OFFICEJET 7000
E809
HP Officejet 7000 (E809) 宽幅打印机
使用手册
版权信息
© 2009 版权所有 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
2009 年 6 月第 1 版
Hewlett-Packard Company
说明
本文档包含的信息如有更改,恕不另行
通知。
保留所有权利。除版权法允许之外,未
经 Hewlett-Packard 事先书面许可,不
得对本手册进行复制、改编或翻译。
HP 产品和服务的唯一保证于该类产品和
服务随附提供的明示的担保声明中具体
提出。本文档包含的任何信息均不应看
作构成额外的保证。HP 对此处所含之技
术或编辑错误或遗漏概不负责。
知识产权说明
Windows 及 Windows XP 是 Microsoft
Corporation 在美国的注册商标。
Windows Vista 是 Microsoft
Corporation 在美国和/或其他国家/地区
的注册商标或商标。
ENERGY STAR 是美国政府所有的注册
标志。
安全信息
使用本产品时,请始终遵守基本的安全
防范措施,以降低导致火灾或电击伤害
的危险。
1. 请阅读并理解此打印机随附文档中的
所有说明。
2. 留意产品上标出的所有警告和说明。
3. 清洁产品前,请从墙上的插座中拔下
插头。
4. 不要在离水近的地方或淋湿时安装或
使用本产品。
5. 将产品安放在平稳的桌面上。
6. 请将本产品安装在具有保护措施的场
所,以免因有人踩到线路或被线路绊倒
而损坏电源线路。
7. 如果本产品没有正常运行,请参阅维
护及故障排除。
8. 产品内部没有可供用户维修的部件。
有关维修事宜,请联系合格的维修人员。
9. 请仅使用随本设备提供的外部电源适
配器/电池。
目录
1 入门指南
查找有关产品的其他资源.............................................................................................7
查找设备型号...............................................................................................................8
辅助功能......................................................................................................................8
了解设备部件...............................................................................................................9
前视图....................................................................................................................9
控制面板...............................................................................................................10
后视图..................................................................................................................10
连接信息....................................................................................................................11
关闭设备....................................................................................................................11
环保提示....................................................................................................................11
2 使用设备
选择打印介质.............................................................................................................12
建议使用的打印纸张.............................................................................................12
为打印照片而推荐的纸张......................................................................................13
选择和使用打印介质的技巧..................................................................................14
了解支持的介质的规格.........................................................................................15
了解支持的介质尺寸.......................................................................................16
了解支持的介质类型和重量.............................................................................17
设置最小页边距....................................................................................................18
放入介质....................................................................................................................19
更改打印设置.............................................................................................................20
从应用程序中更改当前作业的设置 (Windows).....................................................20
更改将来所有作业的默认设置 (Windows)............................................................21
更改设置 (Mac OS X)...........................................................................................21
在特殊介质和自定义尺寸介质上打印.........................................................................21
无边框打印.................................................................................................................22
打印无边框文档 (Windows)..................................................................................22
打印无边框文档 (Mac OS X)................................................................................23
打印网页(仅限 Windows)......................................................................................23
取消打印作业.............................................................................................................24
3 配置和管理
管理设备....................................................................................................................25
监视设备...............................................................................................................26
管理设备...............................................................................................................26
1
使用设备管理工具......................................................................................................27
嵌入式 Web 服务器..............................................................................................27
打开内置 Web 服务器.....................................................................................28
嵌入式 Web 服务器页面..................................................................................29
工具箱 (Windows)................................................................................................29
打开工具箱......................................................................................................29
“工具箱”标签 ...............................................................................................30
网络工具箱......................................................................................................30
使用 HP 解决方案中心 (Windows).......................................................................30
HP 实用程序 (Mac OS X).....................................................................................31
打开 HP 实用程序...........................................................................................31
HP 实用程序 ..................................................................................................31
了解打印机状态页......................................................................................................32
了解网络配置状态报告...............................................................................................33
配置设备 (Windows)..................................................................................................34
直连......................................................................................................................34
在连接设备之前安装软件(推荐)..................................................................34
在安装软件之前连接设备................................................................................34
在本地共享网络上共享设备.............................................................................35
网络连接...............................................................................................................35
在网络上安装设备...........................................................................................36
在客户端计算机上安装设备软件.....................................................................36
使用“添加打印机”安装打印机驱动程序.......................................................36
配置设备 (Mac OS X)................................................................................................37
安装软件进行网络连接或直接连接.......................................................................37
在本地共享网络上共享设备..................................................................................37
对防火墙进行配置以便您能使用 HP 设备(仅适用于 Windows).............................38
高级防火墙信息.........................................................................................................39
卸载并重新安装软件..................................................................................................40
4 维护及故障排除
使用墨盒....................................................................................................................42
有关墨盒和打印头的信息......................................................................................42
查看墨水量...........................................................................................................43
更换墨盒...............................................................................................................43
使用情况信息收集................................................................................................46
2
目录
打印并评估打印质量报告...........................................................................................47
打印打印质量报告................................................................................................47
评估打印质量诊断页.............................................................................................48
墨水量.............................................................................................................48
良好的颜色条..................................................................................................48
带有锯齿或不规则条纹或者褪色的颜色条.......................................................49
颜色条中规则的白色条纹................................................................................50
颜色条的颜色不均一.......................................................................................51
较大的黑体文本...............................................................................................51
校准模式.........................................................................................................52
如果没有发现问题...........................................................................................52
故障排除提示和资源..................................................................................................53
解决打印问题.............................................................................................................53
设备意外停止运行................................................................................................54
设备打印作业的时间过长......................................................................................54
打印空白页或仅打印部分页面..............................................................................54
打印页上某些内容丢失或不正确...........................................................................55
文本或图形位置错误.............................................................................................55
打印疑难排解.............................................................................................................56
信封打印不正确....................................................................................................56
产品不响应...........................................................................................................57
产品打印出无意义的字符......................................................................................60
打印时没有任何反应.............................................................................................60
页边距没有按预期的那样打印..............................................................................63
文字或图像在页边处被裁去..................................................................................64
打印时出现空白页................................................................................................66
打印质量疑难排解......................................................................................................67
颜色错误、不精确或有渗色..................................................................................67
墨水没有完全添满文字或图像..............................................................................70
在无边框打印输出的底部附近出现一条水平的打印内容扭曲区域.........................72
打印输出有水平条纹或水平线..............................................................................73
打印输出褪色或色彩模糊......................................................................................75
打印输出看上去模糊不清......................................................................................77
打印输出倾斜或弯曲.............................................................................................78
纸张背面有墨水条纹.............................................................................................79
不从进纸盒进纸....................................................................................................80
较差的黑色文本....................................................................................................81
产品打印速度缓慢................................................................................................83
高级打印头维护....................................................................................................84
清洁打印头......................................................................................................84
校准打印头......................................................................................................85
解决进纸问题.............................................................................................................86
解决设备管理问题......................................................................................................87
无法打开嵌入式 Web 服务器................................................................................87
解决网络问题.............................................................................................................88
3
安装问题疑难排解......................................................................................................89
硬件安装建议........................................................................................................89
软件安装建议........................................................................................................90
解决网络问题........................................................................................................91
清除卡纸....................................................................................................................92
清除设备中的卡纸................................................................................................92
避免卡纸的提示....................................................................................................93
错误 (Windows).........................................................................................................93
打印头问题 - 打印头似乎缺失或损坏....................................................................93
打印头不兼容........................................................................................................93
打印头问题和高级打印头维护..............................................................................94
打印头问题 - 下面的打印头有问题..................................................................94
高级打印头维护...............................................................................................94
设备已断开连接....................................................................................................99
墨水量警告...........................................................................................................99
HP 建议您准备好替换墨盒,以便在打印质量不再可接受时使用..................100
以下墨盒中的墨水量可能不足,以至于打印质量很差,因此可能需要尽快
更换墨盒。HP 建议您准备好替换墨盒,以便在打印质量不再可接受时安
装。...............................................................................................................100
墨水容量警告................................................................................................100
墨水系统故障................................................................................................100
墨盒问题.............................................................................................................101
下列墨盒似乎缺失或损坏..............................................................................101
墨盒在错误的插槽中 - 下列墨盒在错误的插槽中...........................................101
墨盒问题.............................................................................................................101
纸张不符.............................................................................................................101
墨盒托架无法移动..............................................................................................101
卡纸....................................................................................................................102
打印机中无纸......................................................................................................102
不兼容的墨盒......................................................................................................102
以下墨盒不适用于本打印机...........................................................................102
以下墨盒不适用于本打印机(由于本打印机当前已进行配置).....................102
打印机脱机.........................................................................................................102
打印机处于暂停状态...........................................................................................103
文档无法打印......................................................................................................103
墨水容量警告......................................................................................................103
以前使用过的 HP 原装墨盒................................................................................103
常规打印机错误..................................................................................................104
5 控制面板指示灯参考
控制面板指示灯说明................................................................................................105
4