ..................................................................................................................................................... 11 整机拆解图及物料代码 ....................................................................................................................... 11 拆装机及功能测试 .............................................................................................................................. 13 1
    X23（V1809A/V1809T）维修指导 2018.9.6 首次发布 1. 功能与参数（注：红色字为新功能或差异功能，重点关注） Android 版本: 8.1.0 系 统: Funtouch OS_4.5 C P U: 2.0GHz 骁龙 670 八核 RAM: 6G/8G ROM: 128G Micro SD: 不支持 显示屏: 6.41 英寸（19.5：9） 分 辨 率: 1080*2340 水滴屏,屏占比 91.2% (AMOLED 屏) 后 摄: 1200W(主 双核 1200W)+1300W(副 超广角) 前摄: 1200W(双核 1200W) 电池型号: B-E9 颜色及机身尺寸: 额定容量: 3330mAh 典型容量: 3400mAh 幻夜蓝/幻影红: 157.68*74.06*7.47mm 重 量: 160.5g 魅影紫/时尚橙/时尚紫: 157.68*74.06*7.54mm 主要芯片: SDM670+PM670+PM670A+SDR660+WCN3990+AK4377A+TFA9891UK 传 感 器: 红外/光敏检测、重力传感器、电子罗盘、陀螺仪 辅助功能: WIFI(2.4G/5G)、蓝牙（5.0）、BDS/GPS/GLOASS、闪光灯、移动 KTV(软件实现)、OTG、双引擎 闪充（5V 2A/9V 2A/10V 2.25A）、USB2.0（Micro 接口）、双麦消噪 、4G+、屏幕指纹、SIM 卡（Nano 卡+ Nano 卡）、前置红外补光（面部解锁）、Apt-X 内置应用：应用商店、i 音乐、日历、i 主题、闹钟时钟、设置、联系人、天气、 i 管家、便签、文件管理、相册、电 子邮件、视频、云服务、电子书、游戏中心、互传、使用技巧、vivo 官网、一键锁屏、儿童模式、 Jovi 语音、工具（计 算器、录音机、指南针、意见反馈、i 漫游）、电话、信息、浏览器、相机{专业、全景、AI 美颜【后置拍照：闪光、逆 光、人像背景虚化、超广角、设置（照片比例、延时、触屏/语音/手掌快门、时间/机型水印、快门声音、地理位置、构 图线、人像构图、AI 场景识别）、美颜/美体；自拍：补光、逆光、自拍光效、设置（照片比例、延时、触屏/语音/手 掌快门、时间/机型水印、自拍镜像、快门声音、地理位置、性别检测）】、拍照【后置拍照:闪光、逆光、人像背景虚 化、动态照片、超广角、设置（照片比例、延时、触屏/语音/手掌快门、时间/机型水印、快门声音、地理位置、2400 万、构图线、人像构图、AI 场景识别）；自拍：补光、逆光、自拍光效、动态照片、设置（照片比例、延时、触屏/语 音/手掌快门、时间/机型水印、自拍镜像、快门声音、地理位置、2400 万）】、录像【后置录像：补光、超广角、录像 美颜、标准/慢镜头/延时摄影、分辨率、前置录像：录像美颜、拍摄尺寸】、AR 萌拍、滤镜。 第三方应用: V1809A(全网通): 微信、QQ、微博、高德地图、影音.阅读（爱奇艺、快手、腾讯视频、抖音短视频、今日头条）、应 用推荐（拼多多、UC 浏览器、手机淘宝、聚美优品、58 同城、美团、支付宝、携程旅行、手机百度）。 V1809T（移动全网通）: 除地图是百度地图外、其它同 V1809A 一样，并增加和应用（139 邮箱、必备应用、和彩云、 MM 应用商场、和飞信、咪咕视频、咪咕阅读、咪咕音乐、中国移动、讯飞输入法）。 设置菜单：(因软件变更和插入的 SIM 卡不同等，以下菜单仅供参考，请以手机最新的软件为准) 登录 vivo 账号、飞行模式、WLAN、双卡与移动网络【数据连接（数据网络）、i 漫游、默认 SIM 卡（数据、拨号与信息）、 SIM1(启用 SIM 卡、网络模式、数据漫游、运营商、接入点、名称编辑)、SIM2（启用 SIM 卡、网络模式、VoLTE 高清语 音通话、数据漫游、接入点、名称编辑）、数据网络权限、省流量模式】、个人热点、蓝牙、状态栏与通知【管理通知、 顶部预览样式（悬浮、无预览）、在锁屏显示、亮屏提醒、网速、电量百分比、通知提示、流量】、系统导航（导航手势、 导航键、导航手势顺序样式/样式、全屏界面两次上滑、关于导航手势）、jovi【智慧拍照、智慧识图、智慧场景、智慧 识屏、语音助手、驾驶模式、智慧按键】、游戏魔盒、勿扰模式、声音与振动（静音、振动、铃声/通知/媒体/闹钟、音 量键调整、来电铃声、信息铃声、日历提醒铃声、通知铃声、来电铃声渐强、拨号提示音、触屏提示音、锁屏提示音、 信息发送成功提示音、内置输入法按键音、HIFI、移动 KTV、触感反馈）、显示与亮度【屏幕亮度、自动调节屏幕亮度、 全局护眼、自动锁屏、竖屏锁定、字体样式、字体大小、色温调节、第三方应用显示比例】、锁屏、桌面与壁纸【阅图锁 屏、熄屏时钟、锁屏样式、锁屏设置、桌面设置、主题、壁纸】、系统升级、指纹、面部与密码{指纹【解锁、隐私与应 用加密、支付、动画样式、熄屏解锁、添加指纹、使用说明】、面部【解锁、隐私与应用加密、解锁后停留在锁屏、屏幕 补光、更快识别、添加面部、清除面部数据、使用说明】、关闭锁屏密码、更改密码、隐私与应用加密}、安全与隐私【系 统安全（查找手机、权限管理、支付安全）、隐私安全（隐私与应用加密、文件保密柜、防恶意截屏录屏）、安全输入、 防骚扰（在线识别陌生号码、骚扰拦截）、更多安全设置（设置 SIM 卡锁、设备管理器、更换系统桌面、通知使用权、屏 幕固定、有权查看使用情况的应用、受信任的凭据、用户凭据、从手机存储安装、清除凭据）、其它安全特征（安装检 测、防自动安装、支付环境检测、WLAN 安全检测、网址安全检测、请除统计数据）】、电池（正常模式、低电模式、超级 省电、耗电排行、后台高耗电）、定位服务（定位服务、定位模式、定位权限）、运存与存储空间（运行内存、手机存储 （总空间、可用空间、清理存储空间、OTG）、更多设置{关于手机、应用管理、权限管理、全局搜索、近期应用、控制中 心、媒体共享、VPN、OTG、悬浮球(悬浮球开关、自定义菜单、双击悬浮球、闲置时可见度、恢复默认值)、视频通话美 颜、闪光灯提醒、日期与时间、语言【简体中文、English、台湾繁体、香港繁体、更多语言（25 种语言）】、输入法、 定时任务（定时开关机、定时振动模式、定时飞行模式、倒计时振动）、备份与重置【（备份与恢复（备份数据、恢复 数据）、重置（还原所有设置、清除所有数据）】、使用手册、服务网点、电子保修卡、用户体验改进计划、下载管理、 辅助功能【辅助功能快捷方式、已下载的服务、屏幕阅读器(文字转语音输出)、显示（放大功能、大号鼠标指针、 色彩校正、颜色反转）、指针停止移动后点击、触摸和按住延迟、单声道音频、字幕】、开发者选项（首次使用之前是 隐藏的）｝、账户与同步、云服务、电话【在线识别陌生号码、骚扰拦截、来电拒接短信、通话录音、按电源键挂断来 电、卡 1（ 号码、IP 呼叫设置、呼叫等待/转移、语音信箱、SIM 卡应用）、卡 2（号码、IP 呼叫设置、呼叫等待/转移 /限制、语音信箱、固定拨号、在被叫方显示本机号码、SIM 卡应用）】、联系人、信息、相册、日历、智能体感、多屏互 动、分屏多任务(消息分屏、手动分屏)、单手操作、截屏、应用分身、快捷启动。 标准配置: 主机（1 部），旅行充电器（1 个）、USB 数据线（1 根）、耳机（1 副）、顶针（1 枚）、快速入门指南(1 本) ， 保修卡（1 本）、手机保护套（1 个）。 第 2 页 共 13 页 返回到目录
    X23（V1809A/V1809T）维修指导 2. 新特征介绍 2.1 超广角 X23 拥有 125° 1300 万超广角镜头，拍照时具有更广阔视野。 2.2 色温调节 开启色温调节后，用户可根据自己的喜好设置合适的色温（显示屏的冷暖效果） 设置→显示与亮度→色温调节 开启“全局护眼”期间，“色温调节”将不可使用。 2.3 充电器 X23 系列充电器（型号 V2323A-CN 5V 2A/9V 2A/10V 2.25A）售后使用时注意区分，必须使用原装充电器才有快 充功能。 2.4 隐藏式红外/光敏 X23 采用隐藏式红外/光敏，红外在前摄靠右黑色边框位置，光敏在前摄左边位置，如下图所示。 • 如果贴膜挡住红外感应器或者贴膜太厚，会使手机的红外感应器失效，从而导致手机部分功能无法正常使用； • 如用户反馈红外或光敏相关功能异常时，可以将手机贴膜取下或贴上方内缩的保护膜，并且贴膜时避开屏幕上 方黑色边框后测试功能是否正常，如正常说明是贴膜原因导致。 第 3 页 共 13 页 返回到目录
    X23（V1809A/V1809T）维修指导 1、保持图中红外&红外补光灯区域清洁 2、使用透明的保护膜，避免带颜色的保护 膜影响光敏 3、贴膜时需以屏幕上方显示区黑边为参考 线往下贴，避开红外区域，避免屏幕上方黑 色边框处红外被遮挡 2.5 游戏魔盒 游戏魔盒即原游戏模式。开启游戏魔盒后可提升游戏中的使用体验。在原游戏模式的基础上新增了游戏空 间、电竞模式、挂机模式、屏蔽手势切换应用三个功能。 启用路径：上滑调出控制中心点击“游戏模式”；设置路径：设置-Jovi-游戏模式 • 游戏空间：专业的用户游戏数据分析管理空间； • 电竞模式（开关）：王者荣耀 KPL 职业选手所使用模式； • 挂机模式：挂机模式下，游戏会在黑屏下继续运行，可以解决自动锁屏后游戏停止运行的问题，并在挂机场景 下减少一定的耗电； • 屏蔽手势切换应用：游戏运行时，屏蔽屏幕边缘手势滑动切换应用的功能。 2.6 Jovi 智慧拍照 智慧拍照包含 AI 美颜、AI 场景识别、人像构图 • • AI 美颜:利用人工智能技术，智能分析肤质、肤色、性别、年龄以及以往的使用习惯，匹配最适合的美颜效果； AI 场景识别：利用人工智能技术识别拍照场景，根据识别结果优化每个场景的拍照效果。目前能识别人像、夜 景、花卉、美食等 17 种场景。即使不调节手机拍照参数也能得到比以往更好的拍照效果； • 人像构图：打开人像构图开关，手机将检测人像距离、面部朝向、姿态等，根据中心构图和黄金比例构图原则， 推荐人像在相机取景界面中合适的位置。 智慧识图 启用路径：打开相机→点击智慧识图→对准需要识别的物体 • 识图：识别商品、植物、动物、汽车、名人、电影海报、专辑封面等； • 翻译：支持中、英等语言的实时翻译和拍照后翻译； 第 4 页 共 13 页 返回到目录
    X23（V1809A/V1809T）维修指导 • 文本：提取文本后翻译、搜索、复制、分享、保存为便签； • 搜题：搜索您正在做的试题； • 自动拍照（开关）：开启后，相机的智慧识图检测到主体会自动拍照然后进行识别； • 保存捕捉的图片（开关）：保存您使用相机的智慧识图拍摄的所有照片。 语音助手 通过语音或 Jovi AI 独立按键唤醒，全新 Jovi 智能语音助手即刻提供超越想象的 AI 体验，迅速触达手机高频 服务。解放你的双手，一句话搞定各种复杂操作。更有我的教学命令功能，养成你的 AI 管家，随时随地一触即发。 设置路径：设置-Jovi-语音助手 • 语音唤醒（开关）：点击可开启或关闭语音唤醒； • 唤醒词：选择后必须要输入语音 4 次，验证成功后才能启用；标准唤醒词（小 V 小 V、HI,Jovi） • 语音播报（开关）：可设置开或关，语音播报音量调节； • 播报角色：奕雯（女声）、晓亮（男声）可选择； • 自定义称谓：设置 Jovi 对您的称谓； • 智能解锁：需连接蓝牙设置后才能开启。用于智能解锁设备；已配对的车载蓝牙设备。 智慧按键 设置路径：设置-Jovi-智慧按键 使用方法：短按或长按手机左侧面的【智慧按键】 • 长按：始终打开“语音助手”； • 短按：可选择 智慧识图/语音助手/无。 第 5 页 共 13 页 返回到目录
    X23（V1809A/V1809T）维修指导 3. 机型与物料区分 3.1 机型区分 X23 系列可通过“*#225#”查看机型或手机卡托位置区分  外部宣传名 X23，入网名 V1809A，全网通机型主副卡可自由切换  外部宣传名 X23，入网名 V1809T,移动全网通机型有移动卡时，只能移动为主卡，无移动卡（或关闭移动卡）时 可自由换  手机中框卡托位置有镭雕机型名，不开机的机器可查看此处区分 此处镭雕机型名 V1809A（X23 全网通）/ V1809T（X23 移动全网通） 机型 主板 显示屏 电池 制式 频段 4930012 PCB 半成品 X23 M 板 PD1809A V1809A 128G+8G (SH) 4930014 PCB 半成品 X23 M 板 PD1809A 128G+6G (SH) PD1809A X23 全网通 全网通+ 移动： 2G/3G/4G 联通： 2G/3G/4G 电信： 2G/3G/4G GSM：850/900/1800/1900Mhz CDMA：BC0 TD-SCDMA：B34/B39 WCDMA：B1/B2/B4/B5/B8 TDD-LTE:B34/B38/B39/B40/B41 FDD-LTE:B1/B2/B3/B4/B5/B8 4G+ TDD-LTE: B38C/B39C/B40C/B41C/B39A+B41A 4G+ FDD-LTE: B1C/B3C/B1A+B3A GSM：850/900/1800/1900Mhz CDMA：BC0 TD-SCDMA：B34/B39 WCDMA：B1/B2/B4/B5/B8 TDD-LTE:B34/B38/B39/B40/B41 FDD-LTE:B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B12(17) 4G+ TDD-LTE: B38C/B39C/B40C/B41C/B39A+B41A， B40D/B41D/B39A+B41C/B39C+B41A 4G+ FDD-LTE: B1C/B3C/B7C/B1A+B3A 移动： 2G/3G/4G 联通： 2G/3G/4G 电信： 2G/3G/4G 5467793 显示屏带主板上盖 组件 X23 黑色 PD1809A/LG4 (SH) 5467819 塑封锂电 池 B-E9 V1809T 4930013 PCB 半成品 X23 M 板 PD1809LG4 128G+8G (SH) X23 移动全 网通 PD1809LG4 移动全 网通， 支持全 网通+ 第 6 页 共 13 页 返回到目录
    X23（V1809A/V1809T）维修指导 3.2 主板区分 X23全网通（V1809A）与X23移动全网通（V1809T）以及内存大小根据主板上贴片电阻位置区分 主板上电阻贴的位置，A代表是X23全网通（V1809A）主板，L代表是X23移动全网通（V1809T）主板； 主板上A1位置未贴电阻，代表是128G+8G内存配置；A1位置贴电阻，代表是128G+6G内存配置。 如下图为 X23 全网通(V1809A) 128G+8G 的主板 机型查看贴片电阻贴的位置 全网通与移动全网通主板区分 1. 贴在A处代表是V1809A主板； 2. 贴在L处代表是V1809T主板。 内存区分 1. A1位置未贴电阻为128G+8G主板； 2. A1位置贴电阻为128G+6G主板。 4. 维修注意事项 4.1 X23 系列贴膜时不能遮挡红外孔，只能贴屏幕指纹版专用保护膜 如用户反馈红外或光敏相关功能异常时，可以将手机贴膜取下或贴上方内缩的保护膜，并且贴膜时避开屏幕上 方黑色边框后测试功能是否正常，如正常说明是贴膜原因导致。 4875665 平面触摸屏保护膜 MT025A 透明 S37GET-TR-080 售后用 贴膜时需以屏幕上方显示区黑边为参考线往下贴，避开红外 区域，避免屏幕上方黑色边框处红外被遮挡 4.2 受话器出声孔说明 X23 采用水滴屏设计，摄像头居中，而听筒（受话器）并不是居中设计。当用户通话时，如果没有正对 有效出声孔，可能存在耳廓遮挡出声孔导致声音小的风险。当用户反馈听筒音量小，需要和用户确认手机打 电话的握持方式，是否存在听筒有效出声孔被遮挡的情况。 第 7 页 共 13 页 返回到目录
    X23（V1809A/V1809T）维修指导 4.3 X23 拆主板/屏/摄像头/指纹等配件时，需做对应的校准  红外/光敏校准：售后涉及更换过主板、显示屏带主板上盖组件、红外/光敏检测器或拆过红外检测器都需 要进行此校准。如未校准会出现通话异常，显示忽暗忽明等亮度异常问题。  屏幕指纹校准：售后涉及拆装屏幕指纹识别模块后（如更换显示屏带主板上盖组件、指纹识别模块）都需 要进行此校准。如未校准，屏幕指纹会出现指纹识别率低或不识别问题。  后置双摄校准：更换后置摄像头组件后，需要对后置摄像头进行双摄虚化标定（校准）。如未校准，双摄 虚化效果会有影响。 以上校准的详细操作步骤请参考《NEX 系列红外、光敏校准视频指导》 、《NEX 系列屏幕指纹校准视 频指导》 、《内销 Y85 系列维修指导（V01）》内的售后双摄简易标定操作指导 。 4.4 FMB 板安装时有箭头的扣在主板端 FMB 板有箭头端靠近主板 BTB 扣合，如果装反会导致不充电。 箭头端 5. 维修指导 5.1 升级  X23 系列 V1809A 与 V1809T 软件共用 PD1809_A_1.x.x 移动全网通机型升完级后，需使用 AT 指令内的“网络匹配制式转换”切换到桌面有移动相关 APP 的状态； 最后使用 AT 指令的“清除 U 盘”功能来清除所有 apps 包和 OEM 包,也可以在文件管理内手动删除 apps 包和 OEM 包。如果升级时不勾选“user data”分区（在极端情况下的资料保存，正常处理不建议如此操作），手机 内不会产生 apps 包和 OEM 包。  使用升级工具内 AT 指令工具下的“清除 U 盘”来清除 OEM 包 清除 OEM 包操作步骤：AT 指令工具→清除 U 盘→点击发送 AT 指令→确定→手机自动重启，OEM 包清除。 OEM 包说明：外发的售后主板或升级后的手机中会有 OEM 包用于切换制式，转制式后需要清除掉，否则会占用 用户空间；“写入所有条码”提示缺少 OEM 包时，请重新 PC 升级后再次“写入所有条码”。 第 8 页 共 13 页 返回到目录
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