信息系统管理工程师教材.pdf

发布时间：2022-06-05 发布人：admin 分类：说明书资料大小：66.83M 资料格式：pdf 举报版权申诉

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☆软考真题及答案

☆软考教材及同步辅导

第一篇信息系统基础知识

第1章计算机硬件基础

1.1 计算机基本组成

1.2 计算机的系统结构

1.3 计算机存储系统

1.4 计算机应用领域

第2章操作系统知识

2.1 操作系统简介

2.2 处理机管理

2.3 存储管理

2.4 设备管理

2.5 文件管理

2.6 作业管理

第3章程序设计语言

3.1 程序设计语言基础知识

3.2 程序编译、解释系统

第4章系统配置和方法

4.1 系统配置技术

4.2 系统性能

4.3 系统可靠性

第5章数据结构与算法

5.1 数据结构与算法简介

5.2 线性表

5.3 栈和队列

5.4 数组和广义表

5.5 树和二叉树

5.6 图

第6章多媒体基础知识

6.1 多媒体技术概论

6.2 多媒体压缩编码技术

6.3 多媒体技术应用

第7章网络基础知识

7.1 网络的基础知识

7.2 计算机网络体系结构与协议

7.3 计算机网络传输

7.4 计算机局域网

7.5 网络的管理与管理软件

7.6 网络安全

7.7 网络性能分析与评估

7.8 因特网基础知识及其应用

第8章数据库技术

8.1 数据库技术基础

8.2 关系数据库的数据操作

8.3 数据库管理系统

第9章安全性知识

9.1 安全性简介

9.2 访问控制和鉴别

9.3 加密

9.4 完整性保障

9.5 可用性保障

9.6 计算机病毒的防治与计算机犯罪的防范

9.7 安全分析

9.8 安全管理

第二篇信息系统开发过程

第10章信息系统开发的基础知识

10.1 信息系统概述

10.2 信息系统工程概述

10.3 信息系统开发概述

第11章信息系统开发的管理知识

11.1 信息系统项目

11.2 信息系统中的项目管理

11.3 信息系统开发的管理工具

第12章信息系统分析

12.1 系统分析的任务

12.2 系统分析的步骤

12.3 结构化分析方法

12.4 系统说明书

12.5 系统分析工具——统一建模语言（UML）

第13章信息系统设计

13.1 系统设计概述

13.2 结构化设计方法和工具

13.3 系统总体设计

13.4 系统详细设计

13.5 系统设计说明书

第14章信息系统实施

14.1 系统实施概述

14.2 程序设计方法

14.3 系统测试

14.4 系统的试运行和转换

14.5 人员培训

第15章信息化与标准化

15.1 信息化战略和策略

15.2 信息化趋势

15.3 企业信息资源管理

15.4 标准化基础

15.5 标准化应用

第三篇信息系统的管理

第16章系统管理规划

16.1 系统管理的定义

16.2 系统管理服务

16.3 IT财务管理

16.4 制定系统管理计划

第17章系统管理综述

17.1 系统运行

17.2 IT部门人员管理

17.3 系统日常操作管理

17.4 系统用户管理

17.5 运作管理工具

17.6 成本管理

17.7 计费管理

17.8 系统管理标准简介

17.9 分布式系统的管理

第18章资源管理

18.1 资源管理概述

18.2 硬件管理

18.3 软件管理

18.4 网络资源管理

18.5 数据管理

18.6 设施和设备管理

第19章故障及问题管理

19.1 故障管理概述

19.2 故障管理流程

19.3 主要故障处理

19.4 问题控制与管理

第20章安全管理

20.1 概述

20.2 物理安全措施

20.3 技术安全措施

20.4 管理安全措施

20.5 相关的法律法规

20.6 安全管理的执行

第21章性能及能力管理

21.1 系统性能评价

21.2 系统能力管理

第22章系统维护

22.1 概述

22.2 制定系统维护计划

22.3 维护工作的实施

第23章新系统运行及系统转换

23.1 制定计划

23.2 制定系统运行体制

23.3 系统转换测试与运行测试

23.4 系统转换

23.5 开发环境管理

第24章信息系统评价

24.1 信息系统评价概述

24.2 信息系统评价项目

24.3 评价项目的标准

24.4 系统改进建议

第25章系统用户支持

25.1 用户角度的项目

25.2 用户支持

25.3 用户咨询

25.4 帮助服务台

25.5 人员培训服务

参考文献

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