2023 年内蒙古农业大学公共管理学原理考研真题
一、名词解释题(每小题 5 分,共 20 分)
1.公共领导
2.事业单位
3.公共人力资源管理制度
4.公共政策
二、辨析题(无需判断正误,直接分析问题。每小题 8 分,共 40 分)
1.在公共行政中,政府是唯一的社会治理主体,在公共管理中,政府则成了多元治理主
体中的一元,这是政府组织角色的根本性变化。对此,你怎么看?
2.威尔逊指出“公共行政是置身于‘政治’所特有的范围之外的。公共行政的问题并不
属于政治问题。虽然公共行政的任务是由政治加以确定的,但政治却无须自找麻烦地去直接
指挥行政管理机构”。对此,你怎么看?
3.新公共服务理论认为,政府的职能是服务而非掌舵。对此,你怎么看?
4.公共产品是具有消费的非竞争性和非排他性的物品、劳务或服务。对此,你怎么看?
5.政府职能在实现上具有强制性特征。对此,你怎么看?
三、简答题(每小题 10 分,共 40 分)
1.简述政府组织在公共管理中扮演的角色。
2.简述非政府组织的共同特点。
3.简述公共部门绩效评估系统的要素。
4.简述公共组织的特征。
四、论述题(每小题 15 分,共 30 分)
1.阐述西蒙对传统行政学的批判及其行政学思想的内容。
2.阐述公共危机管理合作机制的具体运行路径。
五、案例分析题(每小题 10 分,共 20 分)
案例 1:
为进一步改进作风,密切联系群众,呼和浩特市网络问政平台于 2017 年上线。“问计问
需问政于民”、“答政监督问效于政府”,双向“问政”搭建党委政府与群众互动交流沟通的
渠道和桥梁。2020 年 11 月 2 日,呼和浩特市“12345”为民服务热线平台正式启动模拟运
行,标志着呼和浩特市公共服务热线开启“一号对外、诉求汇总、分类处置、统一协调、各
方联动、限时办理”的新模式。这是呼和浩特市委、市政府以解决首府民生热线和平台办理
机构权威性不足、力量分散、办理反馈不及时、问题解决率不高等突出问题为契机,以保障
和改善民生工作为核心而建立的“接诉即办”平台。同时呼和浩特市“12345”也开通了微
信公众号受理渠道,可以全面收集反馈网络互动意见及诉求。
案例 2:
2022 年 6 月 10 日,河北省唐山市某烧烤店发生几名女子遭性骚扰、殴打一事,此事在
网络上引发轩然大波,激起了全社会公愤。本次事件由于伤害了全社会安全感的恶劣性质,
以及民众对于黑恶势力的深恶痛绝,引发了全网的高热度讨论,也在一定程度上推动了此事
件的快速被关注以及解决。与此同时,网络上也出现了很多所谓言之凿凿、以打人者自居的
视频,或是对受害人的身份进行揭秘,曝光所谓“内幕”。这些虚假信息,在公众情绪极其
强烈的舆论场,对社会信任造成了极大消耗,也造成了无谓的网络撕扯。
在这样一起恶性事件中,公众义愤填膺,这是正常的情绪表达。但在围观的过程中,若
突破了公共言论的边界,极易将事件走向带偏。这起打人事件发生在烧烤店里,但留下的很
多治理议题却是在网络上,值得我们深思。
问题:
1.请分析网络问政的含义以及作用。(10 分)
2.政府应如何引导公众有序地进行网络问政参政议政,请写出你的见解。(10 分)