打造组织运营敏捷力自定义ISO 9001+.pdf

发布时间：2022-06-10 发布人：admin 分类：说明书资料大小：16.76M 资料格式：pdf 举报版权申诉

vapourh-11010221-4744300845177048691.pdf-第1页.png

第1页 / 共217页

vapourh-11010221-4744300845177048691.pdf-第2页.png

第2页 / 共217页

vapourh-11010221-4744300845177048691.pdf-第3页.png

第3页 / 共217页

vapourh-11010221-4744300845177048691.pdf-第4页.png

第4页 / 共217页

vapourh-11010221-4744300845177048691.pdf-第5页.png

第5页 / 共217页

vapourh-11010221-4744300845177048691.pdf-第6页.png

第6页 / 共217页

vapourh-11010221-4744300845177048691.pdf-第7页.png

第7页 / 共217页

vapourh-11010221-4744300845177048691.pdf-第8页.png

第8页 / 共217页

封面

书名

版权

前言

回归常识思维篇

第1章颠覆经典的时代

1.1 正在发生的未来

1.2 第三种选择

1.3 秩序崩塌、实证崛起

第2章回归价值的标准

2.1 谁定义

2.2 相关方

2.3 共识：ISO 9001+

2.4 无法回避的不确定

2.5 变和不变

2.6 过程方法？过程方法！

事半功倍应用篇

第3章拆解ISO 9001:2015

3.1 CAPDo改进循环

3.2 两横三纵话关联

第4章 “以事为先”拆标准

第5章 “以人为本”拆标准

第6章 “人”+“事”交互谋结果

6.1 “动中求静”找平衡，“迭代验证”促改进

6.2 标准究竟变了什么

知行合一行动篇

第7章变革之术

7.1 变革模型E=Q × A

7.2 用故事描绘未来

7.3 事不避难，知难不难

第8章变革之路

8.1 成功变革的八步法

8.2 得人心、赢未来

8.3 成为渐进主义者

后记标准自定义时代，我们不做旁观者

附录A用户之声——调查报告

附录BISO 9001 ：2015审核循证要点

参考文献

标准梦工场商业｜科学 l人如何才能不被时代抛弃？如何才能生生不息？如何才能走在时代前列？答案是：拥抱正在发生的未来！打造组织运营敏捷力如何满足日益个性化的顾客需求？如何应对个体崛起引发的管理挑战？如何掌控合规合理合情之间的动态平衡？答案是：捕获ISO 9001＋价值，打造组织运营敏捷力！王二乐乔锐著中国工信出版集团国�.二杂是A

＠－主｜吾与／／／／打造组织运告敏捷力自定义ISO9001+ 王二乐乔锐著，／ ’雹手主意也版刽· Publishing House of Electronics Indus付y .lt京·BEIJING ／／

术经许可，不得以任何方式复制或抄袭本书之部分或全部内容。版扭所有，侵权必究。图书在版编目（CIP）数据打造组织运营敏捷力：自定义ISO 9001+ I 王二乐，乔锐著一北京：电子工业出版社， 2016.7 ISBN 978-7-121-29199-9 ［①打… 11. ①王 … ②乔…四． ①质量管理体系一国际标准 IV. ①F273.2-65 中国版本图书馆CIP数据核字（2016）第145485号策划编辑：晋晶责任编辑：晋晶印装出版发行：电子工业出版社刷：北京中新伟业印刷有限公司订：北京中新伟业印刷有限公司北京市海淀区万寿路173信箱邮编100036 开版印定 1/32 印张： 6.75 本： 880叫230 次： 2016年7月第l版次： 2016年7月第l 次印刷价： 49.00元字数： 129千字凡所购买电子工业出版社图书有缺损问题，请向购买书店调换。若书店售缺，请与本社发行部联系，联系及邮购电话：（010) 88254888. 88258888。质量投诉请发邮件至 zlts@pbei.com.cn，盗版侵权举报请发邮件至 dbqq@pbei.com.cn. 本书咨询联系方式：（010) 88254199, sjb@pbei.com.cn。

本书赞誉王清晨：春秋航空公司副总裁民航安全管理体系（SMS）参照ISO9001标准模式，以动态风险为核心，是行业对于标准 “自定义” 的典型范例。实践中通过推动安全管理体系（SMS）与质量管理体系（ QMS）的有机融合，形成了民航运输安全与质量的基本保证。吴征怡：上海美设国际货运有限公司副董事长在全球物流行业异常变化的今天大部分传统物流企业还在苦苦探索新的商业模式，这个市场上又涌现出了一批批互联网＋物流新玩，家。面对内外情境的变化，我们的策略是始终以客户需求为导向，产品细分化，服务

打造组织运营鲸捷力产品化，客户体验最优化如何在产品标准化和服务灵活性、风险和机会之间踏准节奏，跳起一支平衡之舞，并最终转化为企业的短期回报和长期收益，本书可带你一探究竟缪建亚：宝钢股份公司运营改善部综合管理体系首席管理师 “ISO 9001＋公司运营” 才是标准本质要求，要标准而不唯标准本书会让你真正获取公司管理体系的精髓所在：目标明确，真用！陈忠义：通用电气医疗集团精益六西格玛质量部总经理在如今瞬息万变，充满不确定性的商业环境中，企业急需将敏捷活力的基因导入到日常运营活动中而成功之路在哪里？路就在本书阅读过程中，逐步清晰地展现开来。本书结合 ISO9001＋的理念，为我们提供了企业导入新标准化繁为简的解决方案吨那就是去一笔一划地驱动变革，一招一式地按摩人心，一板一眼把新的质量理念和工具落地应用，最后一切水到渠成地体现在员工」U

本书赞誉根本行为上的改变。起而行，为企业找回新的活力！王振乾：西门子（中国）有限公司数字化工厂集团质量管理部总监本书中的 “打造纽织i主营敏捷力化、多样化市场需求的必修课－工业4.0利用物联信息系统（Cyber-Physical System ）将工业生产中的供应、制造、销售等信息数字化、智能化，从而更加高效敏捷地满足多样的客户需求。所以说，工业4.0就是为了打造组织运营敏捷力 3 秦玉波：标准·梦工场联盟成员，华为公司前ISO 9000办公室主任如果说通过标杆对照引入 IPD（集成产品开发）和 lSC （集成供应链）等管理手段成就了华为的今天，那么当年通过导入 ISO9001标准进行业务流程规范化则为此打下了坚实的地基。这与本书的 “ISO9001＋” 理念不谋而合 3 ①一

’打造组织运蕾敏捷刀罗念慈：华润JCI医院管理研究院总经理面对不同的组织情境，比如受高度监管医疗行业，守住底线，保持合规，获取资质，是组织管理的重中之重权威的第二方认证也是组织转移风险的一种有效策略。本书最低水平要求（MAL）守底线的风险思维值得借鉴刘苗：英标认证技术培训｜｜（北京）有限公司总监随着企业竞争环境的快速变化，管理复杂程度的持续增加，企业管理者从关注标准的符合性，管理理念和管理工具的导入，逐步转向关注管理标准的契合，教练式服务帮助管理落地，提升管理成熟程度，更好适应竞争环境户 ISO9001＋正当其时，完美诠释！张善勇：《培训｜｜》杂志北京负责人，原《企业大学》杂志总编辑转型的时代，组织领导人最重要的任务之一就是从以绩效为导向、质量为焦点的规范文化转向以价值为导向、以客户为焦点的敏捷应变文化 3 在转型过程中很多人会感到不安全、不适应，找不到方向，本书就给组织 --G

本书赞誉提供了一个地图，帮助组织建立具体的愿景，化解标准与创新的矛盾，通过一套行之有效的工具，进而创造出一种全新的文化：基于标准的持续创新，在规范基础上应对不确定性，主动的风险管理以及面对未来的决策过手呈。 ⑨一

分享到：

赞收藏

资料库

打造组织运营敏捷力自定义ISO 9001+.pdf

相关推荐

网络技术

热门标签

最新资料