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XXXX医院医院信息化规划与建设方案.doc

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第1章医院信息化概述
1.1国内医院信息化现状分析
1.2医院信息化建设普遍面临的困境
1.2.1无法满足医院的个性化需求
1.2.2无法满足经营与决策的需求
1.2.3系统集成度低
1.3医院信息化数字化医院建设的目标
1.3.1打造全方位智慧医院,实现智能化的服务与应用
1.3.2实现以电子病历为核心的信息化建设与应用
1.3.3提高医院管理质量和工作效率
1.3.4实现现代医院人、财、物的综合运营管理
1.3.5打造区域性远程医疗平台,提高医学水平
1.3.6提高医院管理和决策水平
1.3.7智能卡应用
1.3.8医院集成管控平台应用
第2章医院信息化整体解决方案概述
2.1系统总体架构
2.1.1主要流程
2.1.2系统整体架构
2.2基于SOA的系统架构
2.3以电子病历为核心的临床信息系统
2.4全面的电子病历解决方案
2.5系统特点
2.5.1采用先进的信息技术
2.5.2优化流程
2.5.2.1优化就诊流程
2.5.2.2优化挂号流程
2.5.2.3优化分诊流程
2.5.2.4优化诊间开立处方
2.5.2.5优化诊间病历书写流程
2.5.2.6国内领先的检验、检查申请无纸化
2.5.3医疗JCI质量控制
2.5.3.1发药二次审核
2.5.3.2病人安全识别
2.5.4全院统一床位管理
第3章建设内容
3.1概述
3.1.1“一卡通”系统
3.1.2门、急诊挂号子系统
3.1.3门诊分诊叫号子系统
3.1.4门、急诊收费子系统
3.1.5设备物资管理系统
3.1.6住院药房子系统
3.1.7门诊药房管理系统
3.1.8中、西药库管理系统
3.1.9医技系统
3.1.10住院收费登记系统
3.1.11中心供应室
3.1.12软件技术功能
3.1.13院感监控
3.1.14预约管理系统
3.1.15院长查询系统
3.2电子病历建设
3.2.1技术特点
3.2.2功能特点
3.2.2.1结构化的电子病历
3.2.2.2以病人为中心的信息集成平台
3.2.2.3基于XML的结构化录入
3.2.2.4结构化模板在电子病历中应用的方式、途径和规范
3.2.2.5病历质量控制体系
3.2.2.6数据的安全性和一致性
3.2.2.7扩展性强
3.2.3对国内、外标准的支持
3.2.4住院电子病历医生工作站软件功能介绍
3.2.4.1电子病历书写
3.2.4.2医嘱
3.2.4.3临床路径
3.2.4.4诊断管理
3.2.5住院电子病历护士工作站软件功能介绍
3.2.5.1首页信息
3.2.5.2医嘱查询
3.2.6住院电子病历移动护士工作站软件功能介绍
3.2.7门诊电子病历医生工作站软件功能介绍
3.2.8电子病历质控管理系统功能介绍
3.2.9合理用药系统
3.3医技系统(CIS)
3.3.1PACS系统
3.3.1.1全院PACS建设规划
3.3.1.2全面的放射科PACS的建设
3.3.1.3全院PACS建设规划
3.3.1.4PACS功能列表
3.3.1.5放射信息系统
3.3.1.6特检信息系统
3.3.1.7病理信息系统
3.3.2LIS系统
3.3.2.1功能概述
3.3.2.2检验申请
3.3.2.3标本采集
3.3.2.4标本核收
3.3.2.5检验结果填写
3.3.2.6标本审核
3.3.2.7费用管理
3.3.2.8报告打印
3.3.2.9综合查询
3.3.2.10综合统计
3.3.2.11报表
3.3.2.12质控管理
3.3.3手麻管理系统
3.3.4血库管理系统
3.3.5全院心电信息系统
3.3.6心电系统工作流程说明
3.3.6.1电子化检查申请
3.3.6.2预约登记
3.3.6.3排队叫号
3.3.6.4心电检查
3.3.6.5检查数据上传
3.3.6.6心电数据分析与诊断
3.3.6.7报告审核与打印
3.3.6.8数据上传与归档
3.3.6.9数据挖掘
3.4医院综合运营管理平台
3.4.1医院管理系统
3.4.1.1医疗统计与分析系统
3.4.1.2综合查询与统计分析系统
3.4.1.3决策支持系统
3.4.1.4临床教学管理系统
3.4.1.5临床科研管理系统
3.4.2医院资源规划及运营管理系统
3.4.2.1全面预算管理系统
3.4.2.2财务管理系统
3.4.2.3物资管理系统
3.4.2.4固定资产管理系统
3.4.2.5人力资源管理系统
3.4.2.6成本核算系统
3.4.2.7绩效考评系统
3.5其它系统
3.5.1体检信息管理系统
3.5.1.1体检业务流程图
3.5.1.2个人登记流程
3.5.1.3单位登记流程
3.5.1.4预结算流程
3.5.1.5开单流程
3.5.1.6科室检查流程
3.5.1.7总检流程
3.5.1.8发放报告流程
3.5.1.9查询统计流程
3.5.1.10用户管理流程
3.5.1.11基础设置流程
3.5.2手术示教及远程医疗教育系统
3.5.2.1系统概述
3.5.2.2系统组成
3.6硬件及网络系统设计
3.6.1计算机机房子系统
3.6.1.1应用需求
3.6.1.2主机房设计方案
3.6.1.3容灾机房设计方案
3.6.2服务器子系统
3.6.2.1应用需求
3.6.2.2配置要求
3.6.3存储子系统
3.6.3.1存储方案
3.6.3.2特点及优势
3.6.4无线网络
3.6.4.1设计原则
3.6.4.2无线组网建议
第4章售后服务
4.1服务模式
4.2售后技术服务内容
第5章对本项目的建议
5.1建设原则
5.2建议
第6章项目预算
6.1项目预算
医院信息化整体解决方案 xxxx 医院 信息化规划与建设方案 1
医院信息化整体解决方案 目录 第 1 章 医院信息化概述........................................................................................................ 5 1.1 国内医院信息化现状分析.........................................................................................5 1.2 医院信息化建设普遍面临的困境.............................................................................6 1.2.1 无法满足医院的个性化需求.............................................................................6 1.2.2 无法满足经营与决策的需求.............................................................................6 1.2.3 系统集成度低.....................................................................................................7 1.3 医院信息化数字化医院建设的目标.........................................................................7 1.3.1 打造全方位智慧医院,实现智能化的服务与应用.........................................8 1.3.2 实现以电子病历为核心的信息化建设与应用.................................................8 1.3.3 提高医院管理质量和工作效率.........................................................................8 1.3.4 实现现代医院人、财、物的综合运营管理.....................................................9 1.3.5 打造区域性远程医疗平台,提高医学水平.....................................................9 1.3.6 提高医院管理和决策水平.................................................................................9 1.3.7 智能卡应用.........................................................................................................9 1.3.8 医院集成管控平台应用.....................................................................................9 第 2 章 医院信息化整体解决方案概述.............................................................................. 10 2.1 系统总体架构...........................................................................................................12 2.1.1 主要流程...........................................................................................................12 2.1.2 系统整体架构...................................................................................................13 2.2 基于 SOA 的系统架构...............................................................................................16 2.3 以电子病历为核心的临床信息系统.......................................................................17 2.4 全面的电子病历解决方案.......................................................................................19 2.5 系统特点...................................................................................................................21 2.5.1 采用先进的信息技术.......................................................................................21 2.5.2 优化流程...........................................................................................................21 2.5.3 医疗 JCI 质量控制........................................................................................... 24 2.5.4 全院统一床位管理...........................................................................................25 第 3 章 建设内容...................................................................................................................26 3.1 概述...........................................................................................................................26 3.1.1 “一卡通”系统...............................................................................................26 3.1.2 门、急诊挂号子系统.......................................................................................38 3.1.3 门诊分诊叫号子系统.......................................................................................38 3.1.4 门、急诊收费子系统.......................................................................................38 3.1.5 设备物资管理系统...........................................................................................38 3.1.6 住院药房子系统...............................................................................................39 3.1.7 门诊药房管理系统...........................................................................................39 3.1.8 中、西药库管理系统.......................................................................................39 2
医院信息化整体解决方案 3.1.9 医技系统...........................................................................................................39 3.1.10 住院收费登记系统....................................................................................... 40 3.1.11 中心供应室................................................................................................... 41 3.1.12 软件技术功能...................................................................................................42 3.1.13 院感监控....................................................................................................... 43 3.1.14 预约管理系统............................................................................................... 46 3.1.15 院长查询系统............................................................................................... 49 3.2 电子病历建设...........................................................................................................49 3.2.1 技术特点...........................................................................................................49 3.2.2 功能特点...........................................................................................................49 3.2.3 对国内、外标准的支持...................................................................................54 3.2.4 住院电子病历医生工作站软件功能介绍.......................................................54 3.2.5 住院电子病历护士工作站软件功能介绍.......................................................68 3.2.6 住院电子病历移动护士工作站软件功能介绍...............................................98 3.2.7 门诊电子病历医生工作站软件功能介绍.....................................................101 3.2.8 电子病历质控管理系统功能介绍................................................................. 115 3.2.9 合理用药系统................................................................................................. 115 3.3 医技系统(CIS)...................................................................................................119 3.3.1 PACS 系统.......................................................................................................... 119 3.3.2 LIS 系统..............................................................................................................142 3.3.3 手麻管理系统.................................................................................................145 3.3.4 血库管理系统.................................................................................................147 3.3.5 全院心电信息系统.........................................................................................148 3.3.6 心电系统工作流程说明.................................................................................149 3.4 医院综合运营管理平台.........................................................................................153 3.4.1 医院管理系统.................................................................................................153 3.4.2 医院资源规划及运营管理系统.....................................................................160 3.5 其它系统.................................................................................................................177 3.5.1 体检信息管理系统.........................................................................................177 3.5.2 手术示教及远程医疗教育系统.....................................................................182 3.6 硬件及网络系统设计.............................................................................................184 3.6.1 计算机机房子系统.........................................................................................184 3.6.2 服务器子系统.................................................................................................189 3.6.3 存储子系统.....................................................................................................190 3.6.4 无线网络.........................................................................................................191 6.1 项目预算.................................................................................................................198 3
医院信息化整体解决方案 4
医院信息化整体解决方案 第 1 章 医院信息化概述 1.1 国内医院信息化现状分析 根据卫生部的相关统计,国内 75%的医院已建或正在建设 HIS(医院信息 系统)。从地区分布看,存在着严重的不平衡。华东地区医院建设 HIS 比例接近 90%,其它大部分地区在 45~60%之间,西部地区和东北地区则相地更低;从医 院规模看,省级医院建设 HIS 的比例达到 95%,地市级医院建设 HIS 的比例为 70%,县级医院为 50%。即使对于已经使用 HIS 的医院来讲,其应用水平也较为 低下,全国实现门诊医生站、住院医生站数字化的不足 20%。总体来说,由于多 方面的原因,我国医院的 IT 应用相较其他行业依然处于落后状态。这主要表现 在:  从医院信息化范围看,75%的医院信息系统是以财务核算为中心的管理信息 系统(MIS),20%的医院在开始探索建立以医生工作站为核心的临床信息系统 (CIS),5%的医院正在探索建立 PACS 系统和 LIS 系统,以“病人为中心”的广 义临床型 HIS 才刚刚开始应用;  从医院信息化深度看,几乎没有 HIS 能够真正的帮助医院进行诸如过程管理 (临床路径)、成本管理(组织成本、病例病种成本)、质量管理、客户关系 管理、绩效管理、战略管理等管理控制所需的相关数据的收集,更无从谈起 商业智能和决策支持;  从医院信息系统与服务提供商看,极少数 HIS 厂商拥有成熟的产品和服务, 极少数 HIS 厂商拥有优秀的管理团队、企业文化和战略愿景,这也构成了当 今众多 HIS 厂商的不成熟——其规模和对医院业务、医疗行业的理解熟悉程 度制约着医院信息化的发展。 2002 年 4 月,卫生部制定了新的《医院信息系统基本功能规范》。经过近几 年的发展,医院逐渐加深了对信息化建设重要意义的理解,认识到信息化建设是 改善管理、提高医院竞争力的重要手段。同时,随着医疗改革的深入开展、医院 5
医院信息化整体解决方案 市场化程度的提高和信息技术的进步,无论从医院横向业务还是医院纵向管理, 信息系统都将会在医院扮演愈来愈重要的角色。 1.2 医院信息化建设普遍面临的困境 1.2.1 无法满足医院的个性化需求 众所周知,医疗行业的性质极其特殊,受多个上级部门垂直管理,外部政策 变化较快。相对于制造等行业来说,医疗行业的管理规范性差,各医院的信息系 统应用随着管理、政策和行业的变化而不断产生需求变化。尤其对于大型医疗机 构而言,要求信息系统对外部环境变化作出快速响应的问题日益突出。 目前绝大部分开发商的 HIS 产品都是以可用技术为驱动开发的,其产品成 长和完善过程只是在过去的初级应用架构基础上,借助一些新出现的技术,对产 品进行局部或整体翻新。极少采用“自顶向下”的整体系统设计思想及结构体系, 产品对外表现出明显的“乱”和“差”,长期陷于无休止的项目化修改和维护工 作当中。 无数案例证明,项目化无法实现真正的个性化。 真正的个性化必须基于强大的产品通用性,通过科学、灵活、高效、安全的 个性化工具和相应技术保障体系来实现。 1.2.2 无法满足经营与决策的需求 目前绝大部分医院信息系统产品都只停留在业务处理和执行层,没有进入分 析层与经营决策层。经营决策层通过信息系统得到的是庞大的、没有能力掌控的、 缺乏定性结论的数据,此数据不能为医院经营预测及决策提供指导作用,只能反 映医院经营的表象,不能反映问题的根源。 完善的医院信息系统应提供利用挖掘数据的规律来指导经营管理的能力,使 其真正成为一个闭环的、可持续发展的自适应系统。基于数据分析的量化结论及 规律,才是医院创造核心价值的动力源泉。经营决策层迫切需要能够诊断医院经 营中存在问题的量化分析结果及预测分析模型。 6
医院信息化整体解决方案 1.2.3 系统集成度低 医院信息系统划分越来越细、越来越专业,相应的也对系统的集成度提出了 更高的要求。如果在同一医疗机构内存在不同厂商的信息化产品,必然也就存在 着集成和整合的问题,而一旦处理不好也就会给管理者带来无穷无尽的烦恼,包 括流程和业务应用的完全融合和协同,数据查询、分析的方便性和透明度,操作 界面的整合与易用性,产品的升级与服务,各接口及厂商之间的协调等等,不胜 枚举。国内由于多厂商产品之间集成的问题造成项目失败的医院信息化案例比比 皆是。 面对图中如此繁杂的业务逻辑关系,低集成度的产品实现接口的唯一途径就 是降低用户业务要求。信息系统的价值在这里被大打折扣。 1.3 医院信息化数字化医院建设的目标 首先,根据一个医院信息化实施的背景与发展愿景,可以确定一个整体的战 略目标:在 2-3 年左右的时间内,实现医疗信息技术的最大限度应用,打造一个 全面的数字化医院。 站在全新高度规划数字化医院,那么必须有一个前瞻性、预见性的建设目标, 同时也必须确保安全性、实用性与可执行性的结合,才能逐步建成一个完整、高 7
医院信息化整体解决方案 效的现代数字化医院,成为业界的示范工程。 1.3.1 打造全方位智慧医院,实现智能化的服务与应用 打造全方位的、国际领先的智慧医院,建立先进的医院信息应用平台,实现 临床信息系统、医院管理信息系统、PACS 系统、LIS 系统、HRP 资源计划管理 系统、智能卡系统、EMR 电子病历系统、远程医学系统等系统,实现各系统之 间的集成与融合,信息共享与智能化应用。医院信息平台是一个开放的系统,具 有适应各种政策、技术、业务发展的能力,遵循信息标准化的软件系统都可以接 入到平台,并通过平台实现数据集成和应用集成。通过建设医院信息平台,将原 先分布在各业务系统中的病人信息交换整合到医院信息平台,实现医院各个科室 之间、医院之间信息的互联互通,最大限度地方便病人就医、方便医院一线医护 人员工作、方便各类管理人员分析决策,同时还能实现主院区与分院区的信息协 同与共享。 1.3.2 实现以电子病历为核心的信息化建设与应用 电子病历(包括门诊电子病历、临床电子病历)系统,是医院信息系统的核 心。建设以电子病历为核心的医院信息系统,实现不同系统之间的信息资源整合, 实现基础数据实时更新,满足管理决策、临床决策、科学研究、对外信息交流共 享;实现统一的数据仓库的设计及技术文档、元数据管理等功能。 通过电子病历和临床路径系统,加强对医疗过程的监控管理,规范诊疗行为, 促进提高医疗服务质量和降低医疗费用。 1.3.3 提高医院管理质量和工作效率 建设医院信息平台,规划医疗资源,实现诊疗流程再造,提高医院工作效率, 提升医院的整体服务能力,通过优化就诊流程,有效解决就诊“三长一短”现象; 通过信息共享有效减轻医生工作负荷,提高病历书写质量和效率。 信息系统全面支持医院管理及决策事务,实现管理全面数据化和信息化,满 足医院管理与决策的需要,提高管理质量和决策水平。 8
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