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2014年初级经济师人力资源考试真题.doc

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2014年初级经济师人力资源考试真题
2014 年初级经济师人力资源考试真题 一、单项选择题 1、 如果对考试不及格进行归因,属于内部可控因素的是()。 A.智商不高 B.努力不够 C.题目太难 D.运气不好 2、 根据“大五”人格理论,()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。 A.外向性 B.和悦性 C.公正性 D.情绪性 3、 看到喜爱的球队赢得比赛时,球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是()。 A.应激 B.心境 C.热情 D.激情 4、 根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。 A.改变认知 B.增加认知 C.消除认知 D.改变行为 5、 由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。
A.群众 B.组织 C.团体 D.观众群 6、 在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为()。 A.顺从 B.服从 C.从众 D.冲突 7、 如果可以选择,几乎所有的球队都愿意主场作战,而不愿意客场作战。这是因为主 场作战更容易产生()。 A.社会促进现象 B.从众现象 C.团体消极化 D.合作现象 8、 团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。 A.积极性更高 B.积极性更高或更低 C.冒险性更高或更低 D.冒险性更高 9、 作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。 A.个体与组织 B.个体与工作 C.工作与组织
D.个体与生活 10、 关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是()。 A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分 B.工作满意度是生活满意度的一个组成部分 C.两者之间没有关系 D.两者都属于工作态度指标 11、 关于工作满意度的因素模型的说法,正确的是()。 A.总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成 B.满意度是员工对工作总体上的满意程度,具有整体性的特点 C.每个因素对不同员工一样重要 D.工作满意度是单维而非多维的 12、 员工对于工作不满的表达方式中,具有破坏性和消极性特点的是()。 A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视 13、 关于组织公民行为的说法,正确的是()。 A.组织公民行为是员工职责范围之内的 B.组织公民行为是员工职责范围之外的 C.组织公民行为能得到组织给予的薪酬回报 D.组织公民行为属于消极的工作行为 14、 关于人力资源的说法,错误的是()。 A.人的技能如果得不到及时使用和发挥,人的积极性将消退 B.成长发育期的个体称为现实的人力资源
C.人力资源如果长期不用,一般会荒废或退化 D.当人的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,不能称为人力资源 15、 根据美国学者里·斯柯特提出的两维矩阵,在 20 世纪 70 年代以后,管理思潮的 特点是持有()。 A.理性人的人性观和封闭的环境观 B.社会人的人性观和封闭的环境观 C.理性人的人性观和开放的环境观 D.社会人的人性观和开放的环境观 16、 霍桑实验的研究结果是()。 A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高 B.当降低生产车间的照明度时,参加实验的所有员工都降低了生产效率 C.人是单纯追求金钱收入的经济人 D.生产效率受企业内部人际关系的影响 17、 人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。 A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务 B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理 C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成 D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费 18、 关于工作相关概念的说法,错误的是()。 A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作 B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成 C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤 D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围 19、 关于工作分析方法的说法,错误的是()。
A.访谈法适用范围比较广泛 B.观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作 C.问卷调查法操作程序简单,但对于问卷编制的技术要求较高 D.主题专家会议法的缺点是结构化程度较低,受到专家的知识水平和工作背景的制约 20、 关于职位说明书的说法,错误的是()。 A.职位说明书是工作分析的成果文件 B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文 件 C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分 D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求 21、 关于工作研究的说法,错误的是()。 A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容 易操作的工作方法 B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费 C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术 D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位 22、 与外部招聘相比,企业更适合采用内部招聘的情形是()。 A.招聘经费非常有限 B.需要招聘的是初级岗位人员 C.现有人员不具备岗位所需的技术 D.缺少能提供新思想且具有不同背景的员工 23、 当有岗位空缺时,某公司倾向于校园招聘,而同行业的另一家公司却更愿意在社 会上招聘,这种情况反映的是()因素对企业招聘活动的影响。 A.国家的法律法规 B.竞争对手
C.企业政策 D.外部劳动力市场 24、 关于企业招聘时间的说法,正确的是()。 A.招聘时间通常采用招聘金字塔模型来确定 B.招聘时间通常通过计算招聘过程中关键决策点的时间间隔来确定 C.招聘各个阶段通过的人员比例越高,招聘的时间越短 D.招聘录用的阶段越多,招聘开始的时间应该越晚 25、 关于绩效管理的说法,错误的是()。 A.绩效管理是一个完整的管理过程 B.绩效管理是绩效考核的一个环节 C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高 D.绩效管理可以促进企业绩效的提升 26、 关于绩效考核方法的说法,错误的是()。 A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性 B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强 C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确,导向性强 D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响 27、 关于关键绩效指标的说法,错误的是()。 A.关键绩效指标可随企业战略变化而调整 B.不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成 C.关键绩效指标的确定应遵守 SMART 原则 D.同类型职位的关键绩效指标可以不同 28、 关于标杆超越法的说法,错误的是()。 A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能,提高企业的绩效
B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手 C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业,失去企业自身的特色 D.标杆超越法重视与标杆企业的比较 29、 下列薪酬项目中,属于内在薪酬的是()。 A.奖金 B.社会保险 C.带薪休假 D.晋升机会 30、 薪酬设计的内部公平性是指()。 A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致 B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似 C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近 D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同 31、 关于薪酬调查的说法,错误的是()。 A.在选择薪酬调查的对象时要考虑对象的可比性 B.在薪酬调查时要确保被调查职位的可比性 C.薪酬调查的主体应为本企业的人力资源部 D.薪酬调查的数据应及时更新 32、 影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。 A.劳动力的需求和供给 B.产品竞争程度和产品需求水平 C.所属行业和企业规模 D.员工的家庭经济负担 33、 关于宽带薪酬的说法,正确的是()。
A.宽带薪酬适用于所有类型的企业 B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策 C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构 D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升 34、 角色扮演法主要用于()。 A.提高管理人员的知识和竞争意识 B.改善员工在工作中的人际关系 C.规范员工的实务操作 D.提高管理人员的经营技能 35、 关于培训与开发实施的说法,错误的是()。 A.它是培训与开发计划的具体化 B.它包括培训与开发时间和地点的选定 C.它包括培训与开发效果评估 D.它包括培训与开发的控制 36、 下列现象中,属于职业倦怠的是()。 A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车 B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿 C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就 要病了 D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快 37、 关于各种职业损伤的预防措施,错误的是()。 A.电脑办公时间过长会危害视力,可以多吃胡萝卜等富含维生素 A 的食物来缓解 B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤 C.长期在空调密闭环境中工作的人,应该安排适当的户外运动
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