惠普一体机-Photosmart Premium Fax C309基础知识手册说明书.pdf

发布时间：2022-05-21 发布人：admin 分类：说明书资料大小：8.31M 资料格式：pdf 举报版权申诉

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网络设置

将 HP Photosmart 添加到网络

安装软件进行网络连接

连接到网络上的其他计算机

将 HP Photosmart 从 USB 连接更改为网络连接

对防火墙进行配置以便您能通过计算机使用 HP 产品

高级防火墙信息

管理网络设置

打印网络设置

恢复网络默认设置

打开和关闭无线广播

打印无线网络测试

传真设置

设置 HP Photosmart 的传真功能

为您的家庭或办公室选择正确的传真设置

选择传真设置方案

方案 A：独立的传真线（不接听语音电话）

方案 B：使用 DSL 设置 HP Photosmart

方案 C：使用 PBX 电话系统或 ISDN 线路设置 HP Photosmart

方案 D：在电话线上有特别铃声服务时传真

方案 E：语音电话和传真共用一条电话线

方案 F：与语音邮件共享语音／传真线

方案 G：与计算机拨号调制解调器共用传真线（不接收语音电话）

方案 H：与计算机拨号调制解调器共用语音／传真线

方案 I：与应答机共享语音／传真线

方案 J：计算机拨号调制解调器和应答机共用语音／传真线

方案 K：与计算机拨号调制解调器和语音信箱共用语音／传真线

更改 HP Photosmart 的设置以接收传真

根据情况选择应答设置

更改区别响铃的接听铃声样式

设置传真标题

测试传真设置

HP Photosmart 概述

HP Photosmart 总览

控制面板功能

查找更多信息

《从这里开始》手册

电子版帮助

从设备获得帮助

HP 网站

放入纸张

避免卡纸

在照片纸上打印照片

扫描图像

复印

发送基本传真

更换墨盒

疑难排解和支持

卸载并重新安装软件

设置疑难排解

产品无法开启

产品经过设置后却不打印

网络问题疑难排解

步骤 1：确保计算机已连接到您的网络

步骤 2：确保 HP Photosmart 已连接到您的网络

A：确保产品在网络上

B：查看您能否访问 HP Photosmart Premium Fax C309 series 主页

步骤 3：查看防火墙软件是否阻止了通信

步骤 4：确保产品联机并且已就绪

步骤 5：确保 HP 网络设备支持服务正在运行

传真疑难排解

产品在收发传真时出现问题

产品无法发送传真，但可以接收传真

产品发送手动传真时出现问题

应答机上录制了传真音

产品无法接收传真，但可以发送传真

传真测试失败

清除卡纸

有关墨盒和打印头的信息

支持程序

技术信息

系统要求

产品规格

规范声明

保修

HP Photosmart Premium Fax C309 series 基础知识手册

目录 1 网络设置将 HP Photosmart 添加到网络.....................................................................................2 安装软件进行网络连接.................................................................................................8 连接到网络上的其他计算机.........................................................................................9 将 HP Photosmart 从 USB 连接更改为网络连接.........................................................9 对防火墙进行配置以便您能通过计算机使用 HP 产品..................................................9 高级防火墙信息.........................................................................................................10 管理网络设置.............................................................................................................11 录目 2 传真设置设置 HP Photosmart 的传真功能...............................................................................13 更改 HP Photosmart 的设置以接收传真....................................................................31 设置传真标题.............................................................................................................32 测试传真设置.............................................................................................................32 3 HP Photosmart 概述 HP Photosmart 总览..................................................................................................34 控制面板功能.............................................................................................................35 查找更多信息.............................................................................................................37 放入纸张....................................................................................................................38 避免卡纸....................................................................................................................41 在照片纸上打印照片..................................................................................................41 扫描图像....................................................................................................................43 复印...........................................................................................................................43 发送基本传真.............................................................................................................43 更换墨盒....................................................................................................................44 4 疑难排解和支持卸载并重新安装软件..................................................................................................47 设置疑难排解.............................................................................................................47 网络问题疑难排解......................................................................................................50 传真疑难排解.............................................................................................................53 清除卡纸....................................................................................................................73 有关墨盒和打印头的信息...........................................................................................74 支持程序....................................................................................................................75 5 技术信息系统要求....................................................................................................................76 产品规格....................................................................................................................76 规范声明....................................................................................................................76 保修...........................................................................................................................77 1

1 网络设置本节描述了如何将 HP Photosmart 连接到网络上以及如何查看和管理网络设置。如果想要：请参阅本节：连接到有线 (Ethernet) 网络。位于第 2 页的“有线（以太）网” 使用无线路由器连接到无线网络（基础设施）。位于第 4 页的“带有路由器的无线网络（基础架构网络）” 不使用无线路由器直接连接到支持无线连接的计算机 (ad hoc)。位于第 5 页的“不带路由器的无线网络（ad hoc 连接）” 安装 HP Photosmart 软件以用于联网环境。位于第 8 页的“安装软件进行网络连接” 将连接添加到网络中的更多计算机上。位于第 9 页的“连接到网络上的其他计算机” 将 HP Photosmart 从 USB 连接更改为网络连接。注意如果以前使用 USB 连接安装 HP Photosmart，而现在希望更改到无线网络连接或 Ethernet 网络连接，则参照本节中的说明。位于第 9 页的“将 HP Photosmart 从 USB 连接更改为网络连接” 查看或更改网络设置。查找疑难排解信息。位于第 11 页的“管理网络设置” 位于第 50 页的“网络问题疑难排解” 注意可以将 HP Photosmart 连接到无线或有线网络，但不能同时连接到这两个网络。网络设置将 HP Photosmart 添加到网络 • 位于第 2 页的“有线（以太）网” • 位于第 4 页的“带有路由器的无线网络（基础架构网络）” • 位于第 5 页的“不带路由器的无线网络（ad hoc 连接）” 有线（以太）网将 HP Photosmart 连接到网络之前，确保具有所有必需的材料。一个包括路由器、交换机或具有以太网端口的集线器的功能完好的以太网。以太网电缆。 2 网络设置

虽然标准的以太网电缆看起来与标准的电话电缆相似，但它们是不可互换的。每种电缆中的导线数目不同，并且每种电缆的接头也不同。以太网电缆的接头（也称作 RJ-45 接头）较宽且较厚，其末端总是有 8 个触点。电话接头有 2 到 6 个触点。台式计算机或便携式电脑共用了同一网络。注意 HP Photosmart 支持具有 10 或 100 Mbps 自动速率协商能力的网络。将 HP Photosmart 连接到网络 1. 拔掉 HP Photosmart 后面的黄色插头。 2. 将以太网电缆连接到 HP Photosmart 背面的以太网端口。置设络网 3. 将以太网电缆的另一端连接到以太网路由器或交换机的可用端口上。将 HP Photosmart 添加到网络 3

第 1 章 4. 一旦 HP Photosmart 连接到计算机，请安装软件。带有路由器的无线网络（基础架构网络）要将 HP Photosmart 连接到集成无线 WLAN 802.11 网络，则需要以下内容：包含无线路由器或访问点的无线 802.11 网络。具备无线网络支持或网络接口卡 (NIC) 的台式计算机或膝上型电脑。计算机必须连接到要安装 HP Photosmart 的无线网络。宽带 Internet 访问（推荐），如电缆或 DSL。如果将 HP Photosmart 连接到可以访问 Internet 的无线网络，HP 建议您使用应用“动态主机配置协议”(DHCP) 的无线路由器（接入点或基站）。网络名称 (SSID)。 WEP 密钥或 WPA 密钥（如果需要的话）。网络设置使用“无线设置向导”连接产品 1. 请记录下关于您的接入点的下列信息： • 网络名称（也称作 SSID） • WEP 密钥、WPA 密码（如果需要）如果您不清楚在何处可找到这些信息，请参阅随无线接入点提供的文档。您可能能够在接入点的嵌入式 Web 服务器 (EWS) 上找到 SSID 以及 WEP 密钥或 WPA 密码。有关如何打开接入点 EWS 的信息，请参阅接入点随附文档。注意如果此网络是基于 Apple AirPort 基站设置的，并且您使用密码而不是 WEP HEX 或 WEP ASCII 来访问网络，则需要获取等效的 WEP 密钥。有关详细信息，请参阅 Apple AirPort 基站随附的文档。 2. 按设置。 3. 按向下箭头按钮直到突出显示“网络”，然后按 OK 按钮。 4. 按向下箭头按钮以突出显示“无线设置向导”，然后按 OK 按钮。这时将运行“无线设置向导”。该设置向导会搜索可用的网络，然后显示检测到的网络名称 (SSID) 列表。列表中首先出现的是信号最强的网络，而信号最弱的网络则最后出现。 5. 按向下箭头按钮高亮显示步骤 1 中记录下的网络名称，然后按 OK。如果在列表中看不到您的网络名称 a. 选择“请输入新的网络名称 (SSID)”。如需要，请按向下箭头按钮以将其高亮显示，然后按 OK 按钮。将出现一个软键盘。或数字，然后按 OK 进行选择。 b. 输入 SSID。使用控制面板上的箭头按钮高亮显示屏幕键盘上的一个字母注意所输入的内容必须包含正确的大小写字母。否则无线连接将失败。 c. 输入完新的 SSID 后，请使用箭头按钮高亮显示软键盘上的“完成”，然后按下 OK。 4 网络设置

d. 按向下箭头按钮直到“基础架构”高亮显示，然后按 OK 按钮。 e. 按向下箭头按钮直到“WEP 加密”或“WPA 加密”高亮显示，然后按 OK 按钮。如果您不想使用 WEP 加密，请按向下箭头按钮直到“否，我的网络没有使用加密”高亮显示，然后按 OK 按钮。转至步骤 7。 6. 如果出现提示，请按如下方法输入 WPA 或 WEP 密钥： a. 使用箭头按钮高亮显示软键盘上的一个字母或数字，然后按下 OK 将其选中。注意所输入的内容必须包含正确的大小写字母。否则无线连接将失败。 b. 输入完 WEP 密钥后，请使用箭头按钮高亮显示软键盘上的“完成”。 c. 按下 OK 确认。产品将尝试连接到网络。如果显示一条消息，提示您输入的 WPA 或 WEP 密钥无效，请检查您记录下的新网络密钥，然后按提示更正并重试。无线网络测试将执行一系列诊断测试，以确定网络安装是否成功。测试完成后将打印无线网络测试报告。 7. 在将产品成功连接到网络后，请转至您的计算机，在要使用该网络的每台计算机上安装该软件。使用 Windows Connect Now 连接产品 1. 打开无线广播。按下设置。突出显示“网络”并按 OK。突出显示“无线广播”并按 OK。突出显示“打开”并按 OK。 2. 根据您的网络设置，将存储卡或存储设备插入相应的插槽。 3. 连接到无线网络。突出显示“是，使用存储设备上的无线网络设置来设置网络上的打印机”并按 OK。按 OK 打印网络配置页。 4. 安装软件。置设络网不带路由器的无线网络（ad hoc 连接）如果您不想使用无线路由器或访问点将 HP Photosmart 连接到支持无线连接的计算机上，则请使用本节。将 HP Photosmart 添加到网络 5

第 1 章您可以使用两种不同的方式通过 ad hoc 无线网络将 HP Photosmart 连接到您的计算机。连接完成后，您就可以安装 HP Photosmart 软件。 ▲ 打开 HP Photosmart 和计算机上的无线广播。在您的计算机上连接到网络名称 (SSID) hpsetup，该网络是由 HP Photosmart 创建的默认 ad hoc 网络。如果先前已针对其他网络配置了 HP Photosmart，请使用“恢复网络默认设置”还原 hpsetup 的默认 ad hoc 配置文件。或 ▲ 使用计算机上的 ad hoc 网络配置文件连接到产品。如果您的计算机当前未配置 ad hoc 网络配置文件，请参考计算机操作系统的帮助文件以寻找合适的方法，在您的计算机上创建 ad hoc 配置文件。ad hoc 网络配置文件创建完成后，从 HP Photosmart 上的“网络”菜单运行“无线设置向导”，然后选择您在计算机上创建的 ad hoc 网络配置文件。注意如果您的计算机没有无线路由器或者接入点但是安装了无线广播，则可以使用 ad hoc 连接。但是，与使用无线路由器或接入点的基础设施网络连接相比，ad hoc 连接可能会降低网络的安全级别和性能。要通过 ad hoc 连接将 HP Photosmart 连接到 Windows 计算机，该计算机必须具有无线网络适配器和 ad hoc 配置文件。网络设置为 Windows XP 计算机创建网络配置文件注意产品所配置的网络配置文件的网络名称 (SSID) 为 hpsetup。但是，出于安全和保密目的，HP 建议您按照此处的说明在计算机上创建新的网络配置文件。 1. 在“控制面板”中，双击“网络连接”。 2. 在“网络连接”窗口中，右键单击“无线网络连接”。如果在弹出式菜单上看到“启用”，则选择此项。否则，如果在该菜单上看到“禁用”，则说明无线连接已启用。 3. 右键单击“无线网络连接”图标，然后单击“属性”。 4. 单击“无线网络”选项卡。 5. 选择“使用 Windows 配置我的无线网络设置”复选框。 6. 单击“添加”，然后执行以下操作： a. 在“网络名称 (SSID)”框中，输入所选择的唯一网络名称。注意网络名称区分大小写，因此，必须记住任何大写和小写字母。 b. 如果存在一个“网络身份验证”列表，则选择“打开”。否则，转到下一步。 c. 在“数据加密”列表中，选择 “WEP”。注意不使用 WEP 密钥也可以创建网络。但是为了保护网络安全，HP 建议使用 WEP 密钥。 d. 确保未选择“自动向我供给密钥”旁的复选框。如果已经选中，则单击该复选框将其清除。 6 网络设置

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