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德勤-“新基建”下的数字化财务转型之:价值管理篇·基于企业价值管理的预算体系建设-20201016.pdf

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“新基建”下的数字化财务转型之:价值管理篇·基于企业价值管理的预算体系建设德勤管理咨询
目录 引言 价值引领能力 关键管理职能下的价值管理体系 生产管理 销售管理 采购管理 人力资源管理 德勤全面预算管理框架 联系我们 1 2 3 9 11 2 “新基建”下的数字化财务转型之:价值管理篇 · 基于企业价值管理的预算体系建设 | 价值引领能力
引言 “新基建”的浪潮带来数字化转型、智能升级、融合创新的变革 冲击着财务管理的传统职能。机器人流程自动化可以精简操作, 降低运营成本;认知技术和高阶算法实现在复杂的条件下的 财务预测;云技术的数字化协作使分散四地的员工可以紧密协 作。基于《“新基建”下的数字化财务转型》系列报告所提出的 价值管理、行业应用、创新应用、可视化分析和智能合并的五项 内容,本篇阐释企业价值管理体系的建设。以企业价值最大化 出发,衔接战略,搭建战略规划、三年计划、年度预算、滚动预 测“四位一体”的预算管理体系,其核心是以预算为抓手,实现 企业战略目标落地、绩效管理提升和资源分配。 通过全面预算管理,贯彻价值最大化的目标,实现企业最终的 价值创造。企业的全面预算管理水平直接决定着企业的战略决 策执行力、集团管控力、内部各单元协同力和各要素集成力,是 现代企业市场竞争能力的重要体现。 国有企业的全面预算管理一直以来也是财政部国资企业的管理 重点,由2000年国家经贸委的《国有大中型企业建立现代企业 制度和加强管理的基本规范》开始,几十年来不断地探索、完善 预算管理在企业中的应用。 “价值引领能力”介绍了基于价值管理的预算管理体系的核心 思想及用途,即帮助企业明确什么是正确的事,如何做,以及预 算如何贯彻管理思路。 “关键管理职能下的价值管理体系”是利用德勤价值管理工 具,梳理生产管理、销售管理、采购管理和人力资源管理中预算 管理的重点和关键的业务举措,从而厘清价值提升点和预算管 理重点。 “德勤全面预算管理框架”系统性介绍德勤全面预算管理“四 横六纵”的方法论,从预算组织、预算制度、预算标准化、预算 系统支撑,以及预算管理闭环出发,分别介绍其中价值预算体 系建设的要点。 “全面预算管理水平直接决定着企业战略决 策执行力、集团管控力、内部各单元协同力 和各要素集成力,是现代企业市场竞争能力 的重要体现。” 1 “新基建”下的数字化财务转型之:价值管理篇 · 基于企业价值管理的预算体系建设 | 引言
价值引领能力 1.如何明确做什么事? 预算管理最终目的在于实现企业的价值,因此在年度预算的制 定上,也应基于战略和愿景,明确高层次目标和金融限制。将战 略转化为投资组合,实现管理一致、资源配置和利益变现。 2.如何做? 由于企业中各经营单元特定的性质,追求不同的目标,并有不同 的限制,如关注盈利、规模、创新、领域,在预算编制的过程中需 要关注于具体的业务活动,从而达成提升收益,控制成本,提升 质量,提升效率,控制风险等价值创造。 解 分 略 战 3.预算如何贯彻管理思路 基于战略要求、业务特点及管理模式梳理预算管理体系,建立 预算管理闭环、发挥预算管理在支撑战略落地中的作用。 而关键举措的梳理,不仅仅仅是梳理指标,更要构建目标、业 务活动及关键举措、资源的价值管理关系,引领企业围绕价值 而行动。 价值体系 集团战略 组合管理 业务板块 业务活动 全面预算管理 战 略 实 现 资源 人 财 物 资 金 时 间 资源驱动 业务活动、关键举措 业务活动、关键举措 业务活动、关键举措 业务活动、关键举措 活动驱动 价值体系 收入 盈利 能力 效率 风险 2 “新基建”下的数字化财务转型之:价值管理篇 · 基于企业价值管理的预算体系建设 | 价值引领能力
关键管理职能下的价值管理体系 德勤的价值管理工具(Enterprise Value Map)总结了企业的核心价值链及关键管理职能下的管理体系,帮助企业系统地梳理 价值动因、战略层面的行为与策略方面的举措。 价值如何创造 (价值动因) 宗旨 战略 使命 卓越绩效价值指标体系 收入增长 1 A 成本降低 能力提升 巩固 市场占有率 A 1 开拓 开拓 新兴领域市场 1 A 新兴高端市场 1 A 生产成本 生产效率 人才队伍 我们能做什么 (改善途径) 改变你现在做的 (战略层面,改变行为) • 你提供什么 • 你的目标客户 • 你如何竞争 • 资源如何布局 • 服务外包 做得更好 (策略层面,优化行为) • 加强治理 • 使资源与战略保持一致 • 改善业务流程 • 磨练战略能力 • 加强控制,减少风险 • 协助提高效率 3 “新基建”下的数字化财务转型之:价值管理篇 · 基于企业价值管理的预算体系建设 | 关键管理职能下的价值管理体系
通过德勤价值管理工具,可以梳理出卓越绩效价值指标体系,并根据战略重要性和绩效重要性给价值指标体系评级,识别出关 键业务活动,并厘清价值提升点和预算管理重点。 价值引领能力 梳理形成企业以核心价值链及关键管理职能下的价值管理体系 宗旨 战略 使命 评估战略重要性 1 = 高优先级 2 = 中等优先级 3 = 低优先级 评估绩效重要性 A = 高绩效表现 B = 中等绩效表现 C = 低绩效表现 D =非常差绩效表现 卓越绩效价值指标体系 收入增长 成本降低 资产利用 能力提升 1 A 1 A 1 A 1 A 销售量 1A 生产成本降低 1A 生产运营 资产效率 1B 存货管理 2A 人才队伍 1A 销售价格 1A 销售成本降低 装置资产 效率 1B 应收应付 效率 2B 创新科研 2B 采购成本降低 1B 资金效率 2A 安全福利 1B 外部因素 从企业价值体系出发,关注收入、成本、资产等重点绩效指标,并结合企业的各项职能管理,选取其中关键性业务活动,落实 到预算管理过程中。主要的职能包括生产管理、销售管理、采购管理、人力资源管理等。 1.生产管理 生产管理是成本管理的关键职能,包括生产计划管理、生产订单管理、生产物料管理等。以业务计划为起点可以将预算管理细化 到业务环节,从而给管理者提供更为明确的成本变动原因;定额单耗是生产管控的重要手段,通过制定材料、人工等成本要素的定 额,可以细化生产成本的管控粒度,从而在生产环节中精细化管控。生产管理职能中的高战略优先级和高绩效的管理领域包括: • 材料费的管理 • 维修检修 • 单耗定额 • 产量规划 • 投资规划 • 安全成本投入 4 “新基建”下的数字化财务转型之:价值管理篇 · 基于企业价值管理的预算体系建设 | 关键管理职能下的价值管理体系
收入 成本 1A 业务 计划 与财 务计 划的 结合 价值体系 效率 1A 风险 质量能力 • 材料费 • 运维 检修 • 产量规划 • 投资项目 规划 1A • 单耗 定额 管理 职能 一级活动 二级活动 战略举措 生产计划 管理 生产计划 设备排产计划 设备检修计划 • 建立业财联动的预 算预测管理机制 生产订单 管理 生产计划、销 售订单与预测 单的确定 • 通过ERP实现自 动化订单管理, 成本核算 材料需求计划 生产物料 管理 采购 • 建立产销存一体 化的管理模式 库存控制 生产过程 管理 设备检修计划 • 新旧动能转换 • 延伸新型制造业价 值链 生产工艺 管理 工艺装备的 设计和制造 • 保证生产活动的正 常运行,安全管理 生 产 管 理 质量管理 质量控制计划 安全管理 行政、技术、 工业卫生管理 • 新旧动能转换 • 延伸新型制造 业价值链 1A • 安全 投入 成本 • 设备检修 计划 • 检修投入、 修理费 1B • 生产质 量投诉 • 矿井事故 识别关键 业务活动 厘清价值 提升点 明确预算 管理重点 甄别关键 管理维度 定义预算 核心KPI 评估绩效重要性 A = 高绩效表现 B = 中等绩效表现 C = 低绩效表现 D = 非常差绩效表现 评估战略重要性 1 = 高优先,2 = 中等优先,3 = 低优先 人、财、物资源 2.销售管理 销售管理是将商品转化为企业收入的重要途径,通过销售计划制定、销售机会挖掘,销售订单管理,销售发货管理,以及结算和售 后服务管理,牢牢把握住销售机会,并将其转化为企业的收入。销售费用的管理需要结合营销计划,分类管理,需要时可以将差旅 费、招待费进行定额管理,销售活动进行专项管理,提高对销售费用的管控能力。销售管理职能中的高战略优先级和高绩效的管理 领域包括: • 销售价格预测 • 销量预测 • 销售费用的管理 • 应收账款的管理 • 库存周转率的管理 5 “新基建”下的数字化财务转型之:价值管理篇 · 基于企业价值管理的预算体系建设 | 关键管理职能下的价值管理体系
职能 一级活动 二级活动 战略举措 销售计划 管理 生产计划与销 售计划的结合 • 增产量/降成本/ 增效益 价值体系 效率 风险 质量能力 • 营销计划 执行率 • 商业策 划书 识别关键 业务活动 收入 成本 1B • 销售 价格 预测 • 销量 预测 销售机会 管理 销售机会管理 • 动态监测竞争环境 • 获取系统化高价值 情报 销 售 管 理 销售订单 管理 销售发货 管理 产能评估 库存管理 • 现代物流供应链 发货物流管理 • 现代物流供应链 销售结算 应收款项的 管理 • 提高资产利用 效率、提高应 收应付效率 售后服务 管理 货物质量管理 • 保证货物质量 与安全 • 商机 沟通 效率 • 销售预测 准确性 • 商机信 息质量 厘清价值 提升点 明确预算 管理重点 甄别关键 管理维度 • 运输安全 与质量 定义预算 核心KPI • 库存周 转率 • 平均 发货 速度 2B • 应收账款 周转率 • 关键 销售 费用 投入 2B • 销售费 用的 管理 • 关键销 售费用 投入 评估绩效重要性 A = 高绩效表现 B = 中等绩效表现 C = 低绩效表现 D = 非常差绩效表现 评估战略重要性 1 = 高优先,2 = 中等优先,3 = 低优先 人、财、物资源 3.采购管理 传统的采购管理只专注于采购原材料和设备的环节,将采购管理的范围扩大到总体拥有成本(TCO), 将物料从采购、使用及废弃 的全生命周期管理过程纳入管理范围,将会从更广阔的视角出发,达成价值管理的目的。采购管理中的高战略优先级和高绩效的管 理领域包括: • 将采购物料的整个生命周期纳入降本范围 • 采购成本降本率 • 分品类标准化管理 6 “新基建”下的数字化财务转型之:价值管理篇 · 基于企业价值管理的预算体系建设 | 关键管理职能下的价值管理体系
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