博科资讯 MyWMS 系统介绍
创造和谐管理 提升顾客价值
上海博科资讯股份有限公司
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目 录
1 博科公司介绍..................................................................................................................................................5
1.1 博科简介 .................................................................................................................................................5
1.2 先进的产品保障体系 ...........................................................................................................................6
2 博科资讯的解决方案——基于 HIMALAYA 平台的 MYSCM ..........................................................9
2.1 MYSCM 应用特点 ................................................................................................................................9
2.1.1 随需应变,满足用户复杂需求 ................................................................................................9
2.1.2 物流策略与具体作业的经典结合 .........................................................................................10
2.2 MYSCM 技术特点 ..............................................................................................................................10
2.2.1 Himalaya 平台全新理念指导技术创新 ....................................................................................10
2.2.2 MySCM——新技术应用体贴用户需求 ....................................................................................12
2.3 MYSCM 实施特点 ..............................................................................................................................13
2.3.1 快捷支持灵活多变的业务.......................................................................................................13
2.3.2 实施风险低 .................................................................................................................................13
2.3.3 实施周期短 .................................................................................................................................13
3 优化策略 ........................................................................................................................................................14
3.1 仓储策略 ...............................................................................................................................................14
3.1.1 存货布局 ......................................................................................................................................15
3.1.2 作业策略 ......................................................................................................................................16
3.2 运输策略 ...............................................................................................................................................22
3.2.1 运输方式选择 .............................................................................................................................22
3.2.2 路线选择 ......................................................................................................................................23
3.2.3 承运商选择 .................................................................................................................................24
3.2.4 送货频率 ......................................................................................................................................25
4 MYWMS 系统介绍......................................................................................................................................26
4.1 系统管理 ...............................................................................................................................................26
4.1.1 系统配置管理 .............................................................................................................................26
4.1.2 系统权限管理 .............................................................................................................................26
4.1.3 系统日志管理 .............................................................................................................................27
4.1.4 中央控制管理 .............................................................................................................................27
4.2 基本信息管理 ......................................................................................................................................27
4.2.1 物料信息管理 .............................................................................................................................29
4.2.2 机构类资料 .................................................................................................................................33
4.2.3 业务相关类资料.........................................................................................................................36
4.2.4 仓库资源相关资料定义 ...........................................................................................................37
4.3 订单管理(订单处理).....................................................................................................................40
4.3.1 订单型态定义 .............................................................................................................................40
4.3.2 订单输入 ......................................................................................................................................43
4.3.3 订单审核 ......................................................................................................................................44
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4.3.4 订单拆分 ......................................................................................................................................44
4.3.5 订单调整 ......................................................................................................................................44
4.3.6 订单状态查询 .............................................................................................................................45
4.3.7 订单数据上载 .............................................................................................................................46
4.4 入库管理 ...............................................................................................................................................46
4.4.1 入库通知单 .................................................................................................................................48
4.4.2 入库通知单确认.........................................................................................................................48
4.4.3 预分配 ..........................................................................................................................................49
4.4.4 货到后作业调度.........................................................................................................................50
4.4.5 检验(进货验收) ....................................................................................................................50
4.4.6 打印标签 ......................................................................................................................................50
4.4.7 入库的流转形式.........................................................................................................................50
4.4.8 上架(入库上架) ....................................................................................................................51
4.4.9 确认收货 ......................................................................................................................................55
4.4.10 特殊入库处理 .............................................................................................................................55
4.4.11 信息交换 ......................................................................................................................................57
4.5 库内管理(库存管理).....................................................................................................................58
4.5.1 移位作业 ......................................................................................................................................58
4.5.2 待检作业 ......................................................................................................................................59
4.5.3 检验合格 ......................................................................................................................................59
4.5.4 批号调整 ......................................................................................................................................60
4.5.5 库存调整 ......................................................................................................................................60
4.5.6 包装作业 ......................................................................................................................................61
4.5.7 报废作业 ......................................................................................................................................62
4.5.8 退货作业(供应商)................................................................................................................62
4.5.9 盘点管理 ......................................................................................................................................62
4.5.10 补货作业(补货管理) ...........................................................................................................63
4.5.11 安全库存设定 .............................................................................................................................64
4.5.12 库存查询 ......................................................................................................................................66
4.5.13 库存管理与仓储设备................................................................................................................67
4.5.14 温湿度管理 .................................................................................................................................68
4.5.15 流通加工 ......................................................................................................................................68
4.6 出库管理(拣货出库).....................................................................................................................70
4.6.1 安排拣货仓储位.........................................................................................................................71
4.6.2 拣选策略 ......................................................................................................................................71
4.6.3 拣货前调整 .................................................................................................................................74
4.6.4 打印拣货单 .................................................................................................................................74
4.6.5 拣货...............................................................................................................................................75
4.6.6 拣货后调整 .................................................................................................................................75
4.6.7 拣货完成 ......................................................................................................................................75
4.6.8 出货确认(出货复核) ...........................................................................................................75
4.6.9 回单处理 ......................................................................................................................................76
4.6.10 货权转移 ......................................................................................................................................77
4.6.11 越库作业 ......................................................................................................................................77
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4.7 供应商管理库存 VM I ........................................................................................................................79
4.7.1 VMI 运作流程..................................................................................................................................79
4.7.2 博科VMI 系统解决方案 ..........................................................................................................81
4.7.3 实施VMI 应考虑的问题 ..........................................................................................................83
4.7.4 VMI 的收益 ......................................................................................................................................84
4.8 逆向物流(退货管理).....................................................................................................................85
4.8.1 逆向物流模式 .............................................................................................................................85
4.8.2 博科逆向物流系统功能 ...........................................................................................................85
4.8.3 博科逆向物流系统特点 ...........................................................................................................87
RF 系统..................................................................................................................................................87
4.9.1 RF 概述 .............................................................................................................................................87
4.9.2 RF 商品验收入库 ...........................................................................................................................89
4.9.3 RF 商品拣货出库 ...........................................................................................................................91
4.9.4 盘点...............................................................................................................................................92
4.9.5 移仓...............................................................................................................................................93
4.9.6 查询作业 ......................................................................................................................................95
4.10 集成 RFID 系统 ...................................................................................................................................95
4.11 商业智能(BI)——智能化的数据统计分析工具....................................................................96
4.9
5 典型成功案例................................................................................................................................................97
5.1 中国石油 ...............................................................................................................................................98
5.2 中国石化 ...............................................................................................................................................98
5.3 广西玉柴机器集团 .......................................................................................................................... 100
5.4 小松(中国)投资有限公司......................................................................................................... 101
5.5 上海光明乳业 ................................................................................................................................... 101
5.6 湖南白沙物流 ................................................................................................................................... 102
5.7 雷允上(苏州)药业有限公司 .................................................................................................... 102
5.8 光明乳业全国物流配送网络系统................................................................................................ 103
5.9 上海商业物流中心 .......................................................................................................................... 104
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1 博科公司介绍
1.1 博科简介
上海博科资讯股份有限公司是一家以管理信息化为经营核心,以软件研发、咨询服务、
教育培训为主要业务的股份制高科技企业,是中国自主软件版权最多的管理软件厂商,也是
中国首款平台化管理软件和中国首款企业管理集成套件的拥有者,公司的管理软件实施成功
率、物流软件市场占有率都居同行业首位。博科总部位于中国经济最发达的上海市,在全国
拥有以营销和服务为主的分支机构 23 家,代理商 320 家,员工 1100 名。
秉承创新、合作、分享的企业精神,博科先后与 IBM、Oracle、Microsoft 等国际性大公
司以及众多的合作伙伴精诚合作、共同发展,为顾客提供技术先进、功能全面的管理软件和
信息化解决方案。1999 年,蓝色巨人 IBM 授予博科全球应用方案大奖,这是华人企业首次
获此殊荣;2002 年,世界最大的应用软件厂商 Oracle 与博科携手,在中国各主要城市共同
举办“管理软件高峰会议”,该系列活动是中国境内首次大规模举办的管理软件应用研讨会,
推动了中国企业管理信息化与国际接轨的进程。
“创造和谐管理、提升顾客价值”是博科永恒不变的企业宗旨,坚持这一宗旨,博科先
后为 10 多万家企事业单位实施了 ERP(企业资源计划)、SCM(供应链管理)、LM(物流
管理)、HIS(酒店信息系统)等管理信息化解决方案,内容涉及生产制造、物流、商贸、
服务、财务、审计等各管理领域。列入世界 500 强的企业已有 10 多家企业采用博科提供的
管理软件或解决方案,这些企业包括中国石化、五十铃、爱普生、妮维雅、小糸船灯、大众
汽船等。除此以外,宝钢集团、白沙集团、光明乳业、东方航空、昂立集团、华联集团、雷
允上药业、中国建设银行、中国社科院、上海证交所、解放日报等一大批国家级知名企事业
单位也先后成为博科客户。根据中国权威机构《计算机世界》CCW Research 的市场调查,
博科以品牌认知度 38.6%和服务满意度 71%稳居国内物流管理软件厂商第一名,从而成为中
国管理软件业界的领导厂商。
以专业化、行业化、国际化为经营指导思想,博科一步一个脚印稳步发展,经营收入年
均增长速度 96.3%。1992 年,博科创始人沈国康先生,以 3000 元人民币为原始资金,创立
了上海博科计算机软件研究所。1998 年,博科自主研发的架构式管理软件应用平台 Open9000
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系统,因填补国内空白而列为国家级火炬计划优秀项目,同年上海博科资讯有限公司宣告成
立。2000 年上海市政府通过两家直属投资公司投资博科,成立上海博科资讯股份有限公司,
公司因此迅速发展壮大。博科在股份公司组建后短短 3 年的时间,先后投资设立了中国最大
的物流人才培训基地——现代物流人才培训中心,组建了覆盖全国大部分地区的营销服务网
络。博科公司也先后被科技部评为“国家级火炬计划首批重点高新技术企业”、被国家信息
产业部评为“全国百强软件企业”、被国家经贸委所属中国企业家杂志评为“中国最具成长
性企业”。
随着国际竞争的日益加剧,企业及其他组织的管理工作正在发生着巨大变革,管理工作
的信息化成为应对这一变革的必然选择。经济全球一体化的趋势,促使顾客对管理信息系统
的选择有了新的取向,世界范围内的各大管理软件厂商正在面临着前所未有的挑战和机遇。
博科在技术研发和咨询服务方面的优势,为博科创造了在竞争中取胜的先机。面对历史机遇,
博科当不负众望,勇敢面对挑战,致力成为“最具价值的管理信息化方案供应商”。
1.2 先进的产品保障体系
通过产品是项目成功的第一保障因素,一个成熟的产品可以减少项目实施的难度,降低
项目实施的风险,缩短项目实施的周期。作为一个优秀的整体方案供应商,他的产品不应仅
仅只有一个软件系统,还应该配套有成熟的咨询和服务。所以博科产品质量保障体系将包括
以下三个部分:
博科 Himalaya(喜马拉雅)平台
博科 CMM3 认证体系
博科的咨询
随着企业信息化规模的扩展以及开发周期的日益缩短,企业信息系统的开发已由原先的
定制开发转变为今天的产品化开发。同时,伴随信息化程度的提升,信息系统实施能力的提
高,不同企业对自身信息化过程及构架模式产生了更高的要求,日趋多样化和个性化。软件
开发业面临着众多的挑战:
需求个性化与开发效率之间的矛盾
社会竞争不断加剧,对企业的生存提出了越来越严格的要求,集中体现为要求快速开发
而且运行稳定的系统,以适应市场变化。如何在最短时间内提供满足客户需求的产品,不仅
满足当前需求,而且着眼于技术发展的趋势——这一对矛盾带来的风险,直接导致了实施成
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功率的低下。
业务复杂,业务规则变化带来的挑战
由于用户对信息系统的需求不断提升,加上市场和社会的快速变化,使得软件开发、升
级速度永远也赶不上市场需求的变化:组织结构和角色的变化,业务流程的变化,各种单据
的变化。
消除孤岛,信息整合的需求
在企业内部,各个软件系统各有所长,但各项应用之间缺乏紧密有机的联系,缺乏信息
与业务、流程的集成,并且各个系统之间信息不能实时匹配和同步更新,甚至导致了企业管
理的混乱。应用系统各自的优势被系统之间低下的协同能力所抵消了,这样就违背了实施信
息化管理的初衷,虽然局部实现了先进的自动化,但全局却是一种低效落后的尴尬形态。
系统的维护,扩展,升级成本问题
一个系统在开发、试运行结束后就进入维护,扩展,升级阶段,如果系统架构不完善,
系统设计不合理,开发质量不符合要求,系统维护,扩展,升级的成本将非常高,而且难以
迅速适应用户不断变化的需求,在很大程度上降低系统的成功率和有效性。
信息系统开发现状以及中间件技术、通用体系结构的日益发展,将信息系统开发推向一
个新阶段,人们开始使用开放而灵活的企业信息化框架来实现这些目标:保障关键应用安全、
稳定、可靠,性能优异;能够根据需要不断扩展应用系统的容量和性能;响应业务快速变化
的需要,扩展应用软件系统的功能,保障业务流程的优化,和业务的快速发展;确保构建于
其上众多应用系统之间的整合,消除信息孤岛;持续发挥 IT 投资的价值、降低成本、提高
IT 生产效率和回报。
作为国内领先的管理软件提供商,博科资讯长期以来一直致力企业管理信息化的建设,
在其多年的应用软件开发经验以及对诸多行业进行深入研究的基础上,开发出了自己的通用
软件开发平台——Himalaya。提供一个开放的、综合的应用软件开发平台和运行环境
提供开放的构架,充分保证其扩展性:
遵循 J2EE、XML、WebService 标准,提供可伸缩的体系架构,可以根据需要不断扩展
应用系统的容量和性能,支持各种主流技术平台,能够与遗留系统和第三方系统有机集成。
以业务逻辑为驱动,提供综合性的开发平台
采用模型驱动的,能够通用于各类信息管理软件,提供针对企业 Web 服务的一个可伸
缩、适应性强的综合性平台。它为开发人员的协作开发提供了公共的开发环境,不但可以确
保互操作性,而且实现技术的重用,最大限度地降低了成本和风险。
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提供面向服务的架构和工具,提升开发效率
提供了面向服务的架构和可视化集成开发工具,可以快速定义出业务逻辑和数据模型及
呈现,让应用系统开发集中精力关注各种业务目标,无须关心底层的基础结构。
深度灵活、满足动态需求
能根据业务发展速度随需应变,满足单据、逻辑、流程、查询、报表的动态变更,可以
轻松地将企业资源集成到各种应用和业务流程。保障业务流程的优化,和业务的快速发展。
博科 CMM3 认证体系
软件公司提供给客户的不仅仅是软件,而是一种综合的服务,它包含了技术开发、业务
管理、质量保障等各方面的内容。只有软件公司的内部管理是科学、合理的,它所提供的产
品和服务才是可靠和有保障的。因此博科公司一直都非常重视质量保证体系的建立和完善。
自从 2000 年 3 月博科投入巨大的财力、物力及人力,邀请亚洲过程改进组织(PIA)
帮助博科进行 CMM2 级软件行业开发管理流程认证体系的改造至今,博科已经成功完成
CMM3 级的认证。CMM(能力成熟度模型)体系把整个软件的开发和实施过程划分为若干
个关键的细节,对每个细节以及它们之间的关系都进行了定义和优化,使每个细节都是透明、
有序和受到控制的。目前博科公司所有项目开发、测试以及项目实施管理均遵循 RUP 流程
(CMM 体系的具体实现方法),全面采用 RATIONALROSE 软件来管理我们的软件的开发。
把客户的每一个需求,每一个更改都归入博科的项目和开发流程管理,使博科提供给用户的
系统更可靠、更稳定、更加易于维护。目前博科是国内物流软件行业第一家取得 CMM3 级
认证的企业,并且被美国权威机构 SEI(Software Engineering Institute)评为中国成功实施
CMM 的典范。
我们的目标——通过国际质量认证标准体系,提升我们的管理,提高软件项目的质量。
给我们的用户更多的保障,更多的优质服务。从而赢取用户对博科更有力的支持。
博科的咨询
博科资讯与博科产品一起服务于商业、制造业、仓库等供应链的不同环节,通过向客户
提供国际先进的管理技术和全面解决方案,协助我们的客户在降低其物流总成本条件下实现
既定的客户服务水平,提高企业物流能力和市场核心竞争能力。
企业内部物流模型的建立及再造是由诸多相互关联复杂的物流链构成的综合性系统工
程,客户希望能得到涉及物流策略发展、物流作业层次、物流管理层次信息处理及物流设备
整合优化等的物流一揽子解决方案,客户的需求正是我们存在的原因所在。凭借在国内外物
流和咨询业具有多年的经验的资深专家队伍,博科资讯将与客户的团队紧密合作,面向制造
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