用户指南
XP-721 多功能一体机
XP-821 多功能传真一体机
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本产品使用说明和包装箱上的数据来源于爱普生实验室测试。
产品驱动和软件中所显示的型号可能与实际销售产品的型号稍有不同, 不影响产品的使用。
其他信息,可查看产品本身、产品包装和其他形式的资料,包括爱普生网页 (http://www.epson.com.cn)。
NPD5092-01 SC
用户指南
版权
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型号的内容不适用于您所购的产品型号。
因您所购产品型号的不同,包装箱内仅有适用您所购产品型号的光盘。
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商标
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o EPSON® is a registered trademark, and EPSON EXCEED YOUR VISION or EXCEED YOUR VISION is a
trademark of Seiko Epson Corporation.
o PRINT Image Matching™ and the PRINT Image Matching logo are trademarks of Seiko Epson
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o libtiff
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Copyright © 1991-1997 Silicon Graphics, Inc.
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o SDXC Logo is a trademark of SD-3C, LLC.
o PictBridge is a trademark.
For the XP-821
For the XP-721
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商标
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o Apple, Macintosh, Mac OS, OS X, Bonjour, Safari, iPad, iPhone, iPod touch, and iTunes
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o Google Cloud Print™, Chrome™, Chrome OS™, and Android™ are trademarks of Google Inc.
o Adobe, Adobe Reader, Acrobat, and Photoshop are trademarks of Adobe systems
Incorporated, which may be registered in certain jurisdictions.
o ABBYY® and ABBYY FineReader® names and logos are registered trademarks of ABBYY Software
House.
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o General Notice: Other product names used herein are for identification purposes only and
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o
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产品名称、品牌名称或公司名称可能是属于各公司自己的商标或注册商标。
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用户指南
目录
版权
商标
关于本手册
手册介绍................................ 8
标记和符号.............................. 8
本手册中所用的描述...................... 8
操作系统参考............................ 9
重要指导
安全指导............................... 10
本产品忠告和警告....................... 10
安装/使用本产品的忠告和警告........... 11
通过无线连接使用一体机的忠告和警告..... 11
使用存储卡的忠告和警告................ 12
使用触摸屏的忠告和警告................ 12
保护您的个人信息....................... 12
一体机基本知识
部件名称和功能......................... 13
操作面板............................... 17
按钮................................ 17
液晶显示屏指南....................... 18
菜单选项............................... 19
复印模式............................. 19
打印照片模式......................... 21
扫描模式............................. 22
传真模式(仅针对具有传真功能的一体
机)................................ 23
安静模式 ............................ 25
更多功能模式......................... 25
设置模式............................. 32
帮助模式............................. 36
装入打印纸
打印纸处理注意事项......................37
可用打印纸和容量....................... 38
打印纸类型列表....................... 40
在进纸器 1 中装入打印纸 ................ 40
在进纸器 2 中装入打印纸 ................ 44
在后部进纸槽中装入打印纸 ............... 47
目录
5
放置原稿
在文稿台上放置原稿 .....................51
ADF 可用原稿(仅针对配备 ADF 的一体机).. 53
在 ADF 上放置原稿(仅针对配备 ADF 的一
体机).................................53
插入存储卡
支持的存储卡........................... 56
插入和取出存储卡....................... 56
装入 CD/DVD 供打印
可打印 CD/DVD.......................... 59
CD/DVD 处理注意事项.....................59
装入 CD/DVD............................ 59
取出 CD/DVD............................ 61
打印
从操作面板打印......................... 63
通过从存储卡中选择来打印照片.......... 63
将照片从存储卡打印到 CD/DVD 封面.......64
从存储卡打印有手写附言的照片.......... 65
打印原始书写纸和日历..................66
打印原始信封......................... 67
使用其他功能打印照片..................69
从计算机打印........................... 70
打印基本知识 - Windows ............... 70
打印基本知识 - Mac OS X .............. 72
双面打印............................. 74
在单页纸上打印多个页面................ 76
根据打印纸尺寸打印....................77
一起打印多个文件(仅针对 Windows)..... 79
放大打印和制作海报(仅 Windows).......80
使用高级功能打印..................... 86
使用 Epson Easy Photo Print 打印照片 .. 88
使用 Epson Print CD 打印 CD/DVD 封面 .. 88
从智能设备打印......................... 89
使用 Epson iPrint ....................89
使用 AirPrint ....................... 91
从数码相机打印......................... 91
从通过 USB 线缆连接的数码相机打印......92
从已进行无线连接的数码相机打印........ 92
取消打印............................... 93
取消打印 - 打印机按钮................. 93
取消打印 - Windows ...................93
用户指南
目录
取消打印 - Mac OS X ..................94
复印
复印基本知识........................... 95
复印照片............................... 96
在 CD/DVD 封面上复印....................96
扫描
使用操作面板进行扫描....................98
扫描到存储卡......................... 98
扫描至云 (Cloud)..................... 98
扫描至计算机......................... 98
扫描至计算机 (WSD)....................99
从计算机扫描.......................... 100
扫描基本............................ 100
使用高级功能进行扫描................. 101
从智能设备扫描........................ 105
传真(仅针对具有传真功能的一体
机)
设置传真.............................. 107
连接到电话线路...................... 107
检查是否可以使用传真................. 109
设置基本传真设置.................... 110
向联系人列表注册传真收件人........... 111
发送传真.............................. 112
传真发送基本操作.................... 112
不同的传真发送方式...................115
接收传真.............................. 116
自动接收传真........................ 116
手动接收传真........................ 117
使用已连接的电话接收传真(远程接收).. 117
通过轮询接收传真.................... 118
保存接收到的传真.................... 118
使用其他传真功能...................... 120
打印传真报告和列表...................120
重新打印接收到的传真................. 121
更换墨盒
检查墨量.............................. 122
检查墨量 - 操作面板..................122
检查墨量 - Windows ..................122
检查墨量 - Mac OS X ................. 122
墨盒(消耗品/耗材)编号................ 122
墨盒处理注意事项...................... 123
更换墨盒.............................. 125
使用黑色墨水临时地打印................. 128
使用黑色墨水临时地打印 - Windows ..... 129
使用黑色墨水临时地打印 - Mac OS X .... 130
当黑墨量低时节省黑墨(仅适用于
Windows)............................. 131
改善打印和扫描质量
检查和清洗打印头...................... 132
检查和清洗打印头 - 操作面板.......... 132
检查和清洗打印头 - Windows .......... 133
检查和清洗打印头 - Mac OS X ......... 133
校准打印头............................ 134
校准打印头 - 操作面板................ 134
校准打印头 - Windows ................ 134
校准打印头 - Mac OS X ............... 135
清洁打印纸通道........................ 135
清洁文稿台 ........................... 136
清洁 ADF(仅针对配备 ADF 的一体机)..... 136
应用程序和网络服务信息
Epson Connect 服务.....................140
Web Config ........................... 140
在 Web 浏览器中运行 Web Config....... 140
在 Windows 上运行 Web Config ........ 141
在 Mac OS X 上运行 Web Config ....... 141
必要的应用程序........................ 141
Windows 打印机驱动程序............... 141
Mac OS X 打印机驱动程序.............. 145
EPSON Scan(扫描仪驱动程序)......... 148
Epson Event Manager ................. 148
PC-FAX 驱动程序(传真驱动程序).......149
FAX Utility ........................ 149
Epson Easy Photo Print .............. 149
Epson Print CD ..................... 150
E-Web Print(仅 Windows)............ 150
Easy Photo Scan .................... 150
EPSON Software Updater .............. 151
卸载应用程序.......................... 151
卸载应用程序 - Windows .............. 151
卸载应用程序 - Mac OS X ............. 152
安装应用程序.......................... 152
更新应用程序和固件.....................153
故障排除
检查打印机状态........................ 154
检查液晶显示屏上的信息............... 154
检查打印机状态 - Windows ............ 155
6
用户指南
目录
检查打印机状态 - Mac OS X ........... 155
取出夹纸.............................. 156
从进纸器中取出夹纸 ..................156
取出打印机中的夹纸...................157
从后盖中取出夹纸 ....................158
从 ADF 中取出夹纸(仅针对配备 ADF 的
一体机)............................ 160
未正确进纸............................ 162
CD/DVD 托架弹出..................... 162
原稿未进入 ADF(仅针对配备 ADF 的一
体机).............................. 163
电源和操作面板问题.....................163
电源未打开.......................... 163
指示灯亮起后熄灭.................... 163
电源未关闭.......................... 163
液晶显示屏变黑...................... 163
自动打开电源功能不起作用(具有传真功
能的一体机除外).................... 164
打印机不打印.......................... 164
打印输出问题.......................... 165
打印质量差.......................... 165
复印质量低下........................ 166
复印图像中显示原稿反面图像........... 166
打印输出的位置、尺寸或边距不正确......166
打印纸污损或刮擦.................... 167
打印的字符不正确或错乱............... 168
打印的图像翻转...................... 168
无法清除打印输出问题................. 169
打印速度太慢.......................... 169
无法开始扫描.......................... 169
使用操作面板时无法开始扫描........... 170
扫描的图像问题........................ 170
扫描质量较差........................ 170
字符模糊............................ 171
扫描图像中显示原稿反面图像........... 171
扫描图像上显示波纹(交叉线)图案......171
扫描区域或方向不正确................. 171
无法清除扫描的图像问题............... 172
其他扫描问题.......................... 172
无法在 EPSON Scan 的全自动模式下扫描 . 172
缩略图预览无法正常起作用............. 172
扫描速度太慢........................ 172
扫描到 PDF/Multi-TIFF 时扫描停止......173
发送和接收传真时的问题................. 173
无法发送或接收传真...................173
无法发送传真........................ 174
无法向特定接收人发送传真............. 174
无法在指定时间发送传真............... 175
无法接收传真........................ 175
7
发生内存已满错误.................... 175
发送传真的质量较差...................176
发送的传真尺寸错误...................176
接收到的传真质量较差................. 176
未打印接收到的传真...................176
其他传真问题.......................... 177
无法使用连接的电话拨打电话........... 177
应答装置无法应答语音电话............. 177
发件人的传真号未显示在接收的传真上,
或传真号错误........................ 177
其他问题.............................. 177
触碰打印机时有轻微触电感觉........... 177
操作声音太大........................ 177
日期和时间不正确.................... 178
无法将数据保存到存储卡............... 178
应用程序被防火墙阻止(仅针对
Windows)........................... 178
“?”显示在照片选择屏上.............. 178
附录
技术规格.............................. 179
打印机规格.......................... 179
扫描仪规格.......................... 180
接口规格............................ 180
传真规格(仅针对具有传真功能的一体
机)................................181
Wi-Fi 规格.......................... 181
以太网规格(仅针对支持以太网的打印
机)................................182
安全协议............................ 182
支持的第三方服务.................... 182
外部存储设备规格.................... 182
尺寸................................184
电气规格............................ 185
环境规格............................ 186
系统要求............................ 187
法规信息.............................. 187
标准和认证.......................... 187
有关复印的限制...................... 187
运输本产品............................ 187
从计算机访问存储卡.....................189
客户支持.............................. 190
关于本手册
用户指南
关于本手册
手册介绍
可从爱普生支持网站下载以下手册的最新版本。
http://www.epson.com.cn
o 首先阅读(纸面手册)
提供设置本产品及安装软件的信息。
o 用户指南(数字版手册)
本手册。提供使用本产品、更换墨盒、维护和解决问题的指导。
o 网络指南(数字版手册)
提供在网络中使用本产品时的网络设置和解决问题的相关信息。
除上述手册外,还请参见各种爱普生软件应用程序中包含的帮助。
标记和符号
! 注意:
必须小心执行以免伤害人体的说明。
c 重要:
必须认真遵守以免损坏设备的说明。
注释:
包含有用提示和本产品操作限制的说明。
&相关信息
指向相关部分的链接。
本手册中所用的描述
o 打印机驱动程序的快照和 EPSON Scan(扫描仪驱动程序)屏幕来自 Windows 8.1 或 Mac OS X
v10.9.x。屏幕上显示的内容会因型号和实际情况而有所差异。
o 本手册中所用本产品的图示仅供举例参考。尽管各型号之间有些微差异,但操作方法是相同的。
o 液晶显示屏上的某些菜单项会因型号和设置而有所差异。
o “具有传真功能的一体机”和“配备 ADF 的一体机”表示 XP-821。
o “支持以太网的一体机”表示 XP-821。
o 在本产品的说明书中,打印部件将简称为打印机,扫描部件将简称为扫描仪
o 本产品资料中使用的示意图仅供参考,本产品实际可能与之存在差异,以包装箱内产品实际为准。
8