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工业相机丢帧丢包排查手册.pdf

发布时间：2022-06-10 发布人：admin 分类：说明书 资料大小：2.25M 资料格式：pdf 举报 版权申诉
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    相机丢帧丢包处排查手册 海康机器人 华东区 厦门办
    Windows系统基本环境要求 1、 PC网卡：千兆网卡，建议Intel PRO1000以上性能级网卡。 2、 网线：超五类及以上千兆屏蔽网线，海康提供的线缆为超五类屏蔽线（Cat.5e ） 3、 交换机：如果有交换机，请确认是千兆交换机，不可多交换机串联。 4、 判断相机连接的网络连接，线路速度是否为1GB。如下图（控制面板\网络和Internet\网络和共享中心\选择 对应的网卡）： 如线路速度不是1GB，请更换交换机，网线，网卡交叉验证是否为配套线材问题。
    5、 安装相机的金属结构接地，或者PC工控机电源/外壳接地（减少静电对相机的干扰） 6、 卸载杀毒、防护软件（360、腾讯管家、赛门铁克等），建议关闭防火墙。防火墙关闭步骤如下图： 7、 Windows10系统自带杀毒关闭如下图： 8、注意戴尔电脑可能会出现相机掉线不兼容等问题
    网卡参数要求（截图为Intel千兆网卡） 1、 巨型帧/巨帧（也称Jumbo Frame/Packet、大型数据包）数据包设置成9KB（也称9014字节）。巨型帧在“本 地连接->属性->配置->高级”的界面中。 2、 接收缓冲区设成最大值2048、传输缓冲区设成最大值2048 3、 中断裁决率设成极值. 4、网卡流控制打开 5、 网卡中所有节能选项全部关闭。 6、 确认海康驱动是否正常安装并勾选。 7、 如果第7步发现没有正常安装MVS驱动，安装方式如下 （后文涉及的地方不在追溯）： （1） 通过驱动工具安装： 开始菜单– MVS - Driver_Installation_Tool。 海康驱动
    （2） 在网卡属性中安装：
    （3） 通过驱动安装脚本安装： C:\Program Files (x86)\Common Files\MVS\Drivers\GigE，找到install.bat，右键-以管理权权限运行。 （4） 卸载当前的MVS，以管理员权限重新安装，这个是最快捷有效的方式。
    相机直连网卡丢包（单相机） 1、 如果丢包存在，请确认前面的环境配置无误。然后用MVS连接相机，在相机属性中的的Device Control下找Device Connection Speed(Mbps)和Device Link Speed(Mbps)参数。看显示得数值是1000还是 100。如果是100，请根据上面的环境配置章节检查环境是否正常，如网卡、网线、交换机等交叉验证。
    2、 如果还是没有解决，在英文属性树中展开Transport Layer Control。拉到中间找到GEV PAUSE Frame Reception参数，作用是在SCPD的基础上自适应调整发包间隔，选择打开（相机会自动重启，这个功能配合 网卡的流控制功能使用）。 3、 重新连接相机，展开Transport Layer Control，拉到最后面找到GEV SCPS Packet Size(B)：发包大小，确认 该值是8164 （如果不是，手动改为8164，回车，如果提示“建议值1500”，请确认环境配置是否正常。如 果不能解决，请联系海康技术支持） 4、 在英文属性树中展开Transport Layer Control，拉到最后面找到GEV SCPD：发包间隔，以1000的步进往上 调（过大会影响帧率，所以建议在预览过程中调整，在满足帧率要求的情况下，尽量大）。
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