中国矿业大学计算机学院
2015 级本科生课程设计报告
课程名称
电子商务
报告时间 2018 年 4 月 26 日
学生姓名
陈继宝
学
专
号
业
06152159
计算机科学与技术
任课教师
夏阳
题目:电子商务网站评析
要求:对目前国内外电子商务网站进行广泛的浏览, 从 C2C,B2B,
B2C 或 O2O 四类模式中,任选三个不同类型的电子商务网站,对网
站的诸如:功能框架,首页内容、站内搜索及查询特点、购物向导和
购物流程、结算方式、安全策略、物流配送和营销策略等等进行详细
的分析比较,以此体会不同模式间的共性和特点。
目的:真切体会各种电子商务交易模式,熟悉其环境,比较其共性和
各自特点。
评分原则:
1、 并非一定把题目所列的项目全部进行比较,但比较的方面越多
得分越高。(全部比较的最高满分,否则酌情扣分)
2、 比较内容的准确及详细程度依据:内容准确且详细的最高满分,
否则酌情扣分。
3、 要有摘要,关键词和参考文献,文章结构合理表述清晰的最高
满分,否则酌情扣分。
注:此类题目无法量化分数细节,只能以上述三原则进行判定。
评语:
目录
内容摘要.................................................................................................................................... 1
引言.............................................................................................................................................1
1 C2C、B2C、O2O 网站介绍.................................................................................................... 1
1.1 C2C、B2C、O2O 是什么............................................................................................1
1.2 C2C、B2C、O2O 类型网站介绍............................................................................... 2
2 淘宝、京东、携程电子商务模式比较................................................................................ 2
2.1 首页内容......................................................................................................................2
2.2 功能框架......................................................................................................................4
2.3 站内搜索......................................................................................................................9
2.4 购物向导....................................................................................................................13
2.5 购物流程....................................................................................................................16
2.6 结算方式....................................................................................................................17
2.7 安全策略....................................................................................................................18
2.8 物流配送....................................................................................................................19
2.9 营销策略....................................................................................................................19
结 论.......................................................................................................................................22
筛宝商城电子商务网站.......................................................................................................... 22
参考文献.................................................................................................................................. 22
内容摘要
对目前国内外电子商务网站进行广泛的浏览, 从 C2C,B2B,B2C 或 O2O
四类模式中,任选三个不同类型的电子商务网站,对网站的诸如:功能框架,首
页内容、站内搜索及查询特点、购物向导和购物流程、结算方式、安全策略、物
流配送和营销策略等等进行详细的分析比较,以此体会不同模式间的共性和特
点。
引言
C2C,B2B,B2C 和 O2O 是近几年国内学界与商界讨论最多的话题,这几种
交易模式从根本上说是将传统的商业模式转移到互联网的平台上。下面来分析几
个典型的 C2C、B2C、O2O 网站。
关键词:C2C B2C O2O 淘宝 京东 携程 数字签名 公钥 私钥
1 C2C、B2C、O2O 网站介绍
1.1 C2C、B2C、O2O 是什么
(1)C2C(Customer to Customer)
C2C 是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。其中 C 指
的是消费者。C2C 的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费
者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易
类型就称为 C2C 电子商务。通俗的讲,C2C 就是我卖东西你来买。
(2)B2C(Business to Customer)
C2C 是电子商务的专业用语,是企业与个人之间的电子商务,即“商对
客”,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。通俗
的讲,B2C 就是我成立个公司卖东西,你来买。
(3)O2O(Online to Offline)
O2O 是电子商务的专业用语,即“线上到线下”,是指把线上的消费者
带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受
服务。 这个概念最早来源于美国。O2O 的概念非常广泛,既可涉及到线上,
又可涉及到线下,可以通称为 O2O。通俗的讲,就是我成立个公司卖东西,
你来买,但是要你自己来拿或者到场享受我提供的服务。
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1.2 C2C、B2C、O2O 类型网站介绍
(1)C2C 网站
淘宝是国内典型的也是最大的 C2C 类型的网站,同时是亚太地区较大的
网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在 2003 年 5 月创立。淘宝网 是中国深受
欢迎的网购零售平台,拥有近 5 亿的注册用户数,每天有超过 6000 万的固
定访客,同时每天的在线商品数已经超过了 8 亿件,平均每分钟售出 4.8 万
件商品。
(2)B2C 网站
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具
有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、
服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等 12 大类数万个品牌百万种优质
商品。京东在 2012 年的中国自营 B2C 市场占据 49%的份额,凭借全供应链
继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西
南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过 360 座城市建立核心城市配
送站。
(3)O2O 网站
携程网就是 O2O 优秀的代表,通过收购线下的旅游公司,用网上信息吸
引游客,再让游客到线下的公司接受旅游服务。
2 淘宝、京东、携程电子商务模式比较
2.1 首页内容
(1)淘宝
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图 1 淘宝首页
淘宝首页左边是商品分类菜单,中间是一些热门商品推荐。上边是搜索,
右边是用户功能模块,而且加入了一些动态元素,使人很容易找到自己想要
的商品,不管是搜索还是商品分类,都首先在首页几种展示。
(2)京东
图 2 京东首页
京东首页基本布局和淘宝大同小异,只是在商品分类方面因为京东和淘
宝的市场不同,淘宝很杂,京东相对集中在“3C”,即:计算机(Computer)、
通信(Communication)和消费类电子产品(ConsumerElectronics)三者结合,
亦称“信息家电”。
(3)携程
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图 3 携程首页
携程首页相对简洁,也比较准确的突出了网站的主要功能和业务,即提
供旅游出行路线搜索规划以及订票业务,除此之外,可以看到携程还提供团
购、全球购等购物服务,而团购也是 O2O 的典型实现。从首页就可以看出,
携程与淘宝和京东相比,都是在卖东西,淘宝和京东卖的更多是实物商品,
而携程卖的更多是服务。
2.2 功能框架
(1)淘宝
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