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VIVO维修指导 Y55.pdf

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东 莞 市 永 惠 通 信 科 技 有 限 公 司 类别:技术指导类 TO:各地售后服务中心 CC: 外派技术工程师、各地手机售后经理 FROM:客户服务部 PAGE:第 1 页 共 8 页 保密等级:一般 受控状态:不受控 文件编号:KB-Y1708005 文件执行日期:2017 年 8 月 8 日 目录 Y55系列维修指导 2017.08.08 更新内容 ................................................................................................ 2 Y55A/Y55/Y55L 更换旧状态主板时,需要配套更换 FPC-BTB 支架 .............................................................................. 2 2017.03.10 更新内容 ................................................................................................ 2 1、Y55 系列新增两个机型 Y55 与 Y55L(移动全网通) ................................................................................................. 2 2、Y55 系列区分如下:(详细售后物料区分指导后续会升版,请留意 BBS 通知) .................................................. 2 3、内置第三方应用 .................................................................................................................................................... 3 2016.10.19 更新内容 ................................................................................................ 4 1、功能与参数: ........................................................................................................................................................ 4 2、新功能介绍 ........................................................................................................................................................... 5 3、Y55 系列售后换板、升级注意事项........................................................................................................................ 5 4、拆电池盖注意事项 ................................................................................................................................................ 6 5、整机拆解图及物料代码 ......................................................................................................................................... 7 6、维修指导和拆装机视频 ......................................................................................................................................... 8 第 1 页 共 8 页 返回到目录
2017.08.08 更新内容 Y55 系列维修指导 Y55A/Y55/Y55L 更换旧状态主板时,需要配套更换 FPC-BTB 支架 1、 Y55A/Y55/Y55L 生产时使用了新/旧 2 种状态的主板(如下图 1、2),后续售后只发新状态的主板,新主板 向前兼容,代码不变(4946453 )。 2、 更换旧状态主板时需要将旧状态 FPC-BTB 支架(如图 3)配套一起换掉(支架已与新主板打包做在一起)。 前期有部分新状态主板没有打包支架的,需要单独申请新状态支架(代码:3878043,如图 4)配套更换; 3、 配套更换的支架,在工单系统内填写“包修”免费更换。 旧状态主板,屏蔽盖形状 新状态主板,屏蔽盖形状 图 1 图 2 旧状态支架,支架无 BF 字样,且红框位置较长 新状态支架,支架有 BF 字样 图 3 图 4 2017.03.10 更新内容 1、Y55 系列新增两个机型 Y55 与 Y55L(移动全网通) ● Y55 系列软件共用,直接升级即可;Y55L 移动定制机与移动全网通机升完级后需使用 AT 指令内的“全模 OEM 制式转换”切制式,否则桌面没有移动相关的第三方 APP; ● Y55 系列更换主板,参考第 2 点的区分表格。 2、Y55 系列区分如下:(详细售后物料区分指导后续会升版,请留意 BBS 通知) ● Y55 支持全网通+,支持电信 B5(800M)频段; ● Y55A 支持全网通+,不支持电信 B5(800M)频段; ● Y55n 支持全网通+,支持 NFC,不支持电信 B5(800M)频段; 第 2 页 共 8 页 返回到目录
Y55 系列维修指导 ● Y55L 有两款机型,电池盖有“China Molile 4GLTE ”字符机器为 Y55L 移动定制机,电池盖无“China Molile 4GLTE ”字符机器为 Y55L 移动全网通;Y55L 移动定制机默认移动为主卡,但是主副卡可以自由切换; Y55L 移动全网通机有移动卡时,只能移动为主卡,无移动卡(或关闭移动卡)时可自由切换。后期不再 生产移动定制机,只生产移动全网通机型。4946453 PCB 半成品 Y55A 售后用 M 板 PD1613A 16G+2G 3、内置第三方应用 Y55L(移动全网通):QQ、微信、新浪微博、百度地图、影音.阅读(腾讯视频、爱奇艺、腾讯新闻)、应用推 荐( 美团、唯品会、58 同城、去哪儿旅行、手机淘宝)、手机营业厅、必备应用; Y55: QQ、微信、新浪微博、百度地图、影音.阅读(腾讯视频、爱奇艺、腾讯新闻)、应用推荐( 美团、唯品 会、58 同城、去哪儿旅行、手机淘宝)。 第 3 页 共 8 页 返回到目录
2016.10.19 更新内容 1、功能与参数: Y55 系列维修指导 网络参数: (支持网络:Y55 系列共三个机型,网络参数具体查看本介绍第二页内频段区分表格) 其它参数:(注:红色字为新功能或差异功能,重点关注) Android 版本: 6.0.1 系 统: Funtouch OS_2.6 CPU: 高通八核 64 位 1.4GHz RAM: 2G ROM: 16G Micro SD: 最大支持 128G 显 示 屏: 5.2 英寸 分 辨 率: 720*1280 主摄像头: 800 万像素 副摄像头: 500 万像素 电池型号: B-B1(内置) 额定容量: 2650mAh 典型容量:2730mAh 机身尺寸: 147.9x72.9x7.5mm 重 量: 142g 颜色:金/玫瑰金;星空灰(仅 Y55A) 主要芯片: MSM8937+PM8937+PMI8952+WTR2965+WCN3660B+TFA9897 传 感 器: 红外/光敏检测、重力传感器、电子罗盘、虚拟陀螺仪 辅助功能: WIFI(2.4G)、蓝牙、GPS、FM、闪光灯、NFC(仅 Y55n 支持)、KTV(软件实现)、OTG 内置应用:应用商店、i 音乐、日历(支持农历)、i 主题、闹钟时钟(闹钟、世界时钟、秒表、计时器)、 设置、一键锁屏、工具(录音机、使用技巧、计算器、便签、意见反馈、指南针、收音机)、i 管家、相 册、电子邮件、视频、天气、文件管理、联系人、云服务、互传、游戏中心、vivo 乐园、电话、信息、浏 览器、相机(美颜、拍照、录像、滤镜、快门声音、语音快门、触屏快门、延时拍照、性别检测、照片比 例、视频大小、自拍镜像、存储位置、HDR、全景、夜景、超清画质、文档矫正、专业拍照)。 第三方应用: Y55A/Y55n:QQ、微信、电子书、微博、百度地图、影音.阅读(腾讯视频、搜狐视频、腾讯新闻)、应用推 荐( 美团、唯品会、大众点评、手机淘宝)。 Y55L(移动定制机):MM、和彩云、咪咕阅读、和包、必备应用、灵犀、手机营业厅、手机百度、百度贴吧、 搜狗浏览器、今日头条、美团、讯飞输入法。 ●以上所有运营商定制应用以顺序非打包形式直接排布在我司应用之后。 ●应用商店,游戏中心出厂时隐藏,后续通过用户使用浏览器,互传,全局搜索的方式整体带出并激活。 设置菜单: SIM 卡(Micro+Nano SIM)、USB2.0、离线模式、WLAN、个人热点、移动网络(数据网络、数据卡、1 启用 SIM 卡、网络模式、数据漫游、运营商、接入点、名称编辑、2 启用 SIM 卡、数据漫游、运营商、接入点、 名称编辑、默认 SIM 卡、数据网络权限)、声音(静音、振动、铃声音量调节、多媒体音量调节、闹钟音量 调节、勿扰模式、音量键调整、来电铃声、信息铃声、通知铃声、来电铃声渐强、拨号提示音、触屏提示 音、锁屏提示音、信息发送成功提示音、vivo 输入法按键音、K 歌之王、触感反馈)、显示与亮度(屏幕亮 度、自动调节屏幕亮度、全局护眼)、壁纸与字体【推荐、主题、字体、我的(本地主题、本地壁纸、本地 锁屏、本地字体)】、状态栏与通知【显示网速、显示电量百分比、图标美化、显示日程、显示流量、顶部 预览样式(悬浮、无预览);允许通知的应用、不允许通知的应用】、系统升级、电话【VoLTE 通话、在线 识别陌生号码、接听挂断反馈、来电翻转静音、拒接来电+回复短信、通话背景、通话录音、设置默认呼叫 卡、通话设置(呼叫等待/转移/限制、IP 呼叫设置、其他通话设置、SIM 卡应用)】、账户与同步、安全{安 全与隐私【屏幕锁定、访客模式(访客模式密码、保护联系人、隐藏图标、保护相册&视频、访客模式使用 说明)】、设置 SIM 卡锁、设备管理(设备管理器、未知来源)、屏幕固定、凭证存储(受信任的凭据、 从手机存储和 SD 卡安装、清除凭据)}、定位服务(使用无线网络、使用 GPS 卫星、照片使用 GPS、定位 权限)、更多设置{关于手机、vivoice、全局搜索、控制中心、蓝牙(4.2)、NFC(NFC 开关、支付设置、 智能标签、NFC 传输)、媒体共享、虚拟专用网络设置、OTG、自动锁屏、时间和日期、语言(中文、英文、 香港繁体、台湾繁体)、输入法、定时任务(定时开关机、定时振动、定时离线、倒计时振动)、存储(总 空间、可用空间、管理已安装程序、管理存储文件、安装 SD 卡、安装 OTG)、应用程序(已安装、正在运 行、全部、出厂应用程序管理)、恢复出厂设置(还原所有设置、清除所有数据)、说明书、售后服务、 电子保修卡、用户体验改进计划、更新号码归属地、辅助功能【服务、系统(放大手势、说出密码、文字 转语音输出)、显示(颜色反转、色彩校正)】、开发者选项(首次使用之前是隐藏的)}、智能体 感(Smart wake、隔空操作、智能亮屏熄屏、智能通话、倾斜手机缩放图片、智能提醒)、多屏互动、分屏 多任务、单手操作(vivo 输入法键盘、电话拨号键盘、解锁密码/图案、手势调出单手键盘、手势调出小 屏)、超级截屏、快捷启动。 标准配置:主机(1 部),旅行充电器(1 个)、USB 数据线(1 根)、耳机(1 副)、顶针(1 枚)、快速入门指 南(1 本) ,保修卡(1 本)、手机保护套(1 个)。 说明 1.网络模式:非移动订制机装移动卡时网络模式,默认仅为“4G(优先)/3G/2G”;装联通卡和电信卡无此限制,如移动卡用 户有需求,告知用户可通过拨号界面输入“*#*#2288#*#*”指令后,选择“4G(优先)/3G/2G”或“3G(优先)/2G” ; 2.NFC 功能仅 Y55n 支持,其它机型不支持。 第 4 页 共 8 页 返回到目录
Y55 系列区分如下:(详细售后物料区分指导后续会升版,请留意 BBS 通知) Y55 系列共三个机型,主要区别为制式不同和是否支持 NFC 功能,具体如下: Y55 系列维修指导 ●Y55A 双卡双待,全网通+,不支持 NFC 功能; ●Y55n 双卡双待,全网通+,支持 NFC 功能; ●Y55L 双卡双待,移动定制(支持全网通+)手机,不支持 NFC 功能,相较于 Y55A/n 机型多 B2/B7 两个频段。 机型 主板 CPU SIM 卡 NFC 制式 频段 Y55A (PD1613A) Y55n(PD1613V) Y55L(PD1613LG4) 4946453 PCB 半成品 Y55A 售后 用 M 板 PD1613A 16G+2G 4946457 PCB 半成品 Y55n 售后用 M 板 PD1613V 16G+2G 4946459 PCB 半成品 Y55L 售后 用 M 板 PD1613LG4 16G+2G MSM8937 双卡 无 全网通+ MSM8937 双卡 有 全网通+ 移动:2G/3G/4G 联通:2G/3G/4G 电信:2G/3G/4G 移动:2G/3G/4G 联通:2G/3G/4G 电信:2G/3G/4G GSM:850/900/1800/1900 TD-SCDMA:B34/B39 WCDMA:B1/5/8 CDMA:BC0 TDD-LTE:B38/B39/B40/B41 FDD-LTE:B1/B3 MSM8937 双卡 无 移动定制 机 移动:2G/3G/4G 联通:2G/3G/4G 电信:2G/3G/4G GSM:850/900/1800/1900 TD-SCDMA:B34/B39 WCDMA:B1/B2/B5/B8; CDMA:BC0 TD-LTE:B38/39/B40/B41 FDD-LTE:B1/B3/B7 2、新功能介绍 屏幕固定 打开方法:设置→安全→屏幕固定(开启)→打开要固定的应用→上滑调出控制中心,点击图钉图标,可将屏幕固定在当 前的应用程序中使用。 1 2 3 注:激活该功能后,手机只能在此应用内使用,Home 键、菜单键、下拉通知和上拉控制中心都将禁用,返回键也仅限应 用内部,它可以让你专心于一个程序而不怕误触而导致退出。长按返回键可退出“屏幕固定”功能。 3、Y55 系列售后换板、升级注意事项 3.1 换主板 Y55A/Y55n/Y55L 各机型主板专用,请根据机型对应更换主板。---根据 01 版指导使用。 换主板后点击“写入所有条码”,成功后手动重启手机,然后使用 AT 指令的“清除 U 盘”功能来清除所有 apps 包和 OEM 包,也可以在文件管理内手动删除 apps 包和 OEM 包。 第 5 页 共 8 页 返回到目录
3.2 升级软件 Y55 系列维修指导 Y55 系列软件共用(PD1613_A_x.x.xx),售后直接升级即可。升级后需要使用 AT 指令的“清除 U 盘”功能 来清除所有 apps 包和 OEM 包,也可以在文件管理内手动删除 apps 包和 OEM 包。如果升级时不勾选“userdata” 分区(在极端情况下的资料保存,正常处理不建议如此操作),手机内不会产生 apps 包和 OEM 包。 3.3 使用 AT 指令工具下的“清除 U 盘”指令来清除 OEM 包操作步骤 ①OEM 包说明:外发的售后主板或升级后的手机中会有 OEM 包用于切换制式,转制式后需要清除掉,否则会占 用用户空间。 ②清除 OEM 包操作步骤:AT 指令工具→清除 U 盘→点击发送 AT 指令→确定→手机自动重启,OEM 包清除。 4、拆电池盖注意事项 因 Y55 系列电池盖是塑料材质,且 SIM 卡座与侧按键处比较单薄,拆电池盖时请按以下步骤操作: 第 6 页 共 8 页 返回到目录
Y55 系列维修指导 注意事项:  使用开机卡片,拨开电池盖下方和左、右两侧扣位后才能提取电池盖;不能直接拉开电池盖,否则容易导致电 池盖油裂损坏;  开机卡片需要避开侧按键、SIM 卡托开口位置,否则容易导致电池盖此处变形;  如果拆后电池盖有变形、油裂等不良,请在工单系统内填写保修,免费更换新电池盖处理。 5、整机拆解图及物料代码 1 2 3 4 5 6 7 8 9 第 7 页 共 8 页 返回到目录 10 01 11 01 00 12 00 13 00 14 15 16 6 17 18 19 20 0 21 22 23 24 25 26
序号 组件编码 组件描述 Y55 系列维修指导 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 2925347 2925348 5466640 5466641 5473177 5466628 5466635 5466636 4946455 5466631 5466632 4871511 2925346 5466639 5466633 5466634 4946412 4871841 5466629 4946453 4946459 1110150 5466630 4871548 3877786 4871547 4946451 2925344 2925345 3877789 2925350 2925351 5466637 侧按键 PD1613A 金 PC+TPU 侧按键 PD1613A 玫瑰金 PC+TPU 电池盖组件 Y55A 金色 PD1613A (售后用) 电池盖组件 Y55A 玫瑰金 PD1613A (售后用) 塑封锂电池 B-B1 扬声器组件 Y55A PD1613A/V/L/LG4 (售后用) 电池 BTB 固定支架组件 Y55A PD1613A/V/L/LG4 (售后用) FM 板 BTB 固定支架组件 Y55A PD1613A/V/L/LG4 (售后用) PCB 半成品 Y55A 售后用 FM 板 PD1613A/V/L/LG4 显示屏带主板上盖组件 Y55A 金色 PD1613A/V/L/LG4 (售后用) 显示屏带主板上盖组件 Y55A 玫瑰金 PD1613A/V/L/LG4 (售后用) LCM-BTB 硅胶垫 PD1613A 黑 不背胶 闪光灯罩 PD1613A 透明 摄像头镜片组件 Y55A PD1613A/V/L/LG4 (售后用) 主板支架组件 Y55A 金色 PD1613A/V/L/LG4 (售后用) 主板支架组件 Y55A 玫瑰金 PD1613A/LG4 (售后用) PCB 半成品 Y55A 售后用 FK 板 PD1613A/V/L/LG4 WIFI 屏蔽盖硅胶套 PD1613A 黑 不背胶 后置摄像头组件 Y55A PD1613A/V/L/LG4 (售后用) PCB 半成品 Y55A 售后用 M 板 PD1613A 16G+2G PCB 半成品 Y55L 售后用 M 板 PD1613LG4 16G+2G 受话器 20mW 32Ω 10×6×2.5 弹片 A 前置摄像头组件 Y55A PD1613A/V/L/LG4 (售后用) 耳机插座硅胶套 PD1613A 黑 主板补强支架 PD1613A 锌合金 红外检测器硅胶套 PD1613A 黑 PCB 半成品 Y55A 售后用 FN 板 PD1613A/V/L/LG4 TF 卡塞 PD1613A 金 PC+TPU TF 卡塞 PD1613A 玫瑰金 PC+TPU TF 卡塞拨片 PD1613A 粉末冶金 SIM 卡托 PD1613A 金 喷油 SIM 卡托 PD1613A 玫瑰金 喷油 SIM 卡托拨片组件 Y55A PD1613A/V/L/LG4 (售后用) 6、维修指导和拆装机视频 Y55 系列结构和 X7 类似,维修指导和拆装机视频请参考 X7。 拟制: 审核: 批准: 第 8 页 共 8 页 返回到目录
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