logo资料库

酒店管理系统方案书（挺有参考意义的）.doc

发布时间：2022-06-06 发布人：admin 分类：说明书 资料大小：0.34M 资料格式：doc 举报 版权申诉
第1页 / 共23页
第2页 / 共23页
第3页 / 共23页
第4页 / 共23页
第5页 / 共23页
第6页 / 共23页
第7页 / 共23页
第8页 / 共23页
资料共23页，剩余部分请下载后查看
    前 言
    郑重承诺
    第一章公司简介
    第二章 Dlong酒店管理系统简介
    第三章 系统项目概述
    3.1项目背景
    3.2项目需求及设计原则
    第四章 整体解决方案
    4.1 综合布线系统
    4.2 网络设备
    4.3 主机系统
    4.4工作站和外设
    第五章 Dlong功能
    5.1 系统介绍
    5.2 技术特点
    5.3系统功能
    5.3.1 前台系统
    5.3.2 餐饮收银系统
    5.3.3 桑拿管理系统
    5.3.4 后台系统
    5.3.5 扩充系统
    第六章 硬件环境
    6.1 硬件基本配置
    6.2 软件运行环境
    6.3 站点配置建议
    第七章 Dlong工程实施计划
    7.1 Dlong培训计划
    7.2 Dlong工程实施流程
    第八章 Dlong价格结构
    8.1 Dlong硬件报价
    8.2 Dlong软件系统价格
    第九章 售后服务及工程实施保障
    9.1售后服务措施
    9.2工程实施保障体系
    Dlong酒店管理系统 V2008 方案建议书 项目名称：酒店计算机管理信息系统 方案编号： 提交单位： 时 间：
    Dlong 酒店管理系统方案 目 录 前 言 ........................................................... 3 郑重承诺 ........................................................... 4 第一章 公司简介 .................................................... 5 第二章 Dlong 酒店管理系统简介 ................................... 6 第三章 系统项目概述 ............................................... 8 3.1 项目背景 .................................................... 8 3.2 项目需求及设计原则 .......................................... 8 第四章 整体解决方案 ............................................... 10 4.1 综合布线系统 ..............................................10 4.2 网络设备 ..................................................10 4.3 主机系统 ..................................................11 4.4 工作站和外设 ............................................... 11 第五章 Dlong 功能 ............................................. 11 5.1 系统介绍 ...................................................11 5.2 技术特点 ...................................................12 5.3 系统功能 ................................................... 13 5.3.1 前台系统 ............................................. 13 5.3.2 餐饮收银系统 ......................................... 15 5.3.3 桑拿管理系统 ......................................... 15 5.3.4 后台系统 ............................................. 15 5.3.5 扩充系统 ............................................. 16 第六章 硬件环境 ................................................... 18 6.1 硬件基本配置 ...............................................18 6.2 软件运行环境 ...............................................18 6.3 站点配置建议 ...............................................19 第七章 Dlong 工程实施计划 ...................................... 20 7.1 Dlong 培训计划 .............................................20 7.2 Dlong 工程实施流程 .........................................20 第八章 Dlong 价格结构 ............................................. 21 8.1 Dlong 硬件报价 .............................................21 8.2 Dlong 软件系统价格 .........................................21 第九章 售后服务及工程实施保障 ..................................... 22 9.1 售后服务措施 ............................................... 22 9.2 工程实施保障体系 ........................................... 22 第 2 页
    Dlong 酒店管理系统方案 前前 言言 丽豪商务酒店总经理、各位总监、各管理层主管： 对模拟大酒店管理信息系统的项目建设，我公司通过对平面图的 全面研究，了解了贵酒店的需求情况。Dlong酒店管理系统实现了科 学的管理思想与先进管理手段的完美结合。能帮助酒店合理调配资源, 建立酒店全面竞争优势,加强财务监控力度,控制采购成本,保障采购 质量，优化人力资源。它可帮助酒店各级管理人员,对酒店中大量动 态的、错综复杂的资料和信息进行及时准确的分析和处理。可对酒店 各项经营服务管理活动做到事先计划,事中控制和事后分析,从而使 酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。 我公司对贵酒店管理信息系统的项目建设十分感兴趣，希望能争 取到建设此项目的机会，并且愿意在软件费用方面给予贵酒店相应的 优惠，同时保证按时、按质、全面达成建设目标。我公司愿意在贵酒 店管理信息系统的项目建设上投入足够的人力、物力，努力搞好此项 目的建设，把该项目建设成为高起点、智能化、能满足未来发展需要 且稳定可靠、经济实用的管理信息系统。立争把模拟大酒店管理信息 系统工程建设成酒店管理系统的示范工程。 一旦贵酒店认可我公司的总体设计方案，我公司将立即组织专业 技术人员进入贵酒店进行深入、细致、全面的系统需求调研。编制完 整的需求调研报告，绘制工程图纸，制订施工计划，并保质、保量、 按时完成各项工程。 第 3 页
    Dlong 酒店管理系统方案 郑重承诺 郑重承诺 我公司方案被选中后，将以 周密的组织、科学的安排、一流的服务 做 到  严格按照贵方排定的时间表进行操作  严格按照贵方的建设需求确保建设质量  严格按照合同规定的设备、器材、软件等的产地、厂 商、规格、数量执行  重要设备保证期 3年  应用系统免费维护期1年  免费提供1至2名维护员本公司一个月培训，让其彻底 熟悉本公司软件系统，具备故障排除和紧急事务处理 能力  免费提供一批操作人员现场培训  免费提供报表开发接口，方便酒店管理层变化产生的 新的报表需求 全面出色完成项目建设目标 第 4 页
    Dlong 酒店管理系统方案 第一章第一章 公司简介 公司简介 本公司是一家专业从事电脑软件开发、承接计算机网络工程的 高科技企业。面向各种行业、各种性质、各种规模的酒店、工厂、企 业及政府机关。致力于酒店客房、餐饮、娱乐、“一卡通”消费管理 系统，工厂生产管理、计划调度系统，企业进、销、存管理系统及医 院管理系统等的软件开发、实施和服务；数字、语音通讯系统的综合 布线工程，计算机信息网、交换机通讯网的网络规划、设计、施工及 设备配套。本公司的开发能力强、系统实施经验丰富，并且非常注重 技术支持服务，公司的技术人员都具备多年大型系统规划、开发和实 施经验。公司的宗旨是以诚实、认真的态度对待客户；以先进、可靠 的技术争取客户；以细致、完善的服务报答客户。本公司是一家重荣 誉、守信用的企业，本公司的经营策略是以先进的技术、优质的产品 以及为用户解决问题的能力来开拓市场，以完备的产品售后服务及技 术支持服务来保持市场。 本公司向贵酒店提供的 Dlong 酒店管理系统于 1994 年开发完成 (CHIS)，1997 年实现从小型数据库（DBASE）系统到大型数据库 （SYBASE、SQL SERVRE）系统、从 DOS 环境到 WINDOWS 环境 的迁移并且将“一卡通”消费管理功能等进一步完善。经多家酒店使 用，用户反应良好。本公司将努力为酒店提供更加专业、细致和全面 的产品和技术服务。 Dlong 酒店管理信息系统自 1994 年初成功推出后，每年投入大量 的开发和营销费用。多次参加国内大型的酒店用品博览会。经过多年 的不断改进和完善，Dlong 酒店管理系统已经成为一套功能齐全、系 统完备、运行稳定、安全可靠的酒店管理系统，在国内已有较高的知 名度。 本公司在推广 Dlong 系统的同时，充分利用自身融汇电脑技术和 酒店管理双重知识的优势，为酒店用户提供全方位的服务：  为酒店提供战略性的、全面的酒店管理电脑化的总体规划  为电脑系统使用效果不理想的酒店提供可行的改进方案  为酒店提供技术咨询,业务培训,设备维护及同行联谊等服务 第 5 页
    Dlong 酒店管理系统方案  代理多家公司的酒店产品及业务，包括：酒店电子门锁、客房 保险柜、保安监控设备、酒店印刷品制作等 “发展才是硬道理”。本公司将继续致力于将最新的电脑技术 应用于酒店管理，不断拓展电脑在酒店中的应用范围，为提高中国酒 店电脑化管理水平作出应有的贡献。 第二章第二章 DlongDlong 酒店管理系统简介 酒店管理系统简介 本公司向贵酒店提供的 Dlong 酒店管理系统于 1994 年开发完成 (CHIS)，1997 年实现从小型数据库（DBASE）系统到大型数据库 （SYBASE、SQL SERVRE）系统、从 DOS 环境到 WINDOWS 环境 的迁移；2000 年公司推出 Dlong 2000，在业界倍受欢迎，用户量激 增；2002 年推出 Dlong V2008，成功为全国近 50 家用户升级，新增 用户 100 多家。 前台系统特点：  适合有多个前台的大型酒店，成功案例：南洋大酒店（近 300 间 客房，分了三栋楼、可分开统计营业收入、出租率等）,龙门大厦 3 个前台（300 间客房）等  房价定义极度灵活，可能是国内酒店管理系统中最灵活的房价表， 酒店经营政策的变化让系统不再是伴脚石。  房态表可根据楼层平面图灵活定义、可定义多套房态，如平面房 态（按平面图定义），房类房态（按房类集中原则排列）等。  可实现同行客人快速入住、关联录入，并可灵活设置关联。  可处理关联帐（同行客人可快速关联退房），前台收银可处理部分 结帐、即付帐、迟付、多个帐套分单结帐等。  员工权限通过权限组方式定义、灵活方便  全面参数化管理，适应不同酒店需求  简单实用的实时房态、丰富的颜色区分、空房可通过点击直接入 住、住客房可直接查看客人姓名  可实现熟客快速入住、特别档案客人提示，熟客资料自动生成， 并自动累计住店次数、消费总额等信息  合约单位客人可灵活定义房价，合约客人入住自动享受合约折扣 第 6 页
    Dlong 酒店管理系统方案  有专用会员管理模块、可实现一卡通功能、同一会员卡在酒店不 同部门之间可自动享受不同优惠  可实现与 IC 卡、VOD、电话计费及升降级(开关长途)联接(需硬件 厂家提供接口)  有员工交班电子留言本功能  所有报表可即时预览，所见即所得  总经理查询灵活的图表分析  电话计费收银标准定义灵活  短信通功能可以完善酒店的管理水平  来电通功能可以提升酒店的管理水平 餐饮管理系统特点  以餐台（桌）态为中心、直观灵活  各种收费方式灵活定义，包房房费、最底消费；消费项目特价、 是否入最底消费、是否收服务费、是否打折、是否时价菜等全面 自由定义  可实现编码点菜、拼音简码点菜、五笔简码点菜、触摸屏点菜等 多种灵活下单方式  可实现楼面、厨房、收银等全电脑化管理，楼面下单，厨房自动 出品功能  可实现各类统计、分析报表并将报表数据导入 EXCEL 桑拿管理系统特点  桑拿（本公司为深、港、澳等地区成功实施专业桑拿电脑化管理 达五十多家，可能是目前中国大陆最完整的桑拿管理软件）,真正 实现由收银系统向管理系统转变；  钟房、休息室、房区、师傅工、收银、财务各部门功能极其灵活！ 其它系统特点  可配备工程设备、固定资产、财务分析、商品销售、供销系统、 宴会预定、餐饮成本、卡拉 OK 点歌、多媒体查询等模块。  系统可提供程控交换机接口、门锁接口、IC 卡/磁卡消费系统、远 程查询系统、远程预订系统、语音信箱接口、客房 VOD、户籍管 理、Internet 接口计费、有线电视接口计费等。  可与用友、金蝶等多家财务软件实现联接 第 7 页
    Dlong 酒店管理系统方案 Dlong 酒店管理信息系统自 1994 年初成功推出后。每年投入大量 的开发和营销费用。多次参加国内大型的酒店用品博览会。经过多年 的不断改进和不断完善，Dlong 酒店管理系统已经成为一套功能齐全、 系统完备、运行稳定、安全可靠的酒店管理系统，在国内已有较高的 知名度。 本公司在推广 Dlong 系统的同时，充分利用自身融汇计算机技术 和酒店管理双重知识的优势，为酒店用户提供全方位的服务：  为酒店提供战略性的、全面的酒店管理计算机化的总体规划  为计算机系统使用效果不理想的酒店提供可行的改进方案  为酒店提供技术咨询、业务培训、设备维护及同行联谊等服务  代理多家公司的酒店产品及业务，包括：酒店电子门锁、客房 保险柜、保安监控设备、酒店印刷品制作等 “发展才是硬道理”。本公司将继续致力于将最新的计算机技 术应用于酒店管理，不断拓展计算机在酒店中的应用范围，为提高 中国酒店计算机化管理水平作出应有的贡献。 第三章第三章 系统项目概述 系统项目概述 3.1 项目背景 在二十一世纪的今天，酒店计算机管理在世界各国已非常普及。 它成为酒店提高办公效率、提高竞争力的关键因素之一。随着中国酒 店业的急速膨胀，如何加强管理、提高工作效率和改善服务质量成了 急待解决的问题，而解决这些问题的关键措施之一就是建立先进、高 效的酒店计算机管理系统。 模拟大酒店是一家集客房、餐饮、休闲、娱乐为一体的新建大酒 店。为了适应新技术的迅速发展和酒店行业的激烈竞争，使酒店管理 更加规范化和科学化，模拟大酒店将全面实行计算机系统化管理。 3.2 项目需求及设计原则 通过对几十家大、中型酒店管理系统需求进行分析，我们认为系 第 8 页
    分享到：
    赞 收藏

    相关推荐

    资料库

    信息化

    共收录1827份资料，累计6个分类，关注成员有19位，主要包括：管理软件,企业管理,电子商务,其它,IT管理,项目管理

    热门标签

    管理软件 企业管理 电子商务 其它 IT管理 项目管理

    最新资料