2009下半年电子商务设计师考试真题及答案-下午卷.doc-资料库

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2009 下半年电子商务设计师考试真题及答案-下午卷试题一现准备为某银行开发一个信用卡管理系统 CCMS，该系统的基本功能为： 1.信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交 CCMS。如果信用卡申请被银行接受，CCMS 将记录该客户的基本信息，并发送确认函给该客户，告知客户信用卡的有效期及信贷限额；否则该客户将会收到一封拒绝函。非信用卡客户收到确认函后成为信用卡客户。 2.信用卡激活。信用卡客户向 CCMS 提交激活请求，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS 将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功激活。 3.信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在 CCMS 中进行在线管理。每位信用卡客户可以在线查询和修改个人信息。 4.交易信息查询。信用卡客户使用信用卡进行的每一笔交易都会记录在 CCMS 中。信用卡客户可以通过 CCMS 查询并核实其交易信息（包括信用卡交易记录及交易额）。下图（a）和（b）分别给出了该系统的顶层数据流图和 0 层数据流图的初稿。

【问题 1】根据说明，将图（a）中的 E1〜E3 填充完整。 E1：非信用卡客户 E2：信用卡客户 E3：银行本题属于经典的考题，主要考查对 DFD 的理解。根据题目中的说明，可以很容易找到与 CCMS 系统进行信息交互的角色有非信用卡客户、信用卡客户以及银行。下面要做的事情是在图（a）中找到对应的位置。根据图（a）给出的输入和输出数据流，可知 E1 表示非信用卡客户；E2 表示信用卡客户； E3 表示银行。【问题 2】图（a）中缺少三条数据流，根据说明，分别指出这三条数据流的起点和终点。（注：数据流的起点和终点均采用图中的符号和描述）

本题属于经典的考题，主要考查对 DFD 的理解。这道题目主要考查父图与子图的平衡问题。对照图（a）和（b）可以发现，数据流“信用卡申请表”、“激活请求”、“信用卡交易信息”出现在图（b）中，却没有出现在图（a）中。下一步只要正确地标出这三条数据流的起点和终点就可以了。【问题 3】图（b）中有两条数据流是错误的，请指出这两条数据流的名称，并改正。（注：数据流的起点和终点均采用图中的符号和描述）错误的数据流：错误数据流名称是激活请求和信用卡申请表改正后的数据流：本题属于经典的考题，主要考查对 DFD 的理解。数据流的错误主要有与错误的加工相连接、没有经过任何的加工、数据流方向错误等。在图（b）中，并没有出现任何的数据流没有经过加工，那错误就在于与数据流相连接的加工有问题或者数据流方向错误。这样，可以找出两条有错误的数据流“激活请求”和“信用卡申请表”。从图（a）中可知， “激活请求”是从系统流向外部实体 E2 的，而在图（b）中，“激活请求”却出现在了两个加工之间。数据流“信用卡申请表”是在问题 2 中补充找到的数据流，它应该从外部实体 E1 流向 CCMS 系统。【问题 4】根据说明，将图（b）中 P1〜P4 的处理名称填充完整。

P1：交易信息查询 P2：客户信息管理 P3：信用卡激活 P4：信用卡申请本题属于经典的考题，主要考查对 DFD 的理解。这道题要求将图（b）中的加工补充完整。加工的名称在说明中已经明确给出了：信用卡申请、信用卡激活、信用卡客户信息管理以及交易信息查询。下一步需要根据图（b）中给出的数据流关系将这 4 个加工对号入座即可。这样可以得到 P1 表示交易信息查询；P2 表示信用卡客户信息管理；P3 表示信用卡激活；P4 表示信用卡申请。

试题二某公司拟开发一多用户电子邮件客户端系统，部分功能的初步需求分析结果如下：（1）邮件客户端系统支持多个用户，用户信息主要包括用户名和用户密码，且系统中的用户名不可重复。（2）邮件账号信息包括邮件地址及其相应的密码，一个用户可以拥有多个邮件地址（如 userl@123.com）。（3）一个用户可拥有一个地址簿，地址簿信息包括联系人编号、姓名、电话、单位地址、邮件地址 1、邮件地址 2、邮件地址 3 等信息。地址簿中一个联系人只能属于一个用户，且联系人编号唯一标识一个联系人。（4）一个邮件账号可以含有多封邮件，一封邮件可以含有多个附件。邮件主要包括邮件号、发件人地址、收件人地址、邮件状态、邮件主题、邮件内容、发送时间、接收时间。其中，邮件号在整个系统内唯一标识一封邮件，邮件状态有已接收、待发送、已发送和已删除 4 种，分别表示邮件是属于收件箱、发件箱、已发送箱和废件箱。一封邮件可以发送给多个用户。附件信息主要包括附件号、附件文件名、附件大小。一个附件只属于一封邮件，附件号仅在一封邮件内唯一。【问题 1】根据以上说明设计的 E-R 图如下图所示，请指出地址簿与用户、电子邮件账号与邮件、邮件与附件之间的联系类型。（1）1 （2）1 （3）m 或 n 或*

（4）1 （5）m 或 n 或* 本题考查数据库系统中实体联系模型（E-R 模型）的设计和关系模型的设计。两个实体模型之间的联系可以分为三类：一对一联系（1:1）、一对多联系（1:n）和多对多联系（m：n）。根据题意，地址簿与用户之间应该是一个 1:1 的联系，空（1）应填“1”。电子邮件账号与邮件之间应该是一个 1:m 的联系，故空（2）和空（3）应分别填写“1”和“m”。邮件与附件之间应该是一个 1:m 的联系，故空（4）和空（5）应分别填写“1”和“m”。得到的 E-R 图如下图所示。【问题 2】该邮件客户端系统的主要关系模式如下，请填补（a）〜（c）的空缺部分。用户（用户名，用户密码）地址簿（（a），联系人编号，姓名，电话，单位地址，邮件地址 1，邮件地址 2,邮件地址 3）邮件账号（邮件地址，邮件密码，用户名）邮件（（b），收件人地址，邮件状态，邮件主题，邮件内容，发送时间，接收时间）附件（（c），附件号，附件文件名，附件大小）（a）用户名（b）邮件号，发件人地址（c）邮件号本题考查数据库系统中实体联系模型（E-R 模型）的设计和关系模型的设计。

空（a）分析：根据题意可知邮件客户端系统支持多个用户，用户信息主要包括用户名和用户密码，且系统中的用户名不可重复，“用户名”可以作为用户关系模式主键。地址簿关系模式中与用户关系模式是一个 1:1 的联系，必须将任一方的主键加入另一方，以建立它们之间的联系，故空（a）处应填写“用户名”。空（b）分析：根据题意可知邮件号在整个系统内唯一标识一封邮件，故邮件关系模式必须有属性“邮件号”，另外，一封邮件需要填写“发件人地址”，故空（b）处应填写“邮件号，发件人地址”。空（c）分析：根据题意可知邮件和附件是一个 1:m 的联系，按照 E-R 模型向关系模型的转换规则，对于 1:m 的联系应将 1 端的主键并入多端，故空（c）处应填写“邮件号”。【问题 3】（1）请指出问题 2 中给出的地址簿、邮件和附件关系模式的主键，如果关系模式存在外键请指出。（2）附件属于弱实体吗？请用 50 字以内的文字说明原因。（1）（2）附件属于弱实体，因为附件的存在必须以邮件的存在为前提，即附件总是依附于某邮件。本题考查数据库系统中实体联系模型（E-R 模型）的设计和关系模型的设计。（1）地址簿关系模式的主键为“联系人编号”，外键为“用户名”，因为“用户名”是参考用户关系模式的“用户名”主键。邮件关系模式的主键为“邮件号”，外键为“发件人地址” 或“收件人地址”，因为当用户向其他人发邮件的时候，“发件人地址”是参考邮件账号关系模式的“邮件地址”的主键；当用户收邮件的时候，“收件人地址”是参考邮件账号关系模式的“邮件地址”的主键。附件关系模式的主键为“邮件号，附件号”，外键为“邮件号”，因为该“邮件号”参考邮件关系模式的“邮件号”的主键。（2）附件属于弱实体，因为如果没有邮件，附件也就不存在。

试题三某企业委托软件公司设计企业管理系统，该系统涉及企业的许多商业机密，对软件安全性、可靠性、易用性等方面提出了较髙的要求。【问题 1】为了达到预期的安全性，测试人员采用了静态代码安全测试、动态渗透测试、程序数据扫描三种方法对系统进行安全性测试。其中，（1）对应用系统进行攻击性测试,从中找出系统运行时所存在的安全漏洞；（2）在早期的代码开发阶段完成；（3）通过内存测试来发现缓冲区溢出类的漏洞。（1）动态渗透测试（2）静态代码安全测试（3）程序数据扫描本题考查软件测试中安全性、可靠性、易用性测试的概念和过程。本问题考査对软件系统进行安全性测试涉及的相关内容。动态渗透测试通过对系统攻击的方法测试系统是否安全；静态代码安全测试通过对程序代码进行分析，测试系统的安全性；程序数据扫描通过内存测试来发现缓冲区溢出类的漏洞。【问题 2】为了方便用户使用本系统，测试人员对软件的易用性进行了测试。功能易用性测试是软件易用性测试的一个方面，它包括业务符合性、功能定制性、业务模块的集成度、数据共享能力、约束性、交互性和错误提示等。其中，（4）是测试界面风格、表格设计、数据加密机制等是否符合相关的法律法规及使用人员的习惯；（5）是测试数据库表的关联和数据重用稈度；（6）是测试关键操作前是否有明确提示。（4）〜（6）备选答案： A.业务符合性测试 B.业务模块的集成度测试 C.约束性测试 D.功能定制性测试

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