银行星级柜员试题库及答案.doc

发布时间：2022-09-28 发布人：admin 分类：说明书资料大小：0.13M 资料格式：doc 举报版权申诉

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银行星级柜员试题库及答案单项选择、 1.营业网点签发的有价存单/折交于客户时，须在规定位置上加盖（A）业务公章。 A.红色 B.黑色 C.黄色 D.兰色 2.客户持存折（单）严重破损，无法辨认相关信息的，营业人员须对该存折（单）进行凭证的（D）处理。 A.补发 B.换折（单） C.清户 D.挂失 3.营业网点普通柜员收取的大额现金及备用金应及时存放（C）。 A.抽屉 B.营业台面 C.保险柜 D.综合柜员 4.在营业窗口申请绿卡时，账户余额不能少于（B）。 A.1 元 B.10 元 C.20 元 D.50 元 5.客户持绿卡在 ATM 上查询账户明细的，可显示账户近期（B）笔交易 A.5 笔 B.10 笔 C.15 笔 D.20 笔 6.当账户处于限额止付时，转出账户最大交易金额与相关费用不得超过账户当前（B）。 A.账户余额 B.账户可用余额 C.账户止付余额 D.交易金额 8.柜员在办理日终轧账时，必须（Ａ）以上现场进行。 A.2 人Ｂ.３人Ｃ.４人Ｄ.１人９.对开户申请书中的（Ａ），营业员应要求客户填写完整。Ａ.客户必填项Ｂ.客户选填项Ｃ.客户爱好Ｄ.客户收入 11.以下业务只能在开户所在地同一市县局办理的业务有（Ｃ）。Ａ.绿卡取款Ｂ.绿卡变更密码Ｃ.绿卡换卡Ｄ.绿卡临时挂失 13．网点每天必须至少有几人临柜营业（B）。 A．1 人 14.客户连续累计输错卡.折.等凭证密码达几次,密码将自动锁定（C）。 A.1 次 15.活期存款帐户按季结息,每季（A）时候结息。 A 每季末月的 20 日 B 每季初月的 20 日 C 每季末月的 21 日 D 季初月的 21 日 16.邮政储蓄从（A）开始开立实名证件开户。 A.2000 年 4 月 1 日 B.2001 年 12 月 1 日 C.2002 年 4 月 1 日 D2003 年 12 月 1 日 17.普通柜员的权限包括（A）。 A. 领用、上缴尾箱 B. 尾箱管理 C. 支票管理 D. 会计查询 19. 综合柜员尾箱的管理功能是：（D） A. 办理现金收付 B.各种凭证交易 C. 存放印鉴 D. 缴拨款。 20. A.20 万 21. 按业务规定在每年（C）日终进行长期不动户的处理。 A.6 月 30 日 B.12 月 31 日 D.1 月 1 日 22. 每季末月（B）日终对活期存款账户进行结息，生成活期结息清单。 A. 30 日 B. 20 日 23.系统中的尾箱按使用级别分为（B） A. 现金尾箱综合柜员授权普通柜员办理同一账户在（C）（含）以上的大额存款。 B. 普通柜员尾箱和综合柜员尾箱 C.12 月 30 B.2 人 C.3 人 D.4 人 C.10 万 D.25 万 C.21 D.25 日 B.5 万 B2 次 C3 次 D4 次 C. 凭证尾箱和现金 D. 凭证混合尾箱 24.尾箱领用的交易码是（B） A.300201 B.300202 C.300203 D.300204

B.100 笔 D.160 笔 D.1 人 C.150 笔 26．设有两个以上对外营业窗口，网点日均单台席业务量应达到（ C ）笔以上。 A.120 笔 27．柜员制营业网点必须至少配备（ B ）名综合柜员 A.1 名 B.2 名 C.3 名 D.4 名 29．营业期间实行复核制的营业网点营业人员不得少于（ B ）人 A.3 人 B.2 人 C.4 人 31.营业网点尾箱由县（市）支行（ B ）统一维护管理。 A.风险审计部门 B.业务管理部门 C.人事管理部门 D.事后监督 32.个人储蓄帐户包括（ B ）。 A.定期帐户、定活两便帐户 B、定期帐户、活期帐户 C、活期帐户、定期帐户、定活两便帐户 D. 活期帐户 33.客户办理大额现金取款（ A ）以上的，应提前向营业网点预约。 A.5 万元（含） B.5 万元（不含） C.10 万元（含） D.10 万元（不含） 36．邮政储蓄原始凭证、清单、报表、账簿实行（A）的原则。 A．分级理订、集中管理 B．分级整理、集中装订 C．集中理订、集中管理 D．分级理订、分级管理 37．网点机构按月打印的业务报表有（B） A．营业轧账单 B．挂失登记簿 C．作废卡上缴清单 D．通打分户账余额报告表 38.以下对智能令牌授权管理说法错误的是（B） A．综合柜员必须现场授权。 B．营业网点负责人原则上应现场授权，对金额在 20 万元（不含）以下的存取款、转账交易和止付、冻结、扣划等特殊交易可以非现场授权。 C．授权人必须确保营业时间内能随时授权。 D．营业网点负责人非现场授权时，营业场所应双人在岗，现场证明需授权的柜员所办理的授权业务的真实性。 39. 业务档案的保存以册（卷）为单位，同一册（卷）中，如有不同保管期限的档案，应按(D)进行保管。 A．永久保存 B．最短期限 C．中间期限 D．最长期限 41.账户余额在（）以上的正式挂失为大额挂失。（c） A、5 千（不含）B、5 千（含）C、5 万（不含）D、5 万（含） 42．异地临时挂失有效期（）天。（c） A、5 天 B、7 天 C、20 天 D、15 天 44. （）业务发生差错时，不能使用取消交易，必须经业务主管审批后，在营业网点负责人授权下办理转账冲正。（b） A、新开户 B、转账 C、支取 D、续存 45. 金额在()以下的个人存款证明，由储蓄网点普通柜员签发。（d） A.5 万（含）B.5 万（不含）C.10 万（含）D.10 万（不含） 46. 取消交易（）由办理该笔交易的普通柜员办理。（b） A．开户局 B 只能在原交易受理网点 C.省内任意网点 D 全国任意网点 48. 客户账户密码累计输错 3 次，该账户被自动锁定。（b） A．2 次 B.3 次 C.4 次 D5 次 50. 紧急挂失不可解挂失，可在（）内办理正式挂失。（c） A．3 天 B.4 天 C.5 天 D.6 天 52.凡所有存款帐户全部清户,且在( C)内没有开立新帐户的客户号,每年定期进行注销. A 一年 B 三年 C 五年 D 六年 53.帐户信息修改登记必须登记().

Ｄ替班人员 A 柜员登记薄 B 柜员差错登记薄 C 客户信息登记薄 D 特殊帐务交易登记薄 54. 网点请领重要空白凭证时，一般情况下，按不超过（Ａ）的实际使用量核发. Ａ半个月Ｂ一个月Ｃ十天Ｄ七天 55. 网点收到县（市）局发放的重要空白凭证时，由（Ｂ）代表网点办理收到手续。Ａ普通柜员Ｂ综合柜员Ｃ支局长 56. 重要空白凭证的领用、结存情况必须在当天的（A）和营业轧账单上反映，不得隔日或合并处理。Ａ柜员轧账单 B 临时轧账单 C 现金轧账单 D 柜员交易日志 57、客户对已清户账户的分户账信息在自原始交易日至查询日（ C ）年之内（自查询之日）的，可在开户行办理查询。 A．半年 B．1 年 C．2 年 D．3 年 59、柜员做冲正交易时，若原账户余额不足冲正，需办理账户限额止付，不足部分暂挂账，挂账不得超过（ C ） A．1 个月 B．2 个月 C．3 个月 D．6 个月 61、因取消操作错误而导致取消交易有误且可能造成资金风险的，要对该账户办理（ B ），并于次日采用相应处理。 A．账户止付 B.限额止付 C．冻结 D．冲正 63、查询期限超过联机查询范围的，客户提出申请，邮政储蓄网点将客户查询申请提交县（市）局，县（市）局在接到申请后（ C ）个工作日内完成查询并将结果反馈给网点。 A．3 B．5 C．7 D．15 75、汇兑联网网点在办理客户单笔现金取款时（B ）金额需要留存本人身份证复印件。 A5000 元、B 1 万元以上、C1 万元 D1000 元 77、注册商户的汇兑客户，在办理汇款业务时，普通柜员接收客户交付的汇款单或汇款清单或汇款信息文件和汇款资金，使用收到商户资金交易，将客户交付的资金转入（ D ）中。 A 个人结算账户 B 中间业务分户 C 储蓄账户 D 商户余额商户余额查询（交易码 203001） 79、汇兑综合柜员每日在系统签到，请领尾箱时必须核对现金、凭证实物与（ A ）记录是否相符。 A 系统尾箱 B 普通柜员尾箱 C 支局长 D 手工等级 81、综合柜员发现尾箱不符要封存尾箱，找到相关责任人，查明原因，对无法查明原因的，报告网点负责人，并做（ B A 长款没收 82、办理单笔实时代付须经营（A）授权，每笔交易成功后打印 “通用凭证”，由操作员、复核员盖章后，日终一并封发事后监督。 A、营业网点负责人授权 84、前台办理单笔实时代付交易，必须先将委托机构相关款项划转到内部分户帐后方可处理，（A） A、不得代替委托单位垫付资金。 B、可以代替委托单位垫付资金。 C、可以部分代替委托单位垫付资金。 D、不可以代替委托单位垫付资金。 85、营业网点审核《单笔实时代收业务通知单》中代收总金额、代收总户数是否与代收资料中的总金额、总户数相符，无误后（C）登录前台中间业务处理系统进行处理。 A、网点负责人 B、综合柜员 C、普通柜员 D、业务管理员 87、户数在（C）笔（含）以内、金额较小且使用现金方式结算的代付业务，可由营业网点直接进行代付处理。 B 长短款挂账处理 C 短款垫付 D 手工登记 B、综合柜员 C、不用授权 D、营业员） B、30 A、20 D、100 89、取消交易仅限（ B ）差错使用。 B、内部 C、外部或内部 A、外部 C、50 D、其它原因 90、可以与委托单位签订委托代理协议的签约主体是（ D ） A、网点营业员 B、综合柜员 C、所主任 D、县及县以上分支机构负责人

92、客户在网点办理汇款业务后，汇款人持（D），到全国联网网点办理汇款信息的查询。 A 汇款收据 B 汇票号码 C 有效身份证件 D 汇款收据和有效身份证件 B 普通柜员经网点负责人授权后办理 D 综合柜员经网点负责人授权后办理 95、联机批量处理结果查询，由于商户临时收据置妥、批量销售卡业务等联机批量是在后台处理，需要知道联机批量处理的结果时，此交易可以查询某一联机批量的状态成功与否。本项业务由（C）。 A 普通柜员经综合柜员授权后办理 C 网点所有柜员均能办理二、多项选择 4.营业网点应设置的手工业务登记簿包括（ABCDE） A.营业网点日志 B.大额存取款登记簿 C.长短款登记簿 D.柜员差错登记簿 E.重要场所出入登记簿 5.普通柜员.综合柜员出现现金差错时，应立即向（AD）报告，采取措施组织查找。 A.网点负责人 B.事后监督主管 C.上级行业务管理员 D.上级行业务主管 E.主管行长 6.在 ATM 上办理转账业务，转出账户为绿卡账户，转入账户可为（BC） A.储蓄账户 B.绿卡账户 C.邮政储蓄活期结算账户 D.邮政储蓄定期账户 E.邮政储蓄零存整取账户 7.已开立活期结算账户的客户需领用绿卡时，应由本人凭（ABC）办理申领手续。 A.活期存折 B.对应的有效身份证件 C.对应的密码 D.代理人证件 E.证明 8.客户在办理（ACD）业务时，应在账户开户机构所在地同一市县的营业网点办理地。 A.换卡 B.换折 C.单卡户加办折 D.单折户加办卡 E.变更密码 9.下列 ATM 吞卡保管时限正确的是（BC） A.本行卡吞吐卡 3 天 B.本行卡吞卡 7 天 C.他行卡吞吐卡 3 天 D.他行卡吞吐卡 5 天 E.他行卡吞吐卡 7 天 11.客户只提供活期存折账号或卡号的，营业员应告知客户办理（CD） A.无折续存业务 B.无卡续卡业务 C.现金到账户转账 D.账户到账户转账 E.无法办理 12.在办理大额取款要同时检查（ABCDE） A.存单.折账号.印刷号是否有挖补现象 B.是否有涂改现象 C.凭证章戳是否齐全 D.使用长短波灯检查凭证真伪 E.取款人证件真伪 13．免填单不适用于哪些业务（BCD） A．客记持存折.绿卡办理 50000 元以下存取 B. 客记持存折.绿卡办理 50000 元以上存取 C.本地转账业务 D.个人结算帐户开户 E.挂失,密码修改等等殊业务 16.客户在邮政储蓄机构开立的个人存款帐户，按账户属性可分为（AB） A.个人结算帐户 18.以下哪此业务可在全省任一联网网点办理（ABCDE） A.换卡.折 B.卡折合一户撤销卡或折 C.单折户加办卡 D.单卡户加办折 E.帐户密码挂失解挂失 19.以下哪些身份证件为实名证件（ABCD） A.居民身份证，临时居民身份证 B.户口簿 C.士兵证，警官证 D.护照 E.驾驶证 20. 每日开始办理正常业务之前需要做的工作（A.B.D.E） A. 签到 B. 打印上一日网点营业轧账单及相关报表 C. 上缴尾箱 D. 领用现金.凭证 E. 领用尾箱 21. 日终需要做的工作(A.B.C.E) A. 打印会计事项交易列表 B. 上缴尾箱 C.轧账 D. 领用现金.凭证 E. 签退 22. 尾箱分为(A.D) A.系统尾箱 B.现金尾箱 C.凭证尾箱 D.实物尾箱 E.印鉴尾箱 B.个人储蓄帐户 C.活期帐户 D.定期帐户 E.定活两便帐户

23.网点柜员分为(A.B.E) A.综合柜员 B.普通柜员 C.客户经理 D.大堂经理 E.支局长 24.以下哪些业务需要支局长授权(B.C) A. 修改客户实名证件信息交易 B. 办理止付.解止付交易 C 办理冲正交易 D. 办理取消交易 E. 办理改户名.改存期.改起息日交易 26.营业网点营业人员的柜员身份维护，包括（ ABCD ）由网点负责人填写《人员资料维护申请书》，报所在行主管部门审批。 A.注册.修改 B.修改.删除 C.注册.修改.删除 D.注册.删除 E.注册.修改.删除.增加 27.营业网点联网核查业务包括（ABCD） A.个人结算帐户的开户.申请绿卡 B.大额存取款.转帐业务 C.修改实名证件.户名更改 D.挂失 E.密码解挂失 28.客户到营业网点办理免填单业务时，涉及 5 万元（含）以上的（ABC 凭单。 A.取款 B.转帐 C.特殊交易 D.存款 E.挂失 31.目前邮政储蓄机构联网范围只限于（ABC ） A.居民身份证 B.护照 C.军官证 D.学生证 E.工作证 33.户在邮政储蓄机构开立的个人存款帐户分为（ AB ） A.个人结算帐户 B.个人储蓄帐户 C.个人存款证明 D.绿卡帐户 E.单折户 34.营业网点应设置的手工业务登记簿包括（ABCDE） A.营业日志登记簿 B.大额存取款登记簿 C.长短款登记簿 D.柜员差错登记簿 E.重要场所出入登记簿 35.联网核查核对客户身份证信息包括（ ADE ） A.姓名 B.出生年月 C.住址 D.公民身份证号 E.签发机关 36.按照档案管理期限，业务档案的保管分为(AC)。A．期限保管 D．部门保管 E．临时保管 37.以下哪些档案需要保管 15 年？（ABC） A．各类原始凭单 B．利息清单 C．各类申请单 D．ATM 机打交易日志帐单 39. 如营业网点负责人权限授权人因出差或其他原因无法保证随时授权的，需要（） A．向上级行业务管理部门报告 B．由上级行业务管理部门指定除普通柜员和综合柜员以外的银行从业人员代理授权 C．交由综合柜员在其不在岗期间代为授权 D．按照《管理权限授权书》、《银行业务操作责任授权书》办理转授权手续 E．授权人和代理授权人之间必须按照《智能令牌（含备用令牌）交接登记簿》，详细登记智能令牌交接情况 42. 变更密码由客户本人凭()在该账户通存通兑范围内任一联网网点办理。(abcd) A 存折 B. 存单 C.绿卡 D.原密码 43. 账户止付在开户方省中心或开户局办理，限额止付可在()。(abcd) A. 开户网点 B. 开户方省中心 C. 交易受理网点 D. 交易方省中心办理 44. 可对个人账户提出冻结的有权机关种类为：()税务机关、人民检察院、军队保卫部门、监狱、工商行政管理机关（只能办理暂停结算）、中国证券监督管理委员会及其派出机构。(abcde) A．人民法院 B. 海关 C. 公安机关 D. 国家安全机关 E. 走私犯罪侦查机关 45. 邮政储蓄出具个人存款证明，分为两种类型：（）和（）。（ac） A．时点存款证明 B.定期存款证明 C. 时段存款证明 D.不定期存款证明 46．（）等后续处理必须到原挂失受理网点办理。(abcde) B．库房保管 C．永久性保管），客户需自行填写相关 E．邮政储蓄营业轧

D). ) Ｅ财团客户 A．挂失补发 B.挂失清户 C. 挂失撤销凭证 D. 解挂失 E. 密码重置 47．()和密码重置应由客户本人办理，除非特殊原因并提供下列材料不得代办。（bcde） A.挂失申请 B. 挂失补发 C.挂失清户 D. 挂失撤销凭证 E. 解挂失 48. 对()不可办理取消交易。(abcd) A．被取消交易 B.取消交易 C. 被冲正交易 D. 冲正交易 E.转账交易 49. 可对个人账户提起扣划的有权机关有：()。（cde） A．工商局 B.公安局 C. 人民法院 D. 税务机关 E. 海关 51.邮政储蓄的客户分为(C A 企业客户Ｂ公司客户Ｃ集团客户Ｄ个人客户 52.客户管理的内容包括( Ａ B C D A 客户号的管理 B 客户信息的管理 C 客户积分Ｄ客户评级的管理 E 客户资金的管理 54. 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成（ＡＢＣＥ）通知等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息。 A 支票类存款起息日Ｂ存款品种Ｃ存款期限Ｄ存款信息Ｅ客户姓名、 55.改起息日交易只能在自动转存或约定转存前办理，( BＣＤ )不能办理。Ａ零存整取Ｂ存本取息已经取息Ｃ整存零取Ｄ通知存款已经取款Ｅ活期存款 56. 发现账户信息差错后，网点应立即与客户取得联系，客户姓名、支票类存款起息日输入错误的，应要求客户尽快带原凭证到开户局办理账户信息修改。（ＢＥ）输入错误的，应与客户协商后决定是否修改账户信息。Ａ身份证件Ｂ通知存款品种Ｃ身份证号Ｄ存款密码Ｅ存款期限 57.重要空白凭证必须按号码从( AＢＣＤ ) 使用。 A 小到大顺序发放 B 连续使用 C 可跨年度 D 不得跳号使用 E 不得连续使用 58．重要空白凭证管理人员，应按种类设立（ＡＣ），依据重要空白凭证请领单、上缴单、发放单以及使用等随收发（使用）数量变化进行登记、盘结。Ａ重要凭证分类汇总登记簿Ｂ重要凭证台帐 C 重要凭证分户登记簿 D 重要凭证使用登记薄 59. 网点收到县（市）局发放的重要空白凭证时，由综合柜员代表网点办理收到手续。将“重要空白凭证发放单”与收到的重要空白凭证实物进行核对，相符时办理收到。当收到数量与下发数量不符时需要（ B D ）双人授权，并立即查找原因，追究相关人员责任。Ａ县（市）局凭证主管 B 县（市）局凭证管理员Ｃ业务管理员Ｄ支局长Ｅ业务主管 60.下列有权机关可对个人账户提出司法查询的有（ABCDE） A 人民法院 B 海关 C 税务机关 D 监狱 E 证监会 61.以下交易不可办理冲正交易（ ABDE ） A．被取消交易 B．取消交易 C．非末笔交易 D．被冲正交易 E．冲正交易 62.有权扣划个人存款账户资金的机关包括（ ABC） A．人民法院 B．税务机关 C．海关 D．人民检察院 E．公安机关 63.内部查询包括（ ABCDE ） A．查询交易流水 B．末笔交易明细 C．交易日志 D．各类报表 E．相关业务登记簿 64.冲正交易可以在以下情况办理（ A C ） A．自助设备出现差错 B．应客户要求 C．纠正普通柜员操作 D．输入客户存款期限错误 E．输入客户姓名错误 65.产生未登折项的交易有（ ABCD ） A．跨省异地续存 B．跨省异地支取 C．卡续存 D．卡支取 E．挂失 66.司法查询机关如需要资料可以（ ABC ） A．抄录 B．复制 C．照相 D．借走原件 E．录像 67.不可办理取消交易的有（ABDE ） A．被取消交易 B．取消交易 C．非末笔交易 D．被冲正交易 E．冲正交易

）。）））内容是否完整。 C 误工费） B 20 C30 D10 D 精神损失费 E 保险费 E）及有效身份证件到联网网点领取汇款的业务。 B 取款通知单 C 取款凭单 D 回执单 E 退汇取款通知单 68.客户查询包括（ ABCD ） A．根据账/卡号查询分户账 B．根据账号查明细 C．根据账号查未登折明细 D．根据账号/卡号查询非账务明细 E．司法查询 69.柜员在办理（ABCDE ）等汇兑业务交易需要领用尾箱。 A 现金 B 支票 C 网汇通卡 D 礼仪卡 E 其他重要空白凭证 70、邮政汇兑重要凭证包括（ACDE A 网汇通普通卡、B 汇款单、C 礼仪卡 D 网汇通消费卡 E 非联网网点取款通知单（两联）、 71、个人客户持有效身份证件在任一联网网点均可申请查询本人交易信息和评分信息，（D E ）有权办理本交易。 A 事后监督 B 综合柜员 C 业务部主任 D 普通柜员 E 网点负责人 72、联网网点收汇业务按照为客户提供的服务的不同可分为（ABCDE A 按址汇款、B 密码汇款、C 入账汇款、D 网上支付汇款 E 商务汇款。 73、客户办理汇款业务时汇款本金和资费的支付方式，包括（ABCD A 现金、B 账户、C 支票 D 网银 E 本票 74、汇款人地址、收款人地址可输入（ A ）个汉字，汇款人姓名、收款人姓名可输入（ B ）个汉字，附言可输入（ C ）个汉字。 A40 E25 75、兑付业务是指客户凭（ B C A 汇款单 76、入账汇款因系统原因造成退汇，则要退回（A B A 汇费 B 相关手续费 77、多笔兑付，指对同一收款人多张取款通知单的批量兑付，取款方式可以现金、支票，包括（ABCDE ）交易 A 临时收据开立、B 多笔兑付、C 多笔兑付置妥、D 单笔取消、E 临时收据删除。 78、未注册商户的客户，在办理批量汇款业务，如客户交付的资金与收据置妥的（A B C ）合计不一致，使用临时商户找零交易向客户找零或客户补足余款。 A 本金、B 汇费、C 手续费 D 代办费 E 提成费用 79、注册商户的客户，需要办理汇款业务，需要审核客户交付的（ BDE A 身份证 80、网点营业前台在办理移动商务汇款业务时，未按时间要求，（）、（）或（）办理业务，造成缴款单位当天无法缴款的，按发生一次罚款 50 元，并通报批评。 A 提前下班 81、汇兑代收物流货款业务的单笔最高限额为 10 万元；手续费按照代收总金额的 0.2％收取，每笔最低（）元，最高（）元，由系统自动从代收总金额中扣除。 A、2 元 B、 25 元 C、5 元 D、 50 元 E、10 元 82、网点不受理移动商户汇款的（ C D ）特殊业务。 A、止付 B、扣划 C、退汇 D、改汇 E、冻结 83、汇兑系统有（ABCDE ）。 A、全国中心 B、省中心 C、地市中心 84、取款有效证件包括（ AB A、身份证 B、户口本 C、老人证 85、末笔流水查询是指，用于查询当前柜员所做的最后一笔交易的（ABCD ）。 A 交易代码、B 交易名称、C 流水号、D 交易状态 E 对方交易情况。 86、网点柜员（ BCD ）需要县市综合管理员的 A 改密、B 注册 C 修改、D 删除 E 启用。 87、网点普通柜员和综合柜员只有在（ C E ）后方可正式签退 D、没有照片的学生证 E、过期的身份证 B 汇款单 C 协议 D 汇款清单 E 信息文件 B 请假 C 离岗 D 开会 E 拒绝 D、市县中心 E、网点）

E ））的方式进行代付处理。 E、分批续存 C 现金入柜 D 不用轧账 E 更改密码 B 临时签退 C 上缴尾箱 D 办完最后一笔交易 E 正式轧账。）内容。单笔实时代付必须在原加办网点办理，不得跨网点。 A 打完报表 88、柜员临时签退前不用（ AD A 上缴尾箱、B 章戳入柜 89、办理时需输入：（ ABCDE A、业务标识 B、企业码 C、代办号码 D、帐号 E、金额等 90.下列（ABC）业务属于中间业务 A、代缴电费 B、代发工资 C、代理国债 D、结售汇 E、淘宝联名卡 91、营业网点办理单笔实时代收付交易时，（DE）是错误。 A、可以代替委托单位或用户垫付资金， B、以现金形式将代付款项直接存入储户帐户。 C 以帐户续存方式直接办理。 D、必须由分支机构授权通知后方可办理， E、先将委托机构相关款项划转到内部分户帐 92.邮政储蓄代收付业务以下方式那些是正确的（AD） A、严禁任何单位以任何理由将委托机构代收付资金存入个人账户。 B、任何单位可以将委托机构代收付资金存入个人账户。 C、客户经理可以接收任何委托单位的中间业务现金。 D、严禁客户经理接收任何委托单位的中间业务现金。 E、客户经理不可以接收任何委托单位的中间业务现金但可以将现金转入个人帐户内。 93.处理中间业务批量业务时，必须建立严密的批量数据管理制度和数据交接手续。接受中间业务批量数据（含纸质和电子数据）时，应（ABCDE） A 双人接收 D 双人上传主机 E 主机处理后返回的结果双人进行核对。 94、取消交易包括（ AC ） A、存款取消 B、取款取消 C、单笔代扣取消 D、转账取消 E、单笔代付取消 95、批量业务不得通过以下（ BD A、批量续存 B、账户续存 C、账户到账户存款 D、现金到账户存款 96、以下（ ABCDE ）应视同邮政储蓄银行重要空白凭证进行管理。 A、基金交易卡 97、下列哪些单位的工资款不作为邮储银行的发展对象（ BCD A、烟草局的工资业工资 98、保管 5 年的档案有（ ABC ） A、营业轧账单 99、批量开户可以采用以下哪几种方式入账？（ A、间隔 10 天入账 B、现金入账 C、支票入账 D、实时入账 B、失业金 C、低保金 D、独生子女补助 E、月平均工资 800 元以上的企 B、各类保险单 C、绿卡淘宝卡 D、凭证式国债收据 B、柜员轧账单 C、各类登记簿 D、各类申请书 E、各类原始凭证 B 双人核对 C 双人整理 E、定活两便存单）） E、预约 5 天内入账

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