领导软件开发团队.pdf-资料库

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Richard Whitehead : Leading aSoftware Development Team : aDeveloper\s Guide toSuccessfully LeadingPeopleandProjects Copyright 2001byAddison-Wesley,Inc. SimplifiedChineseeditioncopyright 2002byPublishingHouseofElectronicsIndustry. Allrightsreserved.ForsaleinMainlandChinaonly. 本书中文简体字版由英国 PearsonEducationLimited 授权电子工业出版社在中国境内独家出版发行，未经出版者书面许可，不得以任何方式抄袭复制或节录本书中的任何部分。版权所有，侵权必究。版权贸易合同登记号图字： 01-2001-4186 图书在版编目（CIP）数据领导软件开发团队/ （美）怀特黑德（版社， 2002.5 （软件项目管理系列丛书）书名原文： Whitehead, R ）著；吴志明译 . — 北京：电子工业出 Leading a Software Development Team : a Developer\s Guide to Successfully LeadingPeopleandProjects ISBN7-5053-7523-7 I ．领… II ．①怀… ②吴… III ．软件开发—企业领导学—问答 IV ． F407.676.11 - 44 中国版本图书馆 CI P 数据核字（2002）第 014737 号责任编辑：苑海波印出版发行：电子工业出版社刷：特约编辑：吴晓斌北京市海淀区万寿路经开版印销：各地新华书店本：次：数：年册月第 2002 5 5000 787980 1/16 印张：版定价： 2002 1 36.00 5 年元 http://www.phei.com.cn 信箱邮编 173 100036 20.5 字数：千字 275 月第次印刷 1 凡购买电子工业出版社的图书，如有缺损问题，请向购买书店调换。若书店售缺，请与本社发行部联系。联系电话：（010）68279077

PREFACE 前言为什么写这本书随着软件工程作为一个行业逐渐成熟起来，越来越多的人意识到：团队领导（负责项目技术方向以及管理团队中其他工程师工作的人）对一个软件开发项目的成功起着至关重要的作用。本书给软件开发团队的领导们提供了所需的帮助，使他们担负起领导项目的责任。这是一本很实用的书，包括了许多已经被尝试和检验过的建议和技术，能帮助领导们战胜常见的问题，并带领其他成员做出正确的决定，按时、圆满地完成项目。这本书是为哪些人写的本书是为那些工作要涉及到以下两方面内容的人写的：需要做出有关软件产品的结构、设计或编码方面的详细决策，或亲自从事软件开发工作的队员。领导、管理或监督开发软件的人员。本书尤其是为那些第一次领导软件开发团队的人，或者那些觉得自己与人相处的技能不如技术技能那么好，并感到在人际沟通方面需要帮助和指导的人写的。

领导软件开发团队 Leading a Software Development Team VIII 本书最适合于那些领导中型团队（4~8 人）的人。但从某种程度上说，它也可用于只有一个人的项目的领导，或者用于较大团队的领导以及复合型团队的领导。本书对实习工程师来说也很有用。本书并不只是要教授管理理论，也并非介绍各个领域的最新思想。本书只是推广那些在实际工作中已经证明有效的实践经验。如何做一名软件开发团队的领导一个真正好的软件开发团体领导需要有很强的技术能力，同时也要非常善于发挥其他人的能力。团队领导是一个独一无二的位置，它既需要精细的软件知识和技能，又需要超越细节，并具有更宏观的视野。领导团队的方式对软件项目的成败有着决定性的影响。团队领导决定着软件的质量、技术决策的合理性、团队精神以及团队成员喜爱的激励方式。成为一名团队领导迫使您从不同的角度看待软件开发。作为一名开发人员，您工作的好坏是根据您所做的设计和编码的质量来评判的。但是作为一名领导，则有两种不同的评判方法：由您的老板进行评判。根据项目的完成速度、费用的高低、客户或最终用户的满意程度来评判。由您的团队进行评判。根据您的决策合理与否、您与他人共同工作的方式来评判。本书的目的是为了帮助您更好地完成以上的这些事情，从而使您从老板和其他团队成员那里获得更多的赏识和尊重。领导软件开发团队是一项充满压力的工作，这项工作也存在风险。虽然它的压力或风险可能不如带领一个足球队那么大，但是它也有同样的紧张和压力，您要设法满足很多渴望获得成功的人们，而且一旦做错了就没有重新再来的机会了。并不奇怪，这不是一件人人都能做好的工作。但当您做好了这项工作时，您也就得到了更多的回报。一旦您成功地领导了一个项目，您就希望继续做下去并一直保持成功。我希望这本书能帮助您获取和保持成功。

前言 Preface 本书是如何组织的本书是围绕着领导在每天工作中所面临的现实问题进行组织的，例如，“我 IX 该如何起草项目计划？”以及“我该如何赢得团队的尊重？”。许多现实问题既有关于人员方面的问题，也有关于技术方面的问题，本书把这两个方面结合起来，作为某个特定情景下的不同方面加以考虑，而不是当做完全分离的问题。正如您从目录中所看到的，本书的结构按照一些主要方面的问题集合起来。所以，必要的话，您可以从某个特定方面的问题开始阅读。各部分内容都是完整独立的，并且当提及与其他部分和参考书目有关的内容时会加以指明，因此可以按照任何顺序进行阅读。关于本书中的职位名称，如“团队领导”和“项目经理” 软件行业没有一套被广泛认可的职位名称。不同的公司中的职位名称各不相同。本书中，我使用的是以下的职位名称。开发人员：那些做软件开发工作的人。他们做出具体的技术决策，从事设计、编码、测试、文档编写等工作。他们对自己所从事的开发领域负责，但不必对整个项目负责。团队领导：那些做出关于软件项目的结构、设计、编码等技术决策的人。主要负责整个项目的技术上的成功，指导和检查其他团队成员的工作，负责软件产品的质量；有广泛的、先进的开发经验，或许要亲自进行软件开发工作；在一个小型项目中，可能也充当项目经理的角色。项目经理：负责计划、预算、与管理层联系、与客户谈判。可能受过技术培训，但是不做开发工作；在一个大型项目或跨领域项目里，可能要指导好几个团队领导开展工作；主要负责项目按时、在预算之内交付。软件经理：开发人员的直接主管。负责招聘、解雇、培训和发展员工；同时也负责工作程序和工作规范；为组织设定策略性的技术方向；是管理团队中的一部分。如果您的工作内容（或者您的部分工作内容）涵盖了前面所定义的团队领导工作，那么这本书就是为您写的。不论您是被正式地授予领导职责，还是仅仅负有部分领导职责，这些都不是很重要。您的职位名称也无关紧要。这些职位的区别不是很明显。大多数的团队领导也做开发的工作。每个团队

领导软件开发团队 Leading a Software Development Team X 领导都必须做一些计划以及其他项目管理工作。本书中，我没有按照由谁来做这些工作任务而进行区分，我只是想尽我所能给那些需要的人提供最好的帮助。联系作者如果您想对本书的任何方面的内容提出评论，可以浏览作者的的主页： www.richardwhitehead.com 。致谢我想感谢这本书的审校者 Robert Sander，Oemer Karacan 和 Donald Matthews。感谢他们的努力工作和提出的好建议。感谢 Mark Birdseye 给了我一份“穴居人为什么灭绝？”。我非常感谢 Pearson 出版公司里每一名出版人员对我的帮助和鼓励。他们使我能坚持下来并帮助我纠正错误。同样要感谢我的朋友 David Krause 仔细的审阅、富有帮助的批评意见和那些深夜发来的电子邮件。我还要感谢我的儿子 Thomas 和 James，感谢他们总是容忍父亲把和他们一起玩耍的时间用在了“涂鸦”上。最后也是最重要的，我要感谢我的妻子 Susan，没有她的爱和支持，我不可能完成这本书的写作。

目录 CONTENTS 前言第 1 章新任领导 ................................................................................. 1 第 1 节我刚当上了一个新项目团队的领导 ...................................... 2 我刚当上了一个新项目团队的领导，我该从哪儿入手呢？第 2 节我接管了一个正在进行的项目 ............................................ 14 我接管了一个正在进行的项目，我该从哪里入手？第 3 节我是团队中最有经验的工程师 ............................................ 19 我是团队中最有经验的工程师，如果让其他人设计和编程，他们都不如我做得好；如果期望我用所有的时间来写文档和计划的话，我哪里有时间做那些重要的设计和编程工作呢？第 4 节如何检查别人的工作 .......................................................... 22 我应该在什么时候检查其他人的工作？如何检查？第 5 节我该如何主持会议 .............................................................. 29 我该在什么时候召集会议？我该如何主持会议？

领导软件开发团队 XII Leading a Software Development Team 第 6 节我该如何进行面试 .............................................................. 33 我要面试一个求职者，我该如何进行面试？第 7 节如何做演讲 ........................................................................ 40 如何做演讲？第 8 节我怎样才能获得团队成员的尊重 ........................................ 45 我怎样才能获得团队成员的尊重？同时参考第 32 节如何才能确信我做的决策是正确的呢 ....................... 206 我不得不经常做出有关项目的决策，而且通常容我考虑的时间有限，如何才能确信我做的决策是正确的呢？第 19 节什么时候我应该让团队成员按照自己的方式工作 ....... 140 什么时候我应该让团队成员按照自己的方式工作？什么时候我又应该让整个团队按照我的方式工作？第 27 节如何应对巨大压力 ................................................ 178 我现在压力非常大，有些团队成员也是如此，我能做些什么？第 17 节面对专家型团队成员我该怎么办 ............................. 123 我的团队里某个成员是项目中某个重要方面的专家，而我在这方面知之甚少，我就像一个门外汉似的领导着这件事情，我该怎么办？第 2 章项目管理 ............................................................................... 49 第 9 节如何草拟项目计划 ............................................................ 50 我该如何草拟项目计划？项目计划有什么用？第 10 节遇到不现实的时间进度怎么办 .......................................... 68

目录 Contents XIII 我知道了交付项目的时间，但是这项时间表似乎不切实际，我该怎么办？第 11 节如何防止项目延迟 ............................................................ 73 如何防止项目延迟？第 12 节如何与能力较弱的团队合作 ............................................. 85 我们项目组的工作与别的项目组的工作紧密相关，可是他们的产品质量很差，我该怎么办？第 13 节面对不断修补、改进的项目怎么办 ................................... 89 我的上一个项目好像永远也完不成，我不断地在做修补和改进的工作，我应该怎么办？第 14 节工作程序很糟糕怎么办 ..................................................... 93 如果工作程序很糟糕，我该如何做好工作？同时参考第 1 节我刚当上了一个新项目团队的领导 ............................. 3 我刚当上了一个新项目团队的领导，我该从哪儿入手呢？第 26 节如何应对客户不断的改进要求？ ............................. 173 客户总是要求改变和改进，我真的可以说“不”吗？第 40 节怎样保证产品的顺利发布 ....................................... 277 我们即将向客户发布产品，我怎样才能确保这一切会顺利地进行呢？第 3 章人员领导 .............................................................................. 103 第 15 节建设一个好的团队需要做哪些事情 ..................................104 什么是“团队建设”？建设一个好的团队需要做哪些事情？

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