SAMSUNG Electrics (Beijing) Service Co.,Ltd. ( SBSC ) 4/F,B-Building,No.101,LiZeZhongYuan , ChaoYang District,Beijing,China SUBJECT: （ 移动电话机 ）维 修 服 务 技 术 通 告 Tel: (+8610) 64733366 Fax: (+8610) 64390083 产 品 : 移动电话机 通 告 日 期 : 2017-02-04 型 号 : SM-A9100 销 售 商 ： 适 用 起 始 日 期 ：2017-02-04 通 告 号 : HHPSVC 技术 170202 题目：SM-A9100 故障维修指导（汇总） 1. 目的： 1）对 SM-A9100 故障维修方法进行分析确认 2）指导 ASC 进行故障判断，维修故障主板 2. 历史维修指导记录： 1）SM-A9100 充电故障 16.11 2）SM-A9100 按键故障 16.11 3）SM-A9100 触屏失灵故障 16.12 3. 维修方法： 1） 充电故障  故障现象：充电显示温度过低，排除尾插小板故障  维修方法：排除法。查看 IF_VOUT_CHG 线路  具体元件位置如下： 1/3页 

 具体维修方法： 拆除 R6021（电阻）后装机测试故障是否已修复。 如故障已修复, 订购 R6021 更换即可，资材编码：2007-011648 * 此故障，更换 R6021 可修复比例>95% 2） 按键故障  故障现象：返回键和菜单键失灵，按键灯不亮，排除尾插小板故障  测量以下元件输出点的电压 测量项 具体测量点 正常电压值 VDD_TOUCH_2P8_B VDD_KEY_LED_3P3_B C5082 C5080 2.8V 3.3V  具体测量点及更换元件点如下：  具体测量方法： 万用表调电压档，测量以上元件的输出电压 如测量 C5082 的电压值异常、则更换 U5014，资材编码：1203-008395 如测量 C5080 的电压值异常、则更换 U5013，资材编码：1203-008251 3） 触屏失灵故障  故障现象：触摸屏失灵 2/3页 

 测量以下元件输出点的电压 测量项 具体测量点 VDD_TSP_3P3 VDD_TSP_1P8 C5070 C5072 正常电压值 3.3V 1.8V  具体测量点及更换元件点如下：  具体测量方法： 万用表调电压档，测量以上元件的输出电压 如测量 C5070 的电压值输出不正常,则更换 U5010，资材编码为：1203-008251 如测量 C5072 的电压值输出不正常,则更换 U5011，资材编码为：1203-008250 4. 注意： 技术通告内容属于三星授权维修站内部技术交流文件，对外必须保密； 应 用 参考( ) 仅对故障机器(0 ) 全部机器( ) 附 件 电路图( ) 元件分布图( ) 分解图( ) 机械图( ) 未附(0) 其他（ ） 生 产 月 份 担当：刘丹 02/04 企案：柳辛 02/04 批准：李丞熙 02/04 校正（V ） .. ............................CS 技术情报支持 部 3/3页