高校计算机机房管理的维护和探索 ** 指导老师：** [摘要]：文章首先阐述了高校机房的现状，对计算机机房的硬件设备和软件系统的管理和维护三个方面进行 了分析，最后给出作者本人在机房管理和维护中的几点探索。 [关键词]:高校机房；机房管理措施；计算机硬件设备和软件； College Computer Room Management of maintenance and exploration Abstract: This paper described the status of the university computer room, computer room hardware and software systems management and maintenance of the three aspects of the analysis, given the author in the Management and Maintenance of Probes. Keywords: college room; room management; computer hardware and software 1. 高校计算机机房的现状 在高校这个教育体系里，计算机机房的作用占用极其重要的一环。计算机机房是高校重要的实 践教学和科研场所，主要承担学校计算机文化基础课程、计算机语言、课程设计、学年设计、毕业 设计上机、学生的自由上机实践以及计算机等级考试任务。 其现状又是怎样的呢？以我校计算机机房为例，着重论述以下几点。 1.1. 有效的资源不能够合理的利用 由于各种因素，我校计算机机房的人均资源占有率较低，所以，造成这样一种状况：学院机房 的总微机数量较少，而单个机房的微机数量较多。机房几乎每天的每个时间段都在使用中，因而造 成一种难堪的结果：一部分班级的上机教学和教学实践不得不压缩，而在机房的每个时间段的使用 中，总有相当不少的微机处于闲置状态。这样，机房的资源不能得到有效的利用，而部分学生又缺 乏利用这些闲置资源的机会。如何解决这个矛盾，在后文的我的建议中，提出了相关的解决方案。 1.2. 机房的使用频率极高，维护时间有限，而且缺乏维护人员 计算机机房在高校教学和实践工作中，扮演着重要的角色。其承担着学校计算机文化基础课程、 计算机语言、课程设计、学年设计、毕业设计上机、学生的自由上机实践以及计算机等级考试任务。 加之我校微机的总量有限，故其使用频率极高，因而就压缩了维护人员的维护设备的时间，又因机 房的管理维护人员只有一到两人，在这样的多种因素的综合影响下，使得管理和维护人员的工作量 大大增加，导致维护人员不能及时的检测和维护微机，甚而会影响到机房正常的教学工作。如何降 低这个问题的不利影响，后文中也作出了相对的提议。 1.3. 各种计算机病毒蔓延，对正常的教学和上机造成不利的影响 如何有效的预防查杀计算机病毒，是高校计算机机房安全工作的重中之重。高校机房中，病毒 

的防治工作极为棘手，一个局域网内只要有一台电脑中了病毒，如果不及时杀毒和隔离的话，其他 的电脑很快便会感染病毒。计算机病毒的传播方式多种多样，因而让人防不甚防。我校机房的病毒 上过机的同学谈之色变。造成这样的几个的原因是多方面的。为最让大家不解的是：既然机房的微 机中的病毒如此多，为目前却不见根除，原因十多分面的，我认为最主要的原因之一是微机上安装 的杀毒软件功能太差，形同虚设，做不到及时发现并查杀病毒，更何谈其前期预警。这方面，在后 文中也有建议。 2. 机房管理的内容和意义 机房管理和维护牵涉面广、技术难度大、事务杂、工作量大、系统稳定性不强。机房管理的内 容十分广泛，它包括技术管理、设备管理、人员管理、环境管理和安全管 理等方面。维护也极为重要，其是否能及时的维护，关系到机房的正常运转。计算机机房不仅承担 着全校计算机公共课程的上机实践、考试和等级考试等工作，而且还是学生上网浏览查阅信息资源、 获得国内外最新的科研成果，以及网上选课、报名、查看成绩等信息的重要场所。因此，机房管理 是否完善，维护是否及时，在一定程度上反映了学校给学生提供的信息环境状况和学校的信息化程 度，其重要性是不可忽视的。因此，必须加强计算机机房的管理和维护。 3. 硬件设备管理 机房中的硬件设备极其多。计算中心教学机房由于课程任务重，上机人数多，因而计算机使用 频率高，硬件设备的损坏率也较高。为了保证教学实验工作的正常运作，提高设备的正常使用率和 完好率，硬件设备的管理及维护工作极其重要。 1．计算机及相关设备要进行合理调配、使用和保管，这是保证高校机房正常运转的基础。计算 机设备一般是分批购进，分时更新的，从而机器数量、机型档次不一。如何对设备进行集中调配， 统一管理，合理使用，避免机器的闲置，管理和维护工作就得做好。 2．归纳整理好机器设备资料档案，对机房管辖的设备，做好维修记录，对损坏的设备及时写出 书面申请报修，不能耽误正常的实验教学使用，建立机器硬件设备的定期检查维护与及时维修相结 合的管理制度。以保证机器设备的完好率，提高高校机房资源利用率。 3．利用机房管理技术人员的技术优势降低硬件设备的损坏率。对于硬件维护人员，要求熟悉计 算机组成原理和操作系统，熟练使用各种维修工具，遵循计算机故障与维修的操作步骤、基本原则 和维修方法进行。 4. 软件管理和维护 1.高校计算机机房的实验教学和课外教学中,由于上机者的课程不统一，经常要结合教学内容安 装一些相关软件。对各种软件的安装一定要及时，并结合不同软件使用者的人数情况安装一定量的 软件，避免造成安装的软件的数目多，上机人数少而造成资源的浪费和管理人员工作量大等可避免 的问题。 2．加强病毒防范工作。学校机房人员流动量大，因此，如何有效防范计算机病毒，避免由于病 毒危害所成的数据丢失、损坏，甚至系统崩溃等现象，必须引起高度重视。计算机病毒的防护工作 作为计算机机房安全工作的一项重要内容，必须做好。如何能够卓有成效的保证这一重要工作的完 成，应该以病毒的防护为主，查杀为辅。 5. 机房维护对策 5.1. 将机房微机划分成几个区域 高校机房的微机数量较多，而且每天、每个时间短的使用数量不同，上机者容易在不同的微机 上进行学习，每次上完机后，由于在不同区域不同的微机上学习，如果没有合理的管理，容易造成 管理换乱，给维护造成不便。我觉得，把机房的微机划分成不同的区域。每上机的班级的人数不定， 根据每次上机的人数的情况，要求其使用规定的区，因为上机者在指定的区域上机，这样每次上机 结束后，微机出了问题，可以很快的进行排查和维护，而且可以有效的减少管理和维护人员的工作 任务。确保机房的高效运转和教学工作的正常展开。 

5.2. 在不同的区域内安装不同的软件 高校计算机机房的实验教学和课外教学中，由于上机人员来源广泛、水平参差不齐，课程也不 统一，经常要结合教学内容安装一些相关软件。大多情况下，因为上机者的任务不同，所以如果大 规模的在微机上安装相关的软件，不但是大多的资源闲置，而且给管理人员造成额外的负担。所以 我认为在不同的区域安装不同的相关软件，根据上机者的任务指定上机区域。如 PS 等对显示效果要 求较高的图形软件教学，应该安排在具有高配置或者拥有独立显卡的微机上;网页设计和 ASP 平台的 教学，应安排在 CPU 频率较高、内存较大的微机上;低配置的微机用作计算机公共基础教学。这样才 能充分发挥不同档次的计算机作用，这样既可以使机房的资源得到有效利用，还可以减少管理人员 在管理和安装维护上的压力。 5.3. 找一定的学生进行维护 我校的计算机机房数量较多，而且教学任务重，管理人员少，往往造成管理维护任务繁琐、而 人员难以完成管理维护。缺少管理人员的这种现实一时难以更改，所以我们不妨另辟蹊径，根据机 房的维护任务，适当的找一些相关专业的在校学生，弥补机房管理维护人员不足的现状。这样既可 以使机房的资源能更好的服务广大师生，也可以给那些需要上机机会而无法实现的同学一个机会。 5.4. 使用登记薄，每次上完机后，根据学生在上机时遇到到有关硬件问题和软件问题 由于机房中每天都有大量的学生来学习，机器的使用频率很高，机器出现故障的频率会增加， 仅仅依靠管理人员进行检测，其十分困难。为了能够及时了解到每台机的使用情况，这就需要和每 位来学习的学生进行交流，为此我们设计了问题登记薄，其内容如下：学生每次上完机后进行问题、 故障登记，这样机房管理人员就和学生之间建立了一个交流的平台，能够及时了解到机器的使用情 况，对出现的问题能够及时地处理，确保教学的顺利进行。 5.5. 防护病毒方面，使用高效的杀毒软件 计算机病毒的防护和查杀在高校计算机机房安全工作中占重中之重。如何避免由于计算机病毒 危害所造成的数据丢失、损坏，甚至系统崩溃等现象，必须引起高度重视，必须引起高度重视。病 毒大多数都具有很强的复制能力，能够通过网络和磁介质传播，大量占用存储空间，耗费系统资源 等特点。一个局域网内只要有一台电脑中了病毒，如果不及时杀毒和隔离的话，其他的电脑很快便 会感染病毒。因此如何防护和查杀病毒，十分重要。我认为应该做一些如下的措施。 （1）.不接受来历不明的软件和文件。 （2）.选用功能更加完善的、具有更强超前防御能力的反病毒软件，（例如我们的计算机机房的 360 查杀病毒的效果并不是很理想，多数上机的同学都有同感，自己的优盘只要在机房使用了，必 定会中毒，建议安装功能更强的杀毒软件）尽可能多地堵住能被计算机病毒利用的系统漏洞。 （3).对操作系统本身存在的漏洞要及时更新操作系统开发商发布的最新补丁程序。每隔一段时间 对共享资料盘都进行一次格式化清理工作，以消除隐患。 （4）.加强对学生的教育，增强他们的病毒防护意识，不打开不清楚的网页和窗口。不要从任何 不可靠的渠道下载任何软件。因为通常我们无法判断什么是不可靠的渠道，所以比较保险的办法是 对安全下载的软件在安装前先做病毒扫描。 5.6. 在一定的时间里进行系统维护 高校计算机机房的实验教学和课外教学中，由于上机人员来源广泛、水平参差不齐，课程也不 统一，经常要结合教学内容安装一些相关软件，还有因学生操作不当，难免会出现硬盘系统被有意 无意地删除和破坏以致崩溃现象。因此在一定的时间里对系统进行检测和维护是十分必要的。我建 议在安装系统时，把系统软件、应用软件放到主分区 C、D 区内，并运用相关技术将其保护起来，开 放其他分区即 E、F 盘等。学生可对硬盘所有分区进行读、写、删除文件、更改硬件设置、格式化等 各种操作。只要重新启动计算机，系统将恢复原来加以保护的分区即 C、D 盘的设置，使系统能够正 常运行。这可有效地保护系统安全与应用软件的完整性。这些举措能达到很好的效果，不但保证了 教师教学的需要，提高了机房设备使用的效率，学生由于操作不当引起的一些故障也可得到有效的 改善。 

6． 结束语 计算机机房的管理和维护工作琐碎复杂而工作量大，我们只有在日常工作中不断地学习探索、 总结经验，从而提高管理水平和工作的效率，才能为教学工作提供优良的环境，保证教学工作的正 常开展。 [1] 于刚,于晓宝.计算机机房管理[M].北京：清华大学出版社，2002. 参考文献：