get things done (GTD) 中文版.pdf

发布时间：2022-05-30 发布人：admin 分类：说明书资料大小：1.54M 资料格式：pdf 举报版权申诉

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尽管去做 ——无压工作的艺术［美］戴维·艾伦著中信出版社出版张静译 FatDragonDat(胖龙猫) 手录杨思源排版 1

目录目录欢迎阅读《尽管去做》 ............................................................................1 第一部分通向从容之道 ..........................................................................5 第 1 章新情况，新做法 ........................................................................................7 问题：新的要求，匮乏的资源.............................................................................................8 工作不再有清楚的界线 ...........................................................................................................................8 工作在不断地变化 ...................................................................................................................................9 旧的模式和习惯已显得力不从心.......................................................................................................... 11 “大局”与事物的本质 .........................................................................................................................12 承诺：武术家的“一切就绪的状态”...............................................................................13 “心静如水”的比喻 .............................................................................................................................14 你能够在需要时进入自己的“高效状态”吗？..................................................................................15 原则：有效地处理内心中的承诺.......................................................................................16 管理承诺时的基本要求 .........................................................................................................................16 检验这种模式的一个重要训练..............................................................................................................17 “知识工作”的本质 .............................................................................................................................18 为什么有些事情总是萦绕在你的心头..................................................................................................19 你的大脑并不总那么管用 .....................................................................................................................20 “材料”的转化 .....................................................................................................................................21 过程：管理你的行动 ..........................................................................................................22 管理行动是一个重要的挑战..................................................................................................................22 自下而上法的价值 .................................................................................................................................23 横向和纵向的行动管理 .........................................................................................................................24 主要的变化：把一切赶出你的大脑......................................................................................................25 第 2 章横向管理工作进程的 5 个阶段 ..............................................................28 收集 ......................................................................................................................................29 百分之百地捕获一切“未尽事宜”........................................................................................................29 收集工具 .................................................................................................................................................31 具体的工作篮 .........................................................................................................................................31 书写用的纸张或记事簿 .........................................................................................................................31 电子记事簿 .............................................................................................................................................31 音频产品 .................................................................................................................................................32 电子邮件 .................................................................................................................................................32 高科技产品设备 .....................................................................................................................................32 影响成功收集的因素 .............................................................................................................................33 把一切赶出你的大脑 .............................................................................................................................33 最大限度地减少收集设备的数量..........................................................................................................34 i

目录定期清空收集工具 .................................................................................................................................34 加工处理 ..............................................................................................................................35 这是一件什么事情？ .............................................................................................................................36 是否需要采取行动呢？ .........................................................................................................................38 组织管理 ..............................................................................................................................40 工作任务 .................................................................................................................................................41 “工作”清单的部分范例 .....................................................................................................................41 工作的辅助性资料 .................................................................................................................................42 下一步行动的种类 .................................................................................................................................43 不能够立即落实的工作 .........................................................................................................................46 参考资料 .................................................................................................................................................49 回顾 ......................................................................................................................................50 回顾的内容和时机 .................................................................................................................................50 成功的关键因素：每周查阅..................................................................................................................51 行动 ......................................................................................................................................53 选择行动方案的三个范例 .....................................................................................................................53 第 3 章纵向管理：巧妙制定工作计划 ..............................................................59 强化“纵向”工作重心 ......................................................................................................59 自然式计划模式 ..................................................................................................................61 自然式计划法不一定就是常规做法......................................................................................................63 非自然式计划模式 .................................................................................................................................64 当“好主意”变成了一个坏主意时......................................................................................................64 让我们把这一切都归罪于威廉斯夫人..................................................................................................65 反应式计划模式 ..................................................................................................................66 自然式计划法的技巧：5 个阶段........................................................................................67 目的.........................................................................................................................................................67 原则.........................................................................................................................................................71 前景/结果................................................................................................................................................72 聚焦的力量 .............................................................................................................................................73 阐明结果 .................................................................................................................................................74 集思广益 .................................................................................................................................................76 捕捉住你的想法 .....................................................................................................................................77 认知分布 .................................................................................................................................................77 开动脑筋的关键技巧 .............................................................................................................................79 组织管理的基本要素 .............................................................................................................................81 下一步行动 .............................................................................................................................................82 基本要素 .................................................................................................................................................82 你到底需要制定多少计划呢？..............................................................................................................84 需要进一步地阐明问题吗？..................................................................................................................85 需要采取更多的行动吗？ .....................................................................................................................85 第二部分...................................................................................................89 ii

目录第 4 章确定时间、空间和工具 ..........................................................................91 预留时间 ..............................................................................................................................93 确定空间 ..............................................................................................................................94 如果你出去上班，在家里，你仍然需要一个空间..............................................................................95 在交通环节中的办公空间 .....................................................................................................................95 千万不要吝惜空间！ .............................................................................................................................96 准备好你的工具 .....................................................................................................................................97 一些基本的管理工具 .............................................................................................................................97 你需要一个计划手册吗？ ...................................................................................................................100 构建一个归档系统的关键因素............................................................................................................101 成功归档分类的要素 ...........................................................................................................................102 最后一件需要准备的事 ....................................................................................................107 第 5 章收集阶段：填充工作篮 ........................................................................109 开始！ ................................................................................................................................ 110 具体的收集工作 ................................................................................................................................... 110 大脑中的搜集活动：清扫大脑............................................................................................................ 117 第 6 章处理阶段：清空工作篮 ........................................................................125 加工处理的方法指导 ........................................................................................................128 从最上面的一项开始 ...........................................................................................................................128 加工处理并不意味着“花费时间”.................................................................................128 紧急搜索并非加工处理 .......................................................................................................................128 “后进先出”法，还是“先进先出”法............................................................................................129 工作篮是一个处理问题的站点，而不是一个存储容器。.............................................129 一次一项内容 .......................................................................................................................................129 多重操作的例外 ...................................................................................................................................130 永远不再放回工作篮 ...........................................................................................................................130 加工处理的关键性问题：“下一步行动是什么？”.......................................................130 如果不需要采取对策时，又应该怎么办呢？....................................................................................131 如果需要采取行，那到底是什么呢？................................................................................................134 2 分钟原则魔力无限 .........................................................................................................138 委派他人 ...............................................................................................................................................139 推迟这项工作 .......................................................................................................................................141 剩下的“悬而未决”的事宜................................................................................................................141 明确你手中的工作 ...............................................................................................................................142 现在恐怕你拥有 30~100 件工作 ......................................................................................142 第 7 章管理阶段：建立好清单 ........................................................................144 基本类型 ............................................................................................................................144 界限的重要性 .......................................................................................................................................145 你真正需要的是清单和文件夹............................................................................................................145 管理那些行动的提示信息.................................................................................................147 记录在你日程表上的行动 ...................................................................................................................147 根据具体情况，管理属于“越快越好”的范畴的行动 ....................................................................148 管理“等待” .......................................................................................................................................154 iii

目录把可以付诸行动的电子邮件和文件与其余的分离开来.................................................155 管理书面形式的工作流程 ...................................................................................................................156 管理电子邮件类的工作流程................................................................................................................157 关于四处散落提示信息的警告............................................................................................................159 管理各种工作的提示信息.................................................................................................160 “工作”清单 .......................................................................................................................................160 管理非行动性的资料 ........................................................................................................168 参考资料 ...............................................................................................................................................168 核查清单：富于创造性的提示信息.................................................................................180 首先，理清那些内心深处的计划和行动............................................................................................180 第 8 章检查阶段：回过头看看 ........................................................................185 要看什么？什么时候？ ....................................................................................................186 首先看一看你的日程表 .......................................................................................................................186 然后看一看你的行动清单 ...................................................................................................................187 在适当条件下，进行适当的回顾........................................................................................................187 “大局”的回顾 ................................................................................................................193 第 9 章行动阶段：选最佳方案 ........................................................................195 选择当前行动的 4 个标准.................................................................................................196 环境.......................................................................................................................................................196 时间.......................................................................................................................................................197 精力.......................................................................................................................................................198 重要性 ...................................................................................................................................................199 评估每日工作的 3 个标准.................................................................................................199 随时平衡的做法 ...................................................................................................................................202 第 10 章创造性地思考工作 ..............................................................................214 需要更多的、非计划模式.................................................................................................214 你目前应该策划哪些工作呢？.........................................................................................215 某些工作的策划过程要求采取下一步的行动....................................................................................216 支撑策划思考的工具和体系.............................................................................................218 思考工具 ...............................................................................................................................................218 在我的生活圈子中，我将如何应用所有的手段呢?.......................................................223 第 11 章窍门 1：养成收集和自省的习惯 .......................................................225 个人收益 ............................................................................................................................225 产生消极情绪的来源 ...........................................................................................................................226 应该如何防止撕毁同自己签订的协议呢？........................................................................................227 与传统时间管理方法背道而驰............................................................................................................231 需要收集多少内容呢？ .......................................................................................................................231 集体收益 ............................................................................................................................232 第 12 章窍门 2：下一步行动 ...........................................................................235 技巧的来源 ........................................................................................................................236 创造行动的选择权 ...............................................................................................................................236 为什么精明的人总是推迟大多数的事情呢.....................................................................239 iv

目录巧妙的麻痹 ...........................................................................................................................................241 决策下一步行动所采用的标准的价值.............................................................................243 清晰.......................................................................................................................................................243 责任.......................................................................................................................................................244 工作成效 ...............................................................................................................................................245 授权.......................................................................................................................................................246 第 13 章窍门 3：关注结果 ...............................................................................249 关注和捷径 ........................................................................................................................249 展望前景所带来的重大意义.............................................................................................250 掌握世俗琐事的魔力 ........................................................................................................252 多层次成果管理 ................................................................................................................252 自然式计划法的神奇力量.................................................................................................253 把企业文化转入积极向上的轨道.....................................................................................254 结论.........................................................................................................257 v

欢迎阅读《尽管去做》欢迎阅读尽管去做《》欢迎来到蕴涵着深刻洞察力的战略黄金宝库。这里介绍了如何获取更加旺盛的精力，变得更加轻松自如，事半功倍的方法。如果你像我一样，既希望出色地完成工作，也期待着品味生活的滋味，这不再是一种鱼和熊掌不可兼得的选择了。你完全有可能做到在快乐地享受生活的同时，高效地处理工作上的事务。我认为高效是一种非常有价值的东西。也许你目前从事着十分重要、妙趣横生或者值得赞扬的工作；又或许并非如此，但是你仍不得不面对这一切。在第一种情况下，你希望所投入的时间和精力收获尽可能丰厚的回报。在第二种情况下，你希望能够尽快地投入到其他工作中去，同时不遗留任何令你念念不忘的问题。无论正在做什么，你都希望更轻松更自信，这正是你需要做的事情—你可能正在同你的员工们一道举杯痛饮；夜深人静时，你正温柔怜爱地凝视着摇篮中安然酣睡的爱子；也许你正忙忙碌碌地回复着涌向你面前的电子邮件，或者在会议结束后抽几分钟的时间与具有潜力的新客户攀谈。放松精神的技巧和使其远离烦恼与忧虑的力量，很可能就是我们那些伟人的秘诀。 — —J ·A · 哈特菲尔德（ J ·A ·H a t f i e l d）本书写作的宗旨在于：教你在有需要或期望之时，如何才能尽管去做达到高效和轻松的最佳境界。我已经探求了很长一段时间（也许你也曾尝试过），一直希望找到下列问题的答案，即做什么，什么时间去做，以及如何去做。根据 20 多年发展和应用提高效率的新方法的实践，我可以断言，没有一种万能的解决方案。当你跋涉在每天、每周乃至一生的漫长旅途中，没有任何一种软件产品、研讨会、一流的个人计划手册或者个人使命的宣言，可以简化你的工作或者代替你作出选择。而当你刚刚掌握 1

欢迎阅读《尽管去做》如何在某一个层面提升办事效率和决策能力时，又会不知不觉地接受一批新的任务和富于创意的目标。由此所产生的新的挑战，公然否定了任何一个促成你达到目的、解决问题可以套用的简单公式或者人们最近流行的某种方法。不过，即使不存在一种通用手段，我们还是可以通过采取某些措施来提高效率和完善个人管理。当我逐渐地成熟起来，我发现了许多层次更深刻、内容更丰富、意义更重大的事情，值得我去关注、探讨和付诸行动。而且，我已经找到了一些完全可以学习到的简单方法，它们将显著地提高我们处理日常烦琐事务的能力。下面是对 20 多年来有关个人效率各种发现的汇编：最大程度地增加输出和最小程度地缩减输入，并且在工作量变得日益庞大且性质模糊不定的现实世界推行这种做法。我曾经耗费几千个小时，在工作台边实地培训，帮助人们处理和组织安排手头上的所有工作。我所揭示的这些方法，在各种类型的企业中，在每一种工作层面上，在不同的文化氛围中，甚至在家庭和学校里，也已经证明是功效卓著的。在我花费了 20 年的时间培养和训练了一些最为精明干练的专业人士之后，我才领悟到当今社会正如饥似渴地寻求这些方法。长期以来，顶层的经理主管们一直不遗余力地向他们自己和其他员工灌输“冷酷执行”这个基本标准。他们知道，我也清楚，每一天，在紧闭的大门后，经过几个小时的苦苦奋斗，还存在着一大堆没来得及回复的电话，需要应付的电子邮件，有待指派他人处理的任务，会后尚未处理的事务，以及缺乏管理的个人工作。而无数的商业人士之所以成功，是因为他们解决的危机和把握的机遇，远远多于在自己的办公室和公文包里存在及制造的问题。一方面，我们需要一些大家公认的手段，可以帮助人们从战略和战术的双重角度来集中精力，不遗漏任何一件事情。另一方面，我们需要创造工作氛围和技能，以保证那些投入最为彻底的人们，不会因为不堪重负而惨败。我们急需积极而正确的工作标准，来吸引和挽留精英和奇才们。 2

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