2016年6月25日河南省直机关遴选公务员考试真题及答案.doc

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2016 年 6 月 25 日河南省直机关遴选公务员考试真题及答案案例分析一（55 分）背景材料：第一段：介绍 A 省机关事务管理局综合处职责。综合协调局机关和直属单位业务，负责文电、会务、机要、档案等日常工作，承担信息、保密、安全、信访、督查、政务公开等工作，协助做好省级重要接待和大型会议的接待服务工作。负责组织对全省机关事务管理体制改革发展的理论政策研究和指导。按规定承担指导和实施省直机关事业单位接待服务行业员工培训和技术等级考核的有关工作。第二段：介绍综合领导配备及分工。一正两副，处长王少杰，主持全面工作；副处长张育民，由于张育民年龄较大临近退休，单位又外调一个年轻副处长赵建瑞，赵建瑞分管日常工作，张育民协助赵建瑞工作。第三段：假设你是综合处主任科员李涛：处长王少杰和副处长赵建瑞去国家机关事务管理协会开会，预计 6 月 13 日回来。综合处剩下你和张育民副处长，以及另外两位科员小张和小陆。今天是 6 月 5 日，处长临走之前留下几份材料需要你办理，请按照以下具体情况办理。某省机关事务管理局综合处机构的人员组成，工作内容，职责等，人员情况是王处长，新来的张副处长 36 岁，刚退下去的老副处长 58 岁，主任科员我自己，还有小陆，六月份王处长和张副处长去北京开会九天，期间工作上的事情的分别是：第一题（25 分）赵建瑞批示：请李涛办理国家机关事务管理协会的一份调研函。关于赴 A 省调研 XXX 的函 A 省机关事务管理局：《机关事务管理条例》已经出台实施，针对落实情况……，国家机关事务管理协会一行 4 人由副会长 B 带队，拟定于 6 月 10 日-11 日赴你省调研……请予以支持。联系人：XX,XX 联系电话：XXXXXXX（兼传真）国家机关事务管理协会

2016 年 6 月 3 日问题：要求列出落实此项工作的基本思路（25 分，不超过 400 字） [深度解析] 这道题在往年的中央遴选和其他省直遴选考试中均有考过，题目内容差不多，主要考察的是领导不在单位，由你一个人处理比较重要的问题，这种问题又叫“情景处理题”，考察的是考生的应急反应和事务处理能力。其实各个省份的真题对我们遴选复习来说是一项重要的宝贵资料，随着遴选考试增多，命题人是很难出题的，又要创新又要考出考生的水平，这项工作实为不易。因此，各个省份的历年遴选真题，我们要奔着遴选成功目标进击的学员就不得不看，而且要重点看，深度分析，注重比较总结。 [参考答案 1]（301 字）接待本着节俭的原则，严格按照中央的“八项规定”及本单位相关制度执行。 1、及时复函，与来我单位调研负责人取得联系，时刻跟踪对接，做好迎接准备。 2、了解前来调研的人员级别、性别和习惯，以确定我单位需要陪同的人员，饮食安排禁忌，比如：尊重少数民族人员的风俗习惯等。 3、了解他们乘坐的交通工具、到达的具体时间、地点，提前做好安排。 4、草拟接待方案，将情况向分管领导汇报，并报请决策。 5、提前安排食宿和接待人员，严格不超标，届时并将有关情况通知到调研单位。 6、接待当天具体人员分工，按接待方案，做好接待，确保来调研人员既生活的好又对我单位工作满意。 7、调研接待结束后，及时总结有关工作，形成文字材料，汇报给领导。 [参考答案 2]（275 字） 1.对接调研组，弄清形成、调研组人员、职务等信息，并向领导报告。 2.根据调研意图，拟定调研方案，确定调研路线及调研点，并报领导审示。 3.通知调研点做好接待准备、调研纪律和汇报等工作。 4.根据调研方案，对科室人员进行分工，明确由校长负责联系调研点并进行实际踩点，安排调研车辆，对接接待办安排接待事宜，以及座谈会场等事项；与小陆一起商定汇报材料提纲并交领导审阅后，安排小陆专题撰写。

5.对调研各项准备工作进行查验，确保万无一失；将成稿的汇报材料交领导审定。 6.陪同领导做好接站、陪同调研工作。 7.调研结束后，对调研活动进行总结。落实好调研组提出的意见建议，并进行反馈。第二题（15 分）处理一份电话记录。电话记录赵建瑞：A 省组织志愿者服务队于 6 月 11 号在 XX 地方开展志愿服务活动，要求机关每个处室一人参加，由于小张家离那边比较近，建议让小张参加，但是小张 6 月 11 日要参加省交通厅组织的调研，小陆已经请假准备 6 月 11 号陪父亲去做白内障手术，请李涛和张育民副处长协商办理此事。问题：请写出如何协调此事？并简要说明原因（15 分，不超过 300 字） [参考解析] 类似于第一题，是一种“应急处理题”，又是“人际关系处理题”，考察的考生的全面性的思维能力，是否具备领导者的基本素质。 [参考答案 1]（239 字）作为主任科员，首先要有政治意识和大局意识，尽管处里人少事多，要本着以人为本，统筹兼顾的原则妥善安排好处里的工作。首先，小陆父亲生病准其假回去探望。其次，我要参与接待工作，可以进行协调，派人参加交通志愿者服务活动。再次，向老副处长请示意见，并讲明处里的工作安排，老副处长年龄最大，和副处长协商的时候一定要注意方式，提建议，请其定夺，老副处长可否代替小张参加交通厅调研，进而让小张参加志愿活动。最后，工作完成之余，与老副处长一起抽空去探望小陆父亲，鼓励同事，让他们感受到组织的温暖。 [参考答案 2]（189 字）将情况汇报领导，听取领导意见并遵照执行。如果领导交由我处理，拟先与组织志愿活动的处室联系，讲明情况，看是否能够请假。

如果不能，对接交通厅，讲明困难，看能否请假或安排其他处室人员参加。如果不能，由我安排好余下调研事项并向领导汇报后，参加志愿活动。待志愿活动结束后，及时赶回参加余下调研工作。当然，上述安排是在各项事务时间出现冲突的情况下拟定的，如果时间上不冲突，问题自然迎刃而解。第三题（15 分）处理机关事务管理局后勤中心负责人 XX 的一封电子邮件。电子邮件局综合处：根据工作规划，为了更加紧密结合工作实际，我省拟 7 月 11 日在 L 市组织全省范围机关事务管理领导干部培训班，打算邀请国家机关事务管理协会副会长 C 给学员讲授《解读<机关事务管理条例>》课程，请以 A 省机关事务管理局的名义向国家机关事务管理协会发出邀请函。盼复。 XXXX 2016 年 6 月 4 日问题：请草拟该邀请函件，（注意格式和措辞，15 分，不超过 300 字） [参考答案 1]（235 字）国家机关事务管理协会： XX 培训班邀请函感谢贵单位一直以来对我单位工作所给予的关心和支持。为提升我省机关工作人员的业务知识水平，加深对新条例的理解、领会和掌握，进而促进工作质量再上新台阶，我省直机关事务管理局拟邀请贵单位 XX 协会副会长 C 于××年××月××日在我单位××× 报告厅给全体机关工作人员作《机关事务管理条例》专题授课和讲解。万望贵单位能予支持，相信贵处的大力支持定能使我们工作有一个飞跃的发展。此致! 联系人：×××，联系电话：×××。 [参考答案 2]（139 字）邀请函 XXX 协会： ××省直机关事务管理局 2016 年 6 月 25 日

为提升我省机关后勤工作服务保障水平，不断适应机关后勤工作面临的新形势、新任务、新要求，我省拟于 x 月 x 日在 L 市举办…………培训班。为提高培训质量，加强政策讲解深度，希望届时 C 副会长能够莅临培训班，为培训班学员讲授…………课程。特此邀请。 XX 省机关事务管理局 X 年Ｘ月Ｘ日案例分析二（45 分）材料 1：省委办公厅在全省组织开展了“刹歪风、治顽症、提效能、促转变”的主题纪律作风转变活动，A 市非常重视，结合工作实际，专门成立 A 市纪律作风整顿活动领导小组，在全市范围内开展落实活动，取得了显著成效。以下是各个部门上报的简报。材料 2：市委办活动简报。“落实六项要求，提升四个服务”主题，还有三抓三提的内容。材料 3：市人大活动简报。多种方式学习。材料 4：市检察院活动简报第一段：结合政法干警核心价值活动，执法和学习“两不误，两促进”，规范执法活动，促进各项检察工作。中间是一是狠抓学习，坚持集中学习和自学相结合，创新领导讲课学习方式，汇集 400 多页学习资料汇编，执行“学习制度”。完成学习笔记一万字，撰写心得体会两篇。二是营造氛围。活动开展以来，编发简报信息 11 篇，在电视台开展专题活动 2 次，在市级报刊上发表学习文章 14 篇。三是开展规范执法。办理贪污贿赂和渎职侵权犯罪案件 6 件，批捕各类犯罪嫌疑人 28 人，起诉 24 人。材料 5：市环保局活动简报材料 6：市人社局活动简报材料 7：市安监局活动简报第四题： A 市纪律作风整顿活动领导小组名义，以简报为基础，向省委办公厅写一份活动开展情况综述。要求：主题突出，结构完整，条理清晰，文字简洁流畅，1000-1200 字。 [深度解析] 本题主要考察考生汇总加工提炼材料的能力。因为在实际工作中，作为省直机关，经常要求下属各单位上报相关工作材料，然后由机关处室工作人员汇总提炼加工，形成一篇简洁凝练的文

章向领导汇报或者指导工作。做题前首先要看题干要求：主题突出，结构完整，条理清晰，文字简洁流畅。主题突出就是要突出 A 省省委办公厅在全省范围内开展的纪律作风整顿活动的主题 “ 刹歪风、治顽疾、提效能、促发展 ” ；结构完整就是要符合情况综述的结构，题目内容要求以 A 市纪律作风整顿活动领导小组名义，以简报为基础，向省委办公厅写一份活动开展情况综述，答题过程中一定要考虑要求。 [参考范文 1]（1155 字） XX 市关于开展“正风肃纪”活动综述党员干部队伍精神为之一振，面貌焕然一新，工作程序更优、工作效率更高、服务质量更好 …… 自全市纪律作风整顿活动开展以来，广大群众最深切的感受是干部作风较过去有了明显转变。今年以来，市委、市政府按照“刹歪风、治顽症、提效能、促转变”的要求，由市纪委牵头，在全市组织开展了纪律作风整顿活动，向干部不正之风“亮剑”，坚决防止“四风”问题反弹回潮。一石激起千层浪。纪律作风整顿活动迅速在全市上下展开，为确保干部纪律作风整顿活动取得预期效果，活动一经启动，市委、市政府便成立了纪律作风整顿领导小组，负责组织协调、督促指导各项工作。随着活动的开展，随后一条一款的整改措施，直指全市干部作风建设中的 “ 软肋 ”— — —“ 不亲民、不务实、不作为、不守纪 ” 。经过短短 X 个月的时间，全市上下干部作风呈现出持续好转的可喜态势。多措并举 “ 刹歪风 ” 、 “治顽症 ” 作风建设是党的建设的重要组成部分，党员干部工作作风好坏与否，影响办事效率和工作落实，这直接关乎党和政府形象。而开展干部纪律作风整顿，关键要看认识，要克服“过关”心态，杜绝浅尝辄止、三天打鱼两天晒网思想，拿出抓长的韧劲、严抓的狠劲，坚持不懈地抓好改进作风的各项工作。活动中，我市采取各科室自查、重点抽查、专项检查和明察暗访等方式进行，全市纪律作风整顿领导小组办公室具体负责抽查、检查工作，通过发现查处问题，倒逼问题整改，常态化推进纪律作风建设。

针对发现的问题，市委、市政府高度重视，并要求各相关单位密切协作配合，依规依纪，快查快结，严肃查处违反作风纪律的问题。 “ 提效能 ” 、 “ 促转变 ” 成效明显为期 X 个月的全市干部纪律作风整顿，时间虽短，但效果明显。市委办积极落实“落实六项要求，提升四个服务”主题，大力推进“三抓三提”。市人大以立法监督为重点，采取多种方式学习，干部更加“清”、 “亲”，作风转变明显。市检察院实际结合本职工作，开展弘扬“政法干警核心价值”活动，执法和学习“两不误，两促进”，规范执法活动，促进各项检察工作稳步提高。一是狠抓学习。执行“学习制度”，坚持集中学习和自学相结合，创新领导讲课学习方式，汇集 400 多页学习资料汇编。完成学习笔记一万字，撰写心得体会两篇。二是营造氛围。活动开展以来，编发简报信息 11 篇，在电视台开展专题活动 2 次，在市级报刊上发表学习文章 14 篇。三是开展规范执法。办理贪污贿赂和渎职侵权犯罪案件 6 件，批捕各类犯罪嫌疑人 28 人，起诉 24 人。市环保局…… 市人社局…… 市安监局开展安全生产大检查，切实打击安全措施不健全的企业违规上马运营。 …… 一组组数据，一项项成效，彰显我市对党员干部进行纪律作风整顿的决心和成效。如今，全市每位干部的纪律作风正在发生转变。相信这些新的变化，将为我市整个干部队伍注入新的活力和动力，也必将推动我市经济社会取得长足发展。 [参考范文 2] （ 630 字）由于材料不够完整，只能提供简单结构框架，仅做参考。以学促工提效能，学用结合促发展 —— A 市纪律作风整顿活动情况综述（ A 市纪律作风整顿活动领导小组）

省委办公厅在全省范围内开展纪律作风整顿活动以来，我市非常重视，结合工作实际，专门成立以 XX 副书记为组长 A 市纪律作风整顿活动领导小组，在全市范围内开展落实活动，取得了显著成效，涌现出很多好的做法。创新载体 “ 刹歪风 ” 在学习中，我市立足工作实际，积极探索创新学习方法，采取丰富多彩的学习载体和学习形式，激发党员干部职工的学习热情，提高学习效果。市委办结合工作实际，以 “ 落实六项要求，提升四个服务 ” 为载体，严格按照三抓三提 …… 突出重点 “ 治顽疾 ” 学习目的是为了解决问题，我市在学习过程中突出主题、抓住重点，创学形式灵活，针对长期存在的作风 “ 顽疾” 下狠手，动真格。市人大以 …… 为重点，抓 …… ，转变工作 …… 。市安监局通过 …… 的重点…… 以学促工 “ 提效能 ” 我市在开展纪律作风整顿过程中 ,注重学用结合、以学促工 , 党员的宗旨意识、大局意识、责任意识明显增强 ,自觉学习、争当先进蔚然成风。市检察院结合政法干警核心价值活动，执法和学习“两不误，两促进 ”，规范执法活动，促进各项检察工作。活动开展以来，办理贪污贿赂和渎职侵权犯罪案件 6 件，批捕各类犯罪嫌疑人 28 人，起诉 24 人…… 。市人社局 …… 学用结合 “ 促发展 ” 在开展纪律作风整顿活动中，我市加大理论研究力度，从“实” 字入手，做到学有所用，学用结合。市环保开展纪律作风整顿活动以来，通过 …… 完成全年制定的目标任务 …… 。市安监局开展安全生产，打击非法经营 …… [参考范文 3]（ 602 字） XX 市关于开展“XX”活动综述省委“……”活动开展以来，A 市认真贯彻落实省委工作部署，对标活动各项要求，聚焦 “ 深学、笃行、见效 ” 三个关键环节，

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