2020 年山东省直机关公开遴选公务员考试真题及答案 第一题 为开展政府服务，提高服务效能，某省政府设立信箱，收到几封开来信—— 第一封 某住建局发布招聘信息，招聘 4 人。A 自己符合条件，就报名了。最后他总成绩第 4 名却被刷，没有录取。他去这个单位问的时候，考察机关说除了网上招聘公告要求的条件以 外，还有荣誉等等加分，工作年限等考察其他人都有加分，最后算上加分他的分数变成第 5， 最终没被录取。他对这个事情表示不理解。 第二封 一位农民想要种玉米，查询玉米补贴政策，结果登录网站后，发现都是 2016 年的材料。 很迷茫。 第三封 大学生查询国家贫困学生资助政策，但教育局网站只公布怎样申请和申请格式，只有 寥寥一百多字，需要申报什么表，向谁申报，在哪里下载都没有说明。然后，他向教育局电 话咨询，工作人员回复在网站上自己看。 第四封 B 想建设高级技师示范学校，按照网.上文件要求，进行准备。在申报的时候，某单位 说师资配备力量应该在 30%以上，于是抓紧去配齐了相关的人。但是再次去.申报时，某单 位又说还少教学设备等，他又去弄，最后拖延了一年还没有落实。 第五封 县里下了防止暑假学生溺水的通知，乡镇又下给村里。 正值村里换届，有的说没有接到通知，有的接到通知后没管，说信息在网上也公布了。 结果村里上岁数的老人不上网没看到，发生两例溺水。 第六封 一个科局召开座谈会，邀请群众代表观看几个部门工作环境，并让群众提出常见的困 难。群众针对问题提了很多对策，促进了工作开展，领导表示此方法很好，要形成常态化。 问题： 1.结合材料，梳理在政务公开中存在的问题，200 字以内。（10 分） 2.结合材料，就进一步做好政务公开，提高政务服务效能提出建议，350 字以内。（15 分） 第二题 s 市委派督查组进驻 L 县，督导扶贫工作。 相关领导汇报的时候说产业扶贫，扶贫车间建设，消费扶贫采取定点采购和政府补贴， 解决农产品不占市场优势，没有销路问题。还有信息管理统计都做的特别好。 督查组在 A 村通过明察暗访的方式，发现以下问题—— 

1.产业扶贫上，扶贫车间建立了 XX 个，督察组检查某个车间发现，受疫情影响和地理 位置差的因素，出现停工、闲置，很多货卖不出去，收益降低，在这工作的贫困户收入减少， 有返贫的隐患。 2.有村民脱贫后贷款包了 20 亩地，种了茶叶，受到疫情和洪灾影响，茶叶收成不好。 又加疫情卖不出去。难以偿还贷款，企业难以为继。 3.村民王清有三个小孩，靠老公外出务工刚好养活一家。但是丈夫被查出癌症，丧失 了劳动力，几十万治疗费。因为不是贫困户，无法报销 90%，导致比贫困户还穷。 4.驻村干部反映每天都要填写“明白纸”，每天填写扶贫信息系统。 5.驻村干部说责任大，天天忙填表。两不愁三保障变成了免费吃，免费住，免费上学。 6.帮扶责任人的“明白卡”工作记实和实际工作不符合，并且通过询问贫困户，很多 签字都是帮扶责任人代签的。有个村民说自己不识字，干部让按手印就按了。 7.还有个村民说，自己家危房改造还没完成，村支书就向上级把他报成脱贫户。催着 他把房子盖好，为加快进度，房子质量不达标，无法住人。 问题： 假如你是 L 县县委办公室工作人员，请草拟《L 县扶贫攻坚工作整改方案》提纲，700 字以内。（30 分） 第三题 材料 1 林涛经过了一系列遴选程序，考入了省直单位，同事们纷纷向他祝贺。他面临这种事， 又忠忑又开心。 亲朋好友也叮嘱他，说他平常爱较真儿，爱出点子，公说话直脾气，很倔。这些毛病 要改一改，到省直单位要夹着尾巴做人。他很疑惑。 林涛在《人民日报》上看到了一位领导关于个性的一篇文章说道： “一般来说，有能力的人往往也有个性，就像优点突出的人，往往缺点也比较明显。 所以俗话说，物有棱角而露锋芒，人有个性而显特殊。当年蔡元培先生主持下的北大，就云 集了一班个性独特的人，如辜鸿铭、刘师培、黄侃、陈独秀等，不拘一格，各有特色，形成 了兼容并包的北大学术气象。” 材料 2 林涛夹尾巴做人，半年后忍不住了。 有个副厅长能力强，写作功底深厚，一般没人敢与他争论。 在一次开会上反驳林涛副厅长，据理力争，把副厅长说服了。 但是在后来的几次会议中，副厅长反驳了他的观点，虽说有理有据，但他认为，可能 是争论起的副作用。并且后来经常叫他到办公室聊天。 林涛的的领导，副处长很欣赏他的才气和能力。但是告诫他做人不能太个性。太个性， 不利于工作。自己过去也这样，吃了一些亏之后就成熟了。说副厅长自己不说进步，但稳扎 稳打。林涛听了很感谢，但不知道对不对。 材料 3 

有一次正处长副处长起了争论，关系到基层决策。林涛知道副处长是对的，而且统计 资料也在他的包里。但是他怕正处长下不来台，于是没有拿出来。正副处长后来知道了他有 数据不拿出来的事，对他也没有以前信任了。 材料 4 后来开会时，林涛有意识的在后面发言，就是摘前面同事发言比较好的地方拼起来说 下，也挺好的。感觉环境更好处了，该有的奖金和晋级都有了。但是还是疑惑这样对吗? 最后林涛给自己原来的老领导秦主任寄了一封信，说了自己的心路历程和外部环境反 馈给了老领导。 问题： 1.对林涛“个性”转变作出分析评价。15 分，不超过 300 字。 2.如果你是秦主任，请给林涛回信。30 分，不超过 700 字。 参考答案： 第一题：1. 答：一是内容公开不全面。招聘中没有将录用标准等事项全面公开；贫困生大学资助 政策中表格样式等未全面公开；只更新办事所需资料，具体流程、程序等未及时更新。二是 信息公开不及时。玉米补贴政策仍然是 2016 年的信息。三是信息落实不到位。公开渠道选 择不精准，未根据受众精准选择公开方式，导致部分特殊群体未能及时了解政务公开信息。 四是政务信息落实反馈不完善。对信息传递是否有效没有跟踪落实。（187 字） 2. 答：本着精简、高效、共享、便民工作原则，做好如下事项。一是创新工作方法。采 用政务公开新载体、新形式，推动体验专区、市民参与现场办公等形式常态化，建立政务公 开新格局。二是丰富公开形式。兼顾好老年人、视障听障残疾人等特殊群体的需求，因地、 因人、因事制宜，采取线上线下等多种形式予以信息公开，必要时有针对性地提供人工指导 和服务。三是完善服务体系。加强顶层设计，完善政府公开制度，明确服务事项、办理流程 等各个环节职责清单，形成全领域全流程闭环体系。四是加强监管。引入绩效考核、评优树 先等监督考评方式，严格落实“一次性告知”“限时办结”“首问负责”制度，提升窗口队 伍素质。五是强化宗旨教育。持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育，树牢为民服 务宗旨。 第二题 L 县脱贫攻坚存在问题整改方案提纲 为全面提升脱贫攻坚整体质量和水平，确保按期高质量整体脱贫，按照督察组反馈问 题，结合我县实际，制定本整改方案。 一、指导思想 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实中央和省市关于脱 贫攻坚工作的各项要求，着力整改调研中反馈的问题，坚决打赢脱贫攻坚战。 二、整改任务 1.产业扶贫问题。积极搭建扶贫产业的产销平台，加强与龙头企业、大型超市等合作， 拓展产品销路。开展县长、镇长直播带货等活动，鼓励贫困户等利用直播、微商等各种方式 扩大销路。(责任单位：县扶贫办、县发改委、县经济合作中心，10 月底前完成整改) 

2.农民返贫问题。通过财政、金融、税收等措施，巩固扶贫产业，加大医保投入。加 强完善农村大病保险，对癌症等常见大病进行兜底保障，防止因病致贫。（责任单位：县医 保局、县扶贫办，10 月底前完成整改) 3.扶贫干部懈怠问题。持续整治扶贫领域作风问题，关爱扶贫干部，大胆容错纠错。(责 任单位：县纪委监委，长期整改) 4.形式主义问题。开展扶贫领域形式主义整治，对“数字脱贫”“填表脱贫”等问题 惩不货。(责任单位：县扶贫办、县纪委监委，长期整改) 三、实施步骤 一是全面安排部署。建立整改问题台账，逐问题落实整改措施。二是集中进行整改。 集中时间和精力全面整改各类问题。三是总结整改情况。对整改情况进行验收，不到位的启 动问责。 四、组织保障 一是压实工作责任。加强领导，分级负责，协同推进。二是强化整改督导。开展巡回 督查，对问题突出的挂牌督办、跟踪问效。三是严肃责任追究。督查中发现整改不力的，实 行责任倒查，严肃追究责任。 第三题 1. 答：应该全面、客观、辩证的看待。一方面，对待工作踏实稳妥，认真细致;在面对同 事缺位时也能默默担责，主动补位;面对困境时也能积极寻求帮助，决心改变，这是值得肯 定之处。但是另一方面，工作中也存在不足：一是沟通方式不当。工作意见出现分歧，不注 重方式方法，缺乏心平气和、有理有据的沟通。二是心理不够成熟。抗压能力不够，心态脆 弱，和领导发生冲突之后感到迷茫，工作怕得罪人、消极懈怠。三是工作原则性不强。只唯 上不唯实，把工作重心放在不得罪领导上面，没有做到实事求是。四是工作推动不主动。一 味求稳习惯于总结别人好观点，缺乏开拓进取的创新思路。下一步，林涛要改进沟通技巧， 重实际、讲原则强韧劲，积极主动开展好工作。 2. 不忘初心 方得始终 林涛： 收到你的来信，我既高兴又担忧。高兴的是你到了更大的舞台，可以充分发挥自己的 聪明才智去更好地为国家、为人民服务了。担忧的是看到了你工作中遇到的困惑。青年干部 在成长的过程中遇到困惑和苦恼是正常的，你积极努力寻求解决办法，非常值得肯定。我以 过来人的角度，谈下自己的感受，希望对你有所帮助。 要正确对待党性和个性。青年干部应该将个人命运融入国家的前途、民族的事业之中， 不能因一时一地一人影响工作，要时刻用党的创新理论武装头脑，要深刻领会副处长跟你的 谈话，在党性面前必须牺牲个性，这是我们的组织原则。 要涵养正气，树立大局观念。要秉持工作至上的原则。面对正副处长不同的观点，应 主动拿出你的资料，即便是有不同的观点，依然可以充分讨论，领导素质都很高，会理解你， 要找机会主动向他们承认错误。大事讲原则，同事因为聊天耽误工作，必须指出，不能因为 怕得罪人而畏缩不前、耽误工作。 

要永葆朝气，主动靠前担当。工作起初，能在理论分析上与副厅长讨论，正是青年人 的朝气，副厅长不会因为这个跟你过不去的，反而会欣赏你的才华。工作后来只重复表述别 人精彩的观点，这是极其不可取的，这是对自己不负责，对工作不担当，长久以往甚至会产 生不正之风，影响决策的全面、科学、民主必须改正 希望上述建议对你有所帮助吧。随时保持沟通有问题及时与我联系，相信你经过自己 的反思，能够积极改正，早日成为国家的栋梁之材。最后祝你工作顺利、生活幸福美满！ 秦 XX 2020 年 9 月 26 日