Hewlett-Packard 2009
(HP NE-OPP_Cover)
Flat: 11.6536 x 8.2677 in
Folded: 5.8268 x 8.2677
笔记本计算机使用必读
有关 HP 产品和服务的详细信息,请访问 HP 网站 http://www.hp.com.cn。
© 版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P。
Intel 是 Intel Corporation 在美国和其他国家 / 地区的商标。
Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。
本文档中包含的信息如有更改,恕不另行通知。随 HP 产品和服务附带的明示保修声明中阐明了此类产品和
服务的全部保修服务。本文档中的任何内容均不应理解为构成任何额外保证。HP 对本文档中出现的技术错
误、编辑错误或遗漏之处不承担责任。
第二版 :2010 年 3 月
594157-AA2
用户指南
HP 致力于减少我们的产品对环境造成的影响。为此,我们
将用户指南和学习中心放在您笔记本计算机的硬盘上,在
Help and Support(帮助和支持)里即可找到。另外,我们
在网站上提供更多支持和用户指南更新。
Windows 用户
要查找更多用户指南吗?它们就在您的笔记本计算机中!
单击: Start(开始) > Help and Support(帮助和支持)
> User Guides(用户指南)
Linux 用户
要查找更多用户指南吗?您可以在计算机附带的 User Guide
光盘上找到它们。
商用笔记本计算机服务订购
获取最新的驱动程序、修补程序和通知,使产品时刻保持
最新状态。立即到 www.hp.com/go/alerts 上注册以接收
电子邮件通知。
电子邮件提醒
最终用户许可协议 (EULA)
安装、复制、下载或以其他方式使用本 PC 中预装的任何软件产品,
即表明您同意受本 HP EULA 条款的约束。如果您不接受许可协
议条款,您的唯一补救措施是在 14 天内将全部产品(硬件和软件)
原封不动退还,依据购买地的退款政策获得退款。如需任何详细
信息,或申请该 PC 的全额退款,请联系您当地的销售点(销售商)。
与客户支持部门联系
如果用户指南或学习中心提供的信息不能解决您的问题,您可以联系 HP 客户
支持部门,网址为 :
www.hp.com/go/contactHP
您可以在此 :
• 与 HP 技术人员在线交谈。
• 向 HP 客户支持部门发送电子邮件。
• 查找 HP 客户支持全球电话号码。
• 查找 HP 服务中心地址。
如果技术支持实时交流不支持某种特定的语言,则可以通过英语进行沟通。
序列号标签信息
计算机底部的序列号标签提供了与技术支持部门联系时可能需要用到的重要
信息。
1 产品名称
2 序列号
3 产品编号
4 保修期
5 机型说明(某些机型)
保修信息
在您 PC 的 Start(开始)菜单中及 / 或包装盒中提供的 CD/DVD 中,都可以
找到明确规定的 HP 有限保修声明。某些国家 / 地区可能会在包装盒中提供打
印版的 HP 有限保修声明。在不提供打印版保修声明的国家 / 地区,您可以从
www.hp.com/go/orderdocuments 索取一份打印件或写信至以下地址来索取 :
北美洲 :
Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
欧洲、中东地区和非洲 :
Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy
亚太地区 :
Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507
请注明您的产品编号、保修期(位于序列号标签上)、姓名和邮寄地址。
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目录
第 1 章:使用入门
Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
触摸板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
连接到 Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
防止笔记本计算机感染病毒 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
查找帮助和支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
查找用户指南 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
识别所安装的软件和硬件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
第 2 章:Windows 桌面
识别 Windows 桌面功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
第 3 章:后续操作
制作恢复光盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
保护笔记本计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
防止笔记本计算机感染病毒 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
保护系统文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
保护隐私 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
防止笔记本计算机受到电涌破坏 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
安全使用笔记本计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
连接到 Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
选择可用的 Internet 访问类型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
选择 ISP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
连接到现有的无线网络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
设置无线网络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
步骤 1:购买高速 Internet 服务. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
步骤 2:购买并安装无线路由器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
步骤 3:配置笔记本计算机以连接到无线网络上 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
连接有线网络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
安装其它硬件和软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
安装硬件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
查找和安装软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
更新笔记本计算机安装的软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
关闭笔记本计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
笔记本计算机使用必读
iii
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目录
第 4 章:故障排除
故障排除资源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
快速排除故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
笔记本计算机无法启动 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
笔记本计算机显示黑屏 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
软件运行不正常 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
笔记本计算机已开启,但没有响应 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
笔记本计算机过热 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
外接设备无法正常工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
无线网络连接无法正常工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
附录 A:备份和恢复
制作恢复光盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
备份信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
使用 Windows 备份和还原. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
使用系统恢复点 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
执行恢复 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
通过恢复光盘恢复 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
通过硬盘驱动器上的分区恢复 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
附录 B:规格
工作环境 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
输入电源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
附录 C:日常维护
清洁显示屏 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
清洁触摸板和键盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
旅行和运输 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
索引
iv
笔记本计算机使用必读
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第 1 章:使用入门
在设置并注册笔记本计算机之后,需要完成一些重要的后续步骤,然后才能开始使
用笔记本计算机。本章介绍了要执行的操作以及其它信息的查找位置,请先阅读完
这些内容。例如,本指南提供了有关连接到有线和无线网络的具体说明。您还会找
到一些实用信息以帮助保护、维护和备份笔记本计算机。然后,阅读特定章节以了
解其它信息。
有关识别笔记本计算机的特定组件的帮助,请参阅用户指南。依次单击开始、帮助和
支持及用户指南,或参考用户指南 光盘 (仅随某些机型提供)。
Windows 7
笔记本计算机安装了 Microsoft® Windows® 7 操作系统。 Windows 7 包含许多新程序
和功能改进,例如:
■ 启动更快速
■ 更新了 Wi-Fi 网络控制
■ 可以自定义任务栏
■ 更少的弹出窗口和通知
■ 支持更多多媒体格式
触摸板
要移动指针,可沿您希望指针移动的方向在触摸板表面上滑动您的手指。触摸板下
方左右按钮的使用方式与外接鼠标上对应按钮的使用方式相同。要使用触摸板垂直
滚动区上下滚动,请沿触摸板右边缘上下滑动您的手指。触摸板还支持其他各种触
摸板手势。
✎ 有关使用触摸板及触摸板手势的更多信息,请参考帮助和支持中的 《笔记本计
算机用户指南》,或参考某些机型附带的 《用户指南》光盘。
连接到 Internet
在设置笔记本计算机后,您可以连接到无线或有线网络,以便能够连接到 Internet 并
收发电子邮件。有关详细信息,请参阅第 3 章 “后续操作”。
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1
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第 1 章:使用入门
防止笔记本计算机感染病毒
在连接到 Internet 后,可以使用 Norton Internet Security 来管理笔记本计算机的防御功
能。 HP 还建议您随时更新防病毒软件。防病毒软件可帮助保护笔记本计算机免遭病
毒的破坏。有关详细信息,请参阅第 3 章 “后续操作”。
查找帮助和支持
✎ 笔记本计算机上预装了 “帮助和支持”。访问 “帮助和支持”不需要 Internet
连接。
可以通过单击开始,然后单击帮助和支持访问 “帮助和支持”。除了提供有关
Windows® 操作系统的信息之外,“帮助和支持”还包含下列主题:
■ 有关笔记本计算机的信息,例如,如何找到型号和序列号、安装的软件、硬件组
件和规格
■ 如何帮助保护笔记本计算机
■ 如何获得最佳电池性能
■ 如何设置无线网络
查找用户指南
笔记本计算机中提供了用户指南以及管制和安全信息,可以通过 “帮助和支持”访
问它们。
» 要在 “帮助和支持”中访问用户指南,请依次单击开始、帮助和支持和用户
指南。
✎ 某些机型还可能提供了 《用户指南》光盘。
识别所安装的软件和硬件
要查看笔记本计算机中预装的软件列表,请执行以下步骤:
» 单击开始,然后单击所有程序。
✎ 单击程序名称以将其打开。
✎ 有关如何使用笔记本计算机附带软件的详细信息,请参阅软件生产商的说明文
档。该文档可能随软件提供、以光盘或软件帮助形式提供,或者在生产商网站
上提供。
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笔记本计算机使用必读
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第 1 章:使用入门
要查看笔记本计算机中安装的硬件列表,请执行以下步骤:
1. 依次单击开始、计算机和系统属性。
2. 在左窗格中,单击设备管理器。
您还可以使用 “设备管理器”来添加硬件或修改设备配置。
✎ Windows® 内含用户帐户控制功能,可以提高计算机的安全性。对于安装软件、
运行实用程序或更改 Windows 设置这样的任务,系统可能会提示您提供权限或
密码。有关详细信息,请参阅 “帮助和支持”。
笔记本计算机使用必读
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