东 莞 市 永 惠 通 信 科 技 有 限 公 司
类别:技术指导类
TO:各地售后服务中心 保密等级:一般
CC: 外派技术工程师、各地手机售后经理 受控状态:不受控
FROM:客户服务部 文件编号:KB-Y1810004
PAGE:第 1 页 共 13 页 文件执行日期:2018 年 10 月 10 日
内销 Z3 系列维修指导(V00)
目录:
2018.10.10 首次发布 ................................................................................................ 2
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功能与参数(注:红色字为新功能或差异功能,重点关注) .............................................................. 2
新特征介绍 ........................................................................................................................................... 3
2.1 游戏魔盒 ....................................................................................................................................................... 3
2.2 隐藏式红外/光敏 ......................................................................................................................................... 3
机型与物料区分 .................................................................................................................................... 4
3.1 机型区分 ....................................................................................................................................................... 4
3.2 主板区分 ....................................................................................................................................................... 4
维修注意事项 ....................................................................................................................................... 5
4.1 拆电池盖指导 ............................................................................................................................................... 5
4.2 拆主板支架指导 ........................................................................................................................................... 7
4.3 前置摄像头拆卸及使用注意事项 ............................................................................................................... 7
4.4 指纹模组更换注意事项 ............................................................................................................................... 8
4.5 受话器出声孔说明 ....................................................................................................................................... 8
4.6 售后双摄简易标定操作指导(双摄校准) ............................................................................................... 9
4.7 红外/光敏校准 ............................................................................................................................................. 9
维修指导 ............................................................................................................................................... 9
5.1 升级 ............................................................................................................................................................... 9
5.2 换主板 ........................................................................................................................................................... 9
5.3 易损料 ......................................................................................................................................................... 10
5.4 主板元器件位置图 ..................................................................................................................................... 10
5.5 整机天线 ..................................................................................................................................................... 11
5.6 整机螺钉 ..................................................................................................................................................... 11
整机拆解图及物料代码 ....................................................................................................................... 12
拆机视频、故障快速排查、功能测试,请参考 X7 ............................................................................. 13
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Z3(V1813BA/V1813BT)系列维修指导
2018.10.10 首次发布
1. 功能与参数(注:红色字为新功能或差异功能,重点关注)
Android 版本: 8.1.0
系 统: Funtouch OS_4.5
CPU: 2.0GHz 骁龙 670 八核
RAM: 4G
ROM: 64G
Micro SD: 256G
CPU: 2.2GHz 骁龙 710 八核
RAM: 6G
ROM: 64G/128G Micro SD: 256G
显 示 屏: 6.3 英寸
分 辨 率: 1080*2280 全面屏(TFT 屏)
后摄: 1600W(1600 万感光单元)+200W(双摄)
前摄: 1200W(2400W 感光单元)
电池型号: B-E8
额定容量: 3240mAh 典型容量: 3315mAh
机身尺寸: 155.97*75.63*8.1mm 重 量:163.7g 颜色: 星夜黑/极光蓝/梦幻粉
主要芯片: 1、SDM670+PM670+WCN3980+SDR660+AW87339 2、 SDM710+PM710+WCN3980+SDR660+AW87339
传 感 器: 红外/光敏检测、重力传感器、电子罗盘、虚拟陀螺仪
辅助功能: WIFI(2.4G/5G)、蓝牙(5.0)、BDS/GPS/GLOASS、移动 KTV(软件实现)、USB2.0、后置指纹
SIM/TF 卡: 双 Nano 卡+TF 卡 (N+N+T)
内置应用:应用商店、i 音乐、日历、i 主题、闹钟时钟、设置、联系人、天气、i 管家、便签、文件管理、
相册、电子邮件、视频、云服务、电子书、游戏中心、互传、使用技巧、vivo 官网、一键锁屏、儿童模式、
Jovi 语音、工具(计算器、录音机、指南针、意见反馈、i 漫游)、电话、信息、浏览器、相机{专业、全
景、AI 美颜【后置拍照:闪光、逆光、人像背景虚化、设置(照片比例、延时、触屏/语音/手掌快门、手
机存储/SD 卡、时间/机型水印、快门声音、地理位置、构图线、人像构图、AI 场景识别)、美颜级别;自
拍:补光、逆光、自拍光效、设置(照片比例、延时、触屏/语音/手掌快门、手机存储/SD 卡、时间/机型
水印、自拍镜像、快门声音、地理位置、性别检测)、光效选择】、拍照【后置拍照:闪光、逆光、人像背
景虚化、动态照片、设置(照片比例、延时、触屏/语音/手掌快门、手机存储/SD 卡、时间/机型水印、快
门声音、地理位置、构图线、人像构图、AI 场景识别);自拍:补光、逆光、自拍光效、动态照片、设置
(照片比例、延时、触屏/语音/手掌快门、手机存储/SD 卡、时间/机型水印、自拍镜像、快门声音、地理
位置、2400 万)】、录像【补光(前置无补光)、录像美颜、拍摄模式(标准、慢镜头、延时摄影)前置
无拍摄模式选项、拍摄尺寸】、AR 萌拍。
第三方应用:
Z3 : 微信、QQ、微博、百度地图、影音.阅读(爱奇艺、快手、腾讯视频、抖音短视频、今日头条、喜马拉雅 FM)、
应用推荐(拼多多、UC 浏览器、手机淘宝、京东、58 同城、美团、支付宝、去哪儿旅行、手机百度)。
设置菜单:(因软件变更和插入的 SIM 卡不同等,以下菜单仅供参考,请以手机最新的软件为准)
登录 vivo 账号、建议(开启查找我的手机、开启智慧识屏、开启悬浮球、使用指纹、添加面部)、飞行模式、WLAN、双
卡与移动网络【数据连接(数据网络)、i 漫游、默认 SIM 卡(数据、拨号与信息)、SIM1(启用 SIM 卡、VoLTE 高清通话、
数据漫游、运营商、接入点(APN)、名称编辑)、SIM2(启用 SIM 卡、VoLTE 高清通话、数据漫游、运营商、接入点、名
称编辑)、数据网络权限、省流量模式】、个人热点、蓝牙、状态栏与通知【管理通知、顶部预览样式(悬浮、无预览)、
在锁屏显示、亮屏提醒、网速、电量百分比、通知提醒、流量】、系统导航(导航手势、导航键、导航手势顺序、导航手
势样式、全屏界面两次上滑、关于导航手势)、jovi【智慧拍照、智慧识图、智慧场景、智慧识屏、语音助手、驾驶模
式】、游戏魔盒、勿扰模式、声音与振动(静音、振动、铃声/通知/媒体/闹钟、音量键调整、来电铃声、信息铃声、日
历提醒铃声、通知铃声、来电铃声渐强、拨号提示音、触屏提示音、锁屏提示音、信息发送成功提示音、内置输入法按
键音、移动 KTV、触感反馈)、显示与亮度【屏幕亮度、自动调节屏幕亮度、全局护眼、自动锁屏、竖屏锁定、字体样式、
字体大小、色温调节、第三方应用显示比例】、锁屏、桌面与壁纸【阅图锁屏、锁屏样式、锁屏设置、桌面设置、主题、
壁纸】、系统升级、指纹、面部与密码{指纹【解锁、隐私与应用加密、支付、添加指纹】、面部【解锁、解锁后停留在锁
屏、屏幕补光、更快识别、清除面部数据、使用说明】、关闭锁屏密码、更改密码、隐私与应用加密、点触指纹键拍摄、
下滑指纹键调出通知中心}、安全与隐私【查找手机、权限管理、支付安全、隐私与应用加密、文件保密柜、防恶意截屏
录屏、安全输入、在线识别陌生号码、骚扰拦截、更多安全设置(设置 SIM 卡锁、设备管理器、更换系统桌面、通知使
用权、屏幕固定、有权查看使用情况的应用、受信任的凭据、用户凭据、从手机存储和 SD 卡安装、清除凭据)】、电池
(正常模式、低电模式、超级省电、耗电排行、后台高耗电)、定位服务(定位服务、定位模式、定位权限)、运存与存
储空间(运行内存、手机存储(总空间、可用空间、安装 SD 卡、清理存储空间、安装 OTG)、更多设置{关于手机、应用
管理、权限管理、全局搜索、近期应用、控制中心、VPN、OTG、悬浮球(悬浮球开关、自定义菜单、双击悬浮球、闲置时
可见度、全屏界面自动隐藏、恢复默认值、检查更新)、视频通话美颜、闪光灯提醒、日期与时间、语言【简体中文、
English、台湾繁体、香港繁体、更多语言(25 种语言)】、输入法、定时任务(定时开关机、定时进入振动模式、定
时进入飞行模式、倒计时振动)、备份与重置【备份与恢复(备份数据、恢复数据)、重置(还原所有设置、清除所有
数据)】、使用手册、服务网点、电子保修卡、用户体验改进计划、下载管理、辅助功能【辅助功能快捷方式、已下载
的服务、屏幕阅读器(文字转语音输出)、显示(放大功能、大号鼠标指针、色彩校正、颜色反转)、指针停止移动
后点击、触摸和按住延迟、单声道音频、字幕】、开发者选项(首次使用之前是隐藏的)}、账户与同步、云服务、电
话【在线识别陌生号码、骚扰拦截、来电拒接短信、通话录音、按电源键挂断来电、卡 1(号码、IP 呼叫设置、呼叫等
待/转移/限制、语音信箱、固定拨号、在被叫方显示本机号码、SIM 卡应用)、卡 2(号码、IP 呼叫设置、呼叫等待/转
移、语音信箱、SIM 卡应用)】、联系人、信息、相册、日历、智能体感、智慧投屏、分屏多任务(消息分屏、手动分屏)、
单手操作、截屏、应用分身、快捷启动。
标准配置: 主机(1 部),旅行充电器(1 个)、USB 数据线(1 根)、顶针(1 枚)、快速入门指南(1 本) ,保修卡(1 本)、
手机保护套(1 个)。
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Z3(V1813BA/V1813BT)系列维修指导
2. 新特征介绍
2.1 游戏魔盒
游戏魔盒即原游戏模式。开启游戏魔盒后可提升游戏中的使用体验。在原游戏模式的基础上新增了游戏空间、电
竞模式、挂机模式、屏蔽手势切换应用三个功能。
启用路径:上滑调出控制中心点击“游戏模式”;设置路径:设置-Jovi-游戏模式
• 游戏空间:专业的用户游戏数据分析管理空间;
• 电竞模式(开关):王者荣耀 KPL 职业选手所使用模式;
• 挂机模式:挂机模式下,游戏会在黑屏下继续运行,可以解决自动锁屏后游戏停止运行的问题,并在挂机场景
下减少一定的耗电;
屏蔽手势切换应用:游戏运行时,屏蔽屏幕边缘手势滑动切换应用的功能。
2.2 隐藏式红外/光敏
Z3i 采用隐藏式红外/光敏,红外在前摄靠右黑色边框位置,光敏在前摄左边位置,如下图所示。
• 如果贴膜挡住红外感应器或者贴膜太厚,会使手机的红外感应器失效,从而导致手机部分功能无法正常使用;
• 如用户反馈红外或光敏相关功能异常时,可以将手机贴膜取下或贴上方内缩的保护膜,并且贴膜时避开屏幕上
方黑色边框后测试功能是否正常,如正常说明是贴膜原因导致。
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Z3(V1813BA/V1813BT)系列维修指导
3. 机型与物料区分
3.1 机型区分
Z3 只有全网通版本。
Z3 64G+4G 版本入网名为 V1813BA;Z3 64G+6G 和 128G+6G 版本入网名为 V1813BT。各配置物料区分如下:
机型
主板
显示屏
电池
制式
频段
4930067
PCB 半成品
Z3 M 板
PD1813BA
64G+4G(SH)
移动:
2G/3G/4G
联通:
2G/3G/4G
电信:
2G/3G/4G
GSM:850/900/1800/1900Mhz
CDMA:800MHz
TD-SCDMA:B34/B39
WCDMA:B1/B5/B8
TD-LTE:B34/38/39/40/41
FDD-LTE:B1/3/5/8
4G+ TD-LTE:B39/B40/B41
4G+ FDD-LTE:B1/B3/B1+B3
B3 带内,B1+B3(带间)下行
Z3
(PD1813BA/
PD1813DA)
全网通
5467905
4930112
显示屏带主
PCB 半成品
板上盖组件
Z3 M 板
Z3 黑
PD1813DA
PD1813BA
64G+6G (SH)
(SH)
B-E8
5467866
塑封锂电池
全网通+
4930113
PCB 半成品
Z3 M 板
PD1813DA
128G+6G
(SH)
3.2 主板区分
Z3 系列有 64G+4G、64G+6G 和 128G+6G 配置。工程师可根据主板上电阻贴片的位置,来区分主板
①只红框“4”处有贴片代表是 64G+4G 主板
②只红框“6”处有贴片代表是 64G+6G 主板
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Z3(V1813BA/V1813BT)系列维修指导
③只红框“8”处有贴片代表是 128G+6G 主板
4. 维修注意事项
4.1 拆电池盖指导
电池盖拆卸比较困难,为保证电池盖完整无损伤的拆卸下来,请售后人员参考 Y97 拆电池盖指导操作。
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Z3(V1813BA/V1813BT)系列维修指导
1
取出 SIM 卡托
2
握住机器上半部分,使用三角卡片或其它卡片找到
着力点顶住电池盖底部右下角边沿,使显示屏组件
和电池盖分离;再使用相同的方法分离机器左下角
3
使用拆机卡片把机器左右下角分离后,再从下
往上依次将电池盖周围扣位分离。注意不能动
作过快。分离电池盖时,注意耳机插孔、USB
口、SIM 卡槽、侧按键等位置需避开,防止拆
变形
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Z3(V1813BA/V1813BT)系列维修指导
4.2 拆主板支架指导
主板支架和显示屏带主板上盖组件之间贴有防水 PET,如下图红框位置
若不需更换主板支架和显示屏带主板上盖组件物料,只需打开主板支架检测或更换其他相关物料时,请
按如下方式掀开主板支架,以确保防水 PET 完好
1
2
3
4
4.3 前置摄像头拆卸及使用注意事项
前置摄像头镜头端面(镜头周围区域)有镀膜,镜头端面和镜头不可触摸,异物不能擦拭。只能用防静电
擦拭棒上下粘,不能左右来回擦拭。
前置摄像头镜头端面(镜头周
围区域)有镀膜,镜头端面和镜
头不可触摸。
注意:主板拆卸过程中可能会导致前置摄像头硅胶套脱落,请重新安装
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Z3(V1813BA/V1813BT)系列维修指导
4.4 指纹模组更换注意事项
Z3 更换指纹模组时,需要将指纹模组上覆盖的一层 PGS 散热膜撕离分开。待换上新指纹模组后,再将 PGS
散热膜重新覆盖贴好
4.5 受话器出声孔说明
Z3 采用水滴屏设计,摄像头居中,而听筒(受话器)并不是居中设计。当用户通话时,如果没有正对有效
出声孔,可能存在耳廓遮挡出声孔导致声音小的风险。当用户反馈听筒音量小,需要和用户确认手机打电话的
握持方式,是否存在听筒有效出声孔被遮挡的情况。
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