2012年广东暨南大学管理运筹学考研真题.doc-资料库

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2012 年广东暨南大学管理运筹学考研真题学科与专业名称：管理科学与工程考试科目代码与名称：827，管理运筹学考生注意：所有答案必须写在答题纸（卷）上，写在本试题上一律不给分。第一部分：管理学部分一、选择题（10 题×2 分，共 20 分，有唯一的正确答案） 1. 理想的行政组织体系理论，是由马克斯∙韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（）组织形式 A、最有效和合理的 B、最符合需要的 C、最经济和合理的 D、最先进科学的 2. 俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，（）的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。 A、高关怀-高定规 B、高关怀-低定规 C、低关怀-高定规 D、低关怀-低定规 3. 对管理性质进行的下述阐述（）的说法不正确 A、管理具有科学性 B、管理具有时效性 C、管理具有艺术性 D、管理具有二重性 4. 某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。该领导很可能是管理方格中所说的（） A、贫乏型 C、任务型 B、俱乐部型 D、中间型 5. 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（） A、工业管理之父 B、经营管理之父 C、过程管理之父 D、行政管理之父 6. 下列关于单向沟通和双向沟通的比较中，哪一项是不正确的（） A、单向沟通速度更快 B、双向沟通时的群体规模较小 C、单向沟通中接收者接收信息的把握度更大 D、单向沟通中沟通者的压力较小

7. 组织变革的基础工作是（） A、组织分析 C、杠杆瞄准 B、建立变革领导小组 D、人员培训 8. “计划赶不上变化”说明（） A、计划不需要精确 B、计划需要灵活性 C、不需要制定计划 D、计划的无效性 9. 管理跨度原则可以理解为（） A、职位的职权和职责对等一致 B、领导者所管理的人员数目应适当 C、管理人员要求与分工、协作相一致 D、应当授予管理人员一定的职权 10. 集体工作小组是一种有别于传统方式的新设计，下面哪些不是其特点（） A、以两人以上的集体工作为基础 B、分工和轮换由小组自行决定 C、所有的工作都是自我管理式的 D、以正式组织结构的形式存在二、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”10 题×1 分，共 10 分） 1. 组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；反之亦然。（） 2. 某公司中，营销副经理与行政副经理进行有关业务的交流属于纵向沟通。（） 3. 全通道型沟通网络中信息的精确度是最高的。（） 4. 目标管理的理论基础是“Y 理论”。（） 5. 在菲德勒权变理论中，影响领导行为的两个方面是关系行为和任务行为。（） 6. 有一类领导，他们关怀每一个下属的日常生活和发展需要；他们帮助下属以新观念看待老问题，从而改变下属对问题的看法。这类领导称为变革型领导。（） 7. 著名管理学家彼得.德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（） 8. 从本质上讲，控制活动是一个静态的过程。（） 9. 现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。（） 10. 当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。（）

三、简答题（4 题×5 分，共 20 分） 1.企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用？ 2.协调组织冲突的对策。 3.影响组织集权和分权的因素？ 4.科学管理理论的原则？四、案例分析（共 25 分,第 1 问 9 分，第 2 问和第 3 问各 8 分）某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展，该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人，早在前几年“冰箱热”的风潮中，他已预见到今后几年中会渐渐降温，变畅销为滞销，于是命该厂新产品开发部着手研制新产品，以保证企业能够长盛不衰。果然，近来冰箱市场急转直下，各大商场冰箱都存在着不同程度的积压。好在宇宙厂早已有所准备，立即将新研制生产出的小型冰柜投放市场，这种冰柜物美价廉，一问世便受到广大消费者的欢迎，宇宙厂不仅保证了原有的市场，而且又开拓了一些新市场。但是，近几个月来，该厂产品销售出现了一些问题，用户接二连三地退货，要求赔偿，影响了该厂产品的声誉。究其原因，原来问题主要出在生产上。主管生产的副厂长李英是半年前从本市二轻局调来的，她今年 42 岁，是个工作勤恳、兢兢业业的女同志，口才好，有一定的社交能力，但对冰箱生产技术不太了解，组织生产能力欠缺，该厂生产常因所需零部件供应不上而停产，加之质量检验没有严格把关，尤其是外协件的质量常常不能保证，故产品接连出现问题，影响了宇宙厂的销售收入，原来较好的产品形象也有一定程度的破坏。这种状况如不及时改变，该厂几年的努力也许会付诸东流。周厂长为此很伤脑筋，有心要把李英撤换下去，但又为难，因为李英是市二轻局派来的干部，和上面联系密切，并且她也没犯什么错误，如硬要撒，搞得不好，也许会弄僵上下级之间的关系。不撤换吧，厂里的生产又抓不上去，长此以往，企业很可能会出现亏损局面。周厂长想来想去不知如何是好，于是就去找厂咨询顾问某大学王教授商量，王教授听罢周厂长的诉说，思忖一阵，对周厂长说：“你何不如此这般呢……”周厂长听完，喜上眉梢，连声说：“好办法、好办法”，于是便按王教授的意图回去组织实施，果然，不出两个月，宇宙厂又恢复了生机。王教授到底如何给周厂长出谋划策的呢?原来他建议该厂再设一个生产指挥部，把李英升为副指挥长，另任命一名懂生产有能力的赵翔为生产指挥长主管生产，而让李英负责抓零部件、外协件的生产和供应，这样既没有得罪二轻局，又使企

业的生产指挥的强化得到了保证，同时又充分利用了李、赵两位同志的特长，调动了两人的积极性，解决了一个两难的问题。小刘是该厂新分来的大学生，他看到厂里近来的一系列变化，很是不解，于是就去问周厂长：“厂长，咱们厂已经有了生产科和技术科，为什么还要设置一个生产指挥部呢?这不是机构重复设置吗?我在学校里学过的有关组织设置方面的知识，从理论上讲组织设置应该是‘因事设人’，咱们厂怎么是‘因人设事’，这是违背组织设置原则的呀!”周厂长听完小刘一连串的提问，拍拍他的肩膀关照说：“小伙子，这你就不懂了，理论是理论，实践中并不见得都有效。”小刘听了，仍不明白，难道是书上讲错了吗? 问题：(1)企业中应如何设置组织结构?到底应该“因事设人”还是“因人设事”? (2)你认为王教授的建议是否合适? (3)你怎样看待小刘的疑问? 第二部分：运筹学部分一、选择（20 分，共 10 题，每题 2 分，选出一个正确的答案） 1.在极大化线性规划问题中，引入人工变量的处理方式，其作用不包含下列哪个？( ) A.构造单纯型表； B.人工变量的价值系数为-M，强制人工变量取值为零； C.人工变量的系数列向量为单位向量； D.使得模型的最优目标值变大 2.若图 G 是不连通图，则（）。 A．G 中至多存在两个点，它们之间没有链； B．G 中恰有两个点，它们之间没有链； C．G 中至少存在两个点，它们之间没有链； D．G 中任意两个点之间都没有链。 3.箭头事项的最早时间等于（）。 A．箭尾事项的最早时间； B．箭尾事项的最早时间加上作业时间； C．箭尾事项的最迟时间； D．箭尾事项的最迟时间加上作业时间。

4.如果要使目标规划实际实现值超过目标值 Z  ( df  , d  ) ，则相应的正、负偏离变量 d 和 d 应满足（）。 A． min Z  ( df  ) ； B． min Z  ( df   d  ) ； C． min Z  ( df  ) ； D． min Z  ( df   d  ) 。 5.随机性存贮模型的重要特点是（）。 A．需求为确定的； B．需求为随机的； C．供给为确定的； D．供给为随机的。二、判断对错（正确的打“√”，错误的打“×”，10 分，共 5 题，每题 2 分） 1.( )利用破圈法求赋权图的最小支撑树时，每次都是任取一个圈并去掉其中权最小的边，直到该赋权图不再含圈时，便得到最小支撑树。 2. ( )动态规划的最优性原理是指一个最优策略的子策略总是最优的。 3. ( )线性规划问题的基可行解不一定是可行域的顶点。 4．( )如果 *f 是可行流，那么当不存在关于 *f 的增广链时， *f 便是最大流。 5. ( ) 用最小元素法解决运输问题时，当产大于销时，划去该元素所在的行。三、建模(20 分，不用求解) 某厂生产Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ，每种产品要经过 A、B 两道工序加工，A 工序可以在 A1、A2 设备上完成；B 工序可以在 B1、B2、B3 上完成。产品Ⅰ可在 A、B 任何设备上加工；Ⅱ产品可在任何 A 上完成，但是只能在 B1 上完成 B 工序；Ⅲ产品只能在 A2 上完成 A 工序、B2 上完成 B 工序，人工费每小时 50 元，产品Ⅰ的产量不超过 1500 单位，其它各种生产参数见表所示。如何规划，使该厂利润最大。设备产品设备有效满负荷设备

A1 A2 B1 B2 B3 Ⅰ Ⅱ Ⅲ 台时(小时) 费用(元) 5 小时 10 小时 6000 7 小时 9 小时 12 小时 10000 6 小时 8 小时 4000 4 小时 7 小时 11 小时 7000 4000 60000 60000 50000 140000 40000 原料费(千元/件) 0.5 单价千(千元/件) 1.5 0.7 2.0 1.0 2.6 四、计算（25 分）假设有以下网络和数据，计算每个项目时间长度的总直接成本。如果每个项目时间的长度的间接成本是 450 元(21 周)、400 元(20 周)、350 元(19 周)、300 元(18 周)、250 元(17 周)和 200 元(16 周)，计算该项目的最低成本日程，计算在能赶工的情况下的所有赶工成本。紧前 ---- A A A C D B,E,F 活动 A B C D E F G 赶工费用最大压直接成本率缩时间正常压缩时间成本时间成本 5 9 8 7 4 6 3 90 100 80 60 70 50 200 4 5 7 6 2 4 2 120 140 120 80 190 190 280

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