网上购物系统测试总结报告
网上购物系统测试总结报告
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草稿
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2.0
发布日期:
2008-12-3
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网上购物系统测试总结报告
目 录
1. 测试概述 ...................................................................... 3
1.1
1.2
1.3
编写目的............................................................................................................................. 3
测试范围............................................................................................................................. 3
参考资料......................................................................................错误!未定义书签。
2. 测试计划执行情况 .............................................................. 4
2.1 测试类型..................................................................................................................................... 4
2.2 进度偏差..................................................................................................................................... 4
2.3 测试环境与配置 .......................................................................................................................... 5
2.4 测试机构和人员 .......................................................................................................................... 5
2.5 测试问题总结............................................................................................................................. 5
3.1
3.2
3.3
3. 测试总结 ...................................................................... 6
测试用例执行结果............................................................................................................. 6
测试问题解决..................................................................................................................... 6
测试结果分析..................................................................................................................... 7
3.3.1 覆盖分析..................................................................................................................... 7
3.3.2 缺陷分析..................................................................................................................... 7
4. 综合评价 ...................................................................... 8
4.1 软件能力..................................................................................................................................... 8
4.2 缺陷和限制…………………………………………………………………………………... 8
4.3 建议............................................................................................................................................. 8
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1. 测试概述
1.1 编写目的
对网上购物系统项目中所有的软件测试活动中,包括测试进度、资源、问题、风险以及测
试组和其他组间的协调等进行评估,总结测试活动的成功经验与不足,以便今后更好的开展测
试工作。
本系统测试总结报告的预期读者是:
项目组所有人员;
测试组人员;
以及指导老师。
1.2 测试范围
网上购物系统项目因其自身的特殊性,测试组仅依据用户需求说明书和软件需求规格说明
书以及相应的设计文档进行系统测试,包括功能测试、性能测试、用户访问与安全控制测试、
用户界面测试等,而单元测试由开发人员来执行。主要功能包括:
用户功能
注册新用户
登录系统
浏览公告
发表留言
添加修改和删除购物车的信息
提交订单
浏览者功能
查看网站主页
商品信息查询
浏览公告信息
购物系统管理后台
管理员注册系统
管理员登录系统
用户管理系统
订单管理系统
商品管理系统
公告管理系统
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2. 测试计划执行情况
2.1 测试类型
测试类型
测 试 内 容
测 试 目 的
功能测试
用户个人前台:注册新用户、登
录系统,浏览公告,发表留言,购买
商品,添加修改和删除购物车的信
息,提交订单
核实所有功能均已正常实现
1.流程检验:各个业务流程符合常规逻
辑,用户使用时不会产生疑问。
2、数据精确:各数据类型的输入输出时
浏览者功能:查看网站主页,商品信息查
询,浏览公告信息
统计精确。
管理后台:管理员注册系统,管理员登录
系统,用户管理系统,订单管理系统, 商
品管理系统,公告管理系统
所用的测试工
具和方法
采用黑盒测试,
使用边界值测
试、等价类划
分、数据驱动等
测试方法,进行
手工测试;
用 户 界 面
1.导航、链接、页面结构包括菜单、背
核实各个窗口风格(包括颜色、字体、提
(UI)测试
景、颜色、字体、按钮名称、TITLE、提
示信息、图标、TITLE 等等)都与基准版
WEB 测试通用方
法
手工测试
示信息的一致性等。
本保持一致,或符合可接受标准,能够保
2.友好性、易用性、合理性、一致性、
证用户界面的友好性、易操作性,而且符
正确性等
合用户操作习惯。
安 全 性 和 访
1. 密码:登录、个人用户、管理员用户;
1.应用程序级别的安全性:核实用户只
问控制测试
2. 权限限制;
能操作其所拥有权限能操作的功能。
黑盒测试、手工
测试
3. 通过修改 URL 非法访问;
4. 登录超时限制等等;
2.系统级别的安全性:核实只有具备系
统访问权限的用户才能访问系统。
性能测试
1. 最大并发数;
核实系统在大流量的数据与多用户操作
2. 查询商品信息、公告时,注册新用户
时软件性能的稳定性,不造成系统崩溃或
时以及登录时系统的响应时间;
相关的异常现象
2.2 进度偏差
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测试活动
计划起止日期
实际起止日期
进度偏差
备注
制定测试
2008-10-8
至
2008-10-8
至
无
计划
2008-12-2
2008-12-2
2.3 测试环境与配置
资源名称/类型
配 置
测试 PC 机(4 台)
Web 服务器及数据库服务器均采用 AMD Atholon (1G
HZ)PC 工作站。内存 1024M、硬盘 120G。
数据库管理系统
数据库 MySQL:MySQL Server 5.0
应用软件
Tomcat 5.5、eclipse、
客户端前端展示
IE6.0
2.4 测试机构和人员
测试阶段
测试机构名称
负责人
参与人员
所充当角色
模块测试
测试组,开发组
都向华
都向华、陈发见
测试人员
系统测试
测试组
都向华
都向华、吕红丽
测试人员
2.5 测试问题总结
在整个系统测试执行期间,项目组开发人员高效地及时解决测试组人员提出的各种缺
陷,在一定程度上较好地保证了测试执行的效率以及测试最终期限。但是在整个软件测试
活动中还是暴露了一些问题,表现在:
1. 测试执行时间相对较少,测试通过标准要求较低;
2. 开发人员相关培训未做到位,编码风格各异,细节性错误较多,返工现象存在较多;
3. 测试执行人员对管理平台不够熟悉,使用时效率偏低;
4. 测试执行人员对系统了解不透彻,测试执行时存在理解偏差,导致提交无效缺陷;
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3. 测试总结
3.1 测试用例执行结果
测试用例标识号
测试用例名称 用例状态 测试结果
备注
用户部分
XF-A01
XF-A02
XF-A03
XF-A04
XF-A05
XF-A06
浏览者部分
XF-B01
XF-B02
XF-B03
XF-B04
后台管理部分
XF-D01
XF-D02
XF-D03
XF-D04
XF-D05
XF-D06
用户注册
注册用户登录
发表留言
已执行
已执行
已执行
添加修改和删除购物车的信息 已执行
测试通过
测试通过
测试通过
测试通过
提交订单
浏览公告
查看网站主页内容
浏览公告信息
查询商品信息
管理员注册
管理员登陆
用户管理系统
公告管理系统
订单管理系统
商品管理系统
已执行
测试通过
已执行
测试通过
已执行
已执行
已执行
已执行
已执行
已执行
已执行
已执行
已执行
已执行
测试通过
测试通过
测试通过
测试通过
测试通过
测试通过
测试通过
测试通过
测试通过
测试通过
用户界面分析
XF-A01
界面测试
已执行
测试通过
3.2 测试问题解决
下表中描述测试中发现的、没有满足需求或其它方面要求的部分。
测 试 用 例
标识号
XF-A02
XF-A02
XF-A03
错误或问题描述
错误或问题状态
注册用户完成时,提示信息有误导作用
时间格式无效
注册用户时,单击提交后无提示信息
也未跳转至其它页面
已解决
已解决
已解决
XF-A04
已开通的用户登录后,无法显示商品的图
片
已解决
XF-B05
购物车商品数量更改,但总价格不变
已解决
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未/漏测分析和原因
产生失败数为 9,最后均
以合理的处理方式解决。
XF-D01
XF-D03
XF-D04
XF-D05
商品信息查询不出结果
管理员无法上传商品信息
用户的信息不能自己修改
管理员不能购买商品
3.3 测试结果分析
3.3.1 覆盖分析
3.3.1.1.测试覆盖分析
测试覆盖率=21/30×100%=71.0%
需求/功能
系统功能
用例个数 执行总数
27
27
系统安全分析
系统性能
用户界面
运行环境
1
0
2
0
3.3.1.2.需求覆盖分析
1
0
2
0
已解决
已解决
没
未执行
0
0
0
0
0
对应约定的测试文档(《曦风校园博客系统测试计划》),本次测试对系统需求的覆盖情况为:
需求覆盖率=Y(P)项/需求项总数 ×100%=83.33%
需求项
测试类型
是否通过
[Y][P][N][N/A]
备注
系统功能
系统测试
系统安全分析 系统测试
系统性能
用户界面
运行环境
系统测试
系统测试
系统测试
[Y]
[P]
[P]
[N/A]
[P]
注:P表示部分通过,N/A表示不可测试或者用例不适用。
3.3.2 缺陷分析
本次测试中发现 Bug 共 19 个
按缺陷在各功能点的分布情况分:
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A-严重影
响系统运
行的错误
B-功能方面一般缺
陷,影响系统运行
C-不影响运
行但必须修
改
D-合理化
建议
1
1
1
3
3
1
2
1
1
1
9
2
1
3
2
2
4
8
1
2
1
4
1
1
1
19
严重级别
需求
用户个人注册
登录系统
修改商品信息
删除商品分类
管理员登录
删除公告
浏览商品信息
发表留言
由统计来看,缺陷大部分集中在注册新用户以及登录,管理员后台系统部分,其余分布较为分
散。
4.综合评价
4.1 软件能力
经过项目组开发人员、测试组人员以及相关人员的协力合作,网上购物系统项目如期完成
并达到交付标准。该系统能够实现网上购物系统在用户需求说明书中所约定的功能,即能够基
本满足用户在前台进行用户个人注册,登录,购买商品,发表留言以及搜索和浏览其它的商品
信息,需求方可在网上购物系统后台可根据用户的信息审核注册用户,管理订单和用户的模板
以及发布公告等功能。
4.2 缺陷和限制
该系统除基本满足功能需求外,在性能方面还存在不足,有系统继续优化的空间。另外,
部分功能在设计上仍存在不足之处。
4.3 建议
需求提出方可以在使用该系统的基础上,继续搜集用户的使用需求反馈,并结合市场同类
产品的优势,在今后的版本中不断补充并完善功能。
建议当项目组成员确定后,在项目组内部对一些事项进行约定。如开发/测试的通用规范等,
将会在一定程度上提高开发和测试的效率。
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