广东欧珀移动通信有限公司
R7s 系列机型服务手册
内部资料
请勿外传
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目录
一、二级维修中心专用
一、指 引........................................................................................................................................ 3
二、一般维修信息 .......................................................................................................................... 4
三、产品简介 .................................................................................................................................. 5
1.产品概述............................................................................................................................. 5
2.产品外观..............................................................................................................................5
3.软件界面设计亮点 ..............................................................................................................6
四、手机结构器件分解图 .............................................................................................................. 7
1. 手机爆炸图 ...........................................................................................................................7
2. 各器件名称 ...........................................................................................................................8
3. 物料图片 ...............................................................................................................................9
五、拆机步骤 ................................................................................................................................ 13
六、装机步骤 ................................................................................................................................ 21
七、多媒体参数汇总 .................................................................................................................... 30
八、主板元器件位置图 ................................................................................................................ 31
九、主板各芯片位置图 ................................................................................................................ 33
十、FPC 实物位置图 ................................................................................................................... 35
十一、主板详细位号图 ................................................................................................................ 36
十二、维修后功能测试 ................................................................................................................ 37
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指引
此文档用于指导 OPPO 一级与二级维修技术人员对 OPPO 产品进行维修服务。此服务
手册只能提供 OPPO 已授权的维修服务中心使用,并且内容为保密信息。请注意 OPPO 也
会提供其它指示文档(例如,服务技术通告)给维修服务合作公司,请遵照规定并依照指引
进行服务。虽然我们尽可能地确保此文档的精确性,但仍可能有错误出现。如果有你发现任
何错误或有更多的建议,请用以下电子邮件地址与 OPPO 联系:SERVICE@OPPO.COM
请注意此文档可能会进行更新或修改,因此请保持使用最新版本。
告诫与注意
请参考手机用户说明以了解操作,服务以及保修相关的重要安全信息。同样要注意以下要求:
告诫:
1. 服务中心有可能被要求安装手机车载系统于汽车内。某些故障的情况下,手机的射频信
号有可能影响到汽车的电力管理系统和 ABS(ANTI-SKID BRAKING SYSTEM)防抱死系
统。如果有必要,请向汽车销售商或生产商请教以确定汽车电子系统对射频能量的抗干扰性
能。
2. 移动电话有以下地方是不能进行操作使用:有潜在爆炸可能的地方 例如:加油站,煤气
站,爆破作业区等。
3. 任何无线收发设备,包括手机在内,可能会对受工业机构保护的医学设备进行干扰。如
有必要请与医用设备制造商进行沟通。其它电子设备也可能受到干扰。
注意:
1. 维修与调校只能由合资格的技术人员进行。
2. 要确保所有工作都要戴上防静电带并在防静电工作室内进行。
3. 只使用在物料清单中列出的已批准物料进行维修服务。
4. 要确保所有元件,螺丝和绝缘体在维修和调校后都安装好。并确保所有
电缆与电线都已安装到位。
静电释放是电子产品敏感元器件损坏的主要原因。因此每个服务中心都必需注意 OPPO
公司对静电防护所提出要求。同样也要注意此手册的静电防护要求。
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二、一般维修信息
※ 技术员可以从这一部分得到一般的维修提示来处理维修:
FTP 服 务 器 相 地 址 相 关 信 如 下 : 公 司 FTP 服 务 器 站 点 域 名 访 问 仍 为 :
ftp://fuwu.oppo.com:8899 FTP 服 务 器 可 使 用 IP 直 接 访 问 登 陆 :
ftp://ftp.oppo.com:910下载并阅读产品指南或用户说明书。
在开始维修之前,请进入 ESD 防静电区域并使用 ESD 防静电带。
使用手套来避免油污和指纹。
用保护膜来保护显示窗口与显示屏,可避免灰尘与刮花。
当清洁金属键盘时,必需使用柔软的织物/防静电刷子和异丙醇溶液来进行清洁,不可
以使用橡皮擦,因为它会刮花表面的保护层,使其容易氧化和受腐蚀。
如果非焊接的机械部件(屏蔽盖和屏蔽框部件除外)出现故障,不可以维修只能更换。
当拆除屏蔽盖维修后,请使用新的屏蔽盖。否则高频的泄漏可能会影响设备。
永远使用 OPPO 提供的备件。
检查有可能引起简单故障的器件的接点与焊点(例如:焊接的接口或开关)。如果有需
要请重焊(只限于可进行无铅焊接的维修中心)。
清洁焊接后残留的助焊剂。
使用标准的螺丝力矩进行手机装配(留意服务手册的指引)。
一直都要使用我们的设备来测试手机是否正常。例如客户投拆充电功能,就请使用自己
的充电器进行测试,以判别是手机还是充电器引起故障。
在给维修系统录入故障代码时,要注意选择故障代码为实际造成故障的原因。因为此编
号录入的准确性对与产品的质量改善有极大的帮助(如有需要请参考 OPPO 全国统一故障
代码说明文件)。同样准确地录入更换器件也是必需的。
请了解某些故障与软件相关并可通过软件升级解决。
有 许 多 的 服 务 相 关 文 件 会 发 放 到 OPPO 客 户 服 务 交 流 中 心
http://fuwu.oppo.com:8899,需要注意以下:首先,注意最新的服务通告总是发放于
OPPO 客户服务交流中心。同样它有权指出旧的服务通告是否还起作用。
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三、产品简介
1.产品概述
R7s(项目代码 15021)是一款中高端 3 模十频 4G 制式触摸智能手机。平台为 MTK
八核智能平台 MT6752V/L 版本。CPU 主频为 1.7GHz 八核,内存采用 16GB EMMC+3GB
RAM。项目使用 5.5”电容触摸屏,1600 万色彩 FHD 三星 AMOLED 显示屏,13M PDAF
后置摄像头,对焦速度约 0.2-0.3s,能够给用户提供更快的对焦效果,8M 前置摄像头。GSM
支持 850/900/1800/1900MHz 四个频段;TD 支持 1900(F)/2000(A)MHz 两个频段;
TDD-LTE 支持 1900/2300/2570-2620/2555-2655MHz 频段;同时支持 BT/WIFI/ WIFI
5G /GPS 功能。操作系统采用 Android4.4,可以给用户带来较好的用户体验。
2.产品外观:
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3.本机型界面设计亮点
1、服务指南更名为使用说明,【使用说明、系统更新】新查找路径:设置—常规—使用说
明。
2、桌面新增【常用应用】菜单栏,可以增加一些第三方 APK 程序,保持桌面整洁。
增加按钮
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四、手机结构器件分解图
1.手机结构爆炸图
一、 目的
本文主要介绍 OPPO R7s (15021)的拆机方法,以指导产线与客户服务中心正确地进行维修工
作,减小不必要的损坏。
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2.各器件名称及数量
爆炸图中对应物料见下表。注意:此表仅用于注解部件名称,不适用于备料,备料请参
照工程 IE 或者工厂客户服务部公布的《售后需求物料与配套物料对应关系表》。
序号
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物料名称
OLED 显示屏
主板上盖
FPC 半成品
受话器
PCB 半成品
SIM 卡托
BTB 压合支架
前置摄像头
后置摄像头
摄像头镜片
电池盖组件
电池盖装饰片(上)
锂充
PCB 半成品
FPC 半成品
RF 连接线
音腔支架组件
电池盖装饰片(下)
单位
数量
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