2009 年四川西南财经大学管理学考研真题
一、辨析题
1、适应性文化和持续性文化。
2、顾客型部门化和地理位置型部门化。
3、专业化和职业化。
4、安全需求和自我实现需求。
5、结构维度和关怀维度。
二、简答题
1、根据行为理论,简述加强权力基础的措施。
2、豪斯的途径——目标理论。
3、行政科层制度的控制。
三、论述题
1、战略规划的焦点。
2、事业部制结构的特点和优缺点。
四、案例分析题
1、主要是考泰勒的科学管理的观点,也就是 X 人性论和相关原理,还有双因素理论的
相关知识点。
2、一个护士长有两个直接上司,不知该服从哪一个,感觉工作很累,导致向院长提出
辞职,考组织的原则,主要是统一指挥原则,以及部门化原则。