2015 下半年信息系统监理师考试真题及答案-下午卷
试题一
【说明】
某企业为了抓住“中国制造 2025”带来的战略机遇,不断对经营业务进行调整和组合,
并通过信息化为企业的变革提供强有力的支撑。在信息化项目招标中,信息中心根据以往项
目管理经验和人员情况,在招标文件中提出承建单位在软件开发中宜采用瀑布模型的要求。
承建单位在投标中胜出,建设单位与承建单位签订了项目开发合同,并选择监理单位承担项
目的全过程监理工作。在项目建设中,发生了如下事件:
【事件 1】
针对项目的实际情况,监理工程师认为开发中采用瀑布模型不合适,建议承建单位变更
为其它更适合本项目实际情况的开发模型,承建单位认为采用瀑布模型是招标文件要求的,
也是投标文件承诺的,且项目团队更熟悉该模型,因此未接受监理的建议。
【事件 2】
为保证项目需求质量,项目经理特意请来了做过企业信息化项目需求调研的分析人员王
工担任该项目的需求调研负责人。在王工的帮助下,很快地完成了需求调研和分析工作并提
交了需求规格说明书。由于建设单位的业务非常繁忙,其业务代表和各相关部门的信息化业
务接口人没有足够的时间投入到项目中,确认需求的工作一拖再拖。项曰经理认为,双方已
经建立了密切的合作关系,王工对该企业的业务和信息化需求比较熟悉,因此定义的需求是
清晰的。故项目经理并没有催促建设单位业务代表在需求说明书中签字,并决定进入设计阶
段,监理工程师对此提出异议。
【事件 3】
由于建设单位的业务发生变化,需要对系统的部分功能需求进行变更,承建单位项目经
理向现场监理工程师提交了变更申请单,包括对需要变更部分的描述、所增加的成本以及可
交付成果可能的变更等 3 个部分,现场监理工程师随即对变更申请单进行了审批,并提交给
总监理工程师签认。
【事件 4】
由于担心项目进度拖延,监理要求承建单位项目经理在进度控制中重点做好 4 项工作:
合理安排进度计划、对后续工程进度进行预测、确定应采取的纠偏措施、比较实际进度与计
划进度。承建单位项目经理认为利用,“香蕉”曲线比较法就可以进行这样的工作。
【问题 1】
针对事件 1,作为监理工程师:
(1) 请问监理工程师的建议合理吗?说明理由。
(2) 请指出瀑布模型的缺点。
(1) 合理(1 分)。理由:由于建设单位的业务处在频繁变动期,会导致项目需求的频繁变
动,而瀑布模型适合于需求相对稳定的情况(2 分,说出类似意思就可以得分)。
(2) 各个阶段的划分完全固定,阶段之间产生大量的文档(1 分),极大地增加了工作量(1
分,说出文档多或者工作量人等都可以给分);由于开发模型是线性的,用户只有等到整个
过程的末期才能见到开发成果(1 分),从而增加了开发的风险(1 分,说出开发风险大就给 1
分);早期的错误可能要等到开发后期的测试阶段才能发现,进而带来严重的后果(1 分)。(本
小问最多得 3 分,如果有合理的答案也可以酌情给分)
本题综合考察监理工程师的理论和应用。考生应结合案例的背景,综合运用理论知识和实践
经验回答问题。
在题目的说明中,此企业不断对经营业务进行调整和组合,会导致项目需求的频繁变动,而
瀑布模型适合于需求相对稳定的情况。所以监理工程师的建议是合理的。瀑布模型的缺点包
括
各个阶段的划分完全固定,阶段之间产生大量的文档,工作量增大;由于开发模型是线性的,
用户只有等到整个过程的末期才能见到开发成果,从而增加了开发的风险,要等到开发后期
的测试阶段才能发现早期的错误,进而带来严重的后果。
【问题 2】
作为监理工程师请指出承建单位项目经理在事件 2 中的不妥之处。
未督促建设单位业务代表在需求说明书中签字(2 分),致使需求(需求规格说明书)无法进行
评审(1 分),且前一阶段工作未完成就进入下一阶段工作(2 分)。
作为承建单位的项目经理,在需求分析阶段,应继续承担组织管理的职能。应督促建设单位
在需求说明书中签字和评审,从而形成阶段里程碑,并开始下一阶段的设计工作。
【问题 3】
针对事件 3,作为监理工程师,请回答:
(1) 变更申请单还应包含哪些重点内容?
(2) 现场监理工程师的做法正确吗?请说明理由。
(1) 该项变更在计划(1 分)、流程(1 分)、进度(1 分)上可能引起的变更。
(2) 不正确(1 分)。理由:在准备审批变更申请单前,监理工程师必须与总监理工程师商议
所有提出的变更(2 分)。
第一问:变更应考虑到某一方面的变更可能会引起其他因素的变更,所以申请单还应包括在
计划、流程、进度方面可能引起的变更。
第二问:根据监理人员的职责,在准备审批变更申请单前,监理工程师必须与总监理工程师
商议所有提出的变更。所以此做法不对。
【问题 4】
针对事件 4,承建单位项目经理的说法正确吗?请说明理由。
不正确(1 分)。理由:“香蕉”曲线比较法无法完成“确定应采取的纠偏措施”的工作(2 分)。
“香蕉”曲线比较法的作用包括:
(1) 利用“香蕉”型曲线进行进度的合理安排;
(2) 进行施工实际进度与计划进度比较;
(3) 确定在检查状态下,后期工程的 ES 曲线和 LS 曲线的发展趋势。
确定应采取的纠偏措施,“香蕉”曲线法无法完成。
试题二
【说明】
随着综合业务的不断增长,某单位信息系统的数据安全性要求和可靠性要求逐年提高,
为实现数据的良好备份,准备在异地建立灾各中心口经政府采购选择了灾备中心数据备份和
恢复系统项目的全过程监理,在项目建设的招投标和设计阶段发生了如下事件:
【事件 1】
项目招标阶段,在一次专题会议上,业主单位的负责人要求监理单位根据目前的实际情
况,针对采用何种方式选择项目的承建单位提出咨询意见。
【事件 2】
评标过程中,评审小组由业主单位 3 人和随机抽取的专家 3 人组成,最后由评标委员会
直接宣布了中标单位。
【事件 3】
项目设计阶段,对承建单位提交的数据备份和恢复系统设计方案,监理单位进行了详细
评审,并出具了专题报告。
【问题 1】
事件 1 中,总监理工程师介绍了政府采购选取承建单位的几种方式,请根据:《中华人
民共和国采购法》的规定简要说明。
根据《中华人民共和国政府采购法》规定:
政府采购采用以下方式:(一)公开招标;(二)邀请招标;(三)竞争性谈判\竞争性磋商;(四)
单一来源采购;(五)询价;(六)国务院政府采购监督管理部门认定的其他釆购方式。(每个
1 分,最多得 4 分)
本试题重在考查各位考生对《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招投标法》等
法律、法规文件在项目采购过程中适用条件和有关法律规定要求的理解、掌握和运用的熟练
程度,以及在实际应用过程中如何灵活响应建设单位要求的处理过程,确保采购过程的合法
性、合规性。
另外,问题 3 是考查考生对数据备份和恢复系统建设在审核过程中的关键审核要点的理解、
掌握和实际应用的熟悉程度。
考生应结合案例的场景,综合运用法律知识、理论知识和实践经验回答各项问题。
按照《中华人民共和国政府采购法》第二十六条规定,政府采购有以下六种方式,即:(一)
公开招标;(二)邀请招标;(三)竞争性谈判\竞争性磋商;(四)单一来源采购;(五)询价;(六)
国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。公开招标应作为政府采购的主要采购方
式。
以试题背景为例,作为参加考试并希望获得通过成为监理工程师的考生,这一点法律知识应
作为常识并熟记在心,并在未来的实践过程中随时应对问题,做出及时答复。
采分点:每答对一个采购方式得 1 分,最多得 4 分。
【问题 2】
根据事件 2,请指出评标过程中的不妥之处,并简要说明理由。
(1) 评审小组成员组成不妥(1 分)。评审小组应为 5 人以上单数(1 分);技术、经济等方面
的专家不得少于成员总数的三分之二(或答招标人不得多于三分之一)(1 分)。
(2) 应由招标人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人确定中标人(1
分)。评标委员会直接宣布不妥(1 分),招标人授权后也可由评标委员会确定中标
人(1 分)。
按照相关法律规定,本案例确有多项不妥。试题分析及采分点如下:
一是评审小组成员组成不妥(1 分)。
按照《中华人民共和国招投标法》第三十七条规定:依法必须进行招标的项目,其评标委员
会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成,成员人数为五人以上单数(1 分),
其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二(1 分),
二是评审小组直接宣布中标单位不妥(1 分)。
按照《中华人民共和国招投标法》第四十条规定:评标委员会应当按照招标文件确定的评标
标准和方法,对投标文件进行评审和比较;设有标底的,应当参考标底。评标委员会完成评
标后,应当向招标人提出书面评标报告,并推荐合格的中标候选人。
招标人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人确定中标人(1 分)。招标人
也可以授权评标委员会直接确定中标人(1 分)。
考生可结合所掌握的法律常识,提出个人分析和判断意见,说明理由。
【问题 3】
在事件 3 中,作为监理方,在对数据备份和恢复系统方案审核时,应重点审核哪些要点?
(1) 对重要数据的即时备份能力。
(2) 备份数据加密功能。
(3) 设置的灵活性。
(4) 灾难恢复。
(5) 并行处理能力。
(6) 数据可靠性。
(7) 系统的跨平台兼容性。
(8) 使用和操作的简便性。
(9) 支持 LUN 屏蔽功能。
(10) 数据备份和恢复的效率。
(11) 备份管理软件应具备以下功能:显示备份网络拓扑结构图、识别并显示磁带库驱动器、
监控作业任务的执行情况(备份进度、资源利用率等)、监控进程的状态。
(12) 备份策略的合理性。包括设置备份对象、数据保存时间、备份时间段等。
(13) 可以选择灵活的备份策略,支持数据库全备份、数据库增量备份、文件全备份、文件
增量备份、系统全量备份、系统增量备份、跟踪备份等多种备份方式。
(每项 1 分,最多得 5 分,如有合理答案可酌情给分,但不能得满分)
结合案例场景介绍的灾备中心项目设计阶段工作,监理单位应组织有关人员对承建单位提交
的数据备份和恢复系统设计方案进行详细必要的评审,并结合实际情况提出监理评审意见,
出具专题报告。监理在对数据备份和恢复系统方案审核时,应充分考虑灾备中心的应用特点,
充分考虑数据备份的及时性、安全性和可靠性,充分考虑数据恢复的完整性和准确性,充分
考虑系统建设的相关技术要求和特点,充分考虑系统配置和备份软件的主要功能和策略等,
在实践过程中要重点掌握并运用以下审核要点,开展评审工作并提出针对性意见。
(1) 对重要数据的即时备份能力。
(2) 备份数据加密功能。
(3) 设置的灵活性。
(4) 灾难恢复。
(5) 并行处理能力。
(6) 数据可靠性。
(7) 系统的跨平台兼容性。
(8) 使用和操作的简便性。
(9) 支持 LUN 屏蔽功能。
(10) 数据备份和恢复的效率。
(11) 备份管理软件应具备以下功能:显示备份网络拓扑结构图、识别并显示磁带库驱动器、
监控作业任务的执行情况(备份进度、资源利用率等)、监控进程的状态。
(12) 备份策略的合理性。包括设置备份对象、数据保存时间、备份时间段等。
(13) 可以选择灵活的备份策略,支持数据库全备份、数据库增量备份、文件全备份、文件
增量备份、系统全量备份、系统增量备份、跟踪备份等多种备份方式。
采分点:每答对 1 项要点得 1 分,最多得 5 分;如有合理答案可酌情给分,但不能得满分。
试题三
【说明】
某部委进行机房改建工程(包括与之配套的综合布线工程),通过公开招标选择了承建
单位和监理单位分别承担项目的建设工作和监理工作,并选择了一家具备相应资质的第三方
安全测评机构承担机房的安全评测工作。在项目建设过程中,发生如下事件:
【事件 1】
在项目建设过程中,监理采取设置阶段性质量控制点;实施跟踪控制来有效控制工程质
量。
【事件 2】
在综合布线的实施中,综合布线系统的各项材料到货经过现场监理工程师检查、测试和
签认,承建单位进行安装、调试、检测合格后,与计算机网络系统相联通电进行联调。
【事件 3】
在机房改建过程中,第三方测评机构向承建单位推荐一款信息安全产品,希望承建单位
购买、使用,以达到最佳安全水平口承建单位认为第三方测评机构的做法极为不妥,并向建
设单位投诉该事情。为此,建设单位就第三方测评机构不能从事的活动等问题咨询监理。
【问题 1】
针对事件 1,作为监理工程师,请你列举出应该针对哪些过程、部位和实施对象设置质
量控制点?
(1) 实施过程中的关键过程或环节。
(2) 隐蔽工程。
(3) 实施中的薄弱环节或质量变异大的工序。
(4) 对后续工程实施或后续阶段质量和安全有重大影响的工序。
(5) 采用新技术或新设备应用的部位或环节。
(6) 实施中无足够把握的、实施条件困难或技术难度大的过程或环节。
(7) 其他合理答案也酌情给分。
(每项 1 分,最多得 6 分)
本题重点考察的是机房建设和综合布线的监理工作重点,这些重点包括技术性的,如质量检