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01-Lazada平台整体介绍.pdf

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将东南亚电商机遇 带给跨境卖家 Strictly Confidential
过去六年,我们不断成长壮大 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 三月 • 于新加坡设立总部 • 以自营模式启动印 度尼西亚、马来西 亚﹑越南﹑菲律 宾﹑泰国5个市场 • 自建物流中心 • 第一家电商公司提 供货到付款服务 七月 • 开启平台模式 五月 • 正式启动新加坡 业务 • 全面提供FBL服 务(仓储物流担 保) 十一月 • 设立第一个数据 中心 • 开拓跨境业务与 物流 四月 • 阿里巴巴控股 Lazada 十一月 • 控股新加坡最 大网上超市 Redmart 三月 • 阿里巴巴“十八罗汉” 之一彭蕾出任CEO 三月 • “淘宝精选”在新加 坡上线,七月份在马 来西亚上线 四月 • 引入新加坡LiveUp会 员计划 • hellopay Group与蚂 蚁金服合并, helloPay重新命名为 Alipay • 六月 • 阿里巴巴增加注资 Lazada Strictly Confidential
使用颇受欢迎的APP,进行市场推广 ~6000 万次 APP下载 #1东南亚的APP 购物类目 在2016年网购嘉年华期间 市场领先的移动平台 • 提升顾客参与度 • Google Play评为“Top Developer App” • 位于苹果App商店的特色购物 类目  卓越的安卓和iOS的APP,适用于所有主流浏览器  充分使用聊天软件,进行创新的移动营销 Strictly Confidential 3
跨境电商:打开东南亚市场的钥匙 • 跨境电商(CB)团队致力于协助品牌在海外发展和扩张 • 我们的业务核心竞争力使我们能够提供一流的服务 跨境电商一览 核心产品 51.8%男性 48.2%女性 平均支出:20美元 1份合同进入6个市场 1次内容上传 LAZADA为您复制项目 1份简单的LGS运费卡 帮您抵达所有市场 排名前3的年龄群体 排名前五的类别(1)和平均销售价格 1 2 3 25-29岁 1 流行服饰类 1.699亿 SKUs US$16 2 手机平板类 4080万 SKUs US$13 30-34岁 3 健康美容类 2590万 SKUs US$25 4 运动户外类 2390万 SKUs US$26 35-39岁 5 箱包旅行类 1620万 SKUs US$21 注:(1)截至2018年3月 1个汇款解决方案 1个服务及培训平台 您可选择您喜欢的付款提供商 协助六大市场 Strictly Confidential
跨境卖家解决方案 流量:大型促销活动令卖家及品牌受益 每年五大促销活动(所有国家) 持续不断的当地促销活动 农历新年 2月: ● 庆祝东南亚的农历新年 Lazada周年庆 3月: ● 庆祝Lazada周年庆 ● 为顾客提供大量优惠产品 斋戒月 6月: ● 与Lazada一同庆祝斋戒月 销量在促销活动期间大幅提升 网上嘉年华 9月、11月、12月: ● 年度最大型促销活动; ● 99大促、双11、双12为大促日 每日收益 平时 促销日 Strictly Confidential 5
Lazada:一站式购物,涵盖超过15种类目 品种丰富的产品,从电子产品到家居生活 —— 一站式购物 旅行箱包 电子产品 时尚 健康 & 美容 家用电器 媒体、音乐及书籍 手机 & 平板 宠物用品 运动 & 户外 玩具 & 游戏 电视& 音频 床品 & 沐浴 相机 电脑 & 笔记本 家具 & 装饰 厨房 & 餐厅 母婴用品 文具 & 手工艺用品 手表、太阳眼镜 & 珠宝 食品杂货 洗衣 & 清洁 机动车 工具 & DIY Strictly Confidential 6
消费者付款方式 Lazada提供多种可靠的支付方式 • 付款方式不成熟,大部分付款为现金 • 大约70%的居民没有传统的银行服务 • 一些市场的信用卡渗透率低于5% • 为了提供最好的网上购物体验,Lazada提供多种支付方 式: • Cash on Delivery (现金) • Credit/Debit Card (信用卡/储蓄卡) • Paypal/AMEX (贝宝/美国运通) • MasterPass (万事达的MaserPass) • HelloPay Source: Company Information, Mckinsey Strictly Confidential 7
Lazada全新的卖家后台 卖家中心界面 多功能的强劲工具,为卖 家助力,对在Lazada的业 务一目了然 确保卖家不错过 销售契机 为当地卖家持续提供电 商环境里的最新消息 提醒卖家与其业务 相关的数据,推动 他们卖得更好 帮助卖家追踪在 Lazada的业绩表现 Source: Company Information Strictly Confidential 8
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