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2012年房地产经纪人房地产经纪概论考试真题及答案.doc

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2012 年房地产经纪人房地产经纪概论考试真题及答案 一、单选题 1.房地产市场是区域性市场,这主要源于房地产的() A.独一无二性 B.不可移动性 C.相关影响性 D.供给有限性 2.房地产市场调控时,反应最灵敏的是() A.房地产价格 B.房地产交易量 C.商品房开工量 D.房地产开发投资 3.某危旧住宅小区因市政规划要被征收,按照房地产开发程度分类,该地块被征收之前称为 () A.生地 B.毛地 C.熟地 D.农用地 4.国有建设用地使用权出让市场属于() A.房地产一级市场 B.房地产二级市场 C.房地产三级市场 D.土地二级市场 5.房地产市场可以看成是人口、购买能力和()的结合体 A.供给数量 B.购买动机 C.交易方式 D.交易制度 6.2011 年,有 10000 余家房地产开发企业在某市进行房地产开发。据此判断,该市房地产市 场属于() A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头垄断市场 D.完全垄断市场 7.房地产经纪人是房屋交易的桥梁和纽带,这体现了房地产经济活动() A.内容的服务性 B.收入的后验性 C.地位的中介性 D.主体的专业性 8.唐代专门从事田宅交易的经纪人称为() A.驵侩 B.掮客 C.房牙 D.庄宅牙人 9.网络信息技术和连锁经营模式等在房地产经纪行业中应用十分广泛,这说明房地产经纪行 业也属于() A.高新技术产业 B.信息产业 C.现代服务业 D.商业 10.房地产经纪人恶意降低佣金以争取客户,违背了职业道德中()的基本要求 A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.尽职尽责 D.公平竞争 11.我国香港地区把房地产经纪从业人员分为地产代理(个人)和() A.业务员 B.销售员 C.营业员 D.房地产经纪人协理 12.房地产经纪人员职业资格制度不包括() A.考试制度 B.注册制度 C.继续教育制度 D.执业保证金的制度 13.房地产经纪人以欺骗、贿赂等不正当手段获取注册的,注册部门应当() A.注销其考试成绩 B.注销其注册 C.责令其重新注册 D.变更其注册 14.房地产经纪人李某根据所掌握的信息,总是能对潜在的购房客户的需求进行较为准确的 判断和把握,并能快速完成每笔业务,这说明其具有较强的()技能 A.市场分析 B.信息收集 C.供需搭配 D.市场判断 15.房地产经纪人通过夸大承诺取得委托人信任,并诱骗当事人交易的,将会受到()的处 罚 A.取消网上签约资格 B.罚款 1 万元 C.罚款 1-3 万元 D.罚款 3 万元 16.报名参加房地产经纪人资格考试的最低学历要求是() A.初中 B.高中 C.大专 D.本科 17.由出资者个人承担无限责任的房地产经纪机构是() A.个人独资房地产经纪机构 B.房地产经纪股份有限公司 C.房地产经纪有限责任公司 D.房 地产经纪机构的分支机构 18.房地产经纪机构的分支机构在领取工商营业执照之日起()日内,应当到所在直辖市、 1 / 8
市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案。 A.15 B.20 C.30 日 D.60 19.无店铺经营的房地产经纪机构,通常() A.没有固定的办公场所 B.业务主要来自个人客户 C.主要经营大宗房地产业务 D.采用网上 办公 20.房地产经纪机构自在总部保留精干机构,而将与经纪业务有密切关系的贷款代办、登记 代办等业务外包出去的组织结构形式是() A.网络制 B.分部制 C.矩阵制 D.直线-参谋制 21.房地产经纪机构进入房地产开发领域的经营战略是() A.聚焦战略 B.低成本战略 C.一体化成长战略 D.多样化战略 22.对房地产经纪人员有一定激励作用,又能降低人员流动率的薪酬制度是() A.佣金制 B.奖金制 C.固定薪金制 D.固定薪金和佣金提成混合制 23.在房地产经纪信息加工整理过程中,对房地产经纪信息的真实性、准确性、可信性进行 分析,判断其时效性,是()环节的主要内容 A.整序 B.筛选 C.鉴别 D.编辑 24.下列对收集房地产经纪信息的认识中,正确的是() A.认为广播和电视信息不易整理,故只以报纸和杂志作为信息来源途径 B.认为学术文章是专家个人意见,主观性强,故学术文章不作为信息来源途径 C.认为楼书多为溢美之词,不具有客观性,故楼书不作为信息来源途径 D.认为房地产具有不可移动性,现场调查能够获得直观的信息材料 25.由于房地产经纪机构对担保公司、估价机构等选择不当而可能产生的风险属于() A.客户道德风险 B.对外合作风险 C.承诺不当风险 D.房地产经纪人道德风险 26.房地产经纪机构进行门店开设的可行性研究,主要应考虑门店辐射范围内的() A.房屋存量和周转率 B.房屋价格和面积 C.房屋新旧程度和装修程度 D.房屋交易成本和持 有成本 27.房地产经纪门店损益平衡点的销售额等于计划期限内的() A.门店经营陈本 B.门店固定成本 C.门店经营成本加同期正常利润 D.门店固定成本加变动 成本 28.房地产经纪门店的目标客户经管包括房地产经纪人员个人经管和()经管两种形式 A.店内集中 B.行业集中 C.店内分散 D.行业分散 29.售楼处经管制度的核心部分是() A.收款方式的规定 B.接待时间规定 C.工作流程规定 D.关键内容说辞规定 30.售楼处设置工作的第一个步骤是() A.售楼处选址 B.确定售楼处的功能 C.组建售楼处工作团队 D.制定销售处经管制度 31.售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源,而向客户推荐朋友公司所代理楼 盘的行为() A.不符合房地产经纪经管规定 B.能提高房地产经纪人员收入,符合行业惯例 C.不符合售楼处房地产经纪人员岗位职责要求 D.是为客户着想,值得提倡 32.在存量房经纪业务的洽谈阶段,为了充分了解委托人的意图和要求,把握客户的心理状 况并衡量其购房能力,房地产经纪人首先应当() A.引导客户需求 B.倾听客户陈述 C.介绍佣金规范 D.全面介绍自己所在机构情况 33.在存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是() A延伸服务 B.跟踪服务 C.后续服务 D.改进服务 34.存量房经纪业务的标的房地产以()为主 2 / 8
A.批量房地产 B.特殊房地产 C.单宗房地产 D.商业房地产 35.房地产经纪人员在帮助客户指定贷款方案时,不应() A.向客户担保贷款一定成功 B.考虑客户的储蓄和收入水平 C.考虑客户的家庭开支状况 D. 考虑客户的家庭理财状况 36.房地产经纪延伸服务是否收费由()确定 A.价格经管部门 B.房地产经纪机构 C.委托人 D.房地产经纪机构和委托人协商 37.房地产经纪机构承办房地产经济服务以外的其他服务时,所提供的书面告知服务材料需 经()确认 A.委托人签字或盖章 B.委托人口头 C.房地产经管部门盖章 D.工商经管部门盖章 38.周先生将其自有的一套房屋委托给一家房地产经纪机构出售,并签订了为期 3 个月的独 家出售经纪服务合同,1 个月后,周先生又将该房屋委托给另一家房地产经纪机构出售。对 此,周先生应承担() A.违约责任 B.侵权责任 C.履约不当责任 D.缔约过失责任 39.某房地产经纪机构推出 1 年期“包年限租赁”经纪服务,其承租客户在 2 年内因房主原 因被迫搬离租赁房屋的,该机构应当另外推荐其他房源,但() A.不能另外收费 B.只能收看房费 C.只能收信息费 D.只能收劳务费 40.房地产经纪机构代理销售商品房工程应当取得() A.银行资金证明 B.经公证的授权书 C.商品房销售委托书 D.房地产开发企业资质 41.如果房地产经纪执业规范与房地产经纪机构内部规定存在冲突,则以() A.房地产经纪机构为准 B.房地产经纪执业规范为准 C.视实际情况而定 D.房地产经纪人员 的意愿为准 42.在我国台湾地区,房地产经纪行业实行()制度 A.人必归业、业必归会 B.收费统一定价 C.自由加入行业协会 D.产权保险 43.房地产经纪人员应当以()的名义承接业务 A.法定代表人 B.房地产经纪机构 C.房地产经纪机构的分支机构 D.房地产经纪行业组织 44.房地产经纪机构转让房地产经纪业务需经()同意 A.房地产主管部门 B.业务委托人 C.承办业务的房地产经纪人 D.协办业务的房地产经纪人 协理 45.房地产经纪机构侵占和挪用房地产交易资金的,由县级以上人民政府建设(房地产)主 管部门() A.责令限期改正并计入信用档案 B.吊销房地产经纪人员职业资格 C.吊销房地产经纪机构 的营业执照 D.暂停房地产经纪机构的营业活动 46.目前,在房地产经纪行业经管中采用行业自治模式的国家或地区是() A.美国 B.中国大陆 C.中国香港地区 D.中国台湾地区 47.下列法规中,不属于房地产经纪专门法规的是() A.《不动产经纪经管条例》 B.《地产代理条例》 C.《房地产经纪经管办法》 D.《经纪人 经管办法》 48.申请成为房地产经纪行业组织个人执业会员的前提条件是申请人必须() A.取得房地产经纪人员职业资格 B.为房地产经纪机构出资人 C.有本科以上学历 D.有 5 年 以上从业经历 49.关于房地产经纪信用档案是说法,错误的是() A.房地产经纪机构和房地产经纪人员都要建立信用档案 B.放的迟经纪信用档案信息主要 靠自行填报 C.房地产经纪信用档案信息包括基本情况、业绩、良好行为、不良行为等 D.房地产经纪信用档案实行有偿查询 3 / 8
50.我国房地产经纪行业全国性的自律组织是() A.中国房地产协会 B.中国房地产研究会 C.中国物业经管协会 D.中国房地产估价师与房地 产经纪人学会 二、多项选择题 51.关于房地产业与建筑业关系的说法,正确的有() A.房地产业是建筑业的延伸 B.房地产业是建筑业的一部分 C.房地产业和建筑业都属于第 二产业 D.房地产业和建筑业的业务对象都是房地产 E 房地产业的景气状况对建筑业有很 大影响 52.房地产市场形成的条件包括() A.存在具有购买欲望的买方 B.存在可供交换的房地产商品 C.存在作为中间人的房地产经 纪机构 D.存在符合买卖双方利益要求的交换价格 E 存在为购买者提供金融服务的金融机 构 53.完全竞争市场的特征包括() A.买者和卖者数量大 B.商品异质 C.市场信息不对称 D.买者可以自由进出 E 买者和卖者无 串谋 54.关于房地产经纪佣金的说法,正确是有() A.佣金是房地产经纪服务收入的基本形式 B.佣金数额通常按房地产成交额的一定比率计算 C.佣金是对房地产经纪机构所付出的劳动、所投入的资金和所承担的风险的回报 D.佣金通 常在完成房地产经纪服务后收取 E 佣金本质上是房地产信息费 55.房地产经纪活动不同于其他经纪活动的特点有() A.活动后果的社会性 B.活动地位的中介性 C.活动内容的服务性 D.活动收入的后验性 E 活 动范围的地域性 56.不予房地产经纪人注册的情形有() A.申请人受到刑事处罚的,该处罚未执行完毕及自该刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之 日止不满 5 年的 B.申请人在房地产经纪活动中受到行政处罚,自该行政处罚执行完毕之日起至申请注册之日 止不满 3 年的 C.申请人不具有完全民事行为能力的 D.申请人受到房地产经纪行业组织处分,自该处分生效之日至申请注册之日止不满 1 年的 E 申请人被注销注册的,自被注销之日起至申请注册之日不满 3 年的 57.申请与香港地产代理(个人)资格互认的条件有() A.申请人为中华人民共和国公民(内地) B.申请人取得房地产经纪人资格并经注册 C.申 请人取得房地产经纪人协理资格并经注册 D.申请人为房地产经纪机构负责人 E 申请人具 有本科以上学历 58.房地产经纪人员职业道德主要通过()起作用 A.良心 B.舆论 C.法律 D.行政 E 行业自律经管 59.房地产经纪机构应当办理备案信息变更手续的情形包括() A.房地产经纪机构的名称变更 B.房地产经纪机构的分支机构名称变更 C.注册在房地产经 纪机构的房地产经纪人员变更 D.房地产经纪机构的法定代表人变更 E 房地产经纪机构的 商标变更 60.房地产经纪人与房地产经纪机构签订劳动合同后,两者之间就具有了() A.主从关系 B.经济关系 C.执业关系 D.支配关系 E 法律责任关系 61.关于房地产经纪机构分支机构的说法,正确的有() A.经相关部门审批,国外房地产经纪机构可以在我国境内设立分支机构 4 / 8
B.分支机构具有法人资格,能独立开展房地产经纪业务 C.分支机构先以自己的财产对外承担责任,不足部分由设立机构承担 D.分支机构解散后,其设立机构对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任 E 分支机构承担责任的形式根据设立机构的组织形式确定 62.房地产经纪机构规避房地产经纪业务风险的措施有() A.加强房地产经纪人员的教育和培养 B.建立有效的风险识别和警示系统 C.完善机构的制 度建设和日常经管 D.将业务固定在一个区域市场 E 降低佣金规范 63.先进的房地产经纪信息经管系统应当是()的平台 A.网络化经管 B.信息共享 C.协同工作 D.员工交流 E 媒体宣传 64.在房地产经纪机构品牌维护过程中,能提高客户价值感知的因素有() A.热情的工作态度 B.较大的经营规模 C.便捷高效的服务 D.合理的收费规范 E 频繁的客户 联系 65.影响房地产经纪机构经营模式选择的因素包括() A.组织机构 B.企业规模 C.业务领域 D.经管水平 E 机构成立时间长短 66.下列地点中,适宜开设存量房经纪门店的有() A.居住区主干道旁边 B.居住区的十字路口 C.居民小区门口 D.高速公路出口 E 火车站广场 67.单电模式的房地产经纪机构应当配置() A会计 B出纳 C经管人员 D房地产经纪人员 E房地产估价人员 68.房地产经纪机构开设门店的可行性研究中的关键指标有() A.区域必要市场占有率 B.损益平衡销售额 C.经营成本 D.市场利率 E 房屋价格指标 69.在我国,根据标的房地产所处市场类型的不同,可以将房地产经纪业务分为() A.土地经纪业务 B.新建商品房经纪业务 C.存量房经纪业务 D.商业房地产经纪业务 E 公寓 房地产经纪业务 70.关于房地产经纪人引领客户看房的做法,正确的有() A.每次看房前准备一个放有纸、笔、计算器、地图等工具的专业文件夹 B.提前安排好看房路线 C.提前与房主和客户约定看房时间 D.尽量避免向客户介绍房屋的 缺点 E 用连续不断的单方提问来了解客户需求 71.在新建商品房销售代理业务的销售准备环节,应当准备的销售资料包括()等 A.商品房买卖合同 B.佣金结算表 C.价目表 D.销控表 E 楼书 72.房地产经纪服务合同上应当有() A.委托人的签字或者盖章 B.受托房地产经纪机构的盖章 C.房地产经纪门店经理的签字 D.承办该业务的两名房地产经纪人签名 E 承办该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产 经纪人协理签名 73.应当通过房地产经纪服务合同约定的房地产经纪服务工程包括() A.提供房地产信息 B.实地看房 C.代拟交易合同 D.代办贷款 E 代办房地产登记 74.房地产经纪服务合同属于() A.双务合同 B.口头合同 C.从合同 D.有偿合同 E 劳务合同 75.房地产经纪执业的平等原则主要体现在() A.房地产经纪人员在每宗经纪业务中的佣金分成比率一律相等 B.房地产经纪机构在每宗经纪业务中的佣金费率一律相等 C.房地产经纪活动当事人的法律地位平等 D.房地产经纪活动当事人的权利义务对等 E 房地产经纪机构之间应当公平竞争 76.房地产经纪执业的合法原则主要体现在() 5 / 8
A.房地产经纪执业行为必须合法 B.房地产经纪促成交易的房地产必须合法 C.从事房地产 经纪活动的机构资质必须合法 D.从事房地产经纪活动的人员资格必须合法 E 国家保护房 地产经纪活动当事人的合法权益 77.房地产经纪机构发布的广告不得含有() A.能为入住者办理孩子升学的承诺 B.房地产升值或投资回报的承诺 C.风水、占卜能内容 D. 商品房工程位置示意图 E 商品房工程距离市中心的距离 78.减少房地产经纪纠纷的主要手段包括() A.制定和推广使用房地产经纪服务示范合同 B.制定房地产经纪服务规范,明确服务要求 C.及时处理纠纷投诉 D.降低收费规范 E 降低房地产经纪人员的佣金提成比例 79.我国房地产经纪行业监督的方式包括() A.现场巡查 B.专家评审 C.合同抽查 D.投诉受理 E 房地产经纪资信评价 80.我国房地产经纪行业经管的主要内容包括() A.房地产经纪人员的职业资格经管 B.房地产经纪机构的财务经管 C.房地产经纪机构的备 案经管 D.房地产经纪机构的运营经管 E 房地产经纪行为的监管 三、综合分析题 (一)2004 年以来,某市的商品住房价格快速上涨,一度形成恐慌性抢购的市场局面。市 民张某连续购买了多套商品住房,但他即不自住,也不出租,只想价格更好后卖出。随着房 价上涨,该市的房价租金比也大幅上升,有人认为该市房地产泡沫严重,但也有人认为房价 收入比并不高,房价合理。2010 年,该市的房地产市场因调控等原因进入低谷期,很多房 地产开发企业为了尽快销售房屋,同时请 2-3 家房地产经纪机构代理销售其商品房,并在广 告中承诺买房送车、送户口、送装修和家具等。 81.张某的购房需求属于() A.消费需求 B.投资需求 C.投机需求 D.刚性需求 82.关于该市是否有房地产泡沫的说法,正确的为() A.只要有需求,就没有泡沫,因此该市的房地产并没有泡沫 B.衡量是否有泡沫的简单指标是房价租金比,因此该市的房地产有泡沫 C.衡量是否有泡沫的有效指标是房价收入比,因此该市的房地产没有泡沫 D.房地产市场进入低谷期是调控造成的,因此该市的房地产不存在泡沫 83.该市的房地产市场进入低谷期后,将会呈现出的特征有() A.买卖交易量很小 B.市场租金上升很快 C.市场租金降到谷底,基本维持恒定 D.房地产开 发工程的开工率很低 84.房地产开发企业同时请 2-3 家房地产经纪机构代理销售的行为属于() A.指定代理 B.卖方代理 C.法定代理 D.委托代理 85.商品房销售广告中,不属于违规内容的为() A.买房送车 B.买房送户口 C.买房送装修 D.买房送家具 (二)侯某和吕某大学毕业后同时进入甲房地产经纪机构工作。侯某特别喜欢这个工作,但 吕某觉得房地产经纪是社会底层人干的活,对自己的职业前景缺乏信心。侯某一直开导和鼓 励吕某,吕某才没有辞职。后来,两个人都取得了房地产经纪人的资格。 2010 年,甲机构指派侯某和吕某分别办理经纪业务。侯某所承办业务的委托人是一位本地 人,对方要求甲机构提供房屋出售的媒介服务。吕某所承办业务的委托人是一位外地人,对 方要求甲机构以其名义出售一套高档住宅。在开展业务前,吕某要求委托人预付了 20%的 佣金,并约定如果未成交将退还佣金。一个月后,侯某和吕某所承办的两宗业主都完成了, 侯某分别向委托人和购房人收取了佣金;吕某向委托人收取了另外 80%的佣金,同时也向 购房人收取了一定数量的佣金。 6 / 8
86.在就业之初,吕某缺乏房地产经纪人应当具备的心理素质为() A.自知、自信 B.乐观开朗 C.积极主动 D.坚韧奋进 87.关于侯某开展房地产经纪活动的说法,正确的为() A.侯某提供的是房地产媒介居间服务 B.侯某提供的房地产代理服务 C.侯某不能以委托人的名义开展业务 D.侯某应当以实现委托人房屋的最高出售价为己任 88.关于吕某开展房地产经纪活动的说法,正确的为() A吕某提供的房地产信息居间服务 B.吕某提供的房地产买方代理服务 C.吕某出售住宅过 程中产生的费用应由委托人承担 D.吕某可以代表甲机构与委托人签订房屋出售经纪服务合 同 89.吕某享有的权利为() A.要求委托人提供与出售住宅有关的资料 B.自行调整出售住宅的售价 C.依法维护委托人 的合法权益 D.依法发起设立新的房地产经纪机构 90.关于侯某、吕某收取佣金的行为,不规范的地方为() A.侯某向购房人收取佣金 B.侯某向委托人收取佣金 C.吕某预收佣金 D.吕某向购房人收取 佣金 (三)2006 年,张某为了加快发展,注销了其原有的房地产经纪事务所,新成立了甲房地 产经纪公司。甲公司共有 5 家全资门店,5 家门店具有统一的识别系统。2010 年 8 月,甲公 司在业务迅猛发展的态势下,确定了如下发展战略:1)业务聚焦于高端住宅租赁市场;2) 业务向附近的另外两个城市拓展;3)客户分级,实行客户集中经管;4)每届董事会中留出 两个名额给房地产经纪人,让房地产经纪人为公司的发展出谋划策。 91.关于原房地产经纪事务所注销的说法,正确的为() A.需要向工商行政主管部门办理登记注销手续 B.需要向原备案的房地产经管部门办理备案注销手续 C.逾期不办理备案注销手续的,视为未注销,将受到处罚 D.逾期不办理备案注销手续的,视为自动注销 92.甲公司的经营模式为() A.自营连锁模式 B.特许加盟连锁模式 C.独立经纪人模式 D.有店铺模式 93.甲公司确定的发展战略类型为() A.低成本战略 B.聚焦战略 C.跨地域市场扩张战略 D.跨专业市场扩张战略 94.甲公司采用的员工激励方式为() A.目标激励 B.尊重激励 C.情感激励 D.参与激励 95.甲公司采用的客户经管方式,其优点为() A.便于客户的分类经管 B.客户不易随房地产经纪人员的离职而流失 C.有助于房地产经纪 人员快速掌握客户动向 D有利于房地产经纪人员间的业务合作 (四)甲房地产经纪门店为改善经营进行改革:在业务上,建议商圈信息档案,实行“商圈 经营”;在门店形象上,对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需要又 可体现行业的特点,业务量因此有了明显增加。某日,王某委托甲门店以 100 万元的价格为 其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务,并发布了房源信息。之后,该住宅以 110 万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为 12500 元。高某为李某制定了偿还比率 为 30%的住房贷款方案。 96.商圈信息档案的主要内容包括商圈内的() A.公共设施 B.道路交通状况 C.房地产的实物状况 D.房地产市场调控政策 97.根据甲门店装修后的效果,可以推断甲门店装修设计遵循了()的原则 A注重形象宣传 B注重个性化 C.注重人性化 D.注重艺术化 7 / 8
98.高某发布房源信息,应当() A.订立房屋出售经纪服务合同 B.经王某书面同意 C.公布王某的联系方式 D.事先实地查看 房屋 99.该套住宅售价超出的 10 万元应当() A.归王某所有 B.归甲门店所有 C.在王某和甲门店之间分配 D.在王某和高某之间分配 100.关于李某住房贷款方案的说法,正确的为() A.李某的借款金额为 330000 元 B.李某的还款本息和为 330000 元 C.李某的月还款额为 3750 元 D.李某的年还款额为 45000 元 参考答案: 8 / 8
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